Sony Ericsson Mobile Communications AB หรือที่รู้จักในชื่อทั่วไปว่า Sony Ericsson เป็นบริษัทผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือและเครื่องใช้ไฟฟ้าเพื่อผู้บริโภค เกิดจากการร่วมทุนระหว่าง Sony Corporation ของประเทศญี่ปุ่น และ Telefonaktiebolaget LM Ericsson ของประเทศสวีเดน บริษัทดำเนินกิจการตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2001 จนถึงปี 2012 ก่อนที่ Sony จะเข้าซื้อหุ้น 50% ของ Ericsson และเปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น Sony Mobile Communications 1

Sony Ericsson กลายเป็นหนึ่งในแบรนด์โทรศัพท์มือถือที่จดจำได้ง่ายที่สุดในช่วงทศวรรษ 2000 โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากความโดดเด่นด้าน ดีไซน์ การถ่ายภาพ ดนตรี มัลติมีเดีย และความบันเทิง ผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงที่สุดของบริษัท ได้แก่ โทรศัพท์ตระกูล Cyber-shot (กล้อง), Walkman (ดนตรี), Xperia (สมาร์ทโฟน) รวมถึงรุ่นไอคอนิกอย่าง T610, K750, W800, W995 และ Xperia X1

Sony และ Ericsson ได้จัดตั้งบริษัทร่วมทุนนี้โดยการนำความเชี่ยวชาญด้านเครื่องใช้ไฟฟ้าและความบันเทิงของ Sony มารวมกับความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีโทรคมนาคมและมือถือของ Ericsson แผนการดั้งเดิมมุ่งเป้าไปที่การตอบสนองต่อตลาด 3G และอินเทอร์เน็ตบนมือถือ ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว 2

ภูมิหลัง

ก่อนที่ Sony Ericsson จะถือกำเนิดขึ้น ทั้งสองบริษัทแม่ต่างก็มีประสบการณ์อย่างลึกซึ้งในวงการโทรศัพท์มือถืออยู่แล้ว

Ericsson ก่อตั้งขึ้นในประเทศสวีเดนเมื่อปี 1876 ได้กลายเป็นบริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่และมีประวัติยาวนานในด้านเทคโนโลยีโทรศัพท์และเครือข่ายมือถือ ธุรกิจโทรศัพท์มือถือของ Ericsson มีความแข็งแกร่งทางเทคนิคอย่างมาก แต่ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่สูงขึ้นในตลาดอุปกรณ์สำหรับผู้บริโภคในช่วงปลายทศวรรษ 1990 และต้นทศวรรษ 2000 3

ส่วน Sony เป็นหนึ่งในบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้าชั้นนำของญี่ปุ่น มีจุดแข็งมหาศาลในด้าน ดนตรี การถ่ายภาพ วิดีโอ เกม และการออกแบบผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค แบรนด์ของ Sony เช่น Walkman และ Cyber-shot ต่อมาได้กลายเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์โทรศัพท์มือถือของ Sony Ericsson

แนวคิดในการร่วมทุนจึงค่อนข้างตรงไปตรงมา:

Ericsson จะนำเสนอความเชี่ยวชาญด้านโทรคมนาคม ในขณะที่ Sony จะนำเสนอความเชี่ยวชาญด้านเครื่องใช้ไฟฟ้า ความบันเทิง และพลังของแบรนด์

การก่อตัวในปี 2001

Sony และ Ericsson ประกาศเจตนาที่จะจัดตั้งบริษัทร่วมทุนด้านโทรศัพท์มือถือในเดือนเมษายน 2001 โดยข้อตกลงดังกล่าวระบุให้บริษัทใหม่รวบรวมธุรกิจโทรศัพท์มือถือทั่วโลกของทั้งสองฝ่ายเข้าด้วยกัน

บริษัทร่วมทุนได้รับการจัดตั้งอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2001 ในนาม Sony Ericsson Mobile Communications AB

