เกี่ยวกับ Pastel Keyboard
Pastel Keyboard เป็นแบรนด์แอปพลิเคชันบนมือถือจากประเทศไทย ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนา แป้นพิมพ์สมาร์ตโฟนและธีมแป้นพิมพ์ที่ปรับแต่งได้ ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2015 โดย เอกชัย เจริญพัฒนมงคล โดยมีแนวคิดเริ่มต้นจากการมองเห็นว่าผู้ใช้สมาร์ตโฟนควรมีโอกาสในการปรับแต่งอินเทอร์เฟซที่ตนเองใช้งานบ่อยที่สุดอย่างแป้นพิมพ์ให้มีความเป็นส่วนตัว แทนที่จะมองว่าแป้นพิมพ์เป็นเพียงเครื่องมือป้อนข้อมูลเชิงฟังก์ชันเท่านั้น Pastel Keyboard จึงวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ให้เป็นส่วนหนึ่งของ การแสดงออกถึงตัวตน รสนิยม ความบันเทิง และไลฟ์สไตล์ 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
แบรนด์นี้ถือเป็นหนึ่งในผู้เล่นที่น่าสนใจในวงการสตาร์ทอัพและแอปพลิเคชันมือถือของไทย จากความสำเร็จในช่วงแรกของการจัดจำหน่ายแอปพลิเคชันแบบเสียเงิน (Paid App) การมีคลังธีมดีไซน์จำนวนมาก และการสร้างแพลตฟอร์มสำหรับนักออกแบบชื่อ Pastel Crafter ต่อมาได้ขยายไปสู่ความร่วมมือกับองค์กรธุรกิจ รวมถึงการร่วมมือกับบริษัทโทรคมนาคม AIS เพื่อพัฒนา myAIS Keyboard 1
ภาพรวม
| หัวข้อ | ข้อมูล |
|---|---|
| แบรนด์ | Pastel Keyboard |
| อุตสาหกรรม | แอปพลิเคชันมือถือ / การปรับแต่งดิจิทัล |
| ปีที่ก่อตั้ง | 2015 |
| ผู้ก่อตั้ง | เอกชัย เจริญพัฒนมงคล |
| ประเทศต้นกำเนิด | ประเทศไทย |
| ผลิตภัณฑ์หลัก | แป้นพิมพ์สมาร์ตโฟนที่ปรับแต่งได้ |
| แพลตฟอร์ม | iOS และ Android |
| โมเดลธุรกิจ | แอปเสียเงิน, ธีม/แพ็กเกจธีมเสียเงิน, ตลาดกลางสำหรับครีเอเตอร์, ความร่วมมือทางธุรกิจ |
| แพลตฟอร์มที่สำคัญ | Pastel Store |
| โปรแกรมสำหรับครีเอเตอร์ | Pastel Crafter |
| พันธมิตรองค์กรที่สำคัญ | AIS |
| แนวคิดหลัก | เปลี่ยนแป้นพิมพ์สมาร์ตโฟนให้เป็นอินเทอร์เฟซไลฟ์สไตล์ที่ปรับแต่งได้ตามตัวตน |
ประวัติความเป็นมา
จุดเริ่มต้น
Pastel Keyboard ถือกำเนิดขึ้นในช่วงรอยต่อของการเปลี่ยนผ่านจาก แป้นพิมพ์กายภาพบนโทรศัพท์มือถือสู่แป้นพิมพ์เสมือนจริงบนหน้าจอ
เอกชัย เจริญพัฒนมงคล ผู้ก่อตั้ง ได้สังเกตเห็นความนิยมของอุปกรณ์เสริมแป้นพิมพ์กายภาพสำหรับโทรศัพท์ในอดีต และต่อมาเมื่อสมาร์ตโฟนเปลี่ยนมาใช้ระบบหน้าจอสัมผัส ผู้ใช้ก็ยังคงต้องการปรับแต่งอุปกรณ์ของตนผ่านเคสและอุปกรณ์เสริมต่างๆ เขาจึงมองเห็นโอกาสในการนำแนวคิดเรื่องการปรับแต่งส่วนบุคคลมาประยุกต์ใช้กับ แป้นพิมพ์บนหน้าจอ
คำถามพื้นฐานที่เป็นจุดเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์คือ:
หากผู้คนสามารถเลือกเสื้อผ้า เคสโทรศัพท์ และข้าวของเครื่องใช้ตามรสนิยมของตนเองได้ ทำไมพวกเขาจะไม่สามารถปรับแต่งแป้นพิมพ์ที่ต้องใช้งานตลอดทั้งวันให้ถูกใจตัวเองได้ล่ะ?
