Gillette เป็นหนึ่งในแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในโลก โดยมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านมีดโกน ระบบการโกน ใบมีด ครีมและเจลโกนหนวด โลชั่นหลังโกน ผลิตภัณฑ์ดูแลหนวดเครา และอุปกรณ์เสริมอื่นๆ แบรนด์นี้ก่อตั้งขึ้นในสหรัฐอเมริกาเมื่อปี 1901 และได้สร้างการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญให้กับวงการด้วยการนำเสนอมีดโกนนิรภัยแบบเปลี่ยนใบมีดได้ ซึ่งช่วยให้การโกนหนวดในชีวิตประจำวันปลอดภัย สะดวก และง่ายดายยิ่งขึ้น ปัจจุบัน Gillette อยู่ภายใต้การบริหารของ Procter & Gamble (P&G) และมีจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในนานาประเทศทั่วโลก

สามารถติดตามข้อมูลข่าวสารและผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ได้ที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ: gillette.com

จุดเริ่มต้น (1901)

Gillette ก่อตั้งโดย King Camp Gillette นักขายและนักประดิษฐ์ชาวอเมริกัน ผู้ซึ่งมีแนวคิดในการผลิตมีดโกนที่ใช้ ใบมีดแบบบาง ราคาประหยัด และสามารถเปลี่ยนใหม่ได้แทนการลับคม

ก่อนหน้าที่จะมีการประดิษฐ์คิดค้นนี้ การโกนหนวดมักต้องอาศัย:

• มีดโกนตรง (Straight razors)
• การลับคมบ่อยครั้ง
• การใช้บริการช่างตัดผมมืออาชีพ
• ความเสี่ยงต่อการเกิดบาดแผลและอุบัติเหตุที่สูงกว่า

แนวคิดของ Gillette จึงถือเป็นการปฏิวัติวงการ เพราะผู้ใช้仅需เปลี่ยนเฉพาะใบมีดโดยยังคงใช้ด้ามจับเดิมต่อไปได้

บริษัทได้รับการจดทะเบียนอย่างเป็นทางการในปี 1901 และภายในปี 1903 มีดโกนนิรภัยรุ่นแรกของ Gillette ก็เริ่มวางจำหน่ายสู่ท้องตลาด

การเติบโตและการขยายธุรกิจสู่ระดับโลก

ใบมีดแบบใช้แล้วทิ้งได้รับความนิยมอย่างสูง โดยมีปัจจัยหลายประการที่ช่วยผลักดันให้ Gillette เติบโตอย่างรวดเร็ว ได้แก่:

• ราคาของใบมีดสำรองที่จับต้องได้
• ความสะดวกในการโกนหนวดด้วยตนเองที่บ้าน
• การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
• กำลังการผลิตในระดับอุตสาหกรรม

ในช่วง สงครามโลกครั้งที่หนึ่ง ชุดโกนหนวดของ Gillette จำนวนนับล้านชุดถูกส่งมอบให้แก่ทหารสหรัฐฯ ทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักในกลุ่มผู้บริโภคหน้าใหม่จำนวนมาก และหลังจากสิ้นสุดสงคราม ผู้ใช้เหล่านี้ยังคงซื้อผลิตภัณฑ์ Gillette ต่อเนื่องในชีวิตพลเรือน ซึ่งมีส่วนสำคัญในการขยายฐานตลาดไปทั่วโลก

การเข้าซื้อกิจการโดย Procter & Gamble

ตลอดระยะเวลาเกินกว่าหนึ่งศตวรรษ Gillette ดำเนินธุรกิจในนาม The Gillette Company

จนกระทั่งปี 2005 Procter & Gamble (P&G) ได้เข้าซื้อกิจการของ Gillette ด้วยมูลค่าดีลประมาณ 57 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ส่งผลให้ Gillette กลายเป็นหนึ่งในแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมและร่างกายระดับเรือธงของ P&G

Gillette ได้นำเสนอเทคโนโลยีการโกนหนวดที่สำคัญมากมายตลอดประวัติศาสตร์ของบริษัท:

