เกี่ยวกับ COSMO LADY
COSMO LADY (都市丽人; ตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกง: 02298) เป็นแบรนด์ชุดชั้นในและกลุ่มธุรกิจค้าปลีกเครื่องแต่งกาย intimates ของจีนที่มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมือง Dongguan มณฑล Guangdong ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1998 โดย Zheng Yaonan จากจุดเริ่มต้นที่เป็นเพียงร้านขายชุดชั้นในขนาดเล็ก ได้เติบโตจนกลายเป็นหนึ่งในแบรนด์ชุดชั้นในตลาดมวลชนที่ได้รับความนิยมสูงสุดแห่งหนึ่งของจีน โดยมีผลิตภัณฑ์ครอบคลุมทั้งเสื้อยกทรง กางเกงใน ชุดอยู่บ้าน ชุดเก็บอุณหภูมิ ชุดกระชับสัดส่วน และชุดชั้นในชาย บริษัทแม่คือ Cosmo Lady (China) Holdings Company Limited ซึ่งเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักของตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกงเมื่อวันที่ 26 มิถุนายน 2014 1
ภาพรวมองค์กร
| รายการ | ข้อมูล |
|---|---|
| ชื่อแบรนด์ | COSMO LADY / 都市丽人 |
| ชื่อภาษาจีน | 都市丽人 |
| ปีที่ก่อตั้ง | 1998 |
| ผู้ก่อตั้ง | Zheng Yaonan (郑耀南) |
| สำนักงานใหญ่ | Dongguan, Guangdong, จีน |
| อุตสาหกรรม | ชุดชั้นใน / เครื่องแต่งกาย intimates / ค้าปลีกเสื้อผ้า |
| บริษัทแม่ | Cosmo Lady (China) Holdings Company Limited |
| รหัสหุ้นฮ่องกง | 02298 |
| วันที่เข้าจดทะเบียน | 26 มิถุนายน 2014 |
| ตลาดหลัก | จีน และการขยายตลาดต่างประเทศ |
| จุดยืนหลัก | ชุดชั้นในตลาดมวลชน ราคาเข้าถึงง่าย เน้นความสบาย |
| เครือข่ายร้านค้า | มากกว่า 4,500 สาขา ตามข้อมูลเว็บไซต์ปัจจุบันของบริษัท |
| พื้นที่ให้บริการ | มากกว่า 330 เมือง ทั้งในและต่างประเทศ |
| ฐานลูกค้าสตรี | มากกว่า 63 ล้านคน ตามตัวเลขของบริษัท |
| สิทธิบัตร | 561 ฉบับ ณ ปี 2025 |
| ความเป็นผู้นำด้านยอดขาย | ยอดขายชุดชั้นในสตรีอันดับ 1 ในจีนติดต่อกัน 8 ปี (2017–2024) อ้างอิงจากงานวิจัย Frost & Sullivan ที่บริษัทใช้อ้างอิง |
ตัวเลขข้างต้นส่วนใหญ่เป็นข้อมูลที่บริษัทรายงานเอง โดยเฉพาะข้ออ้างเรื่องความเป็นผู้นำด้านยอดขายซึ่งอ้างอิงจากงานวิจัยของ Frost & Sullivan ที่ COSMO LADY เป็นผู้ว่าจ้างหรืออ้างถึง
ประวัติแบรนด์
1998 — การก่อตั้ง
COSMO LADY ก่อตั้งขึ้นในปี 1998 โดยผู้ประกอบการ Zheng Yaonan ในช่วงแรกธุรกิจมุ่งเน้นไปที่ชุดชั้นในสตรีเป็นหลัก
บริษัทเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่จีนมีการขยายตัวของเมืองและการเติบโตของตลาดผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว แทนที่จะวางตำแหน่งชุดชั้นในให้เป็นเพียงเครื่องนุ่งห่มแบบดั้งเดิม COSMO LADY ได้พัฒนารูปแบบ ร้านค้าปลีกเฉพาะทาง (Specialty-retail model) ที่ทันสมัยมากขึ้น ทำให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงชุดชั้นในผ่านหน้าร้านเฉพาะได้สะดวกยิ่งขึ้น 2
