เกี่ยวกับ watashi
Watashi เป็นแบรนด์เทคโนโลยีด้านความปลอดภัยและสมาร์ทโฮมสัญชาติไทย ที่มีชื่อเสียงในด้านระบบกล้องวงจรปิด (CCTV) อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย และผลิตภัณฑ์ Internet of Things (IoT) สำหรับที่อยู่อาศัย โดยแบรนด์อยู่ภายใต้การดำเนินงานของ TCT Watashi Group Co., Ltd. ซึ่งเดิมคือ Watashi Engineering Co., Ltd. ที่เคยเป็นส่วนหนึ่งของ TCT Group ปัจจุบัน Watashi ให้บริการครอบคลุมทั้งกลุ่มลูกค้าที่พักอาศัย ธุรกิจการค้า ร้านค้าปลีก และหน่วยงานสถาบันต่าง ๆ ในประเทศไทย 1
หมายเหตุเรื่องประวัติองค์กร: แม้เอกสารประชาสัมพันธ์ของ Watashi จะระบุว่าแบรนด์มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปี แต่ข้อมูลทะเบียนธุรกิจระบุวันจดทะเบียนของบริษัท วาตาชิเอ็นจิเนียริ่ง จำกัด ไว้ที่ 4 สิงหาคม 2551 อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก TCT Group ก่อตั้งมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2537 การอ้างถึงประสบการณ์ “กว่า 20 ปี” จึงน่าจะหมายถึงระยะเวลาการดำเนินธุรกิจด้านความปลอดภัยของกลุ่มบริษัทโดยรวม มิใช่อายุทางกฎหมายของนิติบุคคล Watashi Engineering เพียงอย่างเดียว 2
ภาพรวม
| หัวข้อ | ข้อมูล |
|---|---|
| แบรนด์ | WATASHI / Watashi |
| ชื่อภาษาไทย | วาตาชิ |
| อุตสาหกรรม | เทคโนโลยีรักษาความปลอดภัย, กล้องวงจรปิด, IoT, สมาร์ทโฮม |
| ตลาดหลัก | ประเทศไทย |
| ผลิตภัณฑ์หลัก | กล้อง CCTV, เครื่องบันทึก NVR/DVR, เซนเซอร์เพื่อความปลอดภัย, สัญญาณเตือนภัย, อุปกรณ์ควบคุมการเข้าออก, อุปกรณ์สมาร์ทโฮม |
| แพลตฟอร์ม IoT | WATASHI IoT |
| กลุ่มบริษัทแม่ | TCT Group / TCT Watashi Group |
| นิติบุคคลเดิม | บริษัท วาตาชิเอ็นจิเนียริ่ง จำกัด |
| วันที่จดทะเบียน | 4 สิงหาคม 2551 |
| สำนักงานใหญ่ | สวนหลวง กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย |
| บริการลูกค้า | 1795 |
| ช่องทางการจัดจำหน่าย | ตัวแทนจำหน่ายกว่า 300 ราย (ตามข้อมูลที่บริษัทระบุ) |
| มาตรฐานคุณภาพ | ISO 9001:2015 (สำหรับ Watashi Engineering ในเครือ TCT Group) |
ประวัติ
จุดเริ่มต้น
ประวัติศาสตร์ของ Watashi มีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับ TCT Group ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีของไทยที่ก่อตั้งโดย คุณชองทอง ซิ ในปี พ.ศ. 2537 ในช่วงแรก TCT มุ่งเน้นธุรกิจนำเข้าและจัดจำหน่ายอุปกรณ์เสริมคอมพิวเตอร์ เพื่อรองรับตลาดคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในประเทศไทย 4