สิ่งนี้ได้กลายเป็นรากฐานปรัชญาผลิตภัณฑ์ของ Pastel Keyboard ที่ว่า แป้นพิมพ์ควรสะท้อนบุคลิกและไลฟ์สไตล์ของผู้ใช้ ไม่ใช่มีรูปร่างหน้าตาเหมือนกันในทุกอุปกรณ์ 2
เวอร์ชันแรกปรากฏขึ้นในช่วงยุคเริ่มต้นของแป้นพิมพ์ iOS ที่เปิดให้ปรับแต่งได้ โดยรายงานในช่วงปี 2014 ได้กล่าวถึง Pastel Keyboard Themes Extension ในฐานะส่วนขยายแป้นพิมพ์สำหรับ iOS 8 ที่มีธีมสีสันสดใสให้เลือกมากกว่า 50 แบบ 3
จากนั้นธุรกิจได้ถูกพัฒนาต่อยอดเป็นผลิตภัณฑ์และบริษัทที่ครบวงจรมากขึ้น โดยผู้ก่อตั้งระบุให้ปี 2015 เป็นปีแห่งการก่อตั้งอย่างเป็นทางการ 4
ผลิตภัณฑ์
โดยแก่นแท้แล้ว Pastel Keyboard คือ แอปพลิเคชันแป้นพิมพ์บนมือถือ
แทนที่จะนำเสนอเพียงเลย์เอาต์แป้นพิมพ์มาตรฐาน แอปพลิเคชันนี้เปิดโอกาสให้ผู้ใช้สามารถปรับเปลี่ยน รูปลักษณ์ภายนอก ของแป้นพิมพ์ผ่านระบบธีม
ธีมสามารถเปลี่ยนแปลงองค์ประกอบต่างๆ เช่น:
- สีของปุ่มกด
- พื้นหลัง
- ภาพประกอบ
- รูปแบบตัวอักษรและสไตล์กราฟิก
- องค์ประกอบตกแต่ง
- ดีไซน์ตัวละคร
- โทนสีโดยรวม
ผลลัพธ์ที่ได้คือการทำให้การพิมพ์ข้อความรู้สึกเป็นส่วนตัวและมีความสนุกสนานทางสายตามากขึ้น
ร้านค้าของแบรนด์แสดงให้เห็นถึงความหลากหลายของแนวคิดนี้ Pastel Keyboard มีสินค้าธีมตั้งแต่คอลเลกชันอาหารและขนม ไปจนถึงดีไซน์ที่มีตัวละครและผลงานจากศิลปิน ตัวอย่างเช่น Delicious Pack ซึ่งมีธีมแรงบันดาลใจจากอาหารและขนมหวานมากกว่า 60 แบบ 4
ปรัชญาของ Pastel Keyboard
การวางตำแหน่งของ Pastel Keyboard ไม่ได้หยุดอยู่แค่การเป็น “แป้นพิมพ์สวยๆ” เท่านั้น
บริษัทอธิบายปรัชญาของตนไว้ว่าการทำให้การใช้งานสมาร์ตโฟนในชีวิตประจำวัน สนุกและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับสโลแกนในโปรไฟล์สตาร์ทอัพภาษาไทยที่ว่า:
“ทำยังไงให้ชีวิตสนุก และสะดวกสบายขึ้น” 6
แนวคิดนี้ก่อให้เกิดมิติสำคัญสองประการของผลิตภัณฑ์:
1. การแสดงออกถึงตัวตน
แป้นพิมพ์กลายเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ผู้ใช้สามารถใช้สื่อสารบุคลิกของตนเอง
ผู้ใช้อาจเลือกใช้:
- สีพาสเทล
- ตัวการ์ตูนน่ารัก
- ลายอาหาร
- ธีมมินิมอล
- ดีไซน์ตามฤดูกาล
- ภาพประกอบจากศิลปิน
ด้วยเหตุนี้ แป้นพิมพ์จึงทำหน้าที่คล้ายกับ แฟชั่นแอคเซสเซอรีในรูปแบบดิจิทัล
2. ประโยชน์ใช้สอยในชีวิตประจำวัน
Pastel Keyboard ยังได้ทดลองเพิ่มฟังก์ชันที่มุ่งเน้นประสิทธิภาพการทำงาน โปรไฟล์สตาร์ทอัพของบริษัทได้อธิบายฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การจัดเก็บข้อความที่ใช้บ่อยไว้ในแป้นพิมพ์ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแทรกข้อมูลอย่างที่อยู่หรือข้อความตอบกลับลูกค้าที่ใช้เป็นประจำได้อย่างรวดเร็ว 7
ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ใช้การสื่อสารผ่านข้อความบนมือถือเป็นประจำ หรือผู้ที่ดำเนินธุรกิจผ่านโซเชียลมีเดีย