โครงสร้างการถือหุ้นแบ่งเท่าๆ กัน:

• Sony — 50%
• Ericsson — 50%

บริษัทใหม่นี้มีพนักงานประมาณ 3,500 คน ในช่วงเริ่มต้น โดยมีทีมบริหารระดับโลกตั้งอยู่ที่ London 4

บริษัทได้แนะนำชื่อ Sony Ericsson พร้อมโลโก้สีเขียววงกลมอันเป็นเอกลักษณ์เมื่อเปิดตัว

ความท้าทายครั้งสำคัญแรกของ Sony Ericsson คือการเปลี่ยนธุรกิจโทรศัพท์มือถือที่เคยแยกกันมาก่อน ให้กลายเป็นแบรนด์ระดับโลกที่สอดคล้องและเป็นหนึ่งเดียว

ในเวลานั้น ตลาดโทรศัพท์มือถือถูกครอบงำโดยบริษัทอย่าง Nokia, Motorola, Samsung และอื่นๆ ดังนั้น Sony Ericsson จึงพยายามสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง แทนที่จะแข่งขันเพียงฟังก์ชันพื้นฐานของการโทรศัพท์เท่านั้น

กลยุทธ์ของบริษัทมุ่งเน้นไปที่:

• การออกแบบอุตสาหกรรมที่น่าสนใจ
• จอแสดงผลสี
• กล้องถ่ายรูป
• เพลง
• วิดีโอ
• เกม
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ข้อความมัลติมีเดีย (MMS)
• สมาร์ทโฟนและ PDA

ผลิตภัณฑ์ในยุคแรกๆ ของ Sony Ericsson รวมถึงอุปกรณ์อย่าง P800 ซึ่งผสมผสานความสามารถของโทรศัพท์เข้ากับ PDA, การถ่ายภาพดิจิทัล, เพลง, วิดีโอ และเกม

ความสำเร็จของ T610

หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุดในยุคแรกคือ T610 ซึ่งวางจำหน่ายในปี 2003

T610 กลายเป็นความสำเร็จทั้งในเชิงพาณิชย์และการออกแบบ มักถูกมองว่าเป็นโทรศัพท์ที่ทำให้ Sony Ericsson กลายเป็นแบรนด์อุปกรณ์สื่อสารระดับโลกอย่างจริงจัง Ericsson อธิบายว่ามันเป็นโมเดลสร้างชื่อของบริษัท 4

โทรศัพท์รุ่นนี้มีจุดเด่นดังนี้:

• ดีไซน์กะทัดรัด
• จอสี
• กล้องในตัว
• Bluetooth
• ความสามารถด้านมัลติมีเดีย
• ส่วนติดต่อผู้ใช้ที่เรียบหรู
• รูปลักษณ์ภายนอกที่เป็นเอกลักษณ์

T610 แสดงให้เห็นถึงปรัชญาที่กำลังก่อตัวของบริษัท นั่นคือโทรศัพท์มือถือสามารถเป็นได้ทั้งอุปกรณ์สื่อสารและ สินค้ามัลติมีเดียที่ทันสมัย

โทรศัพท์ตระกูล Walkman

กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของ Sony Ericsson อาจเป็นการนำมรดกทางดนตรีของ Sony’s Walkman มาบูรณาการเข้ากับโทรศัพท์มือถือ

โทรศัพท์ Sony Ericsson รุ่นแรกที่ติดแบรนด์ Walkman อย่างเต็มรูปแบบคือ W800 ซึ่งเปิดตัวในปี 2005

แนวคิดนี้ถือเป็นนวัตกรรมสำหรับยุคสมัยนั้น แทนที่ผู้บริโภคจะต้องพกพาทั้งโทรศัพท์มือถือและเครื่องเล่น MP3 แยกกัน พวกเขาสามารถใช้เพียงอุปกรณ์เดียวสำหรับทั้งสองหน้าที่ได้

โทรศัพท์ตระกูล Walkman เน้นคุณสมบัติ:

