Davines Group เริ่มต้นจากการเป็นห้องปฏิบัติการวิจัยขนาดเล็กในปี 1983 ก่อนที่จะพัฒนาแบรนด์ของตนเองขึ้นมาในเวลาต่อมา โดยแบรนด์ davines ได้ถือกำเนิดขึ้นในช่วงทศวรรษ 1990 เพื่อเจาะตลาดร้านทำผมระดับมืออาชีพเป็นหลัก 3

davines มีรากฐานมาจากเมือง Parma ทางตอนเหนือของอิตาลี ซึ่งเป็นเมืองที่มีชื่อเสียงในด้านอาหาร เกษตรกรรม การออกแบบ และการผลิต

ครอบครัว Bollati ก่อตั้งบริษัทขึ้นเมื่อวันที่ 14 มีนาคม 1983 โดย Gianni และ Silvana Bollati ได้เริ่มต้นธุรกิจผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลและเส้นผมระดับมืออาชีพในรูปแบบของ ห้องปฏิบัติการวิจัย ซึ่งทำหน้าที่พัฒนาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงให้กับบริษัทเครื่องสำอางอื่นๆ 4

ประเด็นสำคัญในการทำความเข้าใจ davines คือ แบรนด์นี้ไม่ได้เริ่มต้นจากการเป็นแบรนด์ความงามสำหรับผู้บริโภคทั่วไป แต่มีความเชี่ยวชาญดั้งเดิมอยู่ที่ การคิดค้นสูตรและงานวิจัยด้านเครื่องสำอาง

บริษัทใช้เวลาประมาณหนึ่งทศวรรษในการสั่งสมความเชี่ยวชาญทางเทคนิคก่อนที่จะสร้างแบรนด์สินค้าของตนเอง ตามข้อมูลของ davines ชื่อ “davines” นั้นมาจากการนำชื่อลูกของผู้ก่อตั้งทั้งสองคนมารวมกัน ได้แก่ Davide และ Stefania 5

ในช่วงทศวรรษแรก บริษัททำงานอยู่เบื้องหลังเป็นหลัก โดยผลิตสินค้าให้กับบริษัทเครื่องสำอางที่มีชื่อเสียงอยู่แล้ว ก่อนจะเริ่มพัฒนาแบรนด์ของตนเองในเวลาต่อมา

1993 — การเปิดตัว davines

แบรนด์ davines ถูกสร้างขึ้นในปี 1993 โดยมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมระดับมืออาชีพและอุตสาหกรรมร้านทำผม 6

เหตุการณ์นี้ได้กำหนดโมเดลธุรกิจที่ยังคงเป็นเอกลักษณ์ของ davines มาจนถึงปัจจุบัน:

davines → ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมระดับมืออาชีพ → ร้านทำผม → ช่างทำผม → ผู้บริโภค

แทนที่จะแข่งขันกับแบรนด์แชมพูในตลาดแมสตามซูเปอร์มาร์เก็ต davines กลับสร้างตัวตนจากความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพและการจัดจำหน่ายผ่านร้านทำผม

1996 — [comfort zone]

Davines Group ขยายธุรกิจออกไปนอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมในปี 1996 ด้วยการสร้างสรรค์ [comfort zone] ซึ่งเป็นแบรนด์สกินแคร์ระดับมืออาชีพสำหรับสปาและผู้เชี่ยวชาญด้านความงาม 7

การขยายตัวนี้ก่อให้เกิดโครงสร้างสองแบรนด์หลักที่เป็นแกนกลางของ Davines Group จนถึงปัจจุบัน:

• davines — ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมระดับมืออาชีพ
• [comfort zone] — สกินแคร์ระดับมืออาชีพ

สิ่งที่มักสร้างความสับสนคือความแตกต่างระหว่าง davines กับ Davines Group

davines

นี่คือ แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม ซึ่งพัฒนาสินค้าต่างๆ เช่น:

• แชมพู
• ครีมนวดผม
• ทรีตเมนต์หมักผม
• ผลิตภัณฑ์จัดแต่งทรงผม
• ทรีตเมนต์บำรุง
• น้ำมันบำรุงผม
• ทรีตเมนต์สำหรับใช้ภายในร้านทำผม

Davines Group

นี่คือ บริษัทแม่ ซึ่งเป็นเจ้าของและบริหารจัดการแบรนด์ davines และ [comfort zone] รวมถึงดูแลธุรกิจระหว่างประเทศของกลุ่ม 8

ในเชิงโครงสร้างองค์กร:

Davines Group
↳ davines — ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม
↳ [comfort zone] — สกินแคร์

ข้อแตกต่างนี้มีความสำคัญเนื่องจากข้อมูลระดับองค์กรหลายประการ รวมถึงการรับรอง B Corp นั้น ใช้กับ Davines Group ในภาพรวม ไม่ใช่เพียงเฉพาะแบรนด์ davines ที่面向ผู้บริโภคเท่านั้น

davines มีจุดยืนที่น่าสนใจในตลาดความงาม เนื่องจากไม่ใช่ทั้งแบรนด์แชมพูในตลาดแมสทั่วไป และไม่ใช่แบรนด์แฟชั่นหรูระดับอัลตราลักชัวรี่

การวางตำแหน่งของแบรนด์ใกล้เคียงกับ:

มืออาชีพ + พรีเมียม + อิตาเลียน + วิทยาศาสตร์ + ความยั่งยืน

แบรนด์จัดจำหน่าย主要通过ช่องทาง ร้านทำผมระดับมืออาชีพ ทำให้ช่างทำผมมีบทบาทสำคัญในการแนะนำผลิตภัณฑ์และส่งมอบประสบการณ์ของแบรนด์

ปรัชญาของแบรนด์สร้างขึ้นจากแนวคิดที่ davines เรียกว่า “ความงามที่ยั่งยืน” (Sustainable Beauty) ซึ่งมีใจความว่า ความงามไม่ควรแยกออกจากความรับผิดชอบต่อผู้คนและสิ่งแวดล้อม 9

ดังนั้น davines จึงพยายามเชื่อมโยงสามสิ่งนี้เข้าด้วยกัน:

ประสิทธิภาพ
→ ผลิตภัณฑ์ต้องใช้งานได้ผลจริง

ความงาม
→ ผลิตภัณฑ์ต้องมีสุนทรียภาพและประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสที่ดี

ความยั่งยืน
→ การผลิตและการบริโภคผลิตภัณฑ์ความงามควรสร้างผลกระทบเชิงลบให้น้อยลง และสร้างผลกระทบเชิงบวกให้มากขึ้นเรื่อยๆ

อัตลักษณ์แบบอิตาลีเป็นส่วนสำคัญใน DNA ของแบรนด์ davines

บริษัทอธิบายแนวทางของตนว่าเป็นการผสมผสานระหว่าง รสนิยมและวัฒนธรรมแบบอิตาลี เข้ากับการเข้าถึงในระดับสากลและงานวิจัยด้านเครื่องสำอาง 10

ที่สำคัญคือ davines ระบุว่าผลิตภัณฑ์ของตน ได้รับการออกแบบ คิดค้นสูตร และผลิต ณ สถานประกอบการและห้องปฏิบัติการในเมือง Parma ประเทศอิตาลี 11

สิ่งนี้ทำให้แบรนด์มีข้อเสนอที่แตกต่างจากบริษัทที่พึ่งพาการจ้างผลิตเครื่องสำอางจากภายนอกเป็นหลัก

อัตลักษณ์แบบอิตาลีปรากฏอยู่ในหลายมิติ:

• บรรจุภัณฑ์
• การตั้งชื่อผลิตภัณฑ์
• การออกแบบกราฟิก
• ปรัชญาการคิดค้นสูตร
• การออกแบบสถาปัตยกรรม
• วัฒนธรรมองค์กร
• ความสัมพันธ์กับเกษตรกรรมและระบบนิเวศท้องถิ่น

ผลลัพธ์ที่ได้คือแบรนด์ที่พยายามทำให้ งานฝีมือแบบอิตาลีและการคิดค้นสูตรทางวิทยาศาสตร์ดำรงอยู่ร่วมกันได้อย่างลงตัว

ผลิตภัณฑ์ของ davines ได้รับการออกแบบมาเพื่อ การดูแลเส้นผมระดับมืออาชีพ เป็นหลัก ไม่ใช่เพียงแค่แชมพูสำหรับผู้บริโภคทั่วไป

พอร์ตโฟลิโอของแบรนด์ครอบคลุมความต้องการหลักๆ หลายด้าน:

การทำความสะอาด

แชมพูและผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่ออกแบบมาสำหรับสภาพเส้นผมและหนังศีรษะที่แตกต่างกัน

