CHiQ (ออกเสียงว่า “chic”) เป็นแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคระดับโลกที่อยู่ภายใต้การดูแลของ Sichuan Changhong Electric Co., Ltd. ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ผลิตอิเล็กทรอนิกส์ที่เก่าแก่และใหญ่ที่สุดของจีน เปิดตัวในปี 2014 โดย CHiQ มุ่งเน้นไปที่เครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะสำหรับบ้านและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค โดยมีผลิตภัณฑ์หลัก ได้แก่ โทรทัศน์ ตู้เย็น เครื่องปรับอากาศ เครื่องซักผ้า จอภาพ และอุปกรณ์เชื่อมต่ออื่น ๆ สโลแกนของแบรนด์คือ “Smart with Style” ซึ่งสะท้อนถึงความสำคัญในการผสมผสานเทคโนโลยีอัจฉริยะเข้ากับการออกแบบที่ทันสมัย1

CHiQ ถูกนำเสนอโดย Changhong ในปี 2014 ในฐานะแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะระดับพรีเมียม การเปิดตัวครั้งนี้ถือเป็นการก้าวสู่ตลาดผลิตภัณฑ์สำหรับบ้านที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยเริ่มต้นจากสมาร์ททีวี ตู้เย็น และเครื่องปรับอากาศ

เหตุการณ์สำคัญในประวัติศาสตร์ของแบรนด์มีดังนี้:

• 2014 – เปิดตัวแบรนด์ CHiQ อย่างเป็นทางการพร้อมสินค้ากลุ่มสมาร์ททีวี ตู้เย็น และเครื่องปรับอากาศ
• 2016 – นำเสนอระบบนิเวศบ้านอัจฉริยะในงาน Consumer Electronics Show (CES) โดยแสดงเทคโนโลยี IoT และเปิดตัวโทรทัศน์ขนาด 95 นิ้ว ความละเอียด 8K
• 2017 – ขยายตลาดไปยังต่างประเทศด้วยการจัดตั้งแบรนด์ CHiQ ในเมืองซิดนีย์ ประเทศออสเตรเลีย
• 2018 – เพิ่มกิจกรรมการตลาดระดับโลกผ่านการเป็นผู้สนับสนุนทีมกีฬาและงานอีเวนต์สำคัญ รวมถึงทีมฟุตบอลชาติเบลเยียม และสโมสรโบรุสเซีย ดอร์ทมุนด์
• 2019 – Changhong รวมธุรกิจต่างประเทศให้อยู่ภายใต้สำนักงานใหญ่ระหว่างประเทศเพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งของการดำเนินงานทั่วโลก
• 2023–2024 – ขยายความร่วมมือด้านกีฬา รวมถึงการเป็นผู้สนับสนุน FIS World Cup, สมาคมสกีเยอรมัน (DSV), และทีมรักบี้ St George Illawarra Dragons ของออสเตรเลีย พร้อมทั้งลงนามกับ Andreas Wellinger นักกระโดดสกี ให้เป็นทูตแบรนด์ระดับโลก2

CHiQ เป็นแบรนด์หนึ่งของ Sichuan Changhong Electric Co., Ltd. หรือที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อ Changhong

Changhong ก่อตั้งขึ้นในปี 1958 มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมือง Mianyang มณฑลเสฉวน ประเทศจีน และเป็นหนึ่งในผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคชั้นนำของจีน บริษัทออกแบบและผลิตผลิตภัณฑ์ตั้งแต่โทรทัศน์และตู้เย็นไปจนถึงเครื่องปรับอากาศ คอมเพรสเซอร์ อุปกรณ์เครือข่าย และอิเล็กทรอนิกส์อุตสาหกรรม Changhong มีโรงงานผลิตและศูนย์วิจัยกระจายอยู่ทั่วโลก และส่งออกผลิตภัณฑ์ไปยังมากกว่า 100 ประเทศ

CHiQ วางตำแหน่งตนเองเป็นผู้ให้บริการโซลูชันบ้านอัจฉริยะที่มุ่งเน้นความสะดวกสบาย การเชื่อมต่อ และความสวยงาม

ปรัชญาหลักของแบรนด์สรุปได้จากสโลแกน:

Smart with Style

บริษัทมุ่งหวังที่จะบูรณาการเทคโนโลยีอัจฉริยะ—including AI, Internet of Things (IoT), และแพลตฟอร์มบ้านเชื่อมต่อ—เข้ากับผลิตภัณฑ์ที่มีฟังก์ชันการใช้งานครบถ้วน ประหยัดพลังงาน และมีรูปลักษณ์ที่สวยงาม ตามข้อมูลของบริษัท ผลิตภัณฑ์ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์บ้านอัจฉริยะที่ไร้รอยต่อ3