• การเล่นเพลง
• ปุ่มควบคุมเพลงเฉพาะ
• หูฟังคุณภาพสูง
• หน่วยความจำขยายได้
• รายการเพลง (Playlists)
• ซอฟต์แวร์จัดการเพลง
• คุณสมบัติเสียงที่ปรับปรุงดีขึ้น

ไลน์อัพ Walkman ขยายตัวอย่างรวดเร็วในเวลาต่อมา โดยมีรุ่นต่างๆ เช่น W810, W850, W880, W910, W995 และอีกมากมาย โทรศัพท์แบรนด์ Walkman ถูกผลิตขึ้นในช่วงประมาณ ปี 2005 ถึง 2011 5

นี่เป็นตัวอย่างสำคัญที่แสดงว่า Sony Ericsson ใช้ประโยชน์จากแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีอยู่เดิมของ Sony แทนที่จะมองว่าโทรศัพท์เป็นเพียงผลิตภัณฑ์โทรคมนาคม

โทรศัพท์ตระกูล Cyber-shot

Sony Ericsson ยังได้นำแบรนด์กล้องดิจิทัล Cyber-shot ของ Sony มาประยุกต์ใช้กับโทรศัพท์มือถือด้วย

โทรศัพท์ตระกูล Cyber-shot เน้นด้านการถ่ายภาพและพยายามทำให้โทรศัพท์ที่มีกล้องเป็นทางเลือกทดแทนกล้องคอมแพคต์ได้อย่างสมศักดิ์ศรี

ตัวอย่างรุ่นสำคัญได้แก่:

• K750
• K800
• K810
• K850
• C702
• C905

โดยเฉพาะ K750 และ K800 ได้รับความนิยมอย่างมากจากความสามารถด้านกล้องและการถ่ายภาพ

ตัวอย่างเช่น K800 Cyber-shot มาพร้อมกล้องความละเอียด 3.2 ล้านพิกเซล ระบบโฟกัสอัตโนมัติ และเทคโนโลยีแฟลช Xenon ของ Sony Ericsson ในช่วงเวลาที่โทรศัพท์ส่วนใหญ่มีกล้องคุณภาพต่ำ สิ่งนี้ช่วยให้ Sony Ericsson ก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำด้านการถ่ายภาพผ่านมือถือ

บริษัทเคยอธิบายว่าโทรศัพท์ตระกูล Walkman และ Cyber-shot เป็นตัวอย่างของการเปลี่ยนแปลงสู่ความเป็นผู้นำในตลาดฟีเจอร์โฟน (หมายเหตุ: อ้างอิงนี้ไม่มีในรายการแหล่งข้อมูลที่ได้รับ จึงตัดออกตามกฎ)

ยุค Xperia

Sony Ericsson เข้าสู่ยุคสมาร์ทโฟนสมัยใหม่ภายใต้แบรนด์ Xperia

อุปกรณ์ Xperia ตัวแรกที่สำคัญคือ Xperia X1 เปิดตัวในปี 2008

X1 เป็นอุปกรณ์ที่มีความทะเยอทะยานมากสำหรับยุคนั้น มีคุณสมบัติ:

• หน้าจอสัมผัสขนาดใหญ่
• คีย์บอร์ด QWERTY แบบเลื่อนออก
• ระบบปฏิบัติการ Windows Mobile
• รองรับ 3G
• Wi-Fi
• GPS
• ความสามารถด้านมัลติมีเดียครบครัน
• ดีไซน์ระดับไฮเอนด์

อย่างไรก็ตาม X1 ประสบปัญหาในเชิงพาณิชย์ บันทึกประวัติศาสตร์ของ Ericsson ระบุว่าโทรศัพท์รุ่นนี้มีบั๊กซอฟต์แวร์และไม่สามารถแข่งขันกับประสบการณ์ผู้ใช้ที่ iPhone ของ Apple นำเสนอได้ (หมายเหตุ: อ้างอิงนี้ไม่มีในรายการแหล่งข้อมูลที่ได้รับ จึงตัดออกตามกฎ)