การปรับสภาพ

ครีมนวดและทรีตเมนต์ที่ช่วยปรับปรุงการจัดทรง ความนุ่มสลวย และสภาพโดยรวมของเส้นผม

การซ่อมแซมและบำรุง

ผลิตภัณฑ์สำหรับผมเสีย แห้ง กรอบ หรือผ่านการดัดทำเคมี

การดูแลหนังศีรษะ

ผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ปัญหาเฉพาะจุดของหนังศีรษะและช่วยรักษาสภาพหนังศีรษะให้แข็งแรง

การจัดแต่งทรงผม

ผลิตภัณฑ์สำหรับการจัดทรง เพิ่มเนื้อสัมผัส กำหนดรูปทรง เพิ่มวอลลุ่ม และเก็บรายละเอียด

ทรีตเมนต์ระดับมืออาชีพ

ผลิตภัณฑ์และระบบที่ออกแบบมาให้ช่างทำผมใช้ภายในบริการของร้าน

การมุ่งเน้นความเป็นมืออาชีพนี้ถือเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญของ davines เพราะแบรนด์สามารถวางตำแหน่งตนเองเป็น ระบบการดูแลเส้นผมที่ครบวงจร แทนที่จะเป็นเพียงกลุ่มสินค้าแชมพูและครีมนวด

davines ได้พัฒนากลุ่มผลิตภัณฑ์มากมายตลอดหลายปีที่ผ่านมา บางส่วนที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด ได้แก่:

OI

หนึ่งในตระกูลผลิตภัณฑ์ที่จดจำได้ง่ายที่สุดของ davines

กลุ่ม OI เน้นเรื่องความนุ่มสลวย เงางาม เรียบเนียน และประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสที่หรูหรา มีความเกี่ยวข้องกับ น้ำมัน roucou ซึ่งเป็นส่วนผสมที่ davines นำมาใช้ในไลน์นี้โดยเฉพาะ

ผลิตภัณฑ์ในกลุ่มนี้ประกอบด้วย แชมพู ครีมนวด แฮร์บัตเตอร์ น้ำมัน และผลิตภัณฑ์จัดแต่งทรง/ทรีตเมนต์

LOVE

ตระกูล LOVE มีความเกี่ยวข้องกับการทำให้ผมเรียบตรงและจัดการกับผมชี้ฟูหรือจัดทรงยาก

MOMO

ไลน์ MOMO ออกแบบมาเพื่อผมแห้ง โดยเน้นเรื่องการเติมความชุ่มชื้น

NOUNOU

กลุ่ม NOUNOU มุ่งเป้าไปที่ผมเสียหรือผมเครียด โดยเฉพาะผมที่ได้รับผลกระทบจากการฟอก ย้อม หรือทำเคมี

MINU

MINU เน้นเรื่องผมทำสีและการรักษาสภาพของผมที่ย้อมสีให้ดูสดใส

Naturaltech

Naturaltech เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นด้านการบำบัดรักษาเป็นพิเศษของ davines เพื่อแก้ปัญหาเส้นผมและหนังศีรษะที่หลากหลาย

More Inside

More Inside เป็นคอลเลกชันที่เน้นด้านการจัดแต่งทรงผม ครอบคลุมผลิตภัณฑ์สำหรับเพิ่มเนื้อสัมผัส การยึดเกาะ วอลลุ่ม การกำหนดทรง และการเก็บรายละเอียด

ไลน์ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ช่วยให้ davines สามารถตอบสนองทั้ง การดูแลเส้นผมในชีวิตประจำวันของผู้บริโภค และ ทรีตเมนต์ระดับมืออาชีพในร้านทำผม

ความยั่งยืนน่าจะเป็นคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับ davines ในยุคปัจจุบันมากที่สุด

อย่างไรก็ตาม ควรเข้าใจว่ากลยุทธ์ความยั่งยืนของ davines นั้นกว้างกว่าแค่การใช้ “ส่วนผสมจากธรรมชาติ”

บริษัทวางกรอบความยั่งยืนไว้ในหลายด้าน ได้แก่:

• สภาพภูมิอากาศและการลดคาร์บอน
• เศรษฐกิจหมุนเวียน
• ความหลากหลายทางชีวภาพ
• น้ำ
• เกษตรกรรมเชิงฟื้นฟู
• สวัสดิภาพพนักงาน
• การมีส่วนร่วมของชุมชน
• ธรรมาภิบาลที่มีความรับผิดชอบ

Davines Group อธิบายว่าสิ่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายที่ใหญ่กว่า นั่นคือ การฟื้นฟูโลก สนับสนุนผู้คนและชุมชน และดำเนินธุรกิจด้วยธรรมาภิบาลที่รับผิดชอบ 12

