พอร์ตโฟลิโอแบรนด์อย่างเป็นทางการของคาร์มาร์สจัดหมวดหมู่สินค้าของ Hair it ไว้ครอบคลุมทั้ง ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม, ผลิตภัณฑ์จัดแต่งทรงผม, ผลิตภัณฑ์เปลี่ยนสีผม, อุปกรณ์เสริมสำหรับผมและหนังศีรษะ ตลอดจนเครื่องมือและเครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับจัดแต่งทรงผม 1

Hair it เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มธุรกิจความงามที่กำลังขยายตัวของ บริษัท คาร์มาร์ส จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นเจ้าของแบรนด์ความงามชั้นนำอย่าง Cathy Doll, Browit และ Lip It

เอกลักษณ์สำคัญของ Hair it คือการทำงานร่วมกับ SP Saypan อย่างใกล้ชิด โดยความรู้ความเข้าใจของเธอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เส้นผมและน้ำหอมมีอิทธิพลโดยตรงต่อการพัฒนาแบรนด์ แทนที่จะวางตัวเป็นเพียงแบรนด์แชมพูทั่วไป Hair it ถูกสร้างขึ้นในฐานะ ระบบนิเวศเพื่อการดูแลและจัดแต่งทรงผมแบบครบวงจร คาร์มาร์สระบุว่าผลิตภัณฑ์ถูกพัฒนาผ่านการคัดเลือกส่วนผสมคุณภาพสูง โดยเน้นประสิทธิภาพการใช้งาน ความสะดวกสบาย และกลิ่นหอมที่น่าพึงพอใจ 1

ภายในเดือนกันยายน 2024 แบรนด์ได้เริ่มดำเนินกิจกรรมทางการตลาดที่เข้าถึงผู้บริโภคโดยตรง เมื่อวันที่ 7 กันยายน 2024 Hair it ได้จัดงานป๊อปอัพที่ EVEANDBOY สาขาสยามสแควร์วัน โดยมี SP Saypan เข้าร่วมงาน เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภค และกระตุ้นยอดขาย 1

ต่อมาแบรนด์ได้เพิ่มการปรากฏตัวผ่านกลยุทธ์การตลาดเชิงประสบการณ์ (Experiential Marketing) ในเดือนมกราคม 2025 Hair it ได้จัดกิจกรรมสตรีทแอคทิเวชันขนาดใหญ่ในย่าน สยามสแควร์ โดยใช้การแจกสินค้าตัวอย่าง การสร้างการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย และกิจกรรมจากอินฟลูเอนเซอร์ ภายใต้แคมเปญ #HairItTransforms 1

จิราพร บุราณพงษ์ หรือ SP Saypan มีบทบาทสำคัญต่ออัตลักษณ์ของ Hair it

คาร์มาร์สอธิบายว่าเธอเป็นบิวตี้บล็อกเกอร์ที่มีชื่อเสียงและมีความรู้ลึกซึ้งด้านการดูแลเส้นผมและน้ำหอม บริษัทระบุว่าความร่วมมือนี้เป็นการผสานความรู้ของสายป่านเข้ากับศักยภาพการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคาร์มาร์ส เพื่อสร้างสรรค์สินค้าที่เน้นส่วนผสมคุณภาพ ประสิทธิภาพ และกลิ่นหอม 1

ปัจจุบันคาร์มาร์สระบุชัดเจนว่า Saypan – จิราพร บุราณพงษ์ ดำรงตำแหน่งพรีเซนเตอร์ของ Hair it by Saypan 1

ความสัมพันธ์ดังกล่าวยังถูกนำมาใช้อย่างหนักในการตลาดออฟไลน์ สายป่านได้เข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ของ Hair it รวมถึงงานป๊อปอัพที่ EVEANDBOY ในปี 2024 และกิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับวงการค้าปลีกและแฟชั่นในเวลาต่อมา 1