จากข้อมูลของ Watashi การที่ TCT ได้คลุกคลีอยู่กับเว็บแคมและเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ ทำให้บริษัทได้สัมผัสกับเทคโนโลยีวิดีโอและระบบเฝ้าระวังที่กำลังเกิดขึ้นใหม่ นำไปสู่การตัดสินใจพัฒนาธุรกิจด้านกล้องวงจรปิดและความปลอดภัยโดยเฉพาะ ภายใต้แบรนด์ Watashi ในเวลาต่อมา 5
ต่อมา บริษัท วาตาชิเอ็นจิเนียริ่ง จำกัด ได้จดทะเบียนจัดตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2551 โดยมีวัตถุประสงค์ทางธุรกิจครอบคลุมการนำเข้าและจัดจำหน่ายอุปกรณ์สื่อสารและโทรคมนาคม ซึ่งการกระจายสินค้ากล้องวงจรปิดได้กลายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจนับแต่นั้นเป็นต้นมา 6
การพัฒนาธุรกิจด้านความปลอดภัย
Watashi วางตำแหน่งตนเองแตกต่างจากผู้ขายกล้องวงจรปิดทั่วไป โดยมีเป้าหมายที่จะสร้าง ระบบนิเวศด้านความปลอดภัยแบบบูรณาการ (Integrated Security Ecosystem) ที่ผสานการทำงานของกล้อง สัญญาณเตือนภัย เซนเซอร์ ระบบควบคุมการเข้าออก ซอฟต์แวร์ และอุปกรณ์ IoT เข้าด้วยกัน
บริษัทระบุว่าตนเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกตลาดในประเทศไทยที่นำเสนอ ระบบสัญญาณเตือนภัยและกล้องวงจรปิดแบบทำงานร่วมกันได้ ทำให้ฟังก์ชันการเฝ้าระวังและการแจ้งเตือนภัยสามารถประสานงานกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ 7
เมื่อเวลาผ่านไป แบรนด์ได้ขยายขอบเขตจากกล้องวงจรปิดแบบดั้งเดิม ไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ได้แก่:
- กล้อง IP
- กล้องไร้สาย/Wi-Fi
- ระบบ NVR และ DVR
- ระบบสัญญาณเตือนภัย
- เซนเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวและสภาพแวดล้อม
- เทคโนโลยีควบคุมการเข้าออก
- ระบบจดจำใบหน้า
- AI และการวิเคราะห์วิดีโอ
- ปลั๊กไฟและสวิตช์อัจฉริยะ
- รีโมทคอนโทรลอัจฉริยะ
- อุปกรณ์ Zigbee
- ระบบอัตโนมัติภายในบ้าน
- การแจ้งเตือนผ่านมือถือ
ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี
กล้องวงจรปิด
กล้องวงจรปิดยังคงเป็นหัวใจหลักของธุรกิจ Watashi โดยมีสินค้าครอบคลุมทั้งอุปกรณ์เฝ้าระวังแบบดั้งเดิมและกล้องเครือข่ายรุ่นใหม่ ผลิตภัณฑ์ปัจจุบันประกอบด้วย กล้อง IP, กล้องไร้สาย, กล้อง PTZ, กล้องโดมขนาดเล็ก, กล้องทรงกระบอก และรุ่น Full Color/อินฟราเรดกลางคืน 9
Watashi จำหน่ายกล้องสำหรับการใช้งานหลากหลายรูปแบบ เช่น:
- บ้านพักอาศัย
- คอนโดมิเนียม
- ร้านค้า
- สำนักงาน
- คลังสินค้า
- โรงงาน
- อสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์
- ระบบรักษาความปลอดภัยขนาดใหญ่
