T Thailand Brand Wiki

เกี่ยวกับ Tops Market

Tops Market เป็นแบรนด์ซูเปอร์มาร์เก็ตที่ดำเนินการโดย Central Retail หนึ่งในกลุ่มธุรกิจค้าปลีกรายใหญ่ของประเทศไทย สำหรับตลาดเวียดนาม Tops Market วางตำแหน่งเป็นซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดกลางรูปแบบใหม่ที่เน้นความสดใหม่ คุณภาพ ความหลากหลายของสินค้า ทั้งผลิตภัณฑ์ภายในประเทศและสินค้านำเข้า ในราคาที่จับต้องได้ แบรนด์นี้เริ่มเข้าสู่ตลาดเวียดนามในปี ค.ศ. 2021 โดยมุ่งเน้นการเปิดสาขาในเมืองหลักและพื้นที่เศรษฐกิจสำคัญเป็นหลัก 1

ทั้งนี้ Tops Market ในเวียดนามถือเป็นส่วนขยายของธุรกิจค้าปลีกอาหารภายใต้ชื่อ Tops ที่มีรากฐานมั่นคงในประเทศไทย แต่ได้รับการปรับปรุงรูปแบบให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคชาวเวียดนาม และดำเนินธุรกิจในฐานะซูเปอร์มาร์เก็ตที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวภายในเครือข่ายของ Central Retail Vietnam 3

ภาพรวม

รายการ รายละเอียด
ชื่อแบรนด์ Tops Market
อุตสาหกรรม ซูเปอร์มาร์เก็ต / ค้าปลีกอาหาร
บริษัทแม่ Central Retail
ผู้ดำเนินงานในเวียดนาม Central Retail Vietnam
ปีที่เข้าสู่ตลาดเวียดนาม 2021
ต้นกำเนิดแนวคิด ประเทศไทย
ตลาดหลัก เวียดนาม
กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ครอบครัว ผู้บริโภคในเมือง พ่อบ้านแม่บ้าน และคนรุ่นใหม่
จุดยืนของแบรนด์ ซูเปอร์มาร์เก็ตสมัยใหม่ที่โดดเด่นเรื่องอาหารสดและสินค้านำเข้า
พันธสัญญาหลัก ความสดใหม่ คุณภาพ ความหลากหลาย และความคุ้มค่า
ประเภทร้าน ซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดกลาง
กลุ่มสินค้า มากกว่า 20,000 รายการ ณ วันเปิดตัว รวมถึงสินค้าในประเทศและนำเข้า
ช่องทางจำหน่าย หน้าร้าน + ออนไลน์/อีคอมเมิร์ซ + บริการจัดส่ง

Central Retail อธิบายว่า Tops Market ในเวียดนามคือซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดกลางที่ตั้งอยู่ในเมืองใหญ่และศูนย์กลางทางเศรษฐกิจ โดยมีสินค้าให้เลือกมากกว่า 20,000 รายการ พร้อมเน้นย้ำเรื่องความสดใหม่ คุณภาพ และราคาที่เหมาะสม 14

ประวัติ

ต้นกำเนิดในประเทศไทย

ประวัติศาสตร์ของแบรนด์ Tops ในภาพรวมย้อนกลับไปในปี ค.ศ. 1996 เมื่อมีการเปิดตัว Tops Supermarket ขึ้นในประเทศไทย โดยสาขาแรกเปิดให้บริการที่ RCA Plaza ถนนเพชรบุรี กรุงเทพฯ แนวคิดของร้านถูกออกแบบมาเพื่อรองรับวิถีชีวิตของผู้บริโภคในเมืองที่ต้องการทั้งความหลากหลายของสินค้าซูเปอร์มาร์เก็ตทั่วไป ผสมผสานกับอาหารสดคุณภาพสูงและสินค้านำเข้า 10

ตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา Tops ได้เติบโตจนกลายเป็นหนึ่งในแบรนด์ค้าปลีกอาหารชั้นนำของไทย และได้พัฒนารูปแบบร้านที่หลากหลาย ทั้งซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านสะดวกซื้อ และร้านค้าอาหารระดับพรีเมียม

ปัจจุบัน ธุรกิจ Tops ในประเทศไทยมีสาขารวมกันมากกว่า 700 แห่ง ครอบคลุมหลายรูปแบบและหลายแพลตฟอร์ม ตามข้อมูลจากเว็บไซต์องค์กรของแบรนด์ 2

การเข้าสู่ตลาดเวียดนาม

Central Retail ได้นำ Tops Market เข้าสู่ตลาดเวียดนามในเดือนมีนาคม ค.ศ. 2021 โดยเปิดสาขาแรกที่นครโฮจิมินห์ การขยายกิจการครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ในการเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจค้าปลีกอาหารของ Central Retail ในเวียดนาม เพื่อตอบสนองผู้บริโภคในเมืองที่มีความต้องการสินค้าคุณภาพสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง 13

ในช่วงเปิดตัว Central Retail มีแผนเปิดร้าน Tops Market จำนวน 7 สาขาในเมืองหลักของเวียดนาม โดยเฉพาะใน นครโฮจิมินห์และฮานอย ซึ่งร้านเหล่านี้ถูกออกแบบภายใต้แนวคิด “Tops of the worlds, Tops of the choice” 3

รูปแบบร้านเริ่มต้นมีพื้นที่ขายประมาณ 2,000 ตารางเมตร แบ่งออกเป็น 11 แผนกหลัก ได้แก่:

  • ผักผลไม้ออร์แกนิก
  • เบเกอรี่
  • อาหารทะเล
  • เนื้อสัตว์
  • อาหารพร้อมทาน
  • อาหารแช่แข็ง
  • เนื้อเย็นและไส้กรอก
  • ไวน์
  • ดอกไม้
  • สินค้าอุปโภคบริโภค
  • สุขภาพและความงาม

บริษัทได้อธิบายว่าแนวคิดนี้คือการนำประสบการณ์ซูเปอร์มาร์เก็ตระดับพรีเมียมจากประเทศไทยมาปรับใช้ให้เหมาะสมกับผู้บริโภคชาวเวียดนาม 3

โครงสร้างความเป็นเจ้าของและองค์กร

Tops Market เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศทางธุรกิจของ Central Retail

บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เป็นกลุ่มธุรกิจค้าปลีกรายใหญ่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีต้นกำเนิดจากประเทศไทย โดยมีพอร์ตโฟลิโอครอบคลุมทั้งธุรกิจอาหาร แฟชั่น ฮาร์ดไลน์ และอสังหาริมทรัพย์

ในประเทศเวียดนาม Central Retail ดำเนินธุรกิจค้าปลีกหลายรูปแบบ ได้แก่ GO!, Tops Market, mini go! และ Lan Chi Mart 4

ในเดือน มีนาคม ค.ศ. 2026 Central Retail ได้ประกาศปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ของธุรกิจอาหาร โดยการดำเนินงานค้าปลีกอาหารในประเทศไทยและเวียดนามถูกรวมอยู่ภายใต้การบริหารจัดการที่เป็นหนึ่งเดียวของ Central Retail Food Group พอร์ตโฟลิโอในเวียดนามประกอบด้วย GO! Mall, GO! Hypermarket, mini go!, Tops Market และ Lan Chi Mart โดยการปรับโครงสร้างนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม ค.ศ. 2026 เป็นต้นไป 5

ดังนั้น Tops Market จึงไม่ได้เป็นบริษัทซูเปอร์มาร์เก็ตที่ดำเนินงานอย่างอิสระ แต่เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศค้าปลีกอาหารระดับภูมิภาคที่มีขนาดใหญ่กว่ามาก

จุดยืนของแบรนด์

จุดยืนของ Tops Market สามารถสรุปได้ว่า:

ซูเปอร์มาร์เก็ตสมัยใหม่ที่ผสมผสานอาหารสด ความหลากหลายระดับนานาชาติ และความคุ้มค่าไว้ในที่เดียว

เรื่องราวแบรนด์อย่างเป็นทางการในตลาดเวียดนามระบุถึงคุณค่าหลัก 4 ประการ ดังนี้:

ความสดใหม่ (Freshness)

Tops Market นิยามตนเองว่าเป็น ตลาดสดสมัยใหม่ ที่เน้นผักผลไม้สด เนื้อสัตว์ อาหารทะเล และผลิตภัณฑ์สดอื่นๆ

เป้าหมายคือการผสมผสานความสดใหม่ที่คนไทยคุ้นเคยจากตลาดสดดั้งเดิม เข้ากับความสะอาด ความเป็นระเบียบ และความสะดวกสบายของการค้าปลีกสมัยใหม่ 6

ความหลากหลาย (Variety)

จุดแตกต่างที่สำคัญคือการรวบรวมสินค้าไว้ด้วยกัน ได้แก่:

  • ผลิตภัณฑ์จากเวียดนาม
  • อาหารนำเข้า
  • ขนมขบเคี้ยวนานาชาติ
  • ผลิตภัณฑ์ออร์แกนิก
  • ส่วนผสมพิเศษสำหรับทำอาหาร
  • เครื่องดื่มนานาชาติ
  • ของใช้ในบ้าน
  • ผลิตภัณฑ์สุขภาพและความงาม

แบรนด์วางตำแหน่งตัวเองอย่างชัดเจนว่าเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับสินค้านำเข้าจากทั่วโลก 7

ความคุ้มค่า (Affordability)

แม้จะมีกลุ่มสินค้าที่ค่อนข้างเป็นสากลและมีความพรีเมียม แต่ Tops Market ไม่ได้ วางตำแหน่งตัวเองเป็นซูเปอร์มาร์เก็ตหรูหราเพียงอย่างเดียว

พันธสัญญาของแบรนด์เน้นย้ำถึง ความคุ้มค่า ราคาที่แข่งขันได้ และการจัดโปรโมชั่นอย่างสม่ำเสมอ 7

ประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience)

เสาหลักประการที่สี่คือความสะดวกสบาย Tops Market ได้นำเทคโนโลยีและบริการต่างๆ มาใช้ เช่น การช้อปปิ้งออนไลน์ ระบบชำระเงินด้วยตนเอง (Self-checkout) และบริการจัดส่ง เพื่อให้การจับจ่ายใช้สอยรวดเร็วและง่ายยิ่งขึ้น 17

กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

Tops Market มุ่งเน้นกลุ่ม ผู้บริโภคในเมืองของเวียดนาม เป็นหลัก โดยเฉพาะ:

  • ครอบครัว
  • พ่อบ้านแม่บ้าน
  • คนทำงานรุ่นใหม่
  • ผู้บริโภคที่มีรายได้ปานกลางถึงปานกลางค่อนสูง
  • ผู้สนใจสินค้านำเข้า
  • ผู้ใส่ใจสุขภาพ
  • ผู้ที่ต้องการอาหารสดใหม่
  • ลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับความสะดวก
  • ผู้บริโภคที่กำลังมองหาทางเลือกอื่นนอกจากตลาดสดแบบดั้งเดิม

กลยุทธ์ดั้งเดิมของ Central Retail ในเวียดนามได้ระบุไว้อย่างชัดเจนว่า ผู้บริโภคในเมืองที่มีกำลังซื้อสูงและมีความคาดหวังต่อสินค้าและบริการที่มีคุณภาพมากขึ้น คือกลุ่มเป้าหมายที่สำคัญ 13

ดังนั้น แบรนด์นี้จึงวางตำแหน่งอยู่กึ่งกลางระหว่างซูเปอร์มาร์เก็ตสำหรับมวลชนทั่วไป กับฟู้ดฮอล์ระดับพรีเมียมสูง

