ROCKZ เป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลรถยนต์ที่มุ่งเน้นตลาดในประเทศไทย โดยเชี่ยวชาญด้าน การปกป้องสีรถ การเคลือบเซรามิกและกราฟีน เคมีภัณฑ์สำหรับงานดีเทลลิ่ง และอุปกรณ์ดูแลรักษาความสะอาดรถยนต์ ในประเทศไทย แบรนด์นี้ดำเนินงานภายใต้ชื่อ ROCKZ Thailand / ROCKZ Professional Step โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ว่าเป็นสินค้าที่ผลิตหรือสั่งผลิตเป็นพิเศษจากประเทศสหรัฐอเมริกาแล้วนำเข้ามาจำหน่ายในไทย 1

เว็บไซต์ของ ROCKZ Thailand มีประกาศลิขสิทธิ์ระบุปี © 2018 ในขณะที่รายละเอียดบริษัทระบุว่า Primus Auto Co., Ltd. เป็นหน่วยงานที่อยู่เบื้องหลัง ROCKZ Professional Step 2

การดำเนินงานของ ROCKZ ในประเทศไทยวางตำแหน่งตนเองเป็นผู้จัดจำหน่ายและตัวแทนกระจายสินค้าเฉพาะทางจากสหรัฐอเมริกา ตามข้อมูล “เกี่ยวกับเรา” ของ ROCKZ ทาง Primus Auto จัดหาสินค้าจากผู้ผลิตชั้นนำในสหรัฐฯ และมุ่งเน้นเทคโนโลยีการดูแลรถยนต์ระดับพรีเมียม เว็บไซต์ระบุเพิ่มเติมว่าผู้ผลิตที่เกี่ยวข้องในสหรัฐฯ มีประวัติยาวนานกว่า 30 ปี และมีการวิจัยและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

บริษัทระบุว่าผลิตภัณฑ์ของตนถูกใช้งานโดย ศูนย์ดูแลและขัดเคลือบรถยนต์ (Car-care/Detailing centers) มากกว่า 1,000 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งตัวเลขนี้เป็นข้อกล่าวอ้างจากตัวแบรนด์เอง ไม่ใช่สถิติทางการตลาดที่ได้รับการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระ

นอกจากนี้ บริษัทยังอธิบายถึงโปรแกรมการฝึกอบรมที่ดำเนินการให้กับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ รวมถึงปฏิบัติการที่เกี่ยวข้องกับ Mazda, BMW และ Isuzu ในประเทศไทย

เว็บไซต์ของ ROCKZ อธิบายว่าการเคลือบด้วยกราฟีนเป็นทิศทางเทคโนโลยีหลักของแบรนด์ และส่งเสริมให้เป็นทางเลือกแทนการเคลือบเซรามิกหรือซิลิกาแบบดั้งเดิม ตัวอย่างเช่น การเคลือบ ROCKZ 10H ถูกโปรโมตว่าสามารถนำไปใช้ได้ด้วยตนเองที่บ้าน โดยแบรนด์มีสื่อการสอนอธิบายขั้นตอนการเคลือบไว้ด้วย 3

ชุดผลิตภัณฑ์เคลือบ

• V1 Basic
• V2 Pro
• V3 Ultimate

แบรนด์ระบุว่ารุ่น V3 มีความเข้มข้นของกราฟีนประมาณ สามเท่า เมื่อเทียบกับสูตรก่อนหน้า และโฆษณาเรื่องความทนทานนานสูงสุดถึงหกปี ข้อควรทราบคือข้อมูลเหล่านี้เป็นคำกล่าวอ้างของผู้ผลิตและผู้จัดจำหน่าย ไม่ควรถูกตีความว่าเป็นความทนทานในโลกจริงที่ได้รับการยืนยันจากบุคคลที่สามโดยอัตโนมัติ

บริษัทยังระบุว่าชั้นเคลือบมีความแข็งระดับ 10H+ และอ้างอิงการทดสอบ/การรับรองจาก SGS สูตรใหม่ล่าสุดของบริษัทคือ Extra ซึ่งถูกการตลาดว่ามีปริมาณความเข้มข้นเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับสูตรก่อนหน้า 4

คุณสมบัติการใช้งาน

ผลิตภัณฑ์มีคุณสมบัติดังนี้:

• สร้างฟิล์มป้องกันที่มีความแข็ง
• เพิ่มความเงางาม
• เพิ่มความลื่นของผิวสัมผัส
• ให้คุณสมบัติกันน้ำ
• ปกป้องสีรถจากมลภาวะสิ่งแวดล้อม
• สามารถทาซ้อนชั้นได้
• มีความแข็งระดับ 10H+ ตามผลการทดสอบที่อ้างอิง

ROCKZ ระบุว่าสามารถใช้งานได้ทั้งพื้นผิวด้านนอกและด้านในของยานพาหนะ รวมถึงสี พลาสติก กระจก โครเมียม และพื้นผิวบางส่วนของห้องเครื่อง

รายการผลิตภัณฑ์เคมีภัณฑ์

แบรนด์มีรายการสินค้าที่หลากหลาย เช่น:

• Graphene Shampoo
• Graphene Shampoo High Foam
• ROCKZ Jet 817
• ROCKZ Jet 818
• ROCKZ Jet 819
• Leather Touch
• Black Coat
• Metal Fresh
• Water Spot remover
• FPR 4-in-1 polish
• Rain-repellent glass treatment

สิ่งนี้ทำให้ ROCKZ สามารถขาย ระบบนิเวศงานดีเทลลิ่งที่ครบวงจร แทนที่จะพึ่งพาเพียงสินค้าตัวใดตัวหนึ่งเท่านั้น