นอกจากนี้ ระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ยังรวมถึงอุปกรณ์บันทึกภาพอย่าง NVR และ DVR, แหล่งจ่ายไฟ, สายสัญญาณ, จอมอนิเตอร์ และอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ สำหรับระบบกล้องวงจรปิด 10
WATASHI IoT
หนึ่งในพัฒนาการที่สำคัญที่สุดของแบรนด์คือระบบนิเวศ WATASHI IoT ซึ่งมีแนวคิดในการเชื่อมต่ออุปกรณ์รักษาความปลอดภัยและเครื่องใช้ในบ้านผ่านแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์เดียว โดยระบบ IoT ของ Watashi สามารถเชื่อมโยงกล้องเข้ากับอุปกรณ์ต่าง ๆ ได้ดังนี้:
- เซนเซอร์ประตู/หน้าต่าง
- เซนเซอร์ตรวจจับน้ำท่วม/น้ำรั่ว
- เซนเซอร์ตรวจจับแก๊ส
- เซนเซอร์ตรวจจับควัน/ไฟไหม้
- ปลั๊กไฟอัจฉริยะ
- สวิตช์อัจฉริยะ
- รีโมทคอนโทรลอัจฉริยะ
- ไซเรน
- อุปกรณ์สมาร์ทโฮมอื่น ๆ
แอปพลิเคชัน WATASHI IoT ในปัจจุบันได้รับการออกแบบให้ผู้ใช้สามารถควบคุมเครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์อัจฉริยะได้จากระยะไกล บน Google Play แอปพลิเคชันนี้มีจำนวนการดาวน์โหลดมากกว่า 100,000 ครั้ง และรองรับระบบสั่งการด้วยเสียงอย่าง Amazon Echo และ Google Home 12
การควบคุมสมาร์ทโฮม
Watashi ได้ขยายธุรกิจจากระบบรักษาความปลอดภัยไปสู่ระบบอัตโนมัติภายในบ้านอย่างเต็มรูปแบบ ตัวอย่างเช่น Wi-Fi Smart Remote ที่สามารถใช้ควบคุมเครื่องใช้ไฟฟ้าได้หลากหลายชนิด ได้แก่:
- เครื่องปรับอากาศ
- โทรทัศน์
- พัดลม
- เครื่องฟอกอากาศ
- โปรเจคเตอร์
- เครื่องเสียง
บริษัทระบุว่าอุปกรณ์นี้รองรับเครื่องใช้ไฟฟ้ามากกว่า 200,000 รุ่น และสามารถควบคุมผ่านแอปพลิเคชัน WATASHI IoT พร้อมรองรับ Alexa และ Google Home 13
การพัฒนาครั้งนี้สะท้อนถึงการเปลี่ยนผ่านที่สำคัญของ Watashi จาก บริษัทกล้องวงจรปิด สู่ แบรนด์เทคโนโลยีสมาร์ทโฮมและความปลอดภัย ที่กว้างขวางยิ่งขึ้น
ความปลอดภัยและปัญญาประดิษฐ์
Watashi ได้นำซอฟต์แวร์และ AI มาประยุกต์ใช้ในผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
การแจ้งเตือนผ่าน LINE
ฟีเจอร์เด่นประการหนึ่งคือ การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยผ่าน LINE โดยระบบสามารถส่งข้อความแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุการณ์ต่าง ๆ เช่น การบุกรุก อุปกรณ์ขัดข้อง กล้องเสียหาย หรือกิจกรรมผิดปกติอื่น ๆ 14
ฟีเจอร์นี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อตลาดไทย เนื่องจาก LINE เป็นแพลตฟอร์มแชทที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในประเทศ
ระบบจดจำใบหน้า
Watashi ยังส่งเสริม เทคโนโลยีจดจำใบหน้า สำหรับงานเฝ้าระวัง โดยระบบสามารถเปรียบเทียบใบหน้ากับฐานข้อมูลที่มีมากกว่า 200,000 รายการ พร้อมทั้งใช้ AI ประเมินลักษณะต่าง ๆ เช่น อายุ และเพศ เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล 15