โมเดลธุรกิจ
ลักษณะที่น่าสนใจประการหนึ่งของ Pastel Keyboard คือการที่แบรนด์ ไม่ได้ยึดติดกับสมมติฐานในยุคแรกว่าแอปพลิเคชันมือถือจะต้องแจกฟรี
ผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมเปิดตัวในฐานะแอปพลิเคชันแบบเสียเงิน ตามบันทึกประวัติของบริษัทที่อ้างอิงโดย AIS ระบุว่าผู้ใช้ยินดีจ่ายเงินจำนวนเล็กน้อยสำหรับแอปพลิเคชัน เนื่องจากจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงธีมและเนื้อหาฟรีในภายหลัง 8
ต่อมา Pastel Keyboard ได้นำระบบ In-app Purchases เข้ามาใช้ และสร้าง Pastel Store ขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้สามารถซื้อธีมเพิ่มเติมได้
สิ่งนี้ก่อให้เกิดโมเดลธุรกิจในลักษณะ:
แอปแป้นพิมพ์ → ระบบนิเวศธีม → เนื้อหาเสียเงินเพิ่มเติม → ตลาดกลางสำหรับครีเอเตอร์
โครงสร้างดังกล่าวทำให้ตัวแอปพลิเคชันยกระดับจากการเป็นซอฟต์แวร์ที่ซื้อครั้งเดียว กลายเป็นแพลตฟอร์มที่มีชีวิตชีวา
Pastel Store
Pastel Store คือระบบนิเวศเชิงพาณิชย์ที่รายล้อมแอปพลิเคชัน
ร้านค้านี้จัดจำหน่ายทั้งธีมเดี่ยวและแพ็กเกจธีม ตัวอย่างสินค้าที่มีจำหน่าย ได้แก่:
- Cherry Keyboard by Fahfahs 5
- Pastel Day 6
- MUJI SAMA 12
- Fluffy Omelet Keyboard 7
- Delicious Pack 4
- The SALADS 11
ราคาจำหน่ายต่อรายการในร้านค้าอยู่ที่ประมาณ ฿69 อย่างไรก็ตามราคาอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละผลิตภัณฑ์ 9
ดังนั้น ร้านค้านี้จึงได้เปลี่ยนการปรับแต่งแป้นพิมพ์ให้กลายเป็นรูปแบบหนึ่งของ การค้าขายสินทรัพย์ดิจิทัล
Pastel Crafter
หนึ่งในด้านที่มีความโดดเด่นที่สุดของ Pastel Keyboard คือความพยายามในการสร้าง ชุมชนนักสร้างสรรค์
บริษัทได้พัฒนาระบบ Pastel Crafter ซึ่งเป็นช่องทางให้นักออกแบบสามารถส่งธีมแป้นพิมพ์ของตนเองเข้ามาในระบบได้
แทนที่บริษัทจะผลิตธีมทั้งหมดด้วยตัวเอง Pastel Keyboard ได้เปิดแพลตฟอร์มให้นักออกแบบภายนอกเข้ามาร่วมสร้างสรรค์ ผลงานที่ได้รับการอนุมัติจะถูกนำไปวางจำหน่ายผ่าน Pastel Store 10
สิ่งนี้ก่อให้เกิดระบบนิเวศสามฝ่าย:
ผู้ใช้
↓
ซื้อและใช้งานธีม
ครีเอเตอร์
↓
ออกแบบและส่งธีม
Pastel Keyboard
↓
จัดหาเทคโนโลยี ตลาดกลาง และช่องทางการจัดจำหน่าย
ตามข้อมูลจากโปรไฟล์ของ AIS ที่เผยแพร่ในปี 2019 ระบุว่าแพลตฟอร์มมีธีมสะสมอยู่ มากกว่า 6,000 ธีม ในขณะนั้น
โมเดลครีเอเตอร์นี้มีความสำคัญเนื่องจากช่วยให้ Pastel Keyboard สามารถขยายคลังเนื้อหาได้โดยไม่ต้องพึ่งพาทีมดีไซน์ภายในเพียงอย่างเดียว
ทรัพย์สินทางปัญญาและความร่วมมือด้านตัวละคร
Pastel Keyboard ยังได้สำรวจความร่วมมือที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินทางปัญญาที่มีชื่อเสียง