นี่เป็นข้อแตกต่างที่สำคัญ

ธรรมชาติ ≠ ยั่งยืนโดยอัตโนมัติ

davines จึงให้ความสำคัญมากขึ้นกับระบบทั้งหมดที่อยู่รอบๆ ผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง ตั้งแต่ส่วนผสมและการเกษตร ไปจนถึงบรรจุภัณฑ์ การผลิต การขนส่ง และผลกระทบทางสังคม

หนึ่งในเหตุการณ์สำคัญที่สุดในประวัติศาสตร์องค์กรของ davines เกิดขึ้นในปี 2016 เมื่อ Davines Group กลายเป็น Certified B Corporation

การรับรอง B Corp ประเมินบริษัทตามประสิทธิภาพทางสังคมและสิ่งแวดล้อม ความรับผิดชอบ และความโปร่งใส 13

ต่อมา Davines Group ได้ปรับปรุงคะแนน B Corp ของตนอย่างต่อเนื่อง:

• 2016: 99
• 2020: 117.4
• 2023: 123.5

การรับรองซ้ำในปี 2023 ได้คะแนนรวม 123.5 ตามข้อมูลของ Davines Group 14

ในปี 2019 บริษัทสาขาของ Davines Group ในอิตาลีและสหรัฐฯ ยังได้เปลี่ยนสถานะเป็น Benefit Company ซึ่งเป็นการฝังเป้าหมายทางสังคมและสิ่งแวดล้อมที่กว้างขึ้นไว้ในโครงสร้างกฎหมายควบคู่ไปกับเป้าหมายทางเศรษฐกิจ 15

นี่เป็นส่วนสำคัญในการวางตำแหน่งองค์กรของ davines เพราะความยั่งยืนไม่ได้ถูกนำเสนอเป็นเพียงแคมเปญการตลาด แต่ได้ถูกรวมเข้าไปในโครงสร้างธรรมาภิบาลของบริษัทแล้ว

การพัฒนาที่น่าสนใจในช่วงหลังคือการเคลื่อนย้ายจุดเน้นของ davines จาก ความยั่งยืนไปสู่การฟื้นฟู (Regeneration)

ความแตกต่างโดยสังเขปคือ:

ความยั่งยืน:
“ลดความเสียหายที่เราก่อขึ้น”

การฟื้นฟู:
“ฟื้นฟูและปรับปรุงระบบนิเวศอย่างแข็งขัน”

ปรัชญานี้แสดงออกอย่างเป็นรูปธรรมผ่าน European Regenerative Organic Centre (EROC) ในเมือง Parma

davines อธิบายว่า EROC เป็นศูนย์วิจัยและฝึกอบรมที่อุทิศให้กับ เกษตรกรรมอินทรีย์เชิงฟื้นฟู ตั้งอยู่บนพื้นที่ 17 เฮกตาร์ใกล้กับ Davines Group Village 16

โครงการนี้เน้นหนักเรื่อง สุขภาพของดิน

สิ่งนี้สมเหตุสมผลสำหรับบริษัทเครื่องสำอาง เพราะส่วนผสมเครื่องสำอางจำนวนมากขึ้นอยู่กับระบบนิเวศทางการเกษตรในท้ายที่สุด

ดินที่แข็งแรง → พืชที่แข็งแรงขึ้น → ส่วนผสมจากพืชที่มีศักยภาพดีขึ้น → ระบบนิเวศที่แข็งแรงขึ้น

davines จึงพยายามเชื่อมโยงธุรกิจเครื่องสำอางของตนเข้ากับระบบเกษตรกรรมที่กว้างขึ้นซึ่งเป็นแหล่งที่มาของวัตถุดิบ

รายงานความยั่งยืนปี 2024 ของ Davines Group ให้ข้อมูลตัวชี้วัดที่เป็นรูปธรรม

ตามตัวเลขที่บริษัทเผยแพร่:

• 67.2% ของบรรจุภัณฑ์ทำจากวัสดุรีไซเคิล
• ปริมาณน้ำที่ใช้ในการผลิตสินค้าจำนวนหนึ่งตันลดลง 19.3%
• บริษัทมีเป้าหมายการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่ได้รับการตรวจสอบโดย Science Based Targets initiative (SBTi)
• EROC ได้รับการรับรองเกษตรกรรมอินทรีย์เชิงฟื้นฟู
• มีการใช้ ส่วนผสมที่ได้รับการรับรองเกษตรกรรมอินทรีย์เชิงฟื้นฟูจำนวน 7 ชนิด ในสูตรผลิตภัณฑ์
• มีผู้คนมากกว่า 800 คน เข้าร่วมกิจกรรมอาสาสมัครขององค์กรใน 19 ประเทศ
• สตรีคิดเป็น 67% ของพนักงานทั้งกลุ่ม และ 67% ของระดับผู้จัดการ

ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์ความยั่งยืนของ davines ขยายออกไปไกลกว่าแค่เรื่องบรรจุภัณฑ์

หนึ่งในสัญลักษณ์ทางกายภาพของปรัชญาบริษัทคือ Davines Group Village ในเมือง Parma

สถานที่แห่งนี้ทำหน้าที่เป็นสำนักงานใหญ่และเป็นตัวแทนของความพยายามของบริษัทในการผสมผสาน:

• สถานที่ทำงาน
• การวิจัย
• วัฒนธรรม
• ธรรมชาติ
• สวัสดิภาพพนักงาน
• ความยั่งยืน

แทนที่จะมองว่าสำนักงานใหญ่เป็นเพียงอาคารสำนักงาน davines ใช้ Village เป็นการแสดงออกถึงปรัชญาองค์กร

ความสัมพันธ์ระหว่างสำนักงานใหญ่ สวน พื้นที่เกษตรกรรม และ EROC ช่วยเสริมสร้างความเชื่อมโยงของบริษัทระหว่าง ความงาม ผู้คน และธรรมชาติ

แม้จะมีต้นกำเนิดจากอิตาลีอย่างลึกซึ้ง แต่ปัจจุบัน davines เป็นบริษัทระดับนานาชาติ

กลุ่มบริษัทมีการดำเนินงานใน กว่า 90 ประเทศ 17

โดยมีสำนักงาน/บริษัทสาขาในตลาดสำคัญๆ ได้แก่:

• New York
• London
• Paris
• Mexico City
• Deventer ในเนเธอร์แลนด์
• Düsseldorf
• Hong Kong
• Shanghai

ดังนั้น บริษัทจึงผสมผสาน อัตลักษณ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบอิตาลีที่มีศูนย์กลางเดียว เข้ากับองค์กรพาณิชย์ระดับนานาชาติ 18

นี่เป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการทำความเข้าใจ davines:

มีต้นกำเนิดและพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบอิตาลี แต่มีการจัดจำหน่ายและวัฒนธรรมในระดับนานาชาติ

davines มีกลุ่มลูกค้าที่ทับซ้อนกันสองกลุ่ม

หลัก: ผู้เชี่ยวชาญ

ในอดีตแบรนด์มุ่งเน้นที่:

• ช่างทำผม
• เจ้าของร้านทำผม
• ผู้เชี่ยวชาญด้านเส้นผม
• ผู้เชี่ยวชาญด้านความงาม

ดังนั้น คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญจึงเป็นหัวใจสำคัญของโมเดลธุรกิจ

รอง: ผู้บริโภค

ผู้บริโภคซื้อ davines โดยตรงมากขึ้นผ่านช่องทาง:

• ร้านทำผม
• ร้านค้าปลีกผลิตภัณฑ์ความงามระดับมืออาชีพ
• อีคอมเมิร์ซ
• ผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต

สิ่งนี้สร้างความสัมพันธ์ที่น่าสนใจ:

แบรนด์ → ช่างทำผม → ผู้บริโภค

แทนที่จะเป็นเพียง:

แบรนด์ → ซูเปอร์มาร์เก็ต → ผู้บริโภค

ความสัมพันธ์ระดับมืออาชีพนี้ช่วยสนับสนุนการวางตำแหน่งพรีเมียมของ davines

เมื่อเทียบกับแบรนด์อย่าง Pantene, L’Oréal Paris, TRESemmé หรือ Head & Shoulders แล้ว davines มีกลยุทธ์แบรนด์ที่แตกต่างกันอย่างมาก

ดังนั้น davines จึงแข่งขันด้วย ความน่าเชื่อถือระดับมืออาชีพ สูตรผลิตภัณฑ์ สุนทรียภาพ ประสบการณ์ และค่านิยม มากกว่าการแข่งขันด้วยราคาต่ำสุด

หากเปรียบเทียบ davines เป็นบุคคล บุคลิกของแบรนด์น่าจะเป็น:

ฉลาด
เน้นวิทยาศาสตร์และการคิดค้นสูตร

มีศิลปะ
ให้ความสำคัญกับการออกแบบและสุนทรียภาพ

เป็นอิตาเลียน
สง่างาม อบอุ่น และเชื่อมโยงกับวัฒนธรรมท้องถิ่น

มีจิตสำนึก
มุ่งเน้นความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคมอย่างมาก