2002 — การขยายเครือข่ายทั่วประเทศ
ในปี 2002 COSMO LADY ได้นำเสนอแนวคิด การช้อปปิ้งชุดชั้นในที่เดียวครบจบ (One-stop shopping) ซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถขยายตัวออกไปนอกตลาดเดิมและสร้างเครือข่ายร้านค้าปลีกที่ครอบคลุมทั่วประเทศได้สำเร็จ 3
2009 — โครงสร้างพื้นฐานด้านการผลิตและอุตสาหกรรม
บริษัทได้จัดตั้งนิคมอุตสาหกรรมของตนเองในเมือง Dongguan และเสริมสร้างความแข็งแกร่งในด้าน การออกแบบ วิจัยและพัฒนา การผลิต และการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
การบูรณาการแนวตั้งนี้กลายเป็นส่วนสำคัญของโมเดลธุรกิจ COSMO LADY กล่าวคือ ไม่ได้เป็นเพียงผู้ค้าปลีกแฟชั่นเท่านั้น แต่ยังมีความสามารถในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การผลิต โลจิสติกส์ และการจำหน่ายปลีกในตัว 4
2010 — การลงทุนจากสถาบันการเงิน
ในปี 2010 กองทุน Capital Today (今日资本) ได้เข้ามาลงทุนในบริษัท นอกจากนี้ COSMO LADY ยังได้รับการยอมรับในเรื่องนวัตกรรมช่องทางจัดจำหน่ายอีกด้วย 5
2012 — ยุค Lin Chi-ling
COSMO LADY ได้เซ็นสัญญากับนางแบบและนักแสดงชาวไต้หวัน Lin Chi-ling (林志玲) ให้เป็นพรีเซนเตอร์ของแบรนด์
ช่วงเวลานี้ถือเป็นยุคที่การตลาดของแบรนด์เป็นที่จดจำมากที่สุดยุคหนึ่ง และช่วยผลักดันให้ COSMO LADY กลายเป็นแบรนด์ชุดชั้นในระดับประเทศที่ผู้บริโภคชาวจีนรู้จักอย่างกว้างขวาง
2014 — การเข้าจดทะเบียนในตลาดหุ้นฮ่องกง
เมื่อวันที่ 26 มิถุนายน 2014 บริษัท Cosmo Lady (China) Holdings Company Limited ได้เข้าจดทะเบียนใน ตลาดหลักของตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกง ภายใต้รหัสหุ้น 02298
บริษัทระบุว่าตนเองเป็น ผู้ประกอบการชุดชั้นในจากจีนแผ่นดินใหญ่รายแรกที่เข้าจดทะเบียนในตลาดหุ้นฮ่องกง 6
หนังสือชี้ชวนในปี 2014 บรรยายว่า COSMO LADY เป็นแบรนด์หลักในกลุ่มผลิตภัณฑ์ชุดชั้นในที่หลากหลาย โดยเจาะกลุ่มเป้าหมายทั้งสตรีและกลุ่มประชากรอื่นๆ 7
2015 — ขยายสู่ตลาดพรีเมียม
ในปี 2015 กลุ่มบริษัทได้เข้าซื้อกิจการ Ordifen (欧迪芬) ซึ่งเป็นแบรนด์ชุดชั้นในจีนที่มีชื่อเสียงอยู่แล้ว เพื่อรุกเข้าสู่ตลาดชุดชั้นในระดับสูง
2017 — ระบบสมาชิกและดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน
ภายในปี 2017 บริษัทรายงานว่ามียอดสมาชิกเกือบ 40 ล้านคน พร้อมทั้งเริ่มนำระบบ C2M (Consumer-to-Manufacturer) มาใช้ โดยใช้ข้อมูลผู้บริโภคและสมาชิกเพื่อปรับปรุงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการดำเนินงานหน้าร้านให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น 8
2019 — นวัตกรรมผลิตภัณฑ์
COSMO LADY แต่งตั้งนักแสดงสาว Guan Xiaotong (关晓彤) เป็นพรีเซนเตอร์ และเปิดตัวผลิตภัณฑ์ Airbra ซึ่งบริษัทระบุว่าเบากว่าผลิตภัณฑ์ทั่วไปประมาณ 30%