กลุ่มสินค้า

หนึ่งในลักษณะเด่นที่สุดของ Tops Market คือ ความกว้างขวางของกลุ่มสินค้า

แนวคิดสำหรับตลาดเวียดนามเปิดตัวด้วยเป้าหมายจำนวนสินค้า มากกว่า 20,000 รายการ ครอบคลุมทั้งสินค้าในประเทศและสินค้านำเข้า 13

อาหารสด

อาหารสดมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อแบรนด์ ประกอบด้วย:

  • ผักสด
  • ผลไม้
  • เนื้อสัตว์
  • อาหารทะเล
  • ไข่
  • ผลิตภัณฑ์นม
  • อาหารปรุงสำเร็จ
  • ผักผลไม้ออร์แกนิก

นี่คือหัวใจสำคัญของจุดยืนด้าน “ความสดใหม่” ของแบรนด์

สินค้านำเข้า

Tops Market สร้างความแตกต่างด้วยผลิตภัณฑ์ระดับนานาชาติ รวมถึงอาหารและวัตถุดิบจากตลาดต่างๆ ทั่วโลก

ซึ่งมีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษสำหรับ:

  • ขนมขบเคี้ยวนำเข้า
  • ซอสและเครื่องปรุงรส
  • ธัญพืช
  • ช็อกโกแลต
  • เนยแข็ง
  • อาหารแช่แข็ง
  • เครื่องดื่ม
  • วัตถุดิบประกอบอาหารนานาชาติ

เบเกอรี่

แผนกเบเกอรี่เป็นส่วนสำคัญของแนวคิดซูเปอร์มาร์เก็ต โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ขนมอบที่อบสดใหม่ทุกวัน

อาหารพร้อมทาน

Tops Market ยังมีโซน Food-to-go และอาหารพร้อมทาน ทำให้ร้านไม่เพียงแต่ตอบโจทย์การซื้อของเข้าบ้านรายสัปดาห์ แต่ยังเหมาะสำหรับลูกค้าที่ต้องการมื้ออาหารด่วนอีกด้วย

สุขภาพและความงาม

ผลิตภัณฑ์สุขภาพและความงามถูกรวมไว้ในซูเปอร์มาร์เก็ต แทนที่จะจำกัดอยู่แค่ในร้านค้าเฉพาะทางแยกต่างหาก

ของใช้ในบ้าน

กลุ่มสินค้าขยายออกไปนอกเหนือจากอาหาร ไปจนถึงของใช้ในชีวิตประจำวันและสินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไป

แนวคิดของร้าน

แนวคิดดั้งเดิมของ Tops Market ในเวียดนามถูกออกแบบมาให้เป็นสภาพแวดล้อมซูเปอร์มาร์เก็ตสมัยใหม่ ไม่ใช่ร้านชำแบบดั้งเดิม

รูปแบบร้านขนาดประมาณ 2,000 ตารางเมตร ในช่วงเปิดตัว ถูกแบ่งออกเป็นแผนกเฉพาะทาง เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกดูสินค้าในแต่ละหมวดหมู่ได้อย่างง่ายดาย 3

แนวคิดนี้สะท้อนถึงกลยุทธ์ในวงกว้างที่แบรนด์ Tops ใช้: เปลี่ยนการซื้อของชำให้เป็นประสบการณ์แห่งการค้นพบ แทนที่จะเป็นเพียงชั้นวางสินค้าทั่วไป

ในประเทศไทย แบรนด์ Tops ในภาพรวมได้ทดลองใช้โซนเฉพาะทางต่างๆ เช่น:

  • Healthiful — ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและสุขภาวะ
  • Snacker — ขนมขบเคี้ยวนานาชาติ
  • Asian Flavours — วัตถุดิบอาหารเอเชีย
  • The BAKER — เบเกอรี่
  • LOOKS — ความงาม
  • Baby & Me — แม่และเด็ก
  • PETSTER — ผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยง

โซนแนวคิดเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า Central Retail ใช้ความเชี่ยวชาญเฉพาะหมวดหมู่เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับ Tops จากซูเปอร์มาร์เก็ตทั่วไปได้อย่างไร 11

การค้าปลีกออนไลน์และ Omnichannel

Tops Market ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่หน้าร้านจริงเท่านั้น

แบรนด์ในเวียดนามมีช่องทางการช้อปปิ้งที่หลากหลาย ได้แก่:

  • ซูเปอร์มาร์เก็ต Tops Market สาขาจริง
  • การช้อปปิ้งออนไลน์
  • บริการจัดส่ง
  • GrabMart
  • Shopee
  • การสั่งซื้อผ่าน Zalo
  • การสั่งซื้อทางโทรศัพท์
  • ระบบชำระเงินด้วยตนเอง (Self-checkout)

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการปัจจุบันส่งเสริมการช้อปปิ้งผ่าน GrabMart และ Shopee รวมถึงการสั่งซื้อผ่าน Zalo และโทรศัพท์ 18

นี่เป็นส่วนหนึ่งของ กลยุทธ์ Omnichannel ในวงกว้างของ Central Retail ที่มองว่าหน้าร้านจริงและการค้าดิจิทัลเป็นส่วนที่เชื่อมโยงกันของระบบนิเวศค้าปลีกเดียวกัน

สินค้าเอกชนและสินค้าพิเศษเฉพาะ

อีกองค์ประกอบหนึ่งของธุรกิจคือการพัฒนาและจัดจำหน่าย สินค้าแบรนด์เฉพาะ/สินค้าเอกชน (Private-label)

เว็บไซต์ Tops Market เวียดนามในปัจจุบันได้เน้นย้ำถึงแบรนด์พิเศษเฉพาะบางรายการ รวมถึงชื่อเช่น Cocomax, EZEE, GOROX, Juvie, My Bite และอื่นๆ 15

สินค้าแบรนด์เฉพาะช่วยให้ Tops Market สามารถ:

  1. สร้างความแตกต่างของกลุ่มสินค้าจากคู่แข่ง
  2. เสนอสินค้าที่ไม่มีในซูเปอร์มาร์เก็ตอื่น
  3. ควบคุมราคาได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น
  4. พัฒนาอัตลักษณ์ของแบรนด์เอง
  5. ให้ทางเลือกทดแทนแบรนด์นานาชาติรายใหญ่

แนวทางนี้ยังมีความสำคัญต่อองค์กร Tops ในวงกว้างในประเทศไทย ซึ่งพอร์ตโฟลิโอสินค้าแบรนด์เฉพาะได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์และคุณภาพ 11

อัตลักษณ์ของแบรนด์

อัตลักษณ์ของ Tops Market ในเวียดนามหมุนรอบแนวคิดหลัก 4 ประการ:

ความสดใหม่ → คุณภาพ → ความหลากหลาย → ความคุ้มค่า

ภารกิจอย่างเป็นทางการคือการเป็นพันธมิตรด้านการจับจ่ายที่เชื่อถือได้สำหรับครัวเรือน โดยการมอบผลิตภัณฑ์ที่สดใหม่ หลากหลาย และมีคุณภาพ ในราคาที่จับต้องได้ 15

สิ่งนี้มีความสำคัญเพราะทำให้แบรนด์มีจุดยืนที่แตกต่างจากซูเปอร์มาร์เก็ตพรีเมียมล้วนๆ

ตารางแสดงจุดยืนแบบย่อมีดังนี้:

มิติ Tops Market
อาหารสด แข็งแกร่งมาก
สินค้านำเข้า แข็งแกร่งมาก
ความหลากหลายของสินค้า แข็งแกร่งมาก
ตำแหน่งด้านราคา แข่งขันได้ / ปานกลางถึงพรีเมียม
ประสบการณ์ในร้าน สมัยใหม่
ความสะดวก แข็งแกร่ง
สินค้าออร์แกนิก/เพื่อสุขภาพ แข็งแกร่ง
กลุ่มสินค้านานาชาติ แข็งแกร่ง
บรรยากาศตลาดสดดั้งเดิม ปรับประยุกต์สู่การค้าปลีกสมัยใหม่
จุดยืนพรีเมียม/หรูหรา ปานกลาง

การแข่งขัน

ในเวียดนาม Tops Market ดำเนินธุรกิจในตลาดค้าปลีกสมัยใหม่ที่มีการแข่งขันสูง

สภาพแวดล้อมการแข่งขันประกอบด้วย:

  • WinMart / WinMart+
  • Co.opmart / Co.op Food
  • GO!
  • AEON
  • Lotte Mart
  • MM Mega Market
  • Bách Hóa Xanh
  • ซูเปอร์มาร์เก็ตอิสระและร้านขายอาหารเฉพาะทาง
  • แพลตฟอร์มซื้อของชำออนไลน์

จุดแตกต่างของ Tops Market อยู่ที่การผสมผสานระหว่าง อาหารสด + สินค้านำเข้า + ความสะดวกแบบซูเปอร์มาร์เก็ต + ราคาที่แข่งขันได้

ดังนั้น แบรนด์จึงไม่ได้แข่งขันด้วยราคาเพียงอย่างเดียว

การขยายกิจการในเวียดนาม

แบรนด์ได้ขยายกิจการไปไกลกว่าการเปิดตัวครั้งแรกในนครโฮจิมินห์

ตัวอย่างเช่น Tops Market ParkCity ในฮานอย เปิดทำการในเดือนมกราคม ค.ศ. 2024 ร้านนี้มีพื้นที่มากกว่า 1,800 ตารางเมตร และมีสินค้ามากกว่า 14,000 รายการ รวมถึงสินค้าสดในท้องถิ่นและสินค้านำเข้า 9

Central Retail ยังคงรวม Tops Market ไว้เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายค้าปลีกอาหารในเวียดนาม ในปี ค.ศ. 2025 เครือข่ายค้าปลีกอาหารของ Central Retail Vietnam ซึ่งรวมถึง GO!, Tops Market และ mini go! ให้บริการลูกค้าผ่าน 68 สาขาทั่วประเทศ ในฐานะเครือข่ายรวม ตัวเลขนี้ ไม่ควร ถูกตีความว่าเป็นจำนวนสาขาของ Tops Market เพียงอย่างเดียว 8

ความยั่งยืนและการจัดหาสินค้าในท้องถิ่น

ความยั่งยืนถูกบูรณาการเข้ากับธุรกิจ Tops ในวงกว้างมากขึ้นเรื่อยๆ

ในประเทศไทย Tops ได้ส่งเสริมโครงการที่เกี่ยวข้องกับ:

  • เกษตรกรในท้องถิ่น
  • ผู้ผลิตอาหารขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs)
  • การกระจายอาหารส่วนเกิน
  • การพัฒนาชุมชน
  • การลดขยะอาหาร
  • การดำเนินงานค้าปลีกที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น

ตัวอย่างเช่น โครงการ Tops Tongtin ของ Central Retail ช่วยให้ผู้ผลิตอาหารและเครื่องดื่มรายย่อยของไทยสามารถเข้าถึงช่องทางจัดจำหน่ายในซูเปอร์มาร์เก็ตได้ 11

สำหรับ Tops Market ในเวียดนาม การจัดซื้อจัดจ้างในท้องถิ่นก็มีความสำคัญเช่นกัน แบรนด์ผสมผสานผลิตภัณฑ์เกษตรและอาหารของเวียดนามเข้ากับสินค้านำเข้า แทนที่จะพึ่งพาการนำเข้าเพียงอย่างเดียว ภารกิจที่ระบุไว้เน้นย้ำอย่างชัดเจนถึงทั้ง ผลิตภัณฑ์ในท้องถิ่นและสินค้านำเข้า 16