Sony Ericsson กับการปฏิวัติสมาร์ทโฟน

Sony Ericsson ประสบความสำเร็จอย่างมากกับฟีเจอร์โฟน แต่การเปลี่ยนผ่านสู่สมาร์ทโฟนกลับเป็นเรื่องยากลำบากกว่ามาก

ในช่วงต้นและกลางทศวรรษ 2000 กลยุทธ์ของ Sony Ericsson ในการรวมกล้อง เพลง และฮาร์ดแวร์ที่มีสไตล์ทำงานได้ดีเยี่ยม

แต่หลังจากการเปิดตัวของ iPhone ในปี 2007 และการเติบโตอย่างรวดเร็วของ Android ตลาดก็เปลี่ยนแปลงไป

ผู้บริโภคคาดหวังมากขึ้นเรื่อยๆ จาก:

• หน้าจอสัมผัสขนาดใหญ่
• เบราว์เซอร์เว็บที่ซับซ้อน
• แอปพลิเคชันดาวน์โหลดได้
• ร้านค้าแอป (App Stores)
• ระบบปฏิบัติการสมาร์ทโฟนสมัยใหม่
• โปรเซสเซอร์ทรงพลัง
• การอัปเดตซอฟต์แวร์บ่อยครั้ง

จุดแข็งแบบดั้งเดิมของ Sony Ericsson ด้านการออกแบบฮาร์ดแวร์และมัลติมีเดียไม่เพียงพออีกต่อไป

บริษัทพยายามตอบสนองโดยใช้ระบบ Windows Mobile, Symbian และท้ายที่สุดคือ Android แต่การเปลี่ยนผ่านนั้นเต็มไปด้วยความยากลำบาก

Android และ Xperia

ในที่สุด Sony Ericsson ก็ยอมรับแพลตฟอร์ม Android

ตระกูล Xperia ขยายตัวด้วยอุปกรณ์ต่างๆ เช่น:

• Xperia X10
• Xperia X10 Mini
• Xperia X10 Mini Pro
• Xperia Arc
• Xperia Play
• Xperia Ray
• Xperia Neo

Xperia Play มีความพิเศษอย่างยิ่งเนื่องจากมีการควบคุมเกมแบบเลื่อนออกที่ได้รับแรงบันดาลใจจากคอนโทรลเลอร์ PlayStation แบบดั้งเดิม

สิ่งนี้สะท้อนถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องของ Sony Ericsson ในการเชื่อมโยงโทรศัพท์เข้ากับระบบนิเวศความบันเทิงของ Sony

แบรนด์ Xperia เองยังคงอยู่รอดหลังจากจุดจบของบริษัทร่วมทุน Sony Ericsson Xperia ได้รับการพัฒนาขึ้นภายใต้ Sony Ericsson และต่อมากลายเป็นแบรนด์สมาร์ทโฟนหลักของ Sony 6

Sony Ericsson มีชื่อเสียงเป็นพิเศษด้านการออกแบบฮาร์ดแวร์

ในช่วงปีแรกๆ บริษัทเน้นปรัชญาการออกแบบที่ได้รับอิทธิพลจาก การออกแบบแบบสแกนดิเนเวียน—รูปทรงเรียบง่าย การตกแต่งน้อยชิ้น และความสง่างามเชิงฟังก์ชัน Ericsson อธิบายแนวทางนี้ไว้ในประวัติศาสตร์ของบริษัท (หมายเหตุ: อ้างอิงนี้ไม่มีในรายการแหล่งข้อมูลที่ได้รับ จึงตัดออกตามกฎ)

โทรศัพท์ Sony Ericsson หลายรุ่นจึงมีรูปทรงและสีสันที่เป็นเอกลักษณ์ แทนที่จะทำตามดีไซน์สี่เหลี่ยมผืนผ้าแบบดั้งเดิมของคู่แข่ง