IoT และความมั่นคงเชิงป้องกัน
แทนที่จะเพียงบันทึกภาพหลังจากเกิดเหตุ ทิศทางของ Watashi มุ่งเน้นการผสานการทำงานเป็นลำดับขั้น:
เซนเซอร์ → กล้อง → ซอฟต์แวร์ → การแจ้งเตือน → การตอบสนองของผู้ใช้
กระบวนการนี้ทำให้ระบบสามารถตรวจจับเหตุการณ์ เช่น การเคลื่อนไหว ควันไฟ น้ำรั่วไหล หรือการบุกรุกโดยไม่ได้รับอนุญาต และแจ้งเตือนไปยังเจ้าของทรัพย์สินผ่านอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ได้ทันที
โมเดลธุรกิจ
ธุรกิจของ Watashi ตั้งอยู่บนพื้นฐานของ ฮาร์ดแวร์ด้านความปลอดภัยควบคู่กับการติดตั้ง การจัดจำหน่าย การสนับสนุนทางเทคนิค และระบบนิเวศซอฟต์แวร์แบบบูรณาการ โดยไม่ได้เป็นเพียงผู้ขายเครื่องใช้ไฟฟ้าทั่วไป แต่ดำเนินการในหลายมิติ:
ฮาร์ดแวร์
กล้อง เครื่องบันทึก เซนเซอร์ สัญญาณเตือนภัย อุปกรณ์เครือข่าย และอุปกรณ์สมาร์ทโฮม
ซอฟต์แวร์
แอปพลิเคชันมือถือ ระบบควบคุม IoT การวิเคราะห์วิดีโอ และระบบแจ้งเตือน
การติดตั้ง
Watashi ให้บริการติดตั้งกล้องวงจรปิดและส่งเสริมการติดตั้งผ่านเครือข่ายพันธมิตร
การจัดจำหน่าย
บริษัทดำเนินงานผ่านตัวแทนจำหน่ายและผู้กระจายสินค้าทั่วประเทศ โดยระบุว่า มี ตัวแทนจำหน่ายมากกว่า 300 รายทั่วประเทศไทย
บริการหลังการขาย
แบรนด์ให้ความสำคัญกับ Call Center 1795 ซึ่งเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 16
โครงสร้างองค์กร
ประวัติองค์กรของ Watashi ผูกพันอย่างแน่นแฟ้นกับ TCT Group ซึ่งก่อตั้งในปี พ.ศ. 2537 และเริ่มต้นด้วยธุรกิจอุปกรณ์เสริมคอมพิวเตอร์ก่อนจะขยายเข้าสู่เทคโนโลยีความปลอดภัย โดยมี Watashi เป็นแบรนด์หลักด้านกล้องวงจรปิด 17
เดิม บริษัท วาตาชิเอ็นจิเนียริ่ง จำกัด จดทะเบียนในปี พ.ศ. 2551 แต่ข้อมูลทะเบียนธุรกิจสาธารณะในปัจจุบันระบุว่า Watashi Engineering ได้ ควบรวมเข้าเป็น บริษัท ทีซีที วาตาชิ กรุ๊ป จำกัด แล้ว ส่งผลให้นิติบุคคลเดิมสิ้นสุดสถานะลงในฐานะบริษัทอิสระ 18
ในปัจจุบัน TCT Watashi Group นิยามตนเองว่าเป็นผู้นำด้านการนำเข้าและจัดจำหน่ายเทคโนโลยีความปลอดภัยและสินค้าไอทีในประเทศไทย โดยมี Watashi เป็นหนึ่งในแบรนด์หลัก 19
ผู้ก่อตั้ง
คุณชองทอง ซิ ได้รับการระบุว่าเป็นผู้ก่อตั้ง TCT Group และเป็นบุคคลเบื้องหลังการขยายธุรกิจเข้าสู่ตลาดกล้องวงจรปิด
ธุรกิจดั้งเดิมของท่านมุ่งเน้นที่อุปกรณ์เสริมคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี จากประวัติองค์กรของ Watashi ประสบการณ์เกี่ยวกับเว็บแคมและเทคโนโลยีวิดีโอที่เกิดขึ้นใหม่ มีส่วนสำคัญต่อการตัดสินใจเข้าสู่ตลาดกล้องวงจรปิด