ความสัมพันธ์กับแบรนด์ Tops ในวงกว้าง

ประเด็นหนึ่งที่อาจทำให้เกิดความสับสนเกี่ยวกับ Tops Market คือ “Tops” ปัจจุบันเป็นสถาปัตยกรรมแบรนด์ที่ใหญ่กว่าแค่ Tops Market มาก

ในประเทศไทย Central Retail ได้รวบรวมธุรกิจอาหารหลายอย่างไว้ภายใต้ตัวตนของ Tops ซึ่งประกอบด้วย:

  • Tops
  • Tops Food Hall
  • Tops Daily
  • Tops Online
  • Tops Fine Food
  • Tops CLUB

Central Retail ประกาศกลยุทธ์แบรนด์ Tops ที่เป็นหนึ่งเดียวนี้ในปี ค.ศ. 2022 9

อย่างไรก็ตาม เวียดนามยังคงใช้ Tops Market เป็นแบนเนอร์ซูเปอร์มาร์เก็ตของตน เอกสารองค์กรปัจจุบันของ Central Retail ระบุรายการ Tops Market Vietnam แยกต่างหากอย่างชัดเจนภายในพอร์ตโฟลิโอค้าปลีกอาหารในเวียดนาม 12

ดังนั้น ในเชิงแนวคิด:

Central Retail → Central Retail Food Group → ระบบนิเวศ Tops → Tops Market Vietnam

ปรัชญาของแบรนด์

โดยแก่นแท้แล้ว Tops Market พยายามแก้ไขปัญหาของผู้บริโภคที่ค่อนข้างเรียบง่าย:

ครัวเรือนจะซื้อของจำเป็นประจำวันที่สดใหม่ พร้อมทั้งเข้าถึงสินค้านานาชาติ ความสะดวกของการค้าปลีกสมัยใหม่ และความคุ้มค่าที่ดี ในที่เดียวกันได้อย่างไร?

คำตอบของแบรนด์คือ ซูเปอร์มาร์เก็ตสมัยใหม่ในฐานะจุดหมายปลายทางด้านอาหารแบบ “One-stop”

นั่นอธิบายได้ว่าทำไมแบรนด์จึงให้ความสำคัญกับอาหารสด สินค้านำเข้า หมวดหมู่พิเศษ และเทคโนโลยีอำนวยความสะดวก อย่างเข้มข้นผิดปกติ

อะไรที่ทำให้ Tops Market มีความโดดเด่น?

หากย่อแบรนด์ลงเหลือคุณลักษณะ 5 ประการ จะประกอบด้วย:

① มรดกค้าปลีกจากไทย

Tops Market มีต้นกำเนิดจากธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ต Tops ที่ดำเนินมายาวนานและพัฒนาโดย Central Retail ในประเทศไทย 10

② เน้นอาหารสด

ผักผลไม้สด เนื้อสัตว์ และอาหารทะเล เป็นหัวใจสำคัญของอัตลักษณ์ ไม่ใช่เพียงหมวดหมู่รองในซูเปอร์มาร์เก็ต

③ กลุ่มสินค้านานาชาติ

อาหารนำเข้าและวัตถุดิบสากลเป็นหนึ่งในแรงดึงดูดหลักของร้าน

④ พรีเมียมที่เข้าถึงได้

นำเสนอกลุ่มสินค้าที่ได้รับการคัดสรรและเป็นสากลมากกว่าซูเปอร์มาร์เก็ตพื้นฐาน ในขณะที่ยังคงเน้นความคุ้มค่าและโปรโมชั่น

⑤ ความสะดวกแบบ Omnichannel

หน้าร้านถูกเสริมด้วยการสั่งซื้อออนไลน์ บริการจัดส่ง ระบบชำระเงินด้วยตนเอง และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของบุคคลที่สาม 18

