TP-Link เปิดตัว Tapo ในปี 2020 ในฐานะแบรนด์เฉพาะทางด้านสมาร์ทโฮม แม้ก่อนหน้านี้ TP-Link จะเป็นผู้นำในตลาดอุปกรณ์เครือข่ายระดับโลกอยู่แล้ว แต่การเปิดตัว Tapo ถือเป็นก้าวสำคัญในการขยายธุรกิจสู่ตลาดสมาร์ทโฮมที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว

ในช่วงแรก แบรนด์ได้วางจำหน่ายผลิตภัณฑ์รุ่นบุกเบิก ได้แก่ Tapo C200 Pan/Tilt Camera, Tapo C100 Indoor Camera และ Tapo P100 Smart Plug จากนั้นเป็นต้นมา สายผลิตภัณฑ์ได้ขยายตัวอย่างต่อเนื่องจนครอบคลุมหมวดหมู่สมาร์ทโฮมหลายสิบประเภทในปัจจุบัน

ชื่อ “Tapo” มีที่มาจากวลี “Tap All” ซึ่งสะท้อนถึงเป้าหมายของบริษัทที่ต้องการให้ผู้ใช้สามารถควบคุมระบบสมาร์ทโฮมทั้งหมดได้เพียงการแตะหน้าจอสมาร์ทโฟน

ปรัชญาหลักของ Tapo ตั้งอยู่บนพื้นฐาน 3 ประการ ได้แก่:

• Smart – การใช้ระบบอัตโนมัติด้วย AI และการโต้ตอบกับอุปกรณ์อย่างชาญฉลาด
• Secure – การปกป้องความเป็นส่วนตัวที่รัดกุม การสื่อสารแบบเข้ารหัส และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่มีความปลอดภัย
• Easy – การติดตั้งที่ไม่ยุ่งยาก แอปพลิเคชันบนมือถือที่เข้าใจง่าย และการตั้งค่าระบบอัตโนมัติที่สะดวกต่อการใช้งาน 2

Tapo นำเสนอระบบนิเวศสมาร์ทโฮมที่กว้างขวาง ครอบคลุมหลากหลายหมวดหมู่ดังนี้

ความปลอดภัยอัจฉริยะ (Smart Security)

• กล้อง Wi-Fi ภายในอาคาร
• กล้องรักษาความปลอดภัยภายนอกอาคาร
• กล้องใช้แบตเตอรี่
• กล้องพลังงานแสงอาทิตย์
• กล้องพร้อมไฟสปอร์ตไลท์
• กริ่งประตูวิดีโอ
• ระบบบันทึกภาพ NVR

ระบบเข้าออกอัจฉริยะ (Smart Entry)

• ล็อกประตูอัจฉริยะ
• กริ่งประตูอัจฉริยะ
• อุปกรณ์เสริมควบคุมการเข้าออก

เครื่องมือทำความสะอาดอัจฉริยะ (Smart Cleaning)

• หุ่นยนต์ดูดฝุ่น
• เครื่องดูดฝุ่นและถูพื้นในเครื่องเดียว
• แท่นชาร์จพร้อมระบบเทขยะอัตโนมัติ

ระบบไฟอัจฉริยะ (Smart Lighting)

• หลอด LED อัจฉริยะ
• หลอดไฟ RGB เปลี่ยนสีได้
• แถบไฟ LED
• สวิตช์ไฟอัจฉริยะ

ระบบอัตโนมัติในบ้าน (Smart Home Automation)

• ปลั๊กอัจฉริยะ
• ปลั๊กพ่วงอัจฉริยะ
• เซนเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหว
• เซนเซอร์ตรวจจับการเปิด-ปิด
• เซนเซอร์วัดอุณหภูมิและความชื้น
• ฮับอัจฉริยะ
• ปุ่มกดอัจฉริยะ

อุปกรณ์เสริม

• โซลูชันการบันทึกผ่าน MicroSD
• แผงโซลาร์เซลล์สำหรับชาร์จไฟ
• ขาตั้งและตัวยึดกล้อง
• อุปกรณ์ HomeBase
• อุปกรณ์เสริมสมาร์ทโฮมอื่นๆ 3

Tapo App ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการจัดการอุปกรณ์ Tapo ทั้งหมด รองรับทั้งระบบ Android และ iOS โดยอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถ:

• เพิ่มและตั้งค่าอุปกรณ์
• ดูภาพสดจากกล้อง
• รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเคลื่อนไหว
• สร้างรูปแบบการทำงานอัตโนมัติ
• ตั้งเวลาการทำงานของอุปกรณ์
• แชร์สิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์ให้สมาชิกในครอบครัว
• ตรวจสอบการใช้พลังงาน (สำหรับรุ่นที่รองรับ)
• เชื่อมต่อกับผู้ช่วยสั่งงานด้วยเสียง

แอปพลิเคชันนี้รองรับการควบคุมระยะไกลผ่านอินเทอร์เน็ต ทำให้ผู้ใช้สามารถบริหารจัดการสมาร์ทโฮมได้จากทุกที่ 4