1903

• มีดโกนนิรภัยแบบสองคมที่ใช้ใบมีดเปลี่ยนได้

1971

• Trac II
• มีดโกนแบบตลับที่มีใบมีดคู่เป็นรุ่นแรก

1977

• Atra
• มีดโกนรุ่นแรกที่มีหัวหมุนปรับองศาได้

1985

• แถบหล่อลื่นบนหัวมีดโกน

1990

• Sensor
• ใบมีดแบบติดตั้งสปริง

1998

• MACH3
• เทคโนโลยีใบมีดสามชั้น

2006

• Fusion5
• ระบบการโกนแบบห้าใบมีด

2014

• FlexBall Technology
• หัวมีดโกนที่ปรับปรุงให้เคลื่อนไหวตามแนวโค้งของใบหน้าได้ดีขึ้น

2018

• SkinGuard
• ออกแบบมาเพื่อผิวแพ้ง่ายโดยเฉพาะ

2019

• GilletteLabs Heated Razor
• มีดโกนระบบทำความร้อนด้วยอิเล็กทรอนิกส์เพื่อเพิ่มความสบายขณะโกน

Gillette ผลิตผลิตภัณฑ์ดูแลบุรุษที่หลากหลาย ครอบคลุมหมวดหมู่ดังนี้:

มีดโกน

• มีดโกนนิรภัย
• มีดโกนแบบเปลี่ยนตลับใบมีด
• มีดโกนแบบใช้แล้วทิ้ง

ใบมีดโกน

• MACH3
• Fusion5
• ProGlide
• SkinGuard
• ตลับใบมีด GilletteLabs

ผลิตภัณฑ์สำหรับการโกน

• โฟมโกนหนวด
• เจลโกนหนวด
• ครีมโกนหนวด

ผลิตภัณฑ์ดูแลหนวดเครา

• เครื่องกันขนหนวดเครา
• น้ำมันบำรุงหนวดเครา
• ผลิตภัณฑ์ล้างหนวดเครา

ผลิตภัณฑ์บำรุงผิว

• โลชั่นหลังโกน
• มอยส์เจอไรเซอร์

ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย

• ผลิตภัณฑ์ระงับเหงื่อ
• สเปรย์ฉีดตัว

Gillette มีชื่อเสียงจากการทำให้ โมเดลธุรกิจ “มีดโกนและใบมีด” (Razor-and-blades) เป็นที่แพร่หลาย

หลักการของโมเดลนี้มีดังนี้:

• ด้ามมีดโกนจะวางจำหน่ายในราคาที่ค่อนข้างต่ำ
• ใบมีดสำรองจะถูกซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่องในระยะยาว

แนวทางนี้ได้ส่งอิทธิพลต่ออีกหลายอุตสาหกรรม โดยใช้กลยุทธ์การขายสินค้าหลักในราคาไม่สูง แต่สร้างรายได้ต่อเนื่องจากการขายสินค้าสิ้นเปลืองที่ต้องใช้ควบคู่กัน

Gillette วางตำแหน่งแบรนด์ในฐานะ:

• สินค้าพรีเมียม
• สมรรถนะสูง
• ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี
• เน้นนวัตกรรม
• ได้รับความไว้วางใจจากทั้งผู้เชี่ยวชาญและผู้บริโภคทั่วไป

โดยผลิตภัณฑ์เน้นย้ำจุดเด่นในเรื่อง:

• ความสบายผิว
• ความแม่นยำ
• การปกป้องผิว
• การโกนที่เรียบสนิท
• อายุการใช้งานของใบมีดที่ยาวนาน

Gillette เป็นผู้สร้างสรรค์แคมเปญโฆษณาที่ได้รับการจดจำมากที่สุดแคมเปญหนึ่งในวงการผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล

“The Best a Man Can Get”

สโลแกนนี้เปิดตัวครั้งแรกในปี 1989 และกลายเป็นข้อความหลักที่กำหนดอัตลักษณ์ของแบรนด์มาอย่างยาวนาน