แบรนด์ยังจำหน่ายหรือกระจายสินค้าอุปกรณ์ต่างๆ ดังนี้:

• เครื่องพ่นโฟม
• เครื่องขัดเงาไร้สาย
• เครื่องวัดความหนาของสี
• ผ้าไมโครไฟเบอร์
• ผลิตภัณฑ์สำหรับการขัดเงา
• ผลิตภัณฑ์กำจัดสิ่งปนเปื้อน/ดินเหนียว

ส่วนนี้มีกลยุทธ์สำคัญเนื่องจากธุรกิจดีเทลลิ่งมืออาชีพต้องการมากกว่าแค่สารเคมีเคลือบผิว

ROCKZ พึ่งพา การตลาดแบบสาธิต อย่างมาก แทนที่จะเน้นเพียงสเปคทางเทคนิค การตลาดมักแสดง:

• ภาพก่อนและหลังของการเคลือบสี
• พฤติกรรมของน้ำบนพื้นผิว
• ความเงางาม
• การสาธิตวิธีการใช้งาน
• งานดีเทลลิ่งมืออาชีพ
• รถยนต์ของลูกค้า
• การใช้งานที่ตัวแทนจำหน่าย

บริษัทเคยใช้ดาราและบุคคลที่มีชื่อเสียงในวงการรถยนต์ของไทยในการสร้างคอนเทนต์ส่งเสริมการขาย ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์นำเสนอ Pat Napapa และบุตรชายของเธอในการสาธิตผลิตภัณฑ์ ROCKZ

บริษัทระบุว่าผลิตภัณฑ์เคลือบ ROCKZ ผลิต/นำเข้าจาก รัฐแคลิฟอร์เนีย ประเทศสหรัฐอเมริกา และใช้คำว่า “Made in USA” ซ้ำๆ นอกจากนี้ยังอ้างอิงข้อกำหนดเรื่อง VOCs ของสหรัฐฯ และกฎหมาย Proposition 65 ของรัฐแคลิฟอร์เนียในการตลาด

อัตลักษณ์แบรนด์

อัตลักษณ์ของ ROCKZ สรุปได้รอบแนวคิดหลัก:

เทคโนโลยี
กราฟีน, การเคลือบเซรามิก และสูตรปกป้องสีรูปแบบใหม่

ความสัมพันธ์องค์กร
ความสัมพันธ์ที่ชัดเจนที่สุดตามที่เปิดเผยต่อสาธารณะคือ:
Primus Auto Co., Ltd. → ROCKZ Professional Step → ผลิตภัณฑ์ดูแลรถยนต์ ROCKZ

หน้า “เกี่ยวกับเรา” ของ ROCKZ ระบุตัวตนของ Primus Auto ว่าเป็นบริษัทเบื้องหลัง ROCKZ Professional Step และระบุว่าสินค้าถูกสั่งซื้อ/ผลิตและนำเข้าจากผู้จำหน่ายในสหรัฐฯ

ไทม์ไลน์สำคัญ

• 2018: เว็บไซต์ ROCKZ Thailand มีลิขสิทธิ์ปี 2018 แสดงถึงการมีอยู่ทางออนไลน์ในช่วงเวลานี้
• 2020–2021: ROCKZ โปรโมตเทคโนโลยีเคลือบกราฟีนอย่างหนัก รวมถึง ROCKZ 10H/10H+ และบันทึกการติดตั้งรวมถึงลูกค้ากลุ่มรถยนต์มืออาชีพ
• 2021 เป็นต้นไป: แบรนด์ขยายพอร์ตโฟลิโอและความสัมพันธ์เชิงมืออาชีพ รวมถึงการฝึกอบรมตัวแทนจำหน่ายและผลิตภัณฑ์เคลือบ/ดีเทลลิ่งเพิ่มเติม
• 2026: ระบบนิเวศผลิตภัณฑ์ปัจจุบันครอบคลุมเคลือบกราฟีน สเปรย์เซรามิก แชมพู แว็กซ์ ผลิตภัณฑ์ดูแลภายใน/ภายนอก อุปกรณ์ขัดเงา และอุปกรณ์เสริมดีเทลลิ่งอื่นๆ

ที่อยู่:
7/6 Soi Kanchanaphisek 003, Kanchanaphisek Road, Bang Bon Nuea, Bang Bon, Bangkok 10150, Thailand.

บริษัทระบุว่าลูกค้าสามารถเข้าเยี่ยมชมเพื่อทดลองผลิตภัณฑ์ได้ โดยมีเวลาทำการระบุไว้ว่า วันจันทร์–เสาร์ เวลา 08:30–17:30 น.

เว็บไซต์ยังระบุหมายเลขโทรศัพท์และระบุชื่อผู้ใช้โซเชียล/ติดต่อว่า @OSAKA99

หมายเหตุ: ข้อกล่าวอ้างที่ว่าผลิตภัณฑ์นี้เป็น “เคลือบแก้วกราฟีนชนิดแรกในโลก” เป็นเพียง คำกล่าวอ้างของแบรนด์ และไม่ใช่ข้อเท็จจริงทางประวัติศาสตร์ที่ได้รับการยอมรับหากไม่มีหลักฐานจากอุตสาหกรรมที่เป็นอิสระสนับสนุน

1. About us
2. โรงงานผู้ผลิต
3. เคลือบแก้วกราฟีน 10H ROCKZ Graphene
4. สเปรย์เคลือบแก้วกราฟีน ROCKZ G HYBRID SET F1/F2/F3 เงาสุดขีด+กันน้ำ