อุปกรณ์ Tapo ถูกออกแบบมาให้ทำงานร่วมกันผ่านระบบอัตโนมัติ ตัวอย่างการใช้งานจริง ได้แก่:

• เปิดไฟอัตโนมัติเมื่อเซนเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหว
• สั่งให้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นเริ่มทำงานหลังจากทุกคนออกจากบ้าน
• ล็อกประตูอัตโนมัติในช่วงเวลากลางคืน
• สั่งให้กล้องเริ่มบันทึกเมื่อเซนเซอร์ตรวจพบกิจกรรม
• ส่งการแจ้งเตือนไปยังสมาร์ทโฟนเมื่อเกิดเหตุการณ์ผิดปกติ

นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์จำนวนมากยังรองรับแพลตฟอร์มสมาร์ทโฮมยอดนิยม เช่น Amazon Alexa, Google Home และสำหรับอุปกรณ์ที่รองรับ ยังสามารถเชื่อมต่อกับมาตรฐาน Matter ได้ด้วย 5

TP-Link ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยในฐานะองค์ประกอบหลักของระบบนิเวศ Tapo โดยมีฟีเจอร์ที่สำคัญ ได้แก่:

• การเข้ารหัสแบบ End-to-end
• โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ปลอดภัย
• การจัดเก็บข้อมูลในเครื่องผ่านการ์ด microSD ในกล้องหลายรุ่น
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวระดับสากล เช่น GDPR
• ระบบการจัดการความปลอดภัยข้อมูลที่ได้รับการรับรอง
• มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 6

Tapo Care เป็นบริการสมัครสมาชิกทางเลือกที่เพิ่มฟีเจอร์บนคลาวด์ ประกอบด้วย:

• พื้นที่จัดเก็บวิดีโอบนคลาวด์
• ประวัติวิดีโอย้อนหลังที่ยาวนานขึ้น
• ระบบตรวจจับด้วย AI อัจฉริยะ
• การแจ้งเตือนเหตุการณ์แบบละเอียด
• ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยเพิ่มเติม

อย่างไรก็ตาม กล้อง Tapo ส่วนใหญ่ยังคงสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก โดยอาศัยการจัดเก็บข้อมูลลงการ์ด microSD (ในรุ่นที่รองรับ) 7

ผลิตภัณฑ์ Tapo วางจำหน่ายในกว่า 170 ประเทศและภูมิภาค ตามข้อมูลของบริษัท แบรนด์มีผู้ใช้งานมากกว่า 50 ล้านคนทั่วโลก และมียอดขายสะสมเกิน 50 ล้านชิ้น ทำให้เป็นหนึ่งในสายผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคที่ใหญ่ที่สุดของ TP-Link 8

ผลิตภัณฑ์ Tapo ได้รับรางวัลและการยอมรับจากนักวิจารณ์เทคโนโลยีและองค์กรในอุตสาหกรรมต่างๆ ได้แก่:

• PCMag Editors’ Choice Awards
• CES Innovation Awards
• รางวัล Samsung “Top Works with SmartThings Device”
• Network X Awards
• การยอมรับจาก Forbes ในเกาหลีใต้ในฐานะแบรนด์กล้องภายในบ้านที่น่าเชื่อถือ
• รางวัลด้านสมาร์ทโฮมในระดับภูมิภาคต่างๆ 9

Tapo เป็นหนึ่งในหลายแบรนด์ที่ดำเนินการโดย TP-Link ซึ่งแต่ละแบรนด์มีกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันดังนี้:

10

Tapo เป็นที่รู้จักในด้านความสมดุลระหว่างราคาที่จับต้องได้ ฟังก์ชันการใช้งานที่หลากหลาย และความง่ายในการใช้งาน แบรนด์ได้รับความนิยมเป็นพิเศษในกลุ่มเจ้าของบ้านที่ต้องการกล้องรักษาความปลอดภัยและอุปกรณ์สมาร์ทโฮมระดับเริ่มต้น โดยไม่ต้องแบกรับต้นทุนสูงเหมือนระบบพรีเมียม นักวิจารณ์เทคโนโลยีมักชื่นชมในความคุ้มค่า ช่วงผลิตภัณฑ์ที่กว้างขวาง และระบบนิเวศที่ทำงานร่วมกันได้อย่างลงตัว 11

1. Tapo Story | Tapo
2. TP-Link Launches Tapo Brand for Smart Home Consumers
3. Tapo | Smart Devices for Smart Living
4. These battery-powered 4K cameras record 24/7
5. Tapo’s New Dual-Powered Smart Doorbell Uses AI and Records 24/7
6. TP-Link, Kasa Smart, Tapo, Deco. What is the difference?
7. Tapo L530 smart bulb review: TP-Link’s affordable and reliable smart lighting option
8. TP-Link Tapo – Apps on Google Play
9. Tapo Story | Tapo
10. Tapo Story | Tapo
11. Tapo Story | Tapo