CHiQ ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคที่หลากหลาย ประกอบด้วย:

• สมาร์ททีวี
• โทรทัศน์ QLED
• โทรทัศน์ 4K Ultra HD
• รุ่น Google TV
• ตู้เย็น
• ตู้เย็นขนาดเล็ก
• ตู้เย็นแบบ Side-by-side
• เครื่องปรับอากาศ
• เครื่องซักผ้า
• จอคอมพิวเตอร์
• เครื่องใช้ไฟฟ้าอัจฉริยะสำหรับบ้าน

ความพร้อมของผลิตภัณฑ์อาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค

แม้ว่าจะพัฒนาในประเทศจีน แต่ CHiQ ได้รับการทำการตลาดในระดับสากลและมีเครือข่ายการจัดจำหน่ายใน:

• ออสเตรเลีย
• นิวซีแลนด์
• เอเชียตะวันออกเฉียงใต้
• ยุโรป
• ตะวันออกกลาง
• แอฟริกา
• อเมริกาละติน

แบรนด์ขยายตัวอย่างมากผ่านบริษัทย่อยระดับภูมิภาคและความร่วมมือกับร้านค้าปลีก โดยเฉพาะในตลาดออสเตรเลียและเอเชียแปซิฟิก

ผลิตภัณฑ์ของ CHiQ มักมาพร้อมกับคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• ระบบปฏิบัติการสมาร์ททีวี (รวมถึง Google TV ในบางรุ่น)
• การเชื่อมต่อ Wi-Fi
• การรองรับการควบคุมด้วยเสียง
• การปรับแต่งภาพและเสียงด้วย AI
• เทคโนโลยีอินเวอร์เตอร์ประหยัดพลังงาน (ในเครื่องใช้ไฟฟ้าบางประเภท)
• การบูรณาการ IoT สำหรับสภาพแวดล้อมบ้านอัจฉริยะ
• เทคโนโลยีแสดงผล HDR และ 4K Ultra HD

คุณสมบัติเฉพาะจะแตกต่างกันไปตามรุ่นผลิตภัณฑ์และภูมิภาค4

CHiQ ได้ลงทุนอย่างมากในการตลาดด้านกีฬาระดับนานาชาติ ความร่วมมือที่สำคัญ ได้แก่:

• FIS Ski Jumping World Cup
• สมาคมสกีเยอรมัน (DSV)
• St George Illawarra Dragons (ออสเตรเลีย)
• ทีมฟุตบอลชาติเบลเยียม (ในอดีต)
• โบรุสเซีย ดอร์ทมุนด์ (ในอดีต)
• Brisbane Lions (ในอดีต)

ความร่วมมือเหล่านี้ช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์นอกประเทศจีน

CHiQ แข่งขันเป็นหลักในกลุ่มตลาด เน้นความคุ้มค่า ของอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค ผลิตภัณฑ์มักถูกวางตำแหน่งไว้ต่ำกว่าแบรนด์พรีเมียม แต่ยังคงนำเสนอฟีเจอร์อัจฉริยะสมัยใหม่ในราคาที่แข่งขันได้ ขึ้นอยู่กับภูมิภาค CHiQ แข่งขันกับแบรนด์ต่าง ๆ เช่น:

• Hisense
• TCL
• Haier
• Midea
• Samsung Electronics
• LG Electronics

CHiQ ได้รับความสนใจในฐานะแบรนด์ราคาประหยัดที่นำเสนอฟีเจอร์อัจฉริยะสมัยใหม่ทั้งในส่วนของโทรทัศน์และเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน รีวิวจากผู้บริโภคและชุมชนด้านเทคโนโลยีมีความหลากหลาย: ผู้ใช้งานจำนวนมากมองว่าผลิตภัณฑ์มีความคุ้มค่าเงิน ในขณะที่บางส่วนชี้ให้เห็นว่าการบริการหลังการขาย การสนับสนุนซอฟต์แวร์ และความน่าเชื่อถือในระยะยาวอาจแตกต่างกันไปตามตลาดและผู้จัดจำหน่าย เช่นเดียวกับแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าหลายแห่ง ประสบการณ์ของผู้ใช้อาจแตกต่างไปตามรุ่นเฉพาะและเครือข่ายบริการในแต่ละภูมิภาค

1. CHiQ
2. About CHiQ Brand – CHiQ
3. Chiq brand fridge
4. A propos de CHIQ – Chiq.ma