ปรัชญาของบริษัทสรุปได้ด้วยหลักการ 3 ประการของ TCT ได้แก่:
- T — Trust (ความไว้วางใจ)
- C — Customer First (ลูกค้ามาก่อน)
- T — Teamwork (การทำงานเป็นทีม)
ปรัชญาองค์กร
Watashi อธิบายปรัชญาของตนว่ามุ่งทำให้ความปลอดภัยเป็นเรื่อง ง่าย เข้าถึงได้ และพึ่งพาได้ โดยมีวิสัยทัศน์หลักคือการทำให้เรื่องความปลอดภัยเป็นเรื่องง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า และดูแลความปลอดภัยของลูกค้าเสมือนเป็นคนในครอบครัวเดียวกัน
ค่านิยมหลัก 3 ประการของ Watashi ประกอบด้วย:
ความปลอดภัย (Safety)
เน้นย้ำการปกป้องลูกค้า พนักงาน บ้านเรือน และธุรกิจ
ความเคารพ (Respect)
ถือว่าการให้ความเคารพและคำนึงถึงผู้อื่นเป็นหลักสำคัญในการปฏิบัติต่อลูกค้าและพนักงาน
ความซื่อสัตย์ (Honesty)
เน้นการสื่อสาร การรับฟังความคิดเห็น และการให้บริการลูกค้าด้วยความซื่อสัตย์ 21
คุณภาพและมาตรฐานรับรอง
Watashi Engineering เป็นหนึ่งในบริษัทในเครือ TCT Group ที่ได้รับรายงานว่าได้มาตรฐานการจัดการคุณภาพ ISO 9001:2015 ในปี พ.ศ. 2563 ซึ่งครอบคลุม Watashi Engineering, TCT Accessories และ Dtech Accessories 22
การรับรองมาตรฐานนี้มีความสำคัญ เนื่องจากข้อเสนอทางธุรกิจของ Watashi ไม่ได้ขึ้นอยู่กับตัวฮาร์ดแวร์เพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงการติดตั้ง การบริการ การรับประกัน และการสนับสนุนลูกค้าอีกด้วย
ตำแหน่งทางการตลาดในประเทศไทย
Watashi สร้างอัตลักษณ์ของตนเองในฐานะ แบรนด์กล้องวงจรปิดและความปลอดภัยสัญชาติไทย เป็นหลัก
สื่อการตลาดของบริษัทมักบรรยายว่า Watashi เป็นผู้นำหรืออันดับ 1 ด้านกล้องวงจรปิดในไทย อย่างไรก็ตาม ข้อความอ้างความเป็น “อันดับ 1” เหล่านี้ควรพิจารณาในฐานะ ข้อความโฆษณาของบริษัท มากกว่าการจัดอันดับส่วนแบ่งตลาดที่ได้รับการยืนยันจากหน่วยงานอิสระ 23
กระนั้นก็ตาม แบรนด์ก็มีฐานที่มั่นคงในตลาดไทย โดยมีองค์ประกอบดังนี้:
- เครือข่ายตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ
- การดำเนินงานด้านการบริการและติดตั้งจริง
- สินค้าสำหรับผู้บริโภคและภาคธุรกิจ
- หมายเลขบริการลูกค้าเฉพาะ
- ระบบนิเวศ IoT บนมือถือ
- การจัดจำหน่ายผ่านช่องทางค้าปลีกชั้นนำของไทย
ตัวอย่างเช่น Central Online ได้จัดหมวดหมู่สินค้า Watashi ไว้ในกลุ่ม Smart Home & Security รวมถึงกล้อง IP และอุปกรณ์เฝ้าระวังอื่น ๆ 24
การวางตำแหน่งแบรนด์
โดยภาพรวม Watashi ถือว่าอยู่ในพื้นที่กึ่งกลางระหว่าง บริษัทระบบรักษาความปลอดภัย/กล้องวงจรปิดแบบดั้งเดิม กับ แบรนด์สมาร์ทโฮมสำหรับผู้บริโภค
