Nestea (เขียนแบบมีเครื่องหมายการค้าว่า NESTEA®) เป็นแบรนด์ชาเย็นสัญชาติสวิตเซอร์แลนด์ที่อยู่ภายใต้การดูแลของ Nestlé เปิดตัวครั้งแรกในปี ค.ศ. 1948 โดยถือเป็นหนึ่งในเครื่องดื่มชาสำเร็จรูปที่ประสบความสำเร็จในเชิงพาณิชย์เป็นชุดแรกของโลก ปัจจุบัน Nestea ได้ขยายตัวจนกลายเป็นแบรนด์ระดับโลกที่มีสินค้าหลากหลายรูปแบบ ทั้งผงชงดื่ม ชาพร้อมดื่มบรรจุขวดและกระป๋อง หัวเชื้อน้ำเชื่อมเข้มข้น และเครื่องจ่ายเครื่องดื่มสำหรับร้านอาหาร 1

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับแบรนด์:

• ชื่อแบรนด์: Nestea (NESTEA®)
• เจ้าของ: Nestlé S.A.
• ก่อตั้ง: 1948
• ประเทศต้นกำเนิด: สวิตเซอร์แลนด์
• อุตสาหกรรม: เครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์
• หมวดหมู่สินค้า: ชาเย็นและเครื่องดื่มที่มีส่วนผสมของชา
• สำนักงานใหญ่ (ของบริษัทแม่): Vevey, Switzerland
• บริษัทแม่: Nestlé S.A.
• คู่แข่งหลัก: Lipton Ice Tea, Fuze Tea, Brisk, AriZona Iced Tea, C2 (ในประเทศฟิลิปปินส์)

Nestea เปิดตัวครั้งแรกในสหรัฐอเมริกาเมื่อปี ค.ศ. 1948 ในฐานะชาสำเร็จรูปชนิดละลายน้ำได้ทันที ผลิตภัณฑ์นี้ถูกพัฒนาขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกับที่ใช้ในการผลิต Nescafé ซึ่งช่วยให้ใบชาสามารถละลายได้อย่างรวดเร็วทั้งในน้ำร้อนและน้ำเย็น เมื่อความต้องการของผู้บริโภคต่อเครื่องดื่มที่ให้ความสะดวกเพิ่มขึ้นหลังสงครามโลกครั้งที่สอง Nestea จึงเริ่มขยายตลาดไปทั่วโลกและกลายเป็นหนึ่งในแบรนด์เครื่องดื่มเรือธงของ Nestlé

ในช่วงทศวรรษ 1990 Nestlé ได้ร่วมมือกับ The Coca-Cola Company ผ่านกิจการร่วมค้าที่ชื่อว่า Beverage Partners Worldwide (BPW) เพื่อผลิตและจัดจำหน่าย Nestea ในหลายประเทศ ความร่วมมือดังกล่าวช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างฐานในตลาดโลกได้อย่างแข็งแกร่ง อย่างไรก็ตาม รูปแบบการจัดจำหน่ายมีความแตกต่างกันไปตามแต่ละตลาด และในระยะต่อมา Nestlé ได้กลับมาควบคุมแบรนด์โดยตรงในหลายภูมิภาค ตัวอย่างเช่น ในประเทศสเปน Nestlé ยังคงจำหน่าย Nestea ต่อไปแม้ว่าสัญญาการจัดจำหน่ายกับ Coca-Cola จะสิ้นสุดลงในปี 2024 2 3

พอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ของ Nestea มีความหลากหลายขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ แต่โดยทั่วไปมักประกอบด้วย:

• ผงชาเย็นสำเร็จรูป
• ชาเย็นพร้อมดื่มบรรจุขวด
• ชาเย็นพร้อมดื่มบรรจุกระป๋อง
• หัวเชื้อน้ำเชื่อมชาเข้มข้น
• เครื่องจ่ายเครื่องดื่มสำหรับบริการอาหาร

รสชาติยอดนิยม ได้แก่:

• Lemon Black Tea
• Apple Black Tea
• Peach Tea
• Green Tea
• Honey Blend Black Tea
• Cranberry Red Tea
• Unsweetened Tea
• รสชาติพิเศษตามฤดูกาล (ขึ้นอยู่กับตลาด) 3

Nestea ถูกวางตำแหน่งให้เป็น เครื่องดื่มชาที่ให้ความสดชื่น ซึ่งผสมผสานรสชาติของชากับรสผลไม้เพื่อมอบความกระหายดับกระหาย แบรนด์เน้นจุดขายในด้าน:

• ความสดชื่น
• ความสะดวกสบาย
• รสชาติที่ดี
• การเติมความชุ่มชื้นด้วยส่วนผสมของชา
• ช่วงเวลาแห่งการแบ่งปันร่วมกับครอบครัวและเพื่อนฝูง

กิจกรรมทางการตลาดของแบรนด์มักเชื่อมโยงภาพลักษณ์เข้ากับสภาพอากาศอบอุ่น กิจกรรมกลางแจ้ง มื้ออาหาร และการพักผ่อนหย่อนใจ 4

