• ชื่อแบรนด์: Vicks
• อุตสาหกรรม: Consumer Healthcare
• ก่อตั้งเมื่อ: ค.ศ. 1894
• ผู้ก่อตั้ง: Lunsford Richardson
• สำนักงานใหญ่ (จุดเริ่มต้นของแบรนด์): Greensboro
• เจ้าของปัจจุบัน: Procter & Gamble
• หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์: ยาที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์และผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ
• ตลาด: วางจำหน่ายในกว่า 100 ประเทศทั่วโลก

รากฐานของ Vicks ย้อนกลับไปใน ค.ศ. 1894 เมื่อเภสัชกรชื่อ Lunsford Richardson ได้คิดค้นสูตรยาและวิธีการรักษาหลายชนิดเพื่อช่วยเหลือสมาชิกในชุมชนของเขา หนึ่งในนั้นคือ Croup & Pneumonia Salve ซึ่ง Richardson พัฒนาขึ้นหลังจากพยายามหาวิธีรักษาอาการไอรุนแรงของบุตรชาย

ต่อมานี้ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Vicks VapoRub ตามคำแนะนำของบุตรชายของ Richardson ชื่อ Smith Richardson ผลิตภัณฑ์ VapoRub กลายเป็นสินค้าเรือธงของบริษัทอย่างรวดเร็วและยังคงเป็นหนึ่งในยาแก้หวัดแบบทาภายนอกที่เป็นที่จดจำมากที่สุดในโลก2

ที่มาของชื่อ

ชื่อ “Vicks” ได้รับแรงบันดาลใจจาก Dr. Joshua Vick พี่น้องภรรยาของ Richardson ซึ่งอนุญาตให้ใช้สกุลของเขาสำหรับผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ นอกจากนี้ Richardson ยังชอบชื่อนี้เพราะสั้น จำง่าย และเคยปรากฏในโฆษณาของ Vick’s Seeds มาก่อนแล้ว

ในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา Vicks ได้เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรธุรกิจหลายแห่งก่อนจะเข้าร่วมกับ Procter & Gamble (P&G) ซึ่งเป็นบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก ปัจจุบันผลิตภัณฑ์ของ Vicks ถูกผลิตและจัดจำหน่ายภายใต้แผนกดูแลสุขภาพของ P&G ในหลายประเทศ รวมถึงประเทศฟิลิปปินส์

Vicks ได้ขยายขอบเขตผลิตภัณฑ์ไปไกลกว่ายาขี้ผึ้งดั้งเดิม โดยพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ในปัจจุบันประกอบด้วย:

Vicks VapoRub

ยาขี้ผึ้งที่มีส่วนผสมของเมนทอลอันเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ ใช้ทาภายนอกเพื่อบรรเทาอาการไอชั่วคราวและปวดเมื่อยกล้ามเนื้อเล็กน้อย

Vicks NyQuil

ยารักษาอาการหวัดและไข้แบบผสมผสานหลายอาการสำหรับใช้ตอนกลางคืน เปิดตัวครั้งแรกใน ค.ศ. 1966 ออกแบบมาเพื่อบรรเทาอาการไอ คัดจมูก มีไข้ ปวดเมื่อย และอาการอื่นๆ ที่รบกวนการนอนหลับ3

Vicks DayQuil

ยารักษาอาการหวัดและไข้สำหรับใช้ตอนกลางวัน สูตรเฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อบรรเทาอาการโดยไม่ทำให้ง่วงซึม

Vicks Sinex

กลุ่มผลิตภัณฑ์สเปรย์พ่นจมูกและยาแก้คัดจมูก สำหรับบรรเทาอาการคัดจมูกชั่วคราว

Vicks Inhaler

ตัวยาสูดดมจมูกแบบพกพาที่มีส่วนผสมของเมนทอลและสารหอมระเหยอื่นๆ เพื่อให้ความรู้สึกหายใจโล่งขึ้น