ในปี 2019 Gillette ได้เปิดตัวแคมเปญ “The Best Men Can Be” เพื่อส่งเสริมแบบอย่างที่ดีและพฤติกรรมที่เคารพผู้อื่น แคมเปญดังกล่าวก่อให้เกิดการถกเถียงในวงกว้าง ก่อนที่บริษัทจะกลับมาใช้สโลแกนคลาสสิกเดิมในเวลาต่อมา

Gillette ต้องแข่งขันกับแบรนด์ต่างๆ ในตลาด เช่น:

• Schick
• Wilkinson Sword
• Harry’s
• Dollar Shave Club
• BIC

ผลิตภัณฑ์ของ Gillette มีการจัดจำหน่ายครอบคลุมพื้นที่:

• อเมริกาเหนือ
• ยุโรป
• เอเชีย
• อเมริกาใต้
• แอฟริกา
• ออสเตรเลีย

แบรนด์มีการกระจายสินค้าผ่านช่องทางซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านขายยา ร้านสะดวกซื้อ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และห้างสรรพสินค้าชั้นนำทั่วโลก

ตามแนวทางของ Gillette เป้าหมายหลักของการดำเนินงานประกอบด้วย:

• นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง
• คุณภาพของผลิตภัณฑ์
• ความพึงพอใจของผู้บริโภค
• เทคโนโลยีการดูแลส่วนบุคคล
• กระบวนการผลิตที่มีความรับผิดชอบ

นอกจากนี้ บริษัทยังสนับสนุนกิจกรรมเพื่อชุมชนและสังคมในภูมิภาคต่างๆ อีกด้วย

พันธกิจ (ในทางปฏิบัติ):
ยกระดับประสบการณ์การโกนหนวดและการดูแลส่วนบุคคลผ่านนวัตกรรม ความสบาย และสมรรถนะ

วิสัยทัศน์:
รักษาความเป็นผู้นำระดับโลกด้านการดูแลส่วนบุคคล ด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ขั้นสูงที่ตอบโจทย์ความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภค

คุณลักษณะหลัก:

• นวัตกรรม
• ความแม่นยำ
• คุณภาพ
• ความน่าเชื่อถือ
• สมรรถนะ
• ความไว้เนื้อเชื่อใจ

• Gillette ดำเนินธุรกิจมานานกว่า 120 ปี
• King Camp Gillette ผู้ก่อตั้งแบรนด์ เป็นผู้บุกเบิกมีดโกนนิรภัยแบบเปลี่ยนใบมีดได้ ซึ่งเปลี่ยนโฉมการดูแลส่วนบุคคลไปตลอดกาล
• สายผลิตภัณฑ์ MACH3 และ Fusion5 จัดเป็นหนึ่งในมีดโกนแบบเปลี่ยนตลับที่มียอดขายสูงที่สุดในโลก
• โมเดลธุรกิจ “มีดโกนและใบมีด” ที่ Gillette ทำให้เป็นที่นิยม ได้กลายเป็นกรณีศึกษาคลาสสิกในวงการธุรกิจและการตลาด

Gillette คือแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลสัญชาติอเมริกันผู้บุกเบิก ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 1901 โดย King Camp Gillette การประดิษฐ์มีดโกนนิรภัยแบบเปลี่ยนใบมีดได้ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของการโกนหนวด และเป็นรากฐานแห่งนวัตกรรมที่ยั่งยืนมานานกว่าหนึ่งศตวรรษ ปัจจุบันอยู่ภายใต้เครือ Procter & Gamble โดย Gillette นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายทั้งมีดโกน ใบมีด อุปกรณ์โกนหนวด และโซลูชันการดูแลรูปลักษณ์ พร้อมรักษาตำแหน่งทางการตลาดที่แข็งแกร่งในระดับโลกผ่านการมุ่งเน้นด้านวิศวกรรม สมรรถนะของผลิตภัณฑ์ และการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์