ข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับประวัติการก่อตั้งของ smousse มีค่อนข้างจำกัด แบรนด์ดำเนินการภายใต้ระบบนิเวศการจัดจำหน่ายเครื่องสำอางในไทยที่เกี่ยวข้องกับ 2NK Group ตามเว็บไซต์ของ 2NK Group บริษัทได้นำเข้าและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ความงามในประเทศไทยมาตั้งแต่ปี 2014 โดยมีสำนักงานการตลาดในกรุงเทพฯ และคลังสินค้าในพื้นที่กรุงเทพฯ

ความเชี่ยวชาญของบริษัทคือตลาดเครื่องสำอางไทย ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากความสัมพันธ์กับช่องทางกระจายสินค้าทั้งออฟไลน์และออนไลน์ รวมถึงอินฟลูเอนเซอร์และผู้สร้างสรรค์ด้านความงามของไทย

smousse ได้สร้างตัวตนสำหรับผู้บริโภคผ่านเว็บไซต์ทางการและช่องทาง Social Commerce ของตนเอง โดย Linktree เชื่อมต่อไปยัง Instagram, TikTok, Facebook, X, Lazada Thailand, LINE Shopping และร้านค้าปลีกความงามของไทยหลายแห่ง

แนวคิดหลักของ smousse คือ การดูแลเส้นผมที่ง่ายและเพลิดเพลินในชีวิตประจำวัน

แบรนด์อธิบายวัตถุประสงค์ของตนในแง่ของการสร้างประสบการณ์การดูแลเส้นผมที่น่าสนุกและมีเอกลักษณ์ ในขณะที่ตอบสนองความต้องการของผู้หญิงสมัยใหม่ 2

แทนที่จะนำเสนอตัวเองเป็นแบรนด์มืออาชีพหรือแบรนด์ที่เน้นการรักษาเป็นหลัก smousse เน้นย้ำเรื่อง ความสะดวกสบาย ประสบการณ์ทางประสาทสัมผัส ความพกพาสะดวก และการจัดแต่งทรงผม

สิ่งนี้เห็นได้จากรูปแบบผลิตภัณฑ์: แทนที่จะเป็นครีมนวดแบบล้างออกหรือมาส์กผมเข้มข้น ผลิตภัณฑ์เรือธงหลายตัวเป็น โฟมบำรุงผมแบบไม่ต้องล้างออก (Leave-in foams) ที่มีน้ำหนักเบา ในขณะที่แชมพูแห้งมีไว้เพื่อเติมความสดชื่นอย่างรวดเร็วระหว่างวัน

แคตตาล็อกทางการปัจจุบันของ smousse ค่อนข้างมุ่งเน้นเฉพาะทาง เว็บไซต์ทางการแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์ออกเป็น Hair Care และ Shampoo & Conditioner แม้ว่าพอร์ตโฟลิโอจริงจะเน้นหนักไปที่ผลิตภัณฑ์แบบ Leave-in และ Refresh เป็นหลัก

Silky Hair Leave-In Foam

Smousse Silky Hair Leave-In Foam เป็นหนึ่งในสายผลิตภัณฑ์หลักของแบรนด์

ผลิตภัณฑ์นี้เป็นโฟมบำรุงผมแบบไม่ต้องล้างออก ออกแบบมาช่วยให้ผมนุ่มขึ้น เรียบขึ้น และหวีหรือจัดทรงได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องล้างออก คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของแบรนด์เน้นย้ำเรื่องการทาที่บางเบาและไม่ทิ้งความรู้สึกเหนียวเหนอะหนะหรือหนักเกินไป

สายผลิตภัณฑ์นี้มีให้เลือกหลายกลิ่น/หลายรุ่น ได้แก่:

• Marshmallow Dream
• Peachy Pop
• Strawberry Cake
• Gummy Bliss

เว็บไซต์ทางการระบุขนาด 100 มล. สำหรับรุ่นหลักในปัจจุบัน

กลิ่นหอมเป็นส่วนสำคัญของการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ แทนที่จะนำเสนอการดูแลเส้นผมผ่านส่วนผสมทางเทคนิคเพียงอย่างเดียว smousse ตั้งชื่อผลิตภัณฑ์แต่ละตัวด้วยชื่อที่สดใสassociated กับขนมหวาน ผลไม้ และกลิ่นหอม

Instant Fresh Dry Shampoo

ผลิตภัณฑ์สำคัญของ smousse อีกตัวหนึ่งคือ Instant Fresh Dry Shampoo – Blooming Breeze

ต่างจากแชมพูแห้งแบบผงทั่วไป smousse อธิบายผลิตภัณฑ์ของตนว่าเป็น แชมพูแห้งชนิดเจล (Gel-type dry shampoo) ผลิตภัณฑ์นี้ออกแบบมาเพื่อกำจัดน้ำมันส่วนเกินและสิ่งสกปรกออกจากเส้นผมและหนังศีรษะ พร้อมเติมความสดชื่นให้เส้นผมโดยไม่ต้องสระผมตามปกติ

ตามคำอธิบายผลิตภัณฑ์ สูตรนี้มุ่งหวังที่จะ:

• ดูดซับน้ำมันส่วนเกิน
• ช่วยขจัดสิ่งสกปรกและเหงื่อที่สะสม
• แห้งเร็ว
• ไม่ทิ้งคราบขาวที่มองเห็นได้ชัดเจน
• ให้ความรู้สึกเย็นและสดชื่นแก่หนังศีรษะ
• เพิ่มกลิ่นหอมให้เส้นผม
• สะดวกในการพกพาและใช้นอกบ้าน

ผลิตภัณฑ์ยังมีจำหน่ายในรูปแบบ My Melody edition ซึ่งแสดงถึงการใช้บรรจุภัณฑ์และการตลาดแบบร่วมมือกับตัวละคร (Character/Collaboration) ของ smousse

ลักษณะเด่นที่สุดประการหนึ่งของ smousse คือ การนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สดใสและดูอ่อนเยาว์

แบรนด์ใช้ชื่อผลิตภัณฑ์ที่มีสีสัน เช่น Peachy Pop, Strawberry Cake, Marshmallow Dream และ Gummy Bliss สิ่งนี้ทำให้กลุ่มผลิตภัณฑ์มีอัตลักษณ์ที่เน้นไลฟ์สไตล์มากกว่าภาพลักษณ์แบบคลินิกที่มักพบในผลิตภัณฑ์รักษาผม

ดังนั้น กลุ่มผลิตภัณฑ์จึงผสมผสานสามองค์ประกอบเข้าด้วยกัน:
การดูแลเส้นผม + กลิ่นหอม + ความสะดวกสบายแบบไลฟ์สไตล์

ตำแหน่งนี้ปรากฏชัดเป็นพิเศษในผลิตภัณฑ์โฟมบำรุงผมแบบไม่ต้องล้างออก ซึ่งผู้บริโภคไม่ได้ซื้อเพียงทรีตเมนต์บำรุงผมเท่านั้น แต่ยังเลือกกลิ่นและบุคลิกเฉพาะตัวด้วย

จากตำแหน่งผลิตภัณฑ์ ช่องทางการจัดจำหน่าย และการสื่อสาร smousse ดูเหมือนจะมุ่งเป้าไปที่ ผู้บริโภคด้านความงามและไลฟ์สไตล์รุ่นใหม่ โดยเฉพาะผู้ที่สนใจการจัดแต่งทรงผมในชีวิตประจำวันที่สะดวกและรวดเร็ว

ตำแหน่งของแบรนด์เหมาะกับผู้บริโภคที่:

• ต้องการการดูแลเส้นผมที่รวดเร็วและใช้งานง่าย
• ชอบทรีตเมนต์แบบไม่ต้องล้างออกมากกว่าแบบล้างออก
• ต้องการให้เส้นผมมีกลิ่นหอมตลอดทั้งวัน
• มีปัญหาผมมันหรือไม่สดชื่นระหว่างการสระผม
• ต้องการผลิตภัณฑ์พกพาง่ายสำหรับโรงเรียน ที่ทำงาน การเดินทาง หรือกิจกรรมกลางแจ้ง
• ชื่นชอบผลิตภัณฑ์ความงามที่มีสีสันและสนุกสนาน
• ซื้อผลิตภัณฑ์ความงามผ่านแพลตฟอร์ม Social Commerce

การปรากฏตัวของแบรนด์บน TikTok, Instagram และช่องทางโซเชียลอื่นๆ ยังสอดคล้องกับกลยุทธ์ผู้บริโภคที่เน้นดิจิทัลนี้ด้วย

smousse มีเครือข่ายร้านค้าปลีกที่กว้างพอสมควรในประเทศไทย

ช่องทางทางการระบุตลาดและร้านค้าปลีก ได้แก่:

• Lazada Thailand
• TikTok Shop Thailand
• LINE Shopping
• Watsons
• Konvy
• Beauty of You
• Beautrium

Watsons Thailand ปัจจุบันมีรายการผลิตภัณฑ์ smousse รวมถึงรุ่นต่างๆ ของ Silky Hair Leave-In Foam ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการมีอยู่ของแบรนด์ในร้านค้าปลีกความงามกระแสหลัก 3

ร้านค้าทางการของ smousse ยังขายผลิตภัณฑ์เดี่ยวและชุดจับคู่ (Combination/Duo sets) เช่น โฟมบำรุงผมจับคู่กับแชมพูแห้ง

smousse อยู่ในตำแหน่งราคา ระดับกลางถึงเข้าถึงง่าย (Accessible-to-mid-range) ในตลาดไทย

ตัวอย่างเช่น ร้านค้าทางการระบุราคาปกติของ Silky Hair Leave-In Foam ขนาด 100 มล. ไว้ที่ประมาณ ฿410 ในขณะที่ Instant Fresh Dry Shampoo ขนาด 100 มล. มีราคาประมาณ ฿250 โดยมักมีการเสนอราคาโปรโมชันบ่อยครั้ง