กล่าวได้ว่า สายป่านไม่ได้เป็นเพียงผู้สนับสนุนแบรนด์ในลักษณะ Celebrity Endorsement เท่านั้น แต่ ความเชี่ยวชาญและตัวตนของเธอคือส่วนหนึ่งของการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการกำหนดตำแหน่งทางการตลาดของ Hair it โดยตรง

Hair it ได้พัฒนาต่อยอดไปไกลกว่าการบำรุงรักษาเส้นผมแบบดั้งเดิม แคตตาล็อกปัจจุบันของคาร์มาร์สมีสินค้าที่ครอบคลุมหลายขั้นตอนในกิจวัตรการดูแลเส้นผม ร้านค้าออนไลน์ของแบรนด์มีรายการสินค้า มากกว่า 20 รายการ ในขณะที่ผู้ค้าปลีกรายอื่นอาจมีจำนวนสินค้าน้อยกว่าตามความเหมาะสมของแต่ละช่องทาง 1

1. ทรีตเมนต์บำรุงผม

หนึ่งในหมวดหมู่ที่โดดเด่นที่สุดของ Hair it คือทรีตเมนต์บำรุงผมเข้มข้น ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ได้แก่:

• Hya Keratin Intensive Hair Treatment
• Silky Plus Recovery Hair Treatment
• Vitamin Plus & Expert Hair Treatment
• สูตรต่างๆ ของ Hya Keratin และ Silky Plus

Hya Keratin Intensive Hair Treatment เป็นสินค้าที่มีความโดดเด่นมากในกลุ่มสินค้าปลีกของแบรนด์ ปัจจุบัน Watsons จำหน่ายในรูปแบบขนาด 120 กรัม ขณะที่คาร์มาร์สยังมีขนาดและรูปแบบอื่นๆ เพิ่มเติมด้วย 1

2. ผลิตภัณฑ์ไม่ต้องล้างออกและสลีปปิ้งมาส์ก

Hair it ยังมีผลิตภัณฑ์แบบไม่ต้องล้างออก (Leave-in) ที่ออกแบบมาเพื่อขยายการดูแลเส้นผมให้ต่อเนื่องแม้หลังอาบน้ำเสร็จแล้ว ได้แก่:

• Hya Keratin Leave-In Conditioner & Hair Sleeping Mask
• Silky Plus Leave-In Conditioner & Hair Sleeping Mask

สินค้ากลุ่มนี้ทำให้แบรนด์มีตำแหน่งทางการตลาดที่ครอบคลุมทั้งทรีตเมนต์แบบล้างออกตามปกติ และการบำรุงแบบค้างคืนหรือไม่ต้องล้างออก 1

3. ดรายแชมพู

อีกหมวดหมู่ที่สำคัญคือ Restore & Refresh Clean Dry Shampoo

สูตรปัจจุบันประกอบด้วย:

• A La Rose
• Floral Gardenia
• ขนาดเล็กที่ปรากฏในแคตตาล็อกของคาร์มาร์ส

ผลิตภัณฑ์นี้ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ผู้ที่ต้องการฟื้นฟูสภาพผมที่มันเยิ้มหรือดูแบนลีบโดยไม่จำเป็นต้องสระผม Watsons บรรยายว่าสเปรย์นี้ช่วยดูดซับความมันส่วนเกินและเพิ่มวอลลุ่ม โดยมีสารสกัดจากแครนเบอร์รีและวิตามิน B5 เป็นส่วนประกอบ 1

ดรายแชมพูถือเป็นตัวแทนปรัชญาของ Hair it ได้เป็นอย่างดี นั่นคือ การดูแลเส้นผมที่ควบคู่ไปกับความสะดวกและการจัดแต่งทรง

4. ผลิตภัณฑ์จัดแต่งทรงผม

แบรนด์ยังจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นการเปลี่ยนแปลงหรือเสริมสร้างบุคลิกภาพให้กับเส้นผม นอกเหนือจากการบำรุงเพียงอย่างเดียว ตัวอย่างเช่น:

• Silky Plus Volumizing Spray
• Hya Keratin Volumizing Spray
• Volume & Smooth Texturizing Spray
• Heat & Sun Protection Shiny Spray
• Natural Shine Repairing Oil Serum
• Magic Touch-Up Hair Mascara & Styling Serum