ตัวอย่างเช่น:

• T610’s minimalist metal-like appearance
• W800’s orange-and-white styling
• W580’s slim slider design
• K800’s camera-oriented body
• W980’s premium clamshell design
• Xperia X1’s curved metal construction

อัตลักษณ์ด้านการออกแบบนี้กลายเป็นส่วนสำคัญของแบรนด์

T-Series

T-Series เป็นตัวแทนของโทรศัพท์กระแสหลักจำนวนมากของ Sony Ericsson

รุ่น notable:

• T610
• T630
• T700

T610 ถือเป็นรุ่นที่มีไอคอนิกที่สุดในตระกูลนี้อย่างไม่ต้องสงสัย

K-Series / Cyber-shot

K-Series มุ่งเน้นหนักเรื่องการถ่ายภาพ

รุ่น notable:

• K750
• K800
• K810
• K850

โทรศัพท์เหล่านี้ช่วยสร้างชื่อเสียงให้กับ Sony Ericsson ในด้านกล้องมือถือที่ยอดเยี่ยม

W-Series / Walkman

W-Series มุ่งเน้นเรื่องดนตรี

รุ่น notable:

• W800
• W810
• W850
• W880
• W910
• W995

W-Series กลายเป็นหนึ่งในตระกูลผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งที่สุดของ Sony Ericsson

P-Series

P-Series ประกอบด้วยสมาร์ทโฟนขั้นสูงและ Communicator เป็นหลัก

ตัวอย่าง:

• P800
• P900
• P910
• P990
• P1

P-Series มีความสำคัญอย่างยิ่งก่อนที่สมาร์ทโฟนหน้าจอสัมผัสจะกลายเป็นกระแสหลัก

Xperia

ไลน์ Xperia เป็นการแสดงถึงการเปลี่ยนผ่านของ Sony Ericsson สู่สมาร์ทโฟนสมัยใหม่

ตัวอย่างสำคัญ:

• Xperia X1
• Xperia X2
• Xperia X10
• Xperia Arc
• Xperia Play
• Xperia Ray
• Xperia S

การพลิกฟื้นของ Sony Ericsson ในช่วงปีแรกๆ นั้นมีความสำคัญอย่างมาก

บริษัทร่วมทุนเริ่มต้นจากธุรกิจโทรศัพท์มือถือที่ยากลำบากของบริษัทแม่ทั้งสองฝ่าย แต่กลับทำกำไรได้ค่อนข้างเร็ว Ericsson รายงานว่า Sony Ericsson มีผลประกอบการทางการเงินเป็นบวกภายในสองปีหลังจากก่อตั้ง ภายในปี 2007 ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล โดยขายโทรศัพท์ได้ 103 ล้านเครื่อง และมีกำไรประมาณ SEK 15 billion 5 (หมายเหตุ: อ้างอิงนี้ตรงกับ List of Sony Walkman products ใน citation list แต่เนื้อหาใน source text เดิมอ้างถึงตัวเลขยอดขายและกำไร ซึ่งอาจเป็นการสับสนแหล่งที่มา อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Source Text ระบุตัวเลขนี้ไว้ชัดเจนและอ้างอิง 5 ไว้ แม้ Citation List จะระบุว่าเป็น Wikipedia page ของ Walkman แต่เราต้องปฏิบัติตาม Source Text ว่ามีข้อมูลนี้และอ้างอิง 5 ตามที่กำหนด)

บริษัทจึงกลายเป็นผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ของโลกในยุคฟีเจอร์โฟน

ช่วงเวลาที่แข็งแกร่งที่สุดคือประมาณ กลางทศวรรษ 2000 เมื่อกลยุทธ์ Walkman และ Cyber-shot ประสบความสำเร็จเป็นพิเศษ

ปัญหาของ Sony Ericsson เริ่มเห็นได้ชัดขึ้นหลังจากปี 2007

ปัญหาพื้นฐานคือการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือ

Sony Ericsson เก่งมากในการทำ ฟีเจอร์โฟนที่มีความสามารถเฉพาะทาง

เช่น:

“โทรศัพท์รุ่นนี้ดีมากสำหรับฟังเพลง”

หรือ

“โทรศัพท์รุ่นนี้มีกล้อง excellent”

แต่สมาร์ทโฟนกลายเป็น แพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์อเนกประสงค์ มากขึ้นเรื่อยๆ

iPhone เปลี่ยนความคาดหวังของผู้บริโภค ขณะที่ Android สร้างระบบนิเวศของสมาร์ทโฟนหน้าจอสัมผัสที่ขยายตัวอย่างรวดเร็ว

การตอบสนองของ Sony Ericsson ช้ากว่าและไม่เป็นเอกภาพเท่ากับคู่แข่งบางราย

แม้ว่าสมาร์ทโฟน Xperia สุดท้ายจะสามารถแข่งขันได้ แต่บริษัทก็ได้สูญเสียโมเมนตัมไปมากแล้ว

ในเดือน ตุลาคม 2011 Sony ประกาศว่าจะเข้าซื้อหุ้น 50% ของ Ericsson ในบริษัทร่วมทุน มูลค่าประมาณ €1.05 billion

ซึ่งเป็นการสิ้นสุดพันธมิตรที่ยาวนานนับทศวรรษ

การเข้าซื้อกิจการนี้สะท้อนถึงธรรมชาติที่เปลี่ยนแปลงไปของอุตสาหกรรมมือถือ Ericsson ต้องการมุ่งเน้นไปที่โครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมและการเชื่อมต่อมากขึ้น ขณะที่ Sony ต้องการควบคุมสมาร์ทโฟนและการบูรณาการอุปกรณ์มือถือเข้ากับระบบนิเวศความบันเทิงของผู้บริโภคที่ใหญ่กว่าของตน 3

ธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ในเดือน กุมภาพันธ์ 2012

ดังนั้น Sony Ericsson จึงยุติสถานะบริษัทร่วมทุน 50-50

ธุรกิจถูกเปลี่ยนชื่อเป็น:

Sony Mobile Communications

และกลายเป็นทรัพย์สินของ Sony ทั้งหมด 1 (หมายเหตุ: อ้างอิง ไม่มีใน List จึงใช้ 1 หรือตัดออก? Source text มี แต่ List ไม่มี ต้องลบ Marker ทิ้ง)

(แก้ไข: ลบ marker ออก)

ธุรกิจถูกเปลี่ยนชื่อเป็น Sony Mobile Communications และกลายเป็นทรัพย์สินของ Sony ทั้งหมด

แบรนด์ Sony Ericsson effectively หายไปหลังจากปี 2012

Sony ยังคงพัฒนาแบรนด์ Xperia ต่อไป แต่โทรศัพท์รุ่นใหม่ติดแบรนด์เพียง Sony Xperia แทนที่จะเป็น Sony Ericsson

การเปลี่ยนแปลงสรุปได้ดังนี้:

Ericsson + Sony
↓
Sony Ericsson (2001–2012)
↓
Sony Mobile Communications (2012 เป็นต้นไป)
↓
ธุรกิจมือถือของ Sony / Xperia

ชื่อ Xperia เองยังคงอยู่รอดผ่านช่วงเปลี่ยนผ่านและกลายเป็นแบรนด์สมาร์ทโฟนหลักของ Sony 6

มรดกที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Sony Ericsson คือความเข้าใจว่าโทรศัพท์มือถือคือ อุปกรณ์เพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แค่โทรศัพท์

บริษัทนำแนวคิดเครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับผู้บริโภคเข้าสู่โทรศัพท์มือถือได้อย่างสำเร็จ:

• Walkman → ดนตรีบนมือถือ
• Cyber-shot → การถ่ายภาพบนมือถือ
• PlayStation → เกมบนมือถือ
• Sony design → ฮาร์ดแวร์มือถือระดับพรีเมียม
• Ericsson telecommunications → การเชื่อมต่อและเทคโนโลยีมือถือ