การวางตำแหน่งมีการเปลี่ยนแปลงตามลำดับดังนี้:
แบรนด์กล้องวงจรปิด
↓
แบรนด์ความปลอดภัยแบบบูรณาการ
↓
แบรนด์กล้อง IP และความปลอดภัยเครือข่าย
↓
ระบบนิเวศความปลอดภัย IoT
↓
แบรนด์เทคโนโลยีสมาร์ทโฮมและความปลอดภัย
นี่คือประเด็นที่สำคัญที่สุดในการทำความเข้าใจ Watashi ในปัจจุบัน แบรนด์ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ “บริษัทขายกล้องวงจรปิด” อีกต่อไป แต่กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์หันไปเน้นการเชื่อมโยง กล้อง เซนเซอร์ สัญญาณเตือน เครื่องใช้ไฟฟ้า และระบบควบคุมสมาร์ทโฮม เข้าด้วยกันในระบบนิเวศเดียว เป็นหลัก 25
การจัดจำหน่ายและกลุ่มลูกค้า
ผลิตภัณฑ์ของ Watashi เจาะกลุ่มลูกค้าทั้ง B2C และ B2B
ที่พักอาศัย
การใช้งานทั่วไป ได้แก่:
- เฝ้าระวังบริเวณบ้าน
- ตรวจสอบหน้าประตู
- ดูแลเด็กเล็กและสมาชิกในครอบครัว
- ตรวจจับผู้บุกรุก
- แจ้งเตือนควัน/ไฟไหม้
- ตรวจจับน้ำรั่วซึม
- ระบบอัตโนมัติภายในบ้าน
เชิงพาณิชย์
การใช้งาน meliputi:
- ร้านค้าปลีก
- ร้านอาหาร
- สำนักงาน
- คลังสินค้า
- โรงงาน
- อาคารพาณิชย์
ความปลอดภัย/อุตสาหกรรม
ระบบขั้นสูงสามารถรองรับ:
- ระบบเฝ้าระวัง IP
- กล้อง PTZ
- ระบบจดจำใบหน้า
- การวิเคราะห์ด้วย AI
- ระบบควบคุมการเข้าออก
- การบันทึกภาพส่วนกลาง
- เครือข่ายเซนเซอร์ขนาดใหญ่
บริการลูกค้า
Watashi ให้ความสำคัญอย่างมากกับการสนับสนุนหลังการขาย เว็บไซต์อย่างเป็นทางการโปรโมต Call Center 1795, บริการติดตั้ง, การรับประกัน และเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ
บริษัทยังระบุว่า มีทีมงานวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยมากกว่า 30 คน ทั้งที่มีความเชี่ยวชาญในประเทศและระดับนานาชาติ เข้าร่วมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีความปลอดภัย 26
ระบบนิเวศของแบรนด์
แผนภาพอย่างง่ายของระบบนิเวศ Watashi แสดงให้เห็นว่า กลยุทธ์ของบริษัทตั้งอยู่บนพื้นฐานของ การทำงานร่วมกันได้และการบูรณาการ (Interoperability and Integration) แทนที่จะมองอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยแต่ละชิ้นเป็นสินค้าแยกส่วน
ความสัมพันธ์กับแบรนด์อื่นในเครือ TCT
Watashi เป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศการจัดจำหน่ายเทคโนโลยีที่กว้างขึ้นของ TCT แบรนด์และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มบริษัท ได้แก่ Dtech โดยเฉพาะในด้านอุปกรณ์เสริมคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ กลุ่มบริษัทยังจัดจำหน่ายแบรนด์ความปลอดภัยและเทคโนโลยีของบุคคลที่สามอีกหลายแบรนด์ 27