Vicks Cough Drops

ลูกอมรักษาเจ็บคอที่มีฤทธิ์ทางยา เริ่มวางจำหน่ายครั้งแรกในช่วงต้นทศวรรษ 1930

Vicks Thermometers

เครื่องมือวัดอุณหภูมิดิจิทัลสำหรับการติดตามอุณหภูมิที่บ้าน

BabyRub

ยาขี้ผึ้งหอมที่ไม่มียาผสม ออกแบบสำหรับเด็กทารก ควรใช้งานตามคำแนะนำเรื่องอายุและฉลากท้องถิ่น4

ZzzQuil

ตัวช่วยในการนอนหลับสำหรับตอนกลางคืนที่วางจำหน่ายโดย Vicks สำหรับภาวะนอนไม่หลับเป็นครั้งคราว ซึ่งแยกต่างหากจากยารักษาหวัดและไข้

Vicks ได้วางตำแหน่งแบรนด์ของตนเองรอบธีมของการดูแลครอบครัว ความไว้วางใจ การบรรเทาอาการ การนวัตกรรมในการดูแลสุขภาพที่บ้าน และการช่วยให้ครอบครัวฟื้นตัวจากโรคทั่วไป ข้อความสื่อสารที่ยาวนานของแบรนด์เน้นย้ำถึงการดูแลคนที่รักในช่วงที่เป็นหวัดและไข้ ทำให้แบรนด์เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับความสบายใจและการรักษาแบบดั้งเดิมภายในบ้าน

ผลิตภัณฑ์ของ Vicks วางจำหน่ายทั่วอเมริกาเหนือ ยุโรป เอเชีย อเมริกาละติน แอฟริกา และออสเตรเลีย แบรนด์นี้ได้รับความนิยมอย่างมากโดยเฉพาะในประเทศฟิลิปปินส์ สหรัฐอเมริกา อินเดีย เม็กซิโก บราซิล ปากีสถาน และหลายส่วนของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

มีแบรนด์ด้านสุขภาพน้อยรายที่สามารถบรรลุการรับรู้ทางวัฒนธรรมเช่นเดียวกับ Vicks ในหลายประเทศ Vicks VapoRub ได้กลายเป็นคำพ้องความหมายกับการรักษาอาการหวัดและคัดจมูกที่บ้าน

ในชุมชนชาวละตินอเมริกัน ผลิตภัณฑ์นี้มักถูกเรียกด้วยความรักว่า “Vivaporú” ในขณะที่ในประเทศฟิลิปปินส์และอินเดีย มักมองว่าเป็นยาสามัญประจำบ้านที่ส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่น แม้ว่าจะมีการกล่าวถึงการใช้งานตามประเพณีหรือประสบการณ์ส่วนตัวต่างๆ กับ VapoRub แต่ผู้บริโภคควรปฏิบัติตามคำแนะนำบนฉลากผลิตภัณฑ์มากกว่าพึ่งพาวิธีการที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน3

Vicks ได้ผลิตแคมเปญโฆษณาที่น่าจดจำซึ่งมุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์ในครอบครัว พ่อแม่ที่ดูแลลูกที่ป่วย การเล่าเรื่องเชิงอารมณ์ ความไว้วางใจที่สร้างขึ้นตลอดหลายชั่วอายุคน และการบรรเทาอาการไอและหวัด โฆษณาทางโทรทัศน์จำนวนมากของแบรนด์เป็นที่รู้จักในระดับนานาชาติเนื่องจากเน้นความกรุณาและความเอาใจใส่

ตลอดเวลากว่าหนึ่งศตวรรษ Vicks ยังคงเป็นหนึ่งในแบรนด์สุขภาพผู้บริโภคชั้นนำของโลก ผ่านการพัฒนานวัตกรรมผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องและการรับรู้แบรนด์ที่แข็งแกร่ง ทำให้แบรนด์เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการบรรเทาอาการไอ หวัด และคัดจมูก ผลิตภัณฑ์เรือธง Vicks VapoRub ยังคงเป็นหนึ่งในยาแก้หวัดแบบทาภายนอกที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลกและทำหน้าที่เป็นสัญลักษณ์ของการดูแลที่บ้านสำหรับครอบครัวนับล้าน

1. Our Story – A Century of Powerful Relief and Caring | Vicks
2. Heritage of Care and Trust | Vicks
3. An Ode to Vicks VapoRub: The Cure-All Minty Balm Turned Hispanic Staple
4. FDA Verification Portal