อย่างไรก็ตาม ช่วงเวลานี้ยังเป็นจุดเริ่มต้นของความท้าทายเชิงกลยุทธ์ครั้งสำคัญ เนื่องจากตลาดชุดชั้นในจีนมีการแข่งขันสูงขึ้น ผู้บริโภคหันไปสนใจแบรนด์ที่เน้นความสบาย แบรนด์ดิจิทัลเนทีฟ และแบรนด์เฉพาะทางมากขึ้น 9
2021–2022 — การปรับตำแหน่งทางการตลาดใหม่
COSMO LADY เริ่มให้ความสำคัญกับ ความสบาย ฟังก์ชันการใช้งาน เทคโนโลยีผลิตภัณฑ์ และผู้บริโภคกลุ่มคนรุ่นใหม่ มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ในปี 2022 บริษัทได้ร่วมมือกับคณะกรรมการชุดชั้นในแห่งสมาคมสิ่งทอเชิงพาณิชย์จีน JD.com และหน่วยงานวิจัยในอุตสาหกรรม จัดทำ สมุดปกขาวชุดชั้นในสตรีจีน (China Women’s Underwear White Paper) เพื่อส่งเสริมแนวทางที่เป็นมืออาชีพและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับวงการชุดชั้นในสตรี 10
2024 — กีฬาและ “ชุดชั้นในมืออาชีพ”
ในปี 2024 COSMO LADY ได้เข้าเป็นพันธมิตรกับ ทีมกีฬาว่ายน้ำลีลาทีมชาติจีน
ความร่วมมือดังกล่าวช่วยให้แบรนด์เชื่อมโยงภาพลักษณ์เข้ากับสมรรถนะทางกีฬา ความเป็นมืออาชีพ สุขภาพ และความมั่นใจ แทนที่จะพึ่งพาโฆษณาชุดชั้นในแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียว
2025 — พรีเซนเตอร์รุ่นใหม่
ในปี 2025 COSMO LADY ได้เซ็นสัญญากับนักแสดงสาว Gulnazar (古力娜扎) และเปิดตัวสินค้าใหม่รวมถึงซีรีส์เสื้อยกทรง “Peach Cup” (蜜桃杯)
นอกจากนี้ บริษัทยังได้เซ็นสัญญากับนักสเกตความเร็ว Liu Shaolin และ Liu Shaoang เพื่อตอกย้ำความสัมพันธ์กับวงการกีฬาและคอนเซปต์แบรนด์ระดับ “แชมป์เปี้ยน” 11
โครงสร้างธุรกิจ
COSMO LADY ดำเนินธุรกิจในฐานะ กลุ่มธุรกิจชุดชั้นใน (Intimate-apparel group) ที่ครอบคลุมมากกว่าแค่แบรนด์เดียว โดยมีหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ดังนี้:
- เสื้อยกทรงสตรี
- กางเกงในสตรี
- ชุดกระชับสัดส่วน
- ชุดเก็บอุณหภูมิ
- ชุดอยู่บ้าน / ชุดลำลอง
- กางเกงในบุรุษ
- ชุดอยู่บ้านบุรุษ
- ผลิตภัณฑ์ชุดชั้นในอื่นๆ
พอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ปัจจุบันประกอบด้วย เสื้อยกทรงซัพพอร์ตแบบนุ่ม เสื้อยกทรงดันทรง ทรงคัพบาง ผลิตภัณฑ์ไร้ตะเข็บ/ยืดหยุ่นตามขนาด กางเกงในสตรี ชุดอยู่บ้าน และผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ชาย 12
ในอดีต กลุ่มบริษัทยังมีแบรนด์ในเครือเช่น Ordifen (欧迪芬) และ Freeday เพื่อให้สามารถตอบโจทย์กลุ่มผู้บริโภคและระดับราคาที่แตกต่างกันได้ 13
จุดยืนของแบรนด์
ลักษณะเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดของ COSMO LADY คือ การวางตำแหน่งในตลาดมวลชน (Mass-market positioning)
แบรนด์ไม่ได้วางตัวเป็นแบรนด์ลักซ์ชัวรี่อย่าง La Perla หรือ Agent Provocateur และไม่ใช่ร้านขายชุดชั้นลดราคาทั่วไป
แต่ข้อเสนอหลักของแบรนด์คือ:
ชุดชั้นในคุณภาพดี สวมใส่สบาย ในราคาที่เข้าถึงง่าย
บริษัทเรียกปรัชญานี้ว่า “คุณภาพดีในราคาจับต้องได้” หรือในภาษาจีนว่า “好而不贵” 14
จุดยืนดังกล่าวทำให้ COSMO LADY สามารถดึงดูดฐานผู้บริโภคชนชั้นกลางจำนวนมากของจีนได้อย่างมีประสิทธิภาพมาโดยตลอด
ปรัชญาผลิตภัณฑ์
วิวัฒนาการสำคัญของ COSMO LADY คือการเปลี่ยนผ่านจาก ชุดชั้นในเน้นแฟชั่น ไปสู่ ความสบาย + ฟังก์ชัน + เทคโนโลยี
กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ปัจจุบันเน้นย้ำในเรื่องต่อไปนี้:
ความสบาย
ผลิตภัณฑ์ถูกออกแบบมาเพื่อการสวมใส่ในชีวิตประจำวัน ไม่ใช่เพียงแค่โอกาสพิเศษเท่านั้น
การรองรับและกระชับสัดส่วน
บริษัทพัฒนาเสื้อยกทรงที่มีโครงสร้างคัพ ระบบซัพพอร์ต และฟังก์ชันกระชับรูปร่างที่หลากหลาย
น้ำหนักเบา
ผลิตภัณฑ์ Airbra และสินค้ารุ่นน้ำหนักเบาในยุคต่อมา สะท้อนให้เห็นถึงความตั้งใจของบริษัทในการลดภาระทางกายภาพจากการสวมใส่เสื้อยกทรงแบบดั้งเดิม 15
ความยืดหยุ่นของขนาด
COSMO LADY ส่งเสริมผลิตภัณฑ์เช่น Vbra และกางเกงใน “Soft-size” ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับความแตกต่างของสรีระและเพิ่มความสบายในการสวมใส่ 16
นวัตกรรมเนื้อผ้า
บริษัทยังได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ใช้วัสดุพิเศษ เช่น ชุดอยู่บ้านผ้าฝ้ายกันฝุ่น ชุดเก็บอุณหภูมิ และเนื้อผ้าเฉพาะทางอื่นๆ 17
การวิจัยและพัฒนา
การวิจัยและพัฒนา (R&D) มีบทบาทสำคัญต่ออัตลักษณ์ของ COSMO LADY มากขึ้นเรื่อยๆ
ตามข้อมูลของบริษัท กลุ่มธุรกิจมีคำขอจดทะเบียนสิทธิบัตรและสิทธิบัตรที่ได้รับอนุมัติสะสมรวม 561 ฉบับ ณ ปี 2025 และยังมีส่วนร่วมในการร่างและแก้ไขมาตรฐานระดับชาติ ระดับอุตสาหกรรม และระดับกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับชุดชั้นในอีกด้วย 18
กลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ล่าสุดของบริษัท ตั้งอยู่บนพื้นฐานของการระบุปัญหาเฉพาะของผู้บริโภคและสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์นั้นๆ แทนที่จะผลิตชุดชั้นในแบบเดิมๆ จำนวนมาก
รายงานประจำปี 2025 ได้ยกตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จหลายรายการ ได้แก่:
- Push-Up Thin Cup
- Water Gloss Cup
- Peach Cup
- Canadian Goose Down Thermal Clothes
บริษัทรายงานว่าเสื้อยกทรงหลายซีรีส์มีอัตราการขายออก (Sell-through rate) สูงเกือบ 90% ในช่วงฤดูใบไม้ร่วง/หนาว ปี 2025 19
เครือข่ายร้านค้าปลีก
ร้านค้าปลีกถือเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจ COSMO LADY มาตั้งแต่อดีต
เว็บไซต์ปัจจุบันของบริษัทระบุว่า เครือข่ายร้านค้ามีจำนวนเกิน 4,500 สาขา ครอบคลุมมากกว่า 330 เมืองทั้งในและต่างประเทศ 20
ลักษณะสำคัญของเครือข่ายนี้คือการเจาะลึกเข้าไปใน เมืองระดับรองลงมาของจีน (Lower-tier cities)