สรุปภาพรวม

Tops Market เป็นแบรนด์ซูเปอร์มาร์เก็ตสมัยใหม่ที่ดำเนินการโดย Central Retail และมีต้นกำเนิดจากธุรกิจค้าปลีกอาหาร Tops ที่มั่นคงในประเทศไทย แบรนด์เข้าสู่ตลาดเวียดนามในปี ค.ศ. 2021 โดยเริ่มต้นที่นครโฮจิมินห์ และได้รับการปรับแต่งสำหรับผู้บริโภคชาวเวียดนามโดยเน้นที่อาหารสด คุณภาพ ความหลากหลายของสินค้า สินค้านำเข้า และความคุ้มค่า ซูเปอร์มาร์เก็ตของแบรนด์ผสมผสานของชำประจำวันเข้ากับผลิตภัณฑ์ออร์แกนิก เบเกอรี่ อาหารทะเล เนื้อสัตว์ อาหารพร้อมทาน ของใช้ในบ้าน ผลิตภัณฑ์สุขภาพและความงาม และสินค้าพิเศษเฉพาะจากนานาชาติ Tops Market ยังใช้โมเดล Omnichannel ผ่านหน้าร้านจริง การช้อปปิ้งออนไลน์ บริการจัดส่ง และแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม ภายในพอร์ตโฟลิโอค้าปลีกอาหารในเวียดนามที่กว้างขึ้นของ Central Retail นั้น Tops Market ครองตำแหน่งซูเปอร์มาร์เก็ตสมัยใหม่ที่เน้นคุณภาพ โดยมีเป้าหมายเฉพาะกลุ่มครัวเรือนในเมืองและผู้บริโภคที่ต้องการทั้งความสดใหม่ในท้องถิ่นและความหลากหลายระดับนานาชาติ 13

References

  1. Central Retail boosts food portfolio with its first Tops Market store in Vietnam, aiming to serve all customer segments while continuing its business expansion plan | Central Retail Corporation
  2. Home – Tops
  3. Our Story – Tops Market
  4. Tops Market – Luôn Là Lựa Chọn Đúng
  5. Tops market introduces its 133rd store at Central Chanthaburi, with JingJai Farmers’ Market, highlighting products for every need to create job opportunities and distribute income to local communities | Central Retail Corporation
  6. Central Retail invests 100 million baht to launch the first standalone supermarket under Tops market on Pattanakarn 30 to cater to consumers in Eastern Bangkok | Central Retail Corporation
  7. Tops Market – Luôn Là Lựa Chọn Đúng
  8. Central Retail Việt Nam chính thức triển khai chương trình thành viên The 1 Việt Nam tại hệ thống siêu thị GO!, Tops Market và mini go! trên toàn quốc – Central Retail Vietnam
  9. Central Retail Việt Nam khai trương siêu thị Tops Market phiên bản mới tại Hà Nội – Central Retail Vietnam
  10. Central Retail lần đầu tiên khai trương siêu thị Tops Market phiên bản mới tại Việt Nam – Central Retail Vietnam
  11. Tops market stimulate the local economy, create employment, and generate income by opening three new stores in three provinces in the final month of the year | Central Retail Corporation
  12. Big C to be renamed GO! and Tops Market – Central Retail Vietnam
  13. Central Retail boosts food portfolio with its first Tops Market store in Vietnam, aiming to serve all customer segments while continuing its business expansion plan | Central Group
  14. Top Market | Central Retail Corporation
  15. Our Story – Tops Market
  16. WTCTM – Tops Market
  17. Online Shopping – Tops Market
  18. Online Shopping – Tops Market
ข้อมูลแบรนด์นี้จัดทำโดยมี AI ช่วย และผ่านการตรวจสอบก่อนเผยแพร่ เราใช้ AI อย่างไร

แบรนด์ที่เกี่ยวข้อง