POP MART ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 โดย Wang Ning ในช่วงแรกดำเนินธุรกิจในรูปแบบร้านค้าไลฟ์สไตล์ที่จำหน่ายสินค้าหลากหลายประเภท ทั้งการ์ตูน แกดเจ็ต และของขวัญ โดยสาขาแรกเปิดให้บริการที่ย่าน Zhongguancun ในกรุง Beijing

ราวปี 2014 บริษัทได้ปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจครั้งสำคัญ โดยหันมาโฟกัสที่ตลาดของเล่นดีไซเนอร์อย่างเต็มตัว หลังมองเห็นแนวโน้มความสนใจที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคที่มีต่อฟิกเกอร์ศิลปะสะสม

จุดเปลี่ยนที่สำคัญเกิดขึ้นในปี 2016 เมื่อ POP MART ได้ร่วมมือกับศิลปิน Kenny Wong ในการเปิดตัวบลายด์บ็อกซ์ชุด MOLLY ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างสูงและทำให้รูปแบบกล่องสุ่มกลายเป็นของสะสมกระแสหลักในประเทศจีน

ในปี 2020 POP MART เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกง และสามารถระดมทุนได้ประมาณ 676 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ส่งผลให้บริษัทก้าวขึ้นเป็นหนึ่งในแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคที่เติบโตเร็วที่สุดของจีน

นับตั้งแต่นั้นมา บริษัทได้ขยายกิจการอย่างรวดเร็วไปยังภูมิภาคเอเชีย ยุโรป อเมริกาเหนือ และออสเตรเลีย ด้วยการเปิดร้านค้าปลีกหลายร้อยสาขา พร้อมด้วยตู้จำหน่ายอัตโนมัติหรือ “Robo Shops” อีกหลายพันจุด3

POP MART ดำเนินงานในฐานะ บริษัทบริหารจัดการทรัพย์สินทางปัญญา (IP Company) มากกว่าการเป็นเพียงผู้ผลิตของเล่นทั่วไป

ขอบเขตการดำเนินธุรกิจของบริษัทครอบคลุมถึง:

• การสร้างสรรค์คาแรคเตอร์ต้นฉบับ
• การร่วมมือกับศิลปินทั่วโลก
• การถือสิทธิ์แฟรนไชส์ชื่อดัง
• การผลิตของเล่นสะสม
• การบริหารจัดการหน้าร้าน
• การจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์
• การให้บริการตู้จำหน่ายอัตโนมัติ Robo Shops
• การจัดนิทรรศการและกิจกรรมสำหรับแฟนคลับ

กลยุทธ์หลักของบริษัทยังมุ่งเน้นไปที่การสร้างสายใยทางอารมณ์ระหว่างแฟนคลับกับคาแรคเตอร์สะสม แทนการแข่งขันด้วยฟังก์ชันการใช้งานของตัวของเล่นเพียงอย่างเดียว4

บลายด์บ็อกซ์ ถือเป็นผลิตภัณฑ์เอกลักษณ์ของ POP MART

ผู้บริโภคจะซื้อกล่องที่ปิดผนึกโดยไม่ทราบว่าภายในเป็นฟิกเกอร์แบบใด

โดยปกติแล้วหนึ่งคอลเลกชันจะประกอบด้วย:

• ดีไซน์ปกติ 12 แบบ
• ฟิกเกอร์ลับหรือ “Secret” จำนวน 1 แบบ (หายาก)
• รุ่นพิเศษระดับ Ultra-rare ในบางโอกาส

รูปแบบดังกล่าวช่วยกระตุ้นให้เกิดการสะสม การแลกเปลี่ยน และการซื้อซ้ำ เนื่องจากผู้ซื้อมักต้องการสะสมให้ครบทั้งชุดหรือตามหาฟิกเกอร์รุ่นหายาก5

POP MART เป็นผู้ถือครองและบริหารจัดการแบรนด์คาแรคเตอร์สะสมจำนวนมาก

คาแรคเตอร์ยอดนิยมบางส่วน ได้แก่:

THE MONSTERS

บ้านเกิดของ Labubu หนึ่งในคาแรคเตอร์ที่ประสบความสำเร็จในระดับโลกมากที่สุดของ POP MART

MOLLY

เด็กหญิงดวงตาสีฟ้าโต ออกแบบโดยศิลปิน Kenny Wong

SKULLPANDA

โดดเด่นด้วยดีไซน์แนวศิลปะที่ได้รับแรงบันดาลใจจากแฟชั่น

DIMOO

คาแรคเตอร์แฟนตาซีสุดล้ำจินตนาการ สร้างสรรค์โดยศิลปิน Ayan Deng

HIRONO

คาแรคเตอร์สไตล์มินิมอลที่มาพร้อมการเล่าเรื่องผ่านอารมณ์

CRYBABY

ฟิกเกอร์สะสมที่แสดงออกทางสีหน้าอย่างชัดเจน เน้นธีมทางอารมณ์ความรู้สึก

นอกจากนี้ยังมี IP อื่นๆ ที่น่าจับตามอง เช่น:

• HACIPUPU
• PUCKY
• AZURA
• PINO JELLY
• Nyota
• Peach Riot
• KUBO
• Twinkle Twinkle6

นอกเหนือจากคาแรคเตอร์ต้นฉบับ POP MART ยังมีความร่วมมือกับแบรนด์ระดับโลกมากมาย อาทิ:

• Disney
• Harry Potter
• Care Bears
• Teletubbies
• The Powerpuff Girls

ความร่วมมือเหล่านี้ส่งผลให้เกิดของสะสมรุ่นลิมิเต็ดเอดิชัน ที่นำคาแรคเตอร์คุ้นเคยมาถ่ายทอดใหม่ในสไตล์ของเล่นดีไซเนอร์อันเป็นเอกลักษณ์ของ POP MART7

ไลน์อัปสินค้าของ POP MART ประกอบด้วย:

• ฟิกเกอร์บลายด์บ็อกซ์
• อาร์ตทอยไวนิล
• ตุ๊กตาผ้า
• พวงห้อยกระเป๋า
• พวงกุญแจ
• ฟิกเกอร์ขนาดจิ๋ว
• อุปกรณ์เสริมสำหรับนักสะสม
• ของตกแต่งบ้าน
• เครื่องแต่งกาย
• งานศิลปะสะสมรุ่นลิมิเต็ดเอดิชัน

สินค้าจำนวนมากถูกปล่อยออกมาในรูปแบบคอลเลกชันตามฤดูกาลหรือตามธีมเฉพาะ และมักจะหยุดผลิตเมื่อจบรอบการผลิต ซึ่งยิ่งเพิ่มมูลค่าและความน่าสนใจในกลุ่มนักสะสม

POP MART จำหน่ายสินค้าผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• ร้านค้าปลีกอย่างเป็นทางการ
• Robo Shops (ตู้จำหน่ายอัตโนมัติ)
• ร้านค้าออนไลน์
• แอปพลิเคชันบนมือถือ
• แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
• ตัวแทนจัดจำหน่ายระหว่างประเทศ

ภายในปี 2025 บริษัทรายงานว่ามีการดำเนินงานผ่าน ร้านค้ามากกว่า 550 สาขา และ Robo Shops กว่า 2,500 จุด โดยมีสินค้าวางจำหน่ายใน กว่า 90 ประเทศและภูมิภาค ทั่วโลก8

POP MART ได้ขยายฐานตลาดไปยังประเทศและภูมิภาคต่างๆ ได้แก่:

• China
• Japan
• South Korea
• Singapore
• Malaysia
• Thailand
• Philippines
• Australia
• New Zealand
• United States
• Canada
• United Kingdom
• France

บริษัทยังคงลงทุนอย่างต่อเนื่องทั้งในด้านสาขาต่างประเทศและศักยภาพห่วงโซ่อุปทาน เพื่อรองรับการเติบโตในระดับสากล9

หนึ่งในความสำเร็จระดับนานาชาติที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ POP MART คือ Labubu คาแรคเตอร์เอลฟ์แสนซนจากซีรีส์ THE MONSTERS ซึ่งสร้างสรรค์โดยศิลปินชาวฮ่องกง Kasing Lung

Labubu ได้รับความนิยมไปทั่วโลกผ่านปัจจัยดังต่อไปนี้:

• สื่อโซเชียลมีเดีย
• การปรากฏตัวของคนดัง
• การวางจำหน่ายแบบจำกัดจำนวน
• พวงกุญแจตุ๊กตาผ้า
• คอลเลกชันบลายด์บ็อกซ์

คาแรคเตอร์นี้ได้กลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญที่ทำให้ POP MART เติบโตและเป็นที่ยอมรับในระดับนานาชาติ10

POP MART นิยามตนเองว่าเป็น บริษัทด้านป๊อปคัลเจอร์และความบันเทิง มิใช่เพียงแค่ผู้ผลิตของเล่น โดยมีกลยุทธ์ในการ:

• ค้นพบศิลปินหน้าใหม่
• สร้างสรรค์ IP ต้นฉบับ
• พัฒนาผลิตภัณฑ์ของสะสม
• สร้างชุมชนแฟนคลับ
• มอบประสบการณ์ที่ดื่มด่ำผ่านหน้าร้าน นิทรรศการ และความบันเทิงดิจิทัล

พันธกิจหลักของบริษัทคือ “To light up passion and bring joy.”11

POP MART ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นผู้มีส่วนสำคัญในการสร้างตลาด ของเล่นดีไซเนอร์ และ บลายด์บ็อกซ์ ยุคใหม่ในประเทศจีน อีกทั้งยังมีอิทธิพลต่อวัฒนธรรมของเล่นสะสมในระดับโลก การเน้นย้ำในเรื่องคาแรคเตอร์ต้นฉบับ ความร่วมมือกับศิลปิน และการออกรุ่นลิมิเต็ดเอดิชัน ได้กลายเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดโมเดลธุรกิจลักษณะเดียวกันในอุตสาหกรรมของสะสมอีกมากมาย12

1. Pop Mart
2. 关于我们
3. POP MART | LinkedIn
4. POP MART INTERNATIONAL
5. China’s Pop Mart expands supply chain amid global push
6. Labubu not the first toy craze, and certainly won’t be the last
7. BLACKPINK’s Lisa Found the Cutest Bag Charm at POP MART – See Photos
8. Chinese brands coming for Starbucks, Nike, and your wallet
9. Pop Mart International Group | Company Overview & News
10. Pop Mart | S1 | Terakreditasi | Universitas STEKOM Semarang
11. POP MART | LinkedIn
12. POP MART | LinkedIn