ในบทความของบริษัทปี 2024 ที่กล่าวถึงความร่วมมือกับ Meituan ระบุว่า COSMO LADY มีร้านค้ามากกว่า 4,000 สาขา และประมาณ 70% ของร้านค้าตั้งอยู่ในเมืองระดับที่ 3 หรือต่ำกว่า 21
สิ่งนี้ทำให้ COSMO LADY มีโปรไฟล์การแข่งขันที่แตกต่างจากแบรนด์อื่นๆ ที่มักกระจุกตัวอยู่ในห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่และเมืองระดับที่ 1 เท่านั้น
กลยุทธ์ดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซ
COSMO LADY ได้พัฒนารูปแบบธุรกิจแบบ ออมนิแชแนล (Omnichannel) อย่างต่อเนื่อง
ช่องทางจัดจำหน่ายประกอบด้วย:
- ร้านค้าปลีกสาขาจริง
- ร้านค้าออนไลน์ของแบรนด์
- แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
- โปรแกรมสมาชิก
- โซเชียลมีเดีย
- O2O / Instant Retail
- การตลาดดิจิทัล
ปัจจุบันบริษัทมีช่องทางออนไลน์บนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึง JD.com, Tmall, Vipshop และ Pinduoduo 22
ในปี 2024 กลุ่มบริษัทรายงานยอด GMV จากอีคอมเมิร์ซที่ มากกว่า 1.5 พันล้านหยวน เติบโตมากกว่า 100% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า 23
การเปลี่ยนแปลงนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากในอดีต COSMO LADY พึ่งพาร้านค้าสาขาจริงเป็นหลัก ดังนั้นการค้าดิจิทัลจึงเป็นส่วนสำคัญในการพลิกโฉมจากเชนค้าปลีกดั้งเดิมไปสู่แบรนด์ผู้บริโภคแบบออมนิแชแนล
สถานะทางการเงิน
การที่บริษัทแม่เป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหุ้น ทำให้ COSMO LADY มีความโปร่งใสทางการเงินค่อนข้างสูง
สำหรับปี 2025 กลุ่มบริษัทรายงานผลประกอบการดังนี้:
| ปี 2025 | ผลลัพธ์ |
|---|---|
| รายได้ | 2.954 พันล้านหยวน |
| กำไรขั้นต้น | 1.382 พันล้านหยวน |
| กำไรจากการดำเนินงาน | 146.1 ล้านหยวน |
| กำไรก่อนภาษี | 134.1 ล้านหยวน |
| กำไรสุทธิประจำปี | 110.6 ล้านหยวน |
| กำไรที่เป็นของผู้ถือหุ้นบริษัท | 123.4 ล้านหยวน |
รายได้ลดลงจากประมาณ 3.010 พันล้านหยวนในปี 2024 ในขณะที่กำไรสุทธิที่เป็นของผู้ถือหุ้นอยู่ที่ประมาณ 123.4 ล้านหยวนในปี 2025 24
ตัวเลขนี้สะท้อนให้เห็นว่า ปัจจุบัน COSMO LADY ไม่ได้มุ่งเน้นการขยายจำนวนสาขาเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่กลยุทธ์ปัจจุบันให้ความสำคัญกับ ประสิทธิภาพต่อสาขา การบริหารจัดการที่ละเอียดอ่อน นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ และการขยายตัวอย่างเลือกสรร มากขึ้น 25
การขยายตลาดต่างประเทศ
แม้ว่าจีนจะเป็นตลาดหลัก แต่กลุ่มบริษัทได้เริ่มเดินหน้าสู่ความเป็นสากลแล้ว
รายงานประจำปี 2025 ระบุว่า บริษัทได้เริ่มการขยายตลาดต่างประเทศเชิงกลยุทธ์ และได้ เปิดร้านนำร่องในประเทศเวียดนาม แล้ว ซึ่งถือเป็นการเริ่มต้นเฟสใหม่ของแบรนด์ในระดับนานาชาติ 26