หมวดหมู่การจัดแต่งทรงผมของคาร์มาร์สระบุเฉพาะเจาะจงถึง Natural Shine Repairing Oil Serum, Heat & Sun Protection Shiny Spray และ Silky Plus Volumizing Spray ว่าเป็นสินค้าในกลุ่ม Hair it styling 1

5. หวีและอุปกรณ์เสริมสำหรับผม

Hair it ยังขยายไลน์สินค้าไปสู่อุปกรณ์เสริมทางกายภาพ ได้แก่:

• Flexi Relax Hairbrush
• Round Roller Hairbrush
• รูปแบบแปรงหวีผมอื่นๆ

Flexi Relax Hairbrush มีให้เลือกหลากหลายคอนเซปต์ทั้งกลิ่นและสี ได้แก่รุ่น Rose, Lavender, Mango และ Jasmine 1

6. เครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับผม

แบรนด์ได้ก้าวเข้าสู่หมวดหมู่เครื่องมือจัดแต่งทรงผมอย่างเต็มตัวด้วยสินค้าอย่าง HAIR IT Pro & Smart Flow Hair Dryer Model 6811 ซึ่งปรากฏอยู่ในรายชื่อสินค้าข้างเคียงกับผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมของคาร์มาร์ส 1

การขยายตัวดังกล่าวทำให้ Hair it ไม่ได้เป็นเพียงแบรนด์ทรีตเมนต์ผม单品เดียวอีกต่อไป แต่สามารถมองได้ว่าเป็น แบรนด์ไลฟ์สไตล์เพื่อการดูแลและจัดแต่งทรงผมแบบครบวงจร

ตำแหน่งทางการตลาดของ Hair it สามารถสรุปได้ด้วยแนวคิดหลัก 4 ประการ

การดูแลเส้นผม + การจัดแต่งทรง

แทนที่จะแยกการบำบัดรักษาและการจัดแต่งทรงออกจากกัน Hair it รวมทั้งสองอย่างเข้าด้วยกัน พอร์ตโฟลิโอของแบรนด์จึงมีผลิตภัณฑ์ที่ตั้งใจจะ ซ่อมแซม บำรุง ปกป้อง เพิ่มวอลลุ่ม ฟื้นฟูความสดชื่น ทำให้เรียบลื่น และจัดแต่งทรง ผมได้ในเวลาเดียวกัน 1

ประสบการณ์พรีเมียมในราคาที่เข้าถึงได้

คาร์มาร์สระบุอย่างชัดเจนว่าแบรนด์มอบ ประสบการณ์ระดับพรีเมียมในราคาที่ไม่แพง สิ่งนี้สะท้อนผ่านผลิตภัณฑ์ที่เน้นเรื่องราวของกลิ่นหอมอันประณีตและส่วนผสมคุณภาพสูง แต่ยังรักษาระดับราคาไว้ต่ำกว่าแบรนด์ซาลอนหรู 1

กลิ่นหอมในฐานะส่วนหนึ่งของประสบการณ์

กลิ่นหอมมีความสำคัญต่ออัตลักษณ์ของ Hair it เป็นพิเศษ คาร์มาร์สเน้นย้ำถึง กลิ่นหอมที่ดึงดูดใจ ของผลิตภัณฑ์ โดยสินค้าหลายรายการมีความแตกต่างเฉพาะตัวผ่านกลิ่น เช่น กุหลาบ การ์ดิเนีย ลาเวนเดอร์ มะม่วง และมะลิ 1

ความสะดวกในชีวิตประจำวัน

ผลิตภัณฑ์จำนวนมากของ Hair it ตอบโจทย์ปัญหาเส้นผมในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นผมแห้งเสีย ผมแบนลีบ รากผมมัน ขาดวอลลุ่ม การเผชิญความร้อน และความจำเป็นในการจัดแต่งทรงอย่างรวดเร็ว ทำให้ “ความสะดวก” กลายเป็นส่วนสำคัญของคุณค่าที่แบรนด์นำเสนอ