นั่นหมายความว่า TCT/WATASHI ไม่ใช่เพียงผู้ผลิตสินค้าเดียว แต่ทำหน้าที่เป็นทั้ง ผู้นำเข้าเทคโนโลยี ผู้จัดจำหน่าย ผู้ให้บริการระบบ และองค์กรบริการ ไปพร้อมกัน
จุดแข็ง
ในมุมมองของแบรนด์และธุรกิจ จุดแข็งสำคัญของ Watashi ได้แก่:
1. ความคุ้นเคยกับตลาดไทยเป็นอย่างดี
แบรนด์ดำเนินธุรกิจในตลาดความปลอดภัยของไทยมาอย่างยาวนาน
2. ระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ที่กว้างขวาง
สามารถจัดหาได้ทั้งกล้อง ระบบบันทึก เซนเซอร์ และอุปกรณ์สมาร์ทโฮม ไม่ใช่เพียงหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่ง
3. การสนับสนุนในระดับท้องถิ่น
การติดตั้ง การรับประกัน และเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย/บริการในไทย ถือเป็นข้อได้เปรียบสำคัญ
4. การบูรณาการ IoT
WATASHI IoT เปิดเส้นทางให้บริษัทก้าวข้ามขีดจำกัดของกล้องวงจรปิดแบบดั้งเดิม
5. ฟีเจอร์ที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่น
ฟีเจอร์อย่างการแจ้งเตือนผ่าน LINE มีความเกี่ยวข้องและตอบโจทย์ผู้บริโภคไทยเป็นพิเศษ
6. ครอบคลุมหลายเซกเมนต์ตลาด
ผลิตภัณฑ์สามารถใช้ได้ทั้งเจ้าของบ้านทั่วไปและภาคธุรกิจ
ความท้าทาย
เช่นเดียวกับแบรนด์กล้องวงจรปิดและสมาร์ทโฮมอื่น ๆ Watashi ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่สูงในตลาด คู่แข่งอาจรวมถึง:
- Hikvision
- Dahua
- EZVIZ
- IMOU
- TP-Link/Tapo
- Xiaomi
- Reolink
- แบรนด์ OEM ราคาประหยัดจากจีนอีกจำนวนมาก
ความท้าทายหลักคือฮาร์ดแวร์กล้องวงจรปิดได้กลายเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ (Commoditized) มากขึ้น ความละเอียด อินฟราเรดกลางคืน และการตรวจจับด้วย AI ไม่ใช่จุดแตกต่างที่เป็นเอกลักษณ์อีกต่อไป
ดังนั้น ความได้เปรียบในการแข่งขันระยะยาวของ Watashi น่าจะขึ้นอยู่กับปัจจัยเหล่านี้มากขึ้น:
ซอฟต์แวร์ + ระบบนิเวศ + การติดตั้ง + การสนับสนุนในท้องถิ่น + ความไว้วางใจ + ความคุ้มค่า
บทสรุปโดยรวม
Watashi คือแบรนด์เทคโนโลยีความปลอดภัยและสมาร์ทโฮมสัญชาติไทย ที่มีรากฐานมาจากธุรกิจกล้องวงจรปิด
ประวัติศาสตร์เริ่มต้นจากธุรกิจเทคโนโลยี TCT ที่กว้างกว่าซึ่งก่อตั้งในปี พ.ศ. 2537 ต่อมา Watashi ได้พัฒนาเป็นแบรนด์ความปลอดภัยเฉพาะทาง โดยจดทะเบียน Watashi Engineering ในปี พ.ศ. 2551 และภายหลังได้ควบรวมเข้าสู่ TCT Watashi Group 28
ในปัจจุบัน อัตลักษณ์ของแบรนด์ได้ก้าวข้ามกล้องวงจรปิดแบบเดิมไปมาก พอร์ตโฟลิโอครอบคลุม กล้อง IP, กล้องไร้สาย, ระบบบันทึก, เซนเซอร์, สัญญาณเตือนภัย, ระบบจดจำใบหน้า, AI/Video Analytics และอุปกรณ์ IoT สมาร์ทโฮม ซึ่งทั้งหมดถูกเชื่อมโยงเข้าด้วยกันผ่านแพลตฟอร์ม WATASHI IoT มากขึ้นเรื่อย ๆ 29