AIS รายงานว่า เมื่อมีคู่แข่งพยายามสร้างแอปพลิเคชันที่คล้ายคลึงกัน Pastel Keyboard ได้ตอบสนองด้วยการจับมือกับเจ้าของลิขสิทธิ์ตัวละครระดับนานาชาติอย่าง Hello Kitty บริษัทระบุว่าความร่วมมือเหล่านี้มีส่วนช่วยผลักดันยอดขายให้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
นี่แสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์สำคัญของ Pastel Keyboard:
ฟังก์ชันซอฟต์แวร์ + ทรัพย์สินทางปัญญาทางภาพที่น่าดึงดูด
แทนที่จะแข่งขันด้วยเทคโนโลยีแป้นพิมพ์เพียงอย่างเดียว แบรนด์สามารถสร้างความแตกต่างผ่านดีไซน์ที่มีเอกลักษณ์หรือเป็นที่จดจำ
การเติบโต
Pastel Keyboard ประสบความสำเร็จอย่างมากในประเทศไทยในช่วงแรก
AIS รายงานในปี 2019 ว่าบริษัทได้เติบโตจากผู้ก่อตั้งเริ่มต้น 2-3 คน เป็นทีมงานราว 10 คน และมียอดดาวน์โหลด มากกว่า 300,000 ครั้งในสโตร์แบบเสียเงิน พร้อมทั้งครองอันดับยอดดาวน์โหลดสูงสุดติดต่อกันถึงสามปี 11
โปรไฟล์ LinkedIn ของผู้ก่อตั้งยังระบุด้วยว่า Pastel Keyboard เคยขึ้นเป็น แอปพลิเคชันเสียเงินอันดับ 1 ในประเทศไทยเป็นเวลาสามเดือน
ความสำเร็จเหล่านี้มีความหมายเป็นพิเศษเนื่องจากบริษัทดำเนินงานในช่วงเวลาที่โมเดลแอปพลิเคชันมือถือส่วนใหญ่กำลังหันไปเน้นการดาวน์โหลดฟรี
Pastel Keyboard ได้พิสูจน์ให้เห็นว่า ยูทิลิตี้บนมือถือที่มีจุดขายชัดเจนสามารถสร้างรายได้หากนำเสนอการปรับแต่งที่มีความโดดเด่นเพียงพอ
ความร่วมมือกับ AIS และการขยายสู่ภาคธุรกิจ
ขั้นตอนสำคัญในการพัฒนาของ Pastel Keyboard คือความสัมพันธ์กับโครงการ AIS The StartUp
แทนที่จะจำกัดขอบเขตแป้นพิมพ์ไว้เฉพาะผู้บริโภคทั่วไป Pastel Keyboard ได้สำรวจความเป็นไปได้ในการใช้แป้นพิมพ์เป็น ช่องทางการสื่อสารขององค์กร
ตรรกะเบื้องหลังแนวคิดนี้เรียบง่าย: ผู้คนอาจไม่เปิดแอปพลิเคชันของบริษัททุกวัน แต่พวกเขา ใช้งานแป้นพิมพ์บนสมาร์ตโฟนทุกวัน
AIS และ Pastel Keyboard จึงร่วมมือกันพัฒนา myAIS Keyboard โดยบูรณาการบริการ myAIS เข้าไปในแป้นพิมพ์ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องได้โดยไม่ต้องสลับแอปพลิเคชันไปมาตลอดเวลา 12
AIS อธิบายว่า Pastel Keyboard มีความน่าสนใจในฐานะพันธมิตรสตาร์ทอัพเนื่องจาก:
- เทคโนโลยี
- ผลิตภัณฑ์ที่สามารถขยายขนาดได้ (Scalable)
- ศักยภาพทางธุรกิจ
- ความสามารถในการสร้างรายได้เพิ่มเติม
- โอกาสในการขยายไปสู่ธุรกิจอื่นๆ 13
เหตุการณ์นี้ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงแนวคิดของ Pastel Keyboard:
จากแอปปรับแต่งสำหรับผู้บริโภค สู่แพลตฟอร์มศักยภาพสูงสำหรับแบรนด์และองค์กร
แนวคิด “Brand-in”
กลยุทธ์องค์กรของ Pastel Keyboard มีความน่าสนใจเป็นพิเศษเนื่องจากได้นำเสนอแนวทางที่เรียกว่า Brand-in / Blend-in
แทนที่จะขอให้ผู้ใช้เปิดโฆษณาหรือแอปพลิเคชันขององค์กร แบรนด์สามารถเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของอินเทอร์เฟซที่ผู้ใช้อยู่ด้วยอยู่แล้ว