เมื่อพิจารณาจากพอร์ตโฟลิโอและกิจกรรมทางการตลาด Hair it มุ่งเน้นไปที่ ผู้บริโภคที่ใส่ใจความงามและต้องการผมที่สวยงามดูดีเหมือนทำจากซาลอน โดยไม่ต้องใช้ขั้นตอนที่ยุ่งยากซับซ้อน

ลูกค้าเป้าหมายมักจะให้ความสำคัญกับ:

• เส้นผมที่ดูสุขภาพดี นุ่มสลวย และเรียบลื่น
• วอลลุ่มและการจัดแต่งทรง
• กลิ่นหอมที่น่าพึงพอใจ
• โซลูชั่นดูแลเส้นผมที่รวดเร็วและสะดวก
• ทางเลือกที่คุ้มค่าทดแทนผลิตภัณฑ์ระดับซาลอน
• บรรจุภัณฑ์ที่สื่อถึงความงามและไลฟ์สไตล์
• ผลิตภัณฑ์ที่รวมการบำรุงและการจัดแต่งทรงไว้ในหนึ่งเดียว

กิจกรรมการตลาดในสถานที่อย่าง สยามสแควร์, EVEANDBOY, Watsons และ BEAUTRIUM ประกอบกับการใช้อินฟลูเอนเซอร์และคนดัง ยังแสดงให้เห็นถึงความเชื่อมโยงที่แน่นแฟ้นกับกลุ่มผู้บริโภคด้านความงามรุ่นใหม่ในประเทศไทย 1

Hair it สร้างฐานที่มั่นคงในตลาดค้าปลีกความงามของไทย

Watsons Thailand ปัจจุบันมีรายการสินค้า Hair it ที่หลากหลาย ครอบคลุมทั้งทรีตเมนต์ ดรายแชมพู ผลิตภัณฑ์ไม่ต้องล้างออก สเปรย์จัดแต่งทรง น้ำมันบำรุงผม แปรงหวีผม และผลิตภัณฑ์เติมระหว่างวัน 1

แบรนด์ยังจำหน่ายผ่าน ร้านค้าออนไลน์ของคาร์มาร์ส เอง ซึ่งแคตตาล็อกปัจจุบันมีสินค้า Hair it มากกว่า 20 รายการ และยังขยายไปถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับผมด้วย 1

ช่องทางค้าปลีกอื่นๆ ในไทยรวมถึง King Power ซึ่งมีรายการสินค้า Hair it ทั้งทรีตเมนต์ แปรงหวีผม และผลิตภัณฑ์ป้องกันความร้อน/แสงแดด อยู่ในระบบปัจจุบัน 2

Hair it ยังขยายช่องทางการจัดจำหน่ายไปยังร้านสะดวกซื้ออีกด้วย ในเดือนตุลาคม 2025 คาร์มาร์สประกาศความร่วมมือกับ 7-Eleven เพื่อนำ Hya Keratin Intensive Hair Treatment ขนาด 12 กรัม เข้าวางจำหน่ายในร้าน 7-Eleven ทั่วประเทศ 1

นี่เป็นก้าวที่สำคัญเชิงกลยุทธ์ เพราะเป็นการนำ Hair it ออกจากร้านค้าปลีกความงามแบบดั้งเดิม ไปสู่ ช่องทางที่เข้าถึงมวลชนได้ง่ายและเน้นความสะดวก ยิ่งขึ้น

กลยุทธ์การตลาดของ Hair it ประกอบด้วยองค์ประกอบหลายส่วน:

การสร้างแบรนด์ด้วยอินฟลูเอนเซอร์
SP Saypan คือบุคคลศูนย์กลางที่ผูกติดกับแบรนด์อย่างแยกไม่ออก 1

การตลาดเชิงประสบการณ์
แบรนด์ใช้การจัดป๊อปอัพ กิจกรรมแจกสินค้าตัวอย่าง โรดโชว์ และกิจกรรมหน้าร้าน แทนการพึ่งพาโฆษณาแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียว 1