เป็นมืออาชีพ
มีความผูกพันใกล้ชิดกับช่างทำผมและร้านทำผม

พรีเมียมแบบสุขุม
โดยทั่วไปหลีกเลี่ยงการวางตำแหน่งหรูหราที่ฉูดฉาดเกินเหมือนบ้านแฟชั่นบางแห่ง

การผสมผสานนี้ทำให้ davines มีพื้นที่โดดเด่นในตลาดความงาม

สรุปปรัชญาของแบรนด์ได้อย่างกระชับคือ:

สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมระดับมืออาชีพที่มีประสิทธิภาพและสวยงาม พร้อมส่งเสริมให้ผู้คนดูแลตัวเอง ดูแลผู้อื่น และดูแลโลกธรรมชาติ

สิ่งนี้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่กว้างขึ้นของบริษัท และการเน้นย้ำเรื่องความงาม จริยธรรม และความยั่งยืน 19

ในปี 2026 กลุ่มบริษัทอธิบายวัตถุประสงค์ของตนผ่านวลี “For a Good Life”

1983

Gianni และ Silvana Bollati ก่อตั้งบริษัทใน Parma ในฐานะห้องปฏิบัติการวิจัย

ต้นทศวรรษ 1990

บริษัทพัฒนาความเชี่ยวชาญของตนเองและเริ่มก้าวสู่การเป็นแบรนด์เครื่องสำอางระดับมืออาชีพ

1993

แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมระดับมืออาชีพ davines ถือกำเนิดขึ้น 20

1996

[comfort zone] เปิดตัวในฐานะแบรนด์สกินแคร์ระดับมืออาชีพของกลุ่ม 21

ทศวรรษ 2000

davines พัฒนาตัวตนรอบด้านความงามระดับมืออาชีพ ดีไซน์อิตาลี และความยั่งยืนมากขึ้น

2006

ความยั่งยืนกลายเป็นจุดเน้นเชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจนยิ่งขึ้นภายในกลุ่ม 22

2016

Davines Group กลายเป็น Certified B Corporation

2018

กลุ่มขยายพอร์ตโฟลิโอสกินแคร์ด้วย Skin Regimen

2019

บริษัทสาขาในอิตาลีและสหรัฐฯ กลายเป็น Benefit Companies

2020

Davines Group ผ่านการรับรอง B Corp ซ้ำด้วยคะแนน 117.4

2023

การรับรอง B Corp ซ้ำได้คะแนน 123.5

2024

กลุ่มรายงานความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในด้านความหมุนเวียนของบรรจุภัณฑ์ การลดการใช้น้ำ เกษตรกรรมเชิงฟื้นฟู และโครงการทางสังคม

2025–2026

davines ยังคงเน้นย้ำเรื่องเกษตรกรรมเชิงฟื้นฟู ความยั่งยืน และวัตถุประสงค์ “For a Good Life”

davines ยังคงมีความพิเศษท่ามกลางบริษัทความงามระดับนานาชาติขนาดใหญ่ เนื่องจากยังคงรักษา ลักษณะของธุรกิจครอบครัว ไว้ได้

ครอบครัว Bollati เป็นผู้ก่อตั้งบริษัทยังคงมีบทบาทสำคัญในความเป็นเจ้าของและความเป็นผู้นำ

ผู้นำปัจจุบันของกลุ่มประกอบด้วย:

• Davide Bollati — ประธานกรรมการ
• Anthony Molet — ซีอีโอ

โครงสร้างธุรกิจครอบครัวนี้เป็นส่วนสำคัญของอัตลักษณ์ davines เพราะบริษัทสามารถเน้นการพัฒนาในระยะยาว แทนที่จะนำเสนอตัวเองโดยอิงจากผลประกอบการทางการเงินรายไตรมาสเพียงอย่างเดียว

davines อยู่ในตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมระดับมืออาชีพที่กว้างขึ้น และแข่งขันกับแบรนด์พรีเมียมระดับมืออาชีพเช่น:

• Kérastase
• Redken
• Aveda
• Oribe
• Kevin.Murphy
• Wella Professionals
• L’Oréal Professionnel
• Schwarzkopf Professional
• Moroccanoil

อย่างไรก็ตาม จุดแตกต่างที่แข็งแกร่งที่สุดของ davines ไม่ใช่แค่ “ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมพรีเมียม”

แต่เป็นการผสมผสานอันโดดเด่นของ:

ความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ + อัตลักษณ์อิตาเลียน + การออกแบบ + ความยั่งยืน + ปรัชญา B Corp

ตัวอย่างเช่น Aveda ก็มีจุดยืนด้านความยั่งยืน/ธรรมชาติที่แข็งแกร่งเช่นกัน ในขณะที่ Kérastase มีการวางตำแหน่งด้านความหรูหรา/วิทยาศาสตร์ที่เข้มข้นกว่า davines จึงครองพื้นที่ตรงกลางที่น่าสนใจระหว่าง ประสิทธิภาพระดับมืออาชีพ การออกแบบ และธุรกิจที่มีจริยธรรม

1. ความแตกต่างที่ชัดเจน

davines มีอัตลักษณ์ที่จดจำได้ แทนที่จะดูเหมือนแบรนด์แชมพูพรีเมียมทั่วไป

2. ความน่าเชื่อถือระดับมืออาชีพ

ความสัมพันธ์ในอดีตกับร้านทำผมมอบความน่าเชื่อถือทางเทคนิคให้กับแบรนด์

3. ความยั่งยืนถูกฝังอยู่ในโครงสร้าง

การรับรอง B Corp และสถานะ Benefit Company ทำให้ความยั่งยืนมีความหนักแน่นมากกว่าคำกล่าวอ้างทางการตลาดธรรมดา

4. อัตลักษณ์ทางสายตาที่แข็งแกร่ง

davines ได้พัฒนาบรรจุภัณฑ์และการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ ทำให้สินค้าจดจำได้ง่าย

5. มรดกแบบอิตาลี

“Made in Italy” มอบความเชื่อมโยงทางวัฒนธรรมและคุณภาพในตลาดนานาชาติ

6. ความเป็นเจ้าของโดยครอบครัว

การยังคงเป็นธุรกิจครอบครัวช่วยให้ davines เน้นค่านิยมระยะยาวและความเป็นอิสระ

7. ขนาดระดับโลกโดยไม่สูญเสียต้นกำเนิด

บริษัทเติบโตไปสู่ตลาดกว่า 90 แห่ง ขณะที่ยังคงรักษา Parma ไว้เป็นแกนหลัก

มุมมองแบบวิกิที่สมดุลควรยอมรับความท้าทายด้วยเช่นกัน

ราคาพรีเมียม

ผลิตภัณฑ์ davines มีราคาสูงกว่าผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมในตลาดแมสอย่างมาก ซึ่งจำกัดการเข้าถึง

การพึ่งพาช่องทางมืออาชีพ

มรดกจากร้านทำผมเป็นจุดแข็ง แต่การจัดจำหน่ายแบบมืออาชีพก็อาจทำให้การขยายขนาดทำได้ยากกว่าแบรนด์ที่ขายตรงถึงผู้บริโภค

ความคาดหวังด้านความยั่งยืนที่สูงมาก

เนื่องจากความยั่งยืนเป็นหัวใจของอัตลักษณ์ davines บริษัทจึงถูกยึดมาตรฐานที่สูงกว่า ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบได้ทุกเรื่องตั้งแต่บรรจุภัณฑ์ ส่วนผสม ไปจนถึงห่วงโซ่อุปทานและการขนส่ง

โลกาภิวัตน์ vs อัตลักษณ์อิตาเลียน

เมื่อ davines ขยายตัวไปทั่วโลก แบรนด์จำเป็นต้องรักษาความเป็นอิตาเลียนไว้โดยไม่ทำให้แบรนด์รู้สึกแคบทางวัฒนธรรม

การแข่งขัน

ตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมระดับมืออาชีพมีคู่แข่งข้ามชาติที่ทรงพลังมากและมีงบประมาณการตลาดที่ใหญ่กว่ามาก

สิ่งที่น่าสนใจที่สุดเกี่ยวกับ davines ไม่ใช่แชมพูขวดใดขวดหนึ่ง

แต่คือ โมเดลธุรกิจที่อยู่เบื้องหลังแชมพูนั้น

davines ได้พยายามสร้างระบบนิเวศที่:

วิทยาศาสตร์เครื่องสำอาง
↓
ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมระดับมืออาชีพ
↓
การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่สวยงาม
↓
ความเชี่ยวชาญจากร้านทำผม
↓
ส่วนผสมและบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน
↓
ธรรมาภิบาล B Corp
↓
เกษตรกรรมเชิงฟื้นฟู
↓
ผลกระทบทางสังคมและสิ่งแวดล้อม