กล่าวโดยสรุป:
วิวัฒนาการของ Watashi คือการเปลี่ยนจาก “การเฝ้าดูทรัพย์สิน” สู่ “การสร้างระบบเชื่อมต่อที่คอยดูแลและจัดการทรัพย์สินของคุณ”
การเปลี่ยนผ่านจากแบรนด์กล้องวงจรปิดไทยแบบดั้งเดิม สู่ ระบบนิเวศความปลอดภัย + IoT + การใช้ชีวิตอัจฉริยะ ที่กว้างขวางขึ้น คือเรื่องราวหลักของแบรนด์ Watashi ในปัจจุบัน
References
- แนะนำบริษัทวาตาชิ Watashi introduction ผู้นำด้านกล้องวงจรปิด — Watashi CCTV & Smart living
- ข้อมูล บริษัท วาตาชิเอ็นจิเนียริ่ง จำกัด
- คุณชองทอง ซิ ผู้ก่อตั้งบริษัท TCT Group และกล้องวงจรปิด Watashi — Watashi CCTV & Smart living
- กลุ่มบริษัทในเครือ ทีซีทีกรุ๊ป ได้รับมาตรฐาน ISO 9001:2015 — Watashi CCTV & Smart living
- กล้องวงจรปิดและอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยในบ้าน รุ่น WIOT แจ้งเตือนในมือถ — Watashi CCTV & Smart living
- WATASHI – กล้องวงจรปิด อันดับ 1 ในไทย | Call Center-1795(สำนักงานใหญ่) — Watashi CCTV & Smart living
- Best selling products — Watashi CCTV & Smart living
- WATASHI IoT – แอปพลิเคชันใน Google Play
- Wi-Fi Remote Controller รีโมตอัจฉริยะ (รุ่นอัพเดท) ควบคุมอุปกรณ์ไฟฟ้าไ — Watashi CCTV & Smart living
- รู้จัก TCT – บริษัท TCT WATASHI GROUP ติดต่อทาง Line: @watashicctv โทร 02-318-8899
- Watashi | โค้ดส่วนลดเพิ่ม 12%* ของแท้ | Central Online
- Watashi | โค้ดส่วนลดเพิ่ม 12%* ของแท้ | Central Online
- 🌤ชีวิตดี๊ดี!! ทีซีที พาเที่ยวหลีเป๊ะ 🌤 — Watashi CCTV & Smart living
- TCT Group | LinkedIn
- WATASHI IoT – Apps on Google Play
- WATASHI IoT – Apps on Google Play
- Watashi live – Apps on Google Play
- Watashi live – Apps on Google Play
- กล้อง ip imou vs ezviz vs watashi เลือกตัวไหนดีครับ ? – Pantip
- Tuya Smart and Watashi Collaborate to Further Promote Smart Home Security in Thailand | news | Tuya Smart
- News — Page 5 — Watashi CCTV & Smart living
- tuyacn.com
- TCT GROUP ร่วมกับสถาบันพัฒนาฝีมือแรงงาน — Watashi CCTV & Smart living
- จส. 100
- ข้อมูล บริษัท วาตาชิ ซูชิ จำกัด
- รูป Watashi สาขา2 กาญจนาภิเษก
- บริษัท วาตาชิเอ็นจิเนียริ่ง จำกัด WATASHI ENGINEERING CO.,LTD. ประกอบกิจการนำเข้าและจำหน่ายสินค้าเกี่ยวกับสื่อสารและโทรคมนาคม โดยให้บริการด้านร้านขายปลีกอุปกรณ์การสื่อสารโทรคมนาคม
- WATASHI — Company Profile | The Company Check
- ข้อมูล บริษัท ทีซีที วาตาชิ กรุ๊ป จำกัด