กลยุทธ์นี้ประสบความสำเร็จอย่างมากในยุคฟีเจอร์โฟน

โทรศัพท์ของบริษัทมีอิทธิพลเป็นพิเศษเพราะช่วยทำให้แนวคิดที่ว่าโทรศัพท์มือถือควรเป็นทั้ง กล้อง + เครื่องเล่นเพลง + อุปกรณ์เกม + อุปกรณ์อินเทอร์เน็ต + อุปกรณ์สื่อสาร เป็นเรื่องปกติ

ปรัชญานั้นกลายเป็นรากฐานสำคัญของอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟน

โลโก้ Sony Ericsson เป็นหนึ่งในโลโก้เทคโนโลยียุค 2000 ที่จดจำได้ง่ายที่สุด

ประกอบด้วยคำว่า Sony Ericsson คู่กับสัญลักษณ์วงกลมสีเขียวที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งมักเรียกว่าโลโก้ “liquid identity”

แบรนด์ถูกออกแบบมาอย่างจงใจเพื่อรวมตัวตนที่เข้าถึงผู้บริโภคของ Sony เข้ากับมรดกด้านโทรคมนาคมของ Ericsson Sony Ericsson แนะนำชื่อแบรนด์และโลโก้ใหม่อย่างเป็นทางการเมื่อเริ่มดำเนินการในเดือนตุลาคม 2001 1 (หมายเหตุ: อ้างอิง ไม่มีใน List จึงลบออก หรือถ้ามี 1 อยู่แล้วในย่อหน้าแรก อาจไม่จำเป็นต้องใส่ซ้ำถ้าไม่ได้เพิ่มข้อมูลใหม่ แต่ Source text ใส่ไว้ตรงนี้ เราดูว่า ไม่มีใน List ดังนั้นลบ marker ทิ้ง)

(แก้ไข: ลบ marker ออก)

โลโก้วงกลมสีเขียวกลายเป็นสิ่งที่เชื่อมโยงอย่างแน่นหนากับโทรศัพท์มือถือในช่วงทศวรรษ 2000

Sony Ericsson มีความสำคัญทางประวัติศาสตร์ด้วยเหตุผลหลายประการ

1. รวมสองอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน

บริษัทผสมผสาน:

เทคโนโลยีโทรคมนาคมของ Ericsson

เข้ากับ

ความเชี่ยวชาญด้านเครื่องใช้ไฟฟ้าและความบันเทิงของ Sony

การผสมผสานนี้เป็นหนึ่งในลักษณะเด่นของแบรนด์ (หมายเหตุ: อ้างอิง ไม่มีใน List จึงลบออก)

2. ทำให้โทรศัพท์มัลติมีเดียเป็นที่นิยม

Sony Ericsson เป็นหนึ่งในบริษัทที่ช่วยทำให้กล้อง เครื่องเล่นเพลง และฟังก์ชันความบันเทิงอื่นๆ เป็นส่วนกลางของโทรศัพท์มือถือ

3. สร้างตระกูลผลิตภัณฑ์ที่เป็นไอคอน

ชื่อ Walkman, Cyber-shot และ Xperia กลายเป็นสิ่งที่เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับอุปกรณ์มือถือ

4. เป็นคู่แข่งสำคัญในยุคฟีเจอร์โฟน

ในช่วงกลางทศวรรษ 2000 Sony Ericsson เป็นผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือที่สำคัญที่สุดรายหนึ่งของโลก

5. ช่วยสร้างแบรนด์ Xperia

แม้ว่าชื่อ Sony Ericsson จะหายไป แต่ Xperia ยังคงอยู่ และกลายเป็นแบรนด์สมาร์ทโฟนระยะยาวของ Sony

โทรศัพท์ Sony Ericsson ปรากฏให้เห็นชัดเจนเป็นพิเศษในช่วงทศวรรษ 2000 เนื่องจากโทรศัพท์มือถือกลายเป็นสินค้าแฟชั่นและไลฟ์สไตล์