Watsons ยังเคยกำหนดราคาโปรโมชันสำหรับโฟมบำรุงผมขนาด 100 มล. ต่ำกว่าราคาปกติ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการใช้โปรโมชันหน้าร้านของแบรนด์

smousse สามารถวางตำแหน่งได้ระหว่าง การดูแลเส้นผมเชิงฟังก์ชันและความงามเชิงไลฟ์สไตล์

จุดแตกต่างของแบรนด์ไม่ได้อยู่ที่การนำเสนอหมวดหมู่การดูแลเส้นผมที่หลากหลายมหาศาล แต่อยู่ที่การสร้างรูปแบบผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นและสะดวกสบาย

โมเดลตำแหน่งอย่างง่ายคือ:

การดูแลเส้นผมแบบดั้งเดิม → การรักษาและซ่อมแซม
smousse → การดูแลที่สะดวก + การจัดทรง + กลิ่นหอม + ไลฟ์สไตล์ที่สดใส
ความงามแฟชั่น/ไลฟ์สไตล์ → รูปลักษณ์และการแสดงออกถึงตัวตน

รูปแบบโฟมแบบไม่ต้องล้างออกมีความสำคัญเป็นพิเศษเพราะรวมการบำรุงเข้ากับความสะดวกในการจัดทรง ในขณะที่แชมพูแห้งขยายแบรนด์ไปสู่การดูแลเส้นผมแบบเติมความสดชื่นอย่างรวดเร็ว

smousse สร้างการปรากฏตัวในช่องทางค้าปลีกออนไลน์ที่สำคัญในประเทศไทย Linktree ทางการเชื่อมต่อบริโภคโดยตรงกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและบัญชีโซเชียลมีเดียหลายแห่ง

แบรนด์ยังเผยแพร่เนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีใช้แชมพูแห้ง และความแตกต่างระหว่างกลิ่นต่างๆ ของ Silky Hair Leave-In Foam

เว็บไซต์ทางการของ smousse ระบุว่า 2NK Group เป็นองค์กรที่อยู่เบื้องหลังปฏิบัติการจัดจำหน่ายในไทย บริษัทอธิบายตัวเองว่าเป็นตัวแทนจำหน่ายเครื่องสำอางที่ดำเนินงานในประเทศไทยมาตั้งแต่ปี 2014

หน้าติดต่อของ smousse ระบุ 2NK Group Marketing Office ที่ Rasa Tower B ในกรุงเทพฯ รวมถึงคลังสินค้าในดอนเมือง

จึงควรแยกความแตกต่างระหว่าง smousse ในฐานะแบรนด์สำหรับผู้บริโภค และ 2NK Group ในฐานะองค์กรธุรกิจ/จัดจำหน่ายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานในประเทศไทย

มีลักษณะหลายประการที่กำหนดตัวตนปัจจุบันของ smousse:

• พอร์ตโฟลิโอที่มุ่งเน้น: แทนที่จะขายผลิตภัณฑ์แชมพู ครีมนวด และทรีตเมนต์ทั่วไปจำนวนมาก smousse มุ่งเน้นไปที่รูปแบบ Leave-in และ Refresh ที่โดดเด่น 4
• การดูแลเส้นผมแบบโฟม: Silky Hair Leave-In Foam เป็นผลิตภัณฑ์ฮีโร่หลัก
• ความสะดวกสบาย: ผลิตภัณฑ์ออกแบบมาเพื่อการทาอย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องสระผมเสมอไป
• อัตลักษณ์นำโดยกลิ่นหอม: ชื่อผลิตภัณฑ์และรุ่นต่างๆ เน้นย้ำเรื่องกลิ่นและความดึงดูดใจทางประสาทสัมผัสอย่างมาก
• แบรนด์ที่ดูอ่อนเยาว์: ชื่อ บรรจุภัณฑ์ และกลยุทธ์ Social Commerce ทำให้แบรนด์มีภาพลักษณ์ที่สนุกสนาน
• การเข้าถึงได้ในไทย: ผลิตภัณฑ์มีจำหน่ายผ่านร้านค้าปลีกความงามรายใหญ่และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย
• แนวโน้ม Social Commerce: แบรนด์รักษาสถานะบน TikTok, Instagram และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของไทยหลายแห่ง

จากแคตตาล็อกทางการปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์หลักของ smousse ได้แก่:

จำนวนสินค้าอาจเปลี่ยนแปลงได้เมื่อมีการออกรุ่นและเวอร์ชันใหม่ๆ

smousse เป็นแบรนด์ดูแลเส้นผมที่มุ่งเน้นตลาดไทย ซึ่งผสมผสานทรีตเมนต์ผมแบบไม่ต้องล้างออกที่มีน้ำหนักเบา แชมพูแห้งเติมความสดชื่นอย่างรวดเร็ว กลิ่นหอมที่สดใส และการสร้างแบรนด์ความงามที่เป็นมิตรกับโซเชียล เพื่อทำให้การดูแลเส้นผมในชีวิตประจำวันสะดวกและเพลิดเพลินยิ่งขึ้น

1. Smousse
2. About us – Smousseofficial
3. Smousse – Beautyofyouofficial
4. ชอปออนไลน์ Smousse ของแท้ 100%