โซเชียลมีเดีย
กิจกรรมสยามสแควร์ปี 2025 ใช้แฮชแท็ก #HairItTransforms และกระตุ้นให้ผู้บริโภคติดตามช่องทางอย่างเป็นทางการของแบรนด์เพื่อรับสินค้าตัวอย่าง 1

พันธมิตรค้าปลีกความงาม
Watsons เป็นพันธมิตรด้านการขายและการส่งเสริมการขายที่สำคัญ ขณะเดียวกัน Hair it ยังปรากฏตัวที่ EVEANDBOY, BEAUTRIUM, King Power และ 7-Eleven ด้วย 1

ตำแหน่งด้านแฟชั่นและไลฟ์สไตล์
แทนที่จะนำเสนอตัวเองในฐานะบริษัทผลิตทรีตเมนต์ผมเชิงฟังก์ชันเพียงอย่างเดียว Hair it ยังเข้าร่วมงานแฟชั่นโชว์และอีเวนต์ไลฟ์สไตล์ โดยคาร์มาร์สอธิบายว่าการเข้าร่วมเหล่านี้คือการเชื่อมโยงความงาม แฟชั่น และวิถีชีวิตเข้าด้วยกัน 1

ประเด็นที่น่าสนใจในการพัฒนาของ Hair it คือการขยายตัวจาก ทรีตเมนต์ผมสู่ระบบนิเวศเส้นผมที่กว้างขึ้น

พอร์ตโฟลิโอปัจจุบันครอบคลุมเส้นทางประมาณนี้:

ซ่อมแซม → บำรุง → ปกป้อง → ฟื้นฟูความสดชื่น → เพิ่มวอลลุ่ม → จัดแต่งทรง → หวี → เป่า → เก็บรายละเอียด

ลำดับขั้นดังกล่าวทำให้ Hair it สามารถเข้าไปอยู่ในช่วงเวลาต่างๆ ของกิจวัตรดูแลเส้นผมของผู้บริโภคได้หลายจุด แทนที่จะต้องพึ่งพาสินค้าฮีโร่เพียงตัวเดียว

แบรนด์ยังคงขยายช่องทางการจัดจำหน่ายทางกายภาพอย่างต่อเนื่อง ความร่วมมือกับ 7-Eleven ในปี 2025 ได้นำทรีตเมนต์ขนาดย่อส่วน 12 กรัม เข้าสู่ร้านสะดวกซื้อ ขณะที่แคตตาล็อกของคาร์มาร์สตอนนี้มีไดร์เป่าผมและเครื่องมือจัดแต่งทรงอื่นๆ เพิ่มเข้ามาด้วย 1

ณ ปี 2026 Hair it สามารถนิยามได้ดีที่สุดว่าเป็น แบรนด์ดูแลและจัดแต่งทรงผมสัญชาติไทย ระดับพรีเมียมที่เข้าถึงง่าย ภายใต้เครือคาร์มาร์ส ซึ่งมีความผูกพันอย่างแน่นแฟ้นกับ SP Saypan

จุดแตกต่างของแบรนด์เกิดจากการผสมผสานของ:

1. การบำบัดรักษาเส้นผม
2. การจัดแต่งทรงผม
3. กลิ่นหอม
4. ความสะดวก
5. ความน่าเชื่อถือจากบิวตี้อินฟลูเอนเซอร์
6. ตำแหน่งพรีเมียมที่ราคาจับต้องได้
7. เครือข่ายการจัดจำหน่ายที่กว้างขวาง

แบรนด์ยังคงทำกิจกรรมการตลาดเชิงรุกอย่างต่อเนื่องในปี 2026 คลังข่าวประชาสัมพันธ์ของคาร์มาร์สปรากฏรายการอีเวนต์ HAIR IT x TLE & FIRSTONE “YOUR BEST HAIR DAY” และ HAIR IT x 7-ELEVEN “Emergency Hair Repair Pop-Up Booth” ในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 ซึ่งบ่งชี้ว่าแบรนด์ยังคงขยายการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคและการปรากฏตัวในช่องทางค้าปลีกอย่างไม่หยุดยั้ง 1

1. Hair it
2. HAIR IT