เว็บไซต์ปัจจุบันของบริษัทก็ระบุเช่นกันว่า เครือข่ายครอบคลุมทั้ง เมืองในจีนและต่างประเทศ 27
การขยายตัวนี้มีความน่าสนใจ เนื่องจากภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีลักษณะที่สอดคล้องกับความแข็งแกร่งในอดีตของ COSMO LADY หลายประการ ไม่ว่าจะเป็นประชากรเมืองจำนวนมาก การบริโภคของชนชั้นกลางที่เติบโตขึ้น และความต้องการเสื้อผ้าสวมใส่ประจำวันที่ราคาเข้าถึงง่าย
การตลาดและกลยุทธ์คนดัง
การตลาดโดยใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงเป็นส่วนสำคัญในการสร้างแบรนด์ของ COSMO LADY มาโดยตลอด
พรีเซนเตอร์และความร่วมมือที่สำคัญ ได้แก่:
- Lin Chi-ling (林志玲) — เชื่อมโยงกับยุคการขยายตัวครั้งใหญ่ของแบรนด์
- Guan Xiaotong (关晓彤)
- Tang Yixin (唐艺昕) และกลุ่มพรีเซนเตอร์หญิงคนอื่นๆ
- Gulnazar (古力娜扎) — เซ็นสัญญาในปี 2025
- ทีมกีฬาว่ายน้ำลีลาทีมชาติจีน
- Liu Shaolin และ Liu Shaoang
กลยุทธ์นี้ได้ปรับเปลี่ยนไปตามกาลเวลา:
จุดยืนในยุคแรก
ยุค Lin Chi-ling เน้นย้ำเรื่อง:
ความงาม → ความ feminine → เสน่ห์ → ไลฟ์สไตล์ที่น่าปรารถนา
จุดยืนในยุคใหม่
แบรนด์ให้ความสำคัญมากขึ้นกับ:
ความสบาย → ความมั่นใจ → สุขภาพ → เทคโนโลยี → กีฬา → การแสดงออกถึงตัวตน
การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนให้เห็นถึงทัศนคติของผู้บริโภคจีนที่มีต่อชุดชั้นใน ซึ่งความสบายและฟังก์ชันการใช้งานกลายเป็นปัจจัยที่สำคัญมากขึ้น
ภาพลักษณ์แบรนด์
อัตลักษณ์ด้านการสื่อสารและภาพลักษณ์ของ COSMO LADY มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา
แบรนด์ในยุคแรกมีความเกี่ยวข้องกับ โฆษณาชุดชั้นในสตรีแบบดั้งเดิม เสน่ห์ของคนดัง และแนวคิดเรื่องการเสริมเสน่ห์ด้วยชุดชั้นใน
ในขณะที่อัตลักษณ์ใหม่มีความใกล้ชิดกับ:
- ความมั่นใจในชีวิตประจำวัน
- ความสบาย
- ความหลากหลายของรูปร่าง
- การออกแบบเชิงฟังก์ชัน
- การเสริมพลังสตรี
- ความสดใหม่ของคนรุ่นใหม่
- กีฬา
- เทคโนโลยีผลิตภัณฑ์
การตลาดปัจจุบันของบริษัทใช้แนวคิด “พลังสีชมพู” (Pink Power / 粉色力量) และพยายามเชื่อมโยงแบรนด์กับผู้บริโภคกลุ่ม Gen Z และคนรุ่นใหม่ 28
คำขวัญและปรัชญาแบรนด์
COSMO LADY ใช้สโลแกนที่หลากหลายตลอดประวัติศาสตร์ แต่มีสองแนวคิดที่ gắn liềnกับแบรนด์เป็นพิเศษ:
“遇见更好的自己”
“พบกับเวอร์ชันที่ดีกว่าเดิมของคุณ”
และ
“做自己的偶像”
“เป็นไอดอลให้กับตัวเอง”
ปรัชญาองค์กรในปัจจุบันมุ่งเน้นไปที่ ผลิตภัณฑ์คุณภาพดีในราคาที่จับต้องได้ อย่างชัดเจนมากขึ้น 29
สโลแกนเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงวิวัฒนาการจากแบรนด์ชุดชั้นในเน้นความงาม ไปสู่ข้อเสนอที่กว้างขึ้นเรื่อง ความมั่นใจในตนเองและไลฟ์สไตล์ในชีวิตประจำวัน
ตำแหน่งทางการแข่งขัน
COSMO LADY ครองตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในตลาดชุดชั้นในจีน โดยอยู่กึ่งกลางระหว่างหลายหมวดหมู่:
ชุดชั้นในตลาดมวลชนแบบดั้งเดิม
→ การกระจายสินค้าผ่านหน้าร้านที่แข็งแกร่งและราคาที่เข้าถึงง่าย
แฟสต์แฟชั่น
→ การเปิดตัวสินค้าบ่อยครั้งและการออกแบบตามเทรนด์
ชุดชั้นในเชิงฟังก์ชัน
→ เน้นความสบาย การรองรับ เนื้อผ้า และคุณสมบัติทางเทคนิค
แบรนด์ไลฟ์สไตล์
→ ชุดอยู่บ้านและผลิตภัณฑ์ Intimates ที่หลากหลาย
จุดยืนด้านกีฬา/สุขภาพ
→ ความร่วมมือกับนักกีฬาและองค์กรกีฬา
ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่ใหญ่ที่สุดของแบรนด์น่าจะเป็น ขนาดและเครือข่ายการจัดจำหน่าย
บริษัทระบุว่า自己有ร้านค้ามากกว่า 4,500 สาขา มีสตรีที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์กว่า 63 ล้านคน มีสิทธิบัตร 561 ฉบับ และเป็นผู้นำยอดขายชุดชั้นในสตรีในจีนติดต่อกัน 8 ปี (2017-2024) ตามงานวิจัยของ Frost & Sullivan ที่อ้างอิง 30
ความท้าทายและการพลิกโฉม
ประวัติศาสตร์ของ COSMO LADY ไม่ใช่เรื่องราวของการเติบโตอย่างไร้รอยต่อ
บริษัทเผชิญกับแรงกดดันอย่างมากในช่วงปลายทศวรรษ 2010 เมื่อความชอบของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไป และการแข่งขันจากแบรนด์ชุดชั้นในรุ่นใหม่ทวีความรุนแรงขึ้น การพึ่งพาร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมและการตลาดที่ใช้ดารานำแสดงเริ่มได้ผลน้อยลง เมื่อผู้บริโภคอายุน้อยหันไปช้อปปิ้งออนไลน์และเลือกแบรนด์ที่เน้นความสบายมากขึ้น 31
การพลิกโฉมที่เกิดขึ้นหลังจากนั้นมุ่งเน้นไปที่:
- การยกระดับเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์
- การเพิ่มความสบายและฟังก์ชันการใช้งาน
- การปรับปรุงร้านค้าใหม่
- การพัฒนาอีคอมเมิร์ซ
- การใช้ระบบค้าปลีก O2O
- การปรับปรุงการบริหารจัดการสมาชิก
- การลดจำนวนสาขาที่ทำผลงานได้ไม่ดี
- การเพิ่มประสิทธิภาพต่อสาขา
- การพัฒนาการสื่อสารแบรนด์ให้年轻化 (เด็กลง)
- การเริ่มต้นขยายตลาดต่างประเทศ
รายงานประจำปี 2025 ระบุอย่างชัดเจนว่า แบรนด์หลัก COSMO LADY ได้เปลี่ยนจาก กลยุทธ์ขับเคลื่อนด้วยการขยายสาขา สู่การบริหารจัดการที่ประณีต (Refined operations) โดยให้ความสำคัญกับสาขาที่มีประสิทธิภาพสูงและประสิทธิภาพการดำเนินงานมากขึ้น 32
COSMO LADY ในปัจจุบัน
ณ ปี 2026 COSMO LADY ไม่ควรถูกมองว่าเป็นเพียง “บริษัทขายชุดชั้นใน” อีกต่อไป แต่เป็น กลุ่มธุรกิจค้าปลีกชุดชั้นในและไลฟ์สไตล์ขนาดใหญ่ของจีนที่กำลังอยู่ในช่วงการพลิกโฉมระยะที่สอง
จุดแข็งดั้งเดิมของบริษัท ได้แก่:
- เครือข่ายการกระจายสินค้าทางกายภาพขนาดใหญ่
- การรับรู้แบรนด์ที่แข็งแกร่งในจีน
- ราคาที่เข้าถึงง่าย
- ความสามารถในการผลิตและห่วงโซ่อุปทาน
- ฐานสมาชิกขนาดใหญ่
- ประสบการณ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์
- การเจาะลึกในตลาดเมืองระดับรอง
ในขณะที่กลยุทธ์การเติบโตใหม่สร้างขึ้นจาก:
- นวัตกรรมผลิตภัณฑ์
- ชุดชั้นในเชิงฟังก์ชัน
- ความสบาย
- พาณิชย์ดิจิทัล
- ค้าปลีก O2O
- ประสิทธิภาพร้านค้าที่สูงขึ้น
- ผู้บริโภคกลุ่มคนรุ่นใหม่
- ความร่วมมือด้านกีฬา
- การขยายตลาดสู่เอเชียตะวันออกเฉียงใต้
รายงานประจำปี 2025 บรรยายแนวโน้มปี 2026 ว่าเป็นการ พัฒนาอย่างมั่นคง โดยจะยังคงปรับปรุงธุรกิจหลัก COSMO LADY ต่อไปพร้อมกับการแสวงหาโอกาสในต่างประเทศ 33
References
- 关于我们 – 都市丽人
- 都市丽人内衣加盟 – 都市丽人
- 都市麗人
- 春夏新品传递"粉色力量"!都市丽人26年铸就“冠军内衣” – 都市丽人
- 产品 – 都市丽人
- 全国超2500家门店入驻 美团闪购与都市丽人达成战略合作 – 都市丽人
- 找到我们 – 都市丽人
- 都市丽人
- Cosmo Lady (China) Holdings Company Limited | Investor Relations / Filings / Financial statement
- Cosmo Lady China Holdings Company Limited (都市丽人(中国)控股有限公司) Company Profile – Hong Kong SAR, China | Financials & Key Executives | EMIS
- 0315102365 – CÔNG TY TNHH COSMO LADY – MaSoThue
- Cosmo Lady publishes 2025 annual report – 老虎證券
- Cosmo Lady (China) Holdings Company Limited – Earnings Release 2025 | FinancialFilings
- Cosmo Lady (China) Holdings Company Limited – Earnings Release 2025 | FinancialReports.eu
- Cosmo Lady Holdings Company Limited Reports Earnings Results for the Full Year Ended December 31, 2025 | MarketScreener
- Cosmo Lady (China) Holdings Company Limited – Interim / Quarterly Report 2025 | FinancialReports.eu
- Cosmo Lady (China) Holdings Company Limited – Interim / Quarterly Report 2025 | FinancialReports.eu
- Cosmo Lady (China) Holdings Company Limited – Annual Report 2024 | FinancialFilings
- Cosmo Lady (China) Holdings Company Limited – Annual Report 2024 | FinancialReports.eu
- Cosmo Lady (China) Holdings Company Limited – Earnings Release 2024 | FinancialReports.eu
- COSMO LADY – updated version – CSP – Centre for the Study of Personality
- Cosmo Lady (China) Holdings Company Limited – Report Publication Announcement 2025 | FinancialReports.eu
- Cosmo Lady (China) Holdings Company Limited – Regulatory Filings 2025 | FinancialReports.eu
- 都市丽人携手娜扎开启品牌新纪元,用“粉色力量”对话Z世代 – 都市丽人
- Cosmo Lady Company Profile – Office Locations, Competitors, Revenue, Financials, Employees, Key People, Subsidiaries | Craft.co
- Cosmo Lady Anticipates Over 200% Profit Growth in H1 2024 After Successful Olympic Campaign-Interfilière Shanghai 2025
- 打破传统营销思维,都市丽人×百人群像代言诠释品牌张力 – 都市丽人
- 品牌焕新,都市丽人如何深入人心? – 都市丽人
- Cosmo Lady Announces 2017 Interim Results
- Cosmo Lady Ventures to Overseas Markets
- acnnewswire.com
- 都市丽人 _ 百科
- 都市麗人 – 中文百科