Nestea ได้ทำการตลาดในประเทศจำนวนมาก แม้ว่ากลุ่มผลิตภัณฑ์และช่องทางการจัดจำหน่ายจะแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตลาดท้องถิ่น สินค้าอาจถูกจำหน่ายโดยตรงโดย Nestlé หรือผ่านพันธมิตรด้านการจัดจำหน่ายระดับภูมิภาค ในบางประเทศอาจมีเพียงชาผงให้เลือกซื้อ ในขณะที่บางประเทศมีเครื่องดื่มชาพร้อมดื่มบรรจุขวดจำหน่าย 4

Nestea เป็นหนึ่งในแบรนด์เครื่องดื่มชาที่ได้รับการจดจำมากที่สุดในประเทศฟิลิปปินส์ โดยมีการตลาดผ่าน Nestlé Philippines และหาซื้อได้ง่ายในซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านสะดวกซื้อ ร้านอาหาร และสถานประกอบการด้านบริการอาหาร

รูปแบบสินค้าที่นิยมในประเทศฟิลิปปินส์ ได้แก่:

• Lemon Black Tea
• Apple Black Tea
• Cranberry Red Tea
• Honey Blend Black Tea
• House Blend
• Restaurant Blend
• Ready-to-Drink Lemon
• Ready-to-Drink Apple

แบรนด์นี้เป็นที่นิยมอย่างมากในฐานะเครื่องดื่มคู่กับมื้ออาหารและเป็นเครื่องดื่มดับกระหายในช่วงอากาศร้อน Nestlé Philippines ยังให้ความสำคัญกับการส่งเสริมผลิตภัณฑ์บางรายการที่มีวิตามินซีและสูตรลดน้ำตาล

ตลอดประวัติศาสตร์ของแบรนด์ Nestea ได้โปรโมทธีมต่างๆ เช่น:

• ความสดชื่นจากธรรมชาติของชา
• รสชาติของชาผสมผลไม้
• ความสุขในช่วงฤดูร้อน
• วิถีชีวิตที่แอคทีฟ
• เพื่อนคู่คิดในมื้ออาหาร

แคมเปญโฆษณามักนำเสนอฉากกลางแจ้งที่สดใส เครื่องดื่มเย็นๆ และโอกาสทางสังคม เพื่อตอกย้ำภาพลักษณ์ของการเป็นเครื่องดื่มที่ให้ความสดชื่น

ในฐานะส่วนหนึ่งของโครงการความยั่งยืนของ Nestlé ระดับองค์กร Nestea ได้รับประโยชน์จากความพยายามของบริษัทในด้าน:

• การจัดซื้อใบชาอย่างมีความรับผิดชอบ
• การเกษตรที่ยั่งยืน
• การปรับปรุงบรรจุภัณฑ์
• การลดของเสีย
• การลดผลกระทบสิ่งแวดล้อมตลอดห่วงโซ่อุปทาน

โครงการเหล่านี้สอดคล้องกับความมุ่งมั่นของ Nestlé ด้านสิ่งแวดล้อมและการจัดซื้ออย่างมีความรับผิดชอบในระดับโลก

• Nestea เปิดตัวในปี ค.ศ. 1948 ทำให้เป็นหนึ่งในแบรนด์ชาสำเร็จรูปทางการค้ารุ่นแรกๆ 5
• เดิมทีผลิตโดยใช้เทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกับที่ใช้ในการผลิตกาแฟสำเร็จรูป Nescafé
• ชื่อแบรนด์เป็นการผสมคำระหว่าง “Nest” (มาจาก Nestlé) และ “Tea”
• ตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา Nestea ได้ขยายจากการเป็นเพียงผงชาสำเร็จรูปไปสู่เครื่องดื่มชาบรรจุขวด บรรจุกระป๋อง และแบบตู้กดน้ำที่จำหน่ายทั่วโลก 6

เป็นเวลาเกินกว่า 75 ปีแล้วที่ Nestea ยังคงเป็นหนึ่งในแบรนด์เครื่องดื่มที่มีชื่อเสียงที่สุดของ Nestlé การผสมผสานระหว่างความสะดวกสบาย รสชาติที่คุ้นเคย และการมีอยู่อย่างกว้างขวางในระดับสากล ช่วยทำให้แบรนด์นี้เป็นชื่อที่คุ้นเคยในตลาดชาเย็นระดับโลก แม้ว่าการเป็นพันธมิตรด้านการจัดจำหน่ายและกลุ่มผลิตภัณฑ์จะเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา แต่แบรนด์ยังคงมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบเครื่องดื่มชาที่ให้ความสดชื่นซึ่งปรับให้เข้ากับรสนิยมของท้องถิ่น

1. Nestea
2. Nestlé seguirá vendiendo Nestea en España pese a finalizar su contrato con Coca-Cola
3. Nestlé y Coca-Cola, un divorcio de alto voltaje: estas son las consecuencias de la ‘guerra’ del té helado
4. GET REFRESHED AND REVITALIZED WITH NESTEA
5. How Old Is Nestle? Discover Its History Since 1866
6. Nestea drinks brand