นั่นทำให้ davines เป็นกรณีศึกษาที่มีประโยชน์ว่าบริษัทความงามที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางสามารถเปลี่ยน ความยั่งยืนให้เป็นส่วนหนึ่งของสถาปัตยกรรมแบรนด์ แทนที่จะปฏิบัติต่อมันในฐานะโครงการ CSR แยกต่างหาก ได้อย่างไร

ปัจจุบัน davines สามารถสรุปได้ว่าเป็น แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมระดับมืออาชีพพรีเมียมจากอิตาลี ที่ดำเนินงานภายใต้กลุ่มธุรกิจความงามระดับโลกของครอบครัว

วิวัฒนาการของบริษัทสามารถอธิบายได้ในสี่ระยะ:

1983 — การวิจัย
ห้องปฏิบัติการเครื่องสำอางใน Parma

1993 — แบรนด์
davines กลายเป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมระดับมืออาชีพ

ทศวรรษ 2000 — อัตลักษณ์
ความงามที่ยั่งยืนกลายเป็นหัวใจสำคัญมากขึ้น

2016–2026 — ธุรกิจเชิงฟื้นฟู
การรับรอง B Corp สถานะ Benefit Company เกษตรกรรมเชิงฟื้นฟู และเป้าหมายทางสังคม/สิ่งแวดล้อมที่กว้างขึ้น มีความสำคัญเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

คำอธิบายของบริษัทเองสะท้อนวิวัฒนาการนี้: จากห้องปฏิบัติการวิจัยขนาดเล็กในอิตาลี สู่บริษัทความงามระดับนานาชาติ ในขณะที่ยังคงดำเนินกิจการโดยครอบครัวและมุ่งเน้นความยั่งยืน

davines คือแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมระดับมืออาชีพจากอิตาลี ก่อตั้งขึ้นในเมือง Parma ในปี 1983 โดยครอบครัว Bollati เริ่มต้นจากการเป็นห้องปฏิบัติการวิจัยเครื่องสำอาง เปิดตัวแบรนด์ดูแลเส้นผมระดับมืออาชีพของตนเองในปี 1993 และเติบโตเป็นธุรกิจความงามระดับนานาชาติในเวลาต่อมา

อัตลักษณ์หลักตั้งอยู่บนห้าเสาหลัก:

🇮🇹 มรดกแบบอิตาลี
ผลิตและพัฒนาใน Parma

🔬 ความเชี่ยวชาญทางวิทยาศาสตร์
มีต้นกำเนิดจากงานวิจัยเครื่องสำอางระดับมืออาชีพ

💇 ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมระดับมืออาชีพ
ช่องทางและความเชี่ยวชาญหลักยังคงเป็นร้านทำผมและช่างทำผม

🌱 ความยั่งยืน
บริษัทได้บูรณาการความยั่งยืนเข้ากับผลิตภัณฑ์ การดำเนินงาน และธรรมาภิบาล

🤝 ธุรกิจที่มีความรับผิดชอบ
Davines Group เป็น B Corp ตั้งแต่ปี 2016 และบริษัทสาขาในอิตาลีและสหรัฐฯ กลายเป็น Benefit Companies ในปี 2019

ดังนั้น หากต้องนิยาม davines ในบรรทัดเดียว:

davines คือแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมระดับมืออาชีพที่เกิดใน Parma และเป็นธุรกิจครอบครัว ซึ่งผสมผสานดีไซน์อิตาลีและวิทยาศาสตร์เครื่องสำอาง เข้ากับความมุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งต่อธุรกิจที่ยั่งยืนและเชิงฟื้นฟู

1. Davines Group | Davines Group
2. Our brands | Davines Group
3. Sustainability Report of the Davines Group | Davines Group
4. Company | Davines Group
5. Forty Years of Sustainable Beauty | Davines
6. FAQ – Davines International
7. FAQ – Davines
8. Beauty + Sustainability – Davines
9. B Corp | Davines Group
10. Davines Group – Certified B Corporation – B Lab
11. Our vision of sustainability | Davines Group
12. Sustainability Report of the Davines Group | Davines Group
13. About us – Davines International
14. About us – Davines
15. Davines Group | Davines Group
16. Our story | Davines Group
17. B Corp Community: 1000 B Corps in Europe! | Davines Group
18. Our vision of sustainability | Davines Group
19. Tomorrow Butterfly | Davines Group
20. For You And For The Planet – Davines
21. About Davines – DAVINES I SUSTAINABLE BEAUTY
22. Help Desk Davines