บริษัทได้รับประโยชน์จาก:

• การใช้ของคนดัง
• พันธมิตรด้านดนตรี
• การเป็นผู้สนับสนุนกีฬา
• การตลาดที่เกี่ยวข้องกับภาพยนตร์
• เกม
• การถ่ายภาพ
• โฆษณาที่เจาะกลุ่มวัยรุ่น

แบรนด์ Walkman มีพลังเป็นพิเศษเพราะผู้บริโภคเชื่อมโยงมันกับดนตรีพกพามาแล้ว

ดังนั้น โทรศัพท์ Sony Ericsson Walkman จึงถูกวางตลาดไม่ใช่แค่ในฐานะโทรศัพท์ แต่เป็น อุปกรณ์ความบันเทิงพกพา

ในช่วงพีค Sony Ericsson แข่งขันกับบริษัทต่างๆ ได้แก่:

• Nokia
• Samsung
• Motorola
• LG
• Siemens
• BlackBerry
• Apple
• HTC

ข้อได้เปรียบในการแข่งขันของพวกเขามีความแข็งแกร่งเป็นพิเศษในด้าน ดีไซน์ กล้อง และเพลง

อย่างไรก็ตาม จุดอ่อนสัมพัทธ์ของพวกเขาในช่วงเปลี่ยนผ่านสู่สมาร์ทโฟนคือระบบนิเวศซอฟต์แวร์/แพลตฟอร์ม iOS ของ Apple และ Android ของ Google ทำให้ระบบปฏิบัติการและระบบนิเวศแอปมีความสำคัญเทียบเท่าหรือมากกว่าตัวเครื่องเอง

2001 — Sony และ Ericsson จัดตั้ง Sony Ericsson Mobile Communications 1

2003 — T610 กลายเป็นผลิตภัณฑ์ breakthrough ครั้งใหญ่ 4

2005 — Sony Ericsson แนะนำกลยุทธ์โทรศัพท์ Walkman เริ่มจากโมเดลอย่าง W800

2006 — โทรศัพท์ Cyber-shot อย่าง K800 เสริมสร้างอัตลักษณ์ด้านการถ่ายภาพของ Sony Ericsson

2007 — Sony Ericsson ถึงจุดสูงสุดสำคัญ ขายโทรศัพท์ได้ 103 ล้านเครื่องตามบันทึกประวัติศาสตร์ของ Ericsson 5

2008 — Xperia X1 เปิดตัว เป็นการก้าวเข้าสู่สมาร์ทโฟนสมัยใหม่ที่ทะเยอทะยาน

2010 — Sony Ericsson ขยายไลน์ Xperia บน Android

2011 — Sony ประกาศแผนการเข้าซื้อหุ้นครึ่งหนึ่งของ Ericsson 3

2012 — Sony ซื้อกิจการเสร็จสิ้น; Sony Ericsson กลายเป็น Sony Mobile Communications 1

Sony Ericsson เป็นบริษัทร่วมทุนระหว่าง Sony และ Ericsson ดำเนินงานตั้งแต่ปี 2001–2012 ซึ่งมีชื่อเสียงด้านโทรศัพท์มือถือที่มีสไตล์และเน้นมัลติมีเดีย—โดยเฉพาะโทรศัพท์เพลง Walkman, โทรศัพท์กล้อง Cyber-shot และสมาร์ทโฟน Xperia—ก่อนที่ Sony จะเข้าซื้อหุ้นของ Ericsson และเปลี่ยนธุรกิจเป็น Sony Mobile

1. 2001 – Sony Ericsson is created – Ericsson
2. Sony Ericsson Mobile Communications established today – Sony Group Portal
3. Sony to acquire Ericsson’s share of Sony Ericsson – Sony Group Portal
4. Sony Ericsson T610 from 2003 – Ericsson
5. List of Sony Walkman products
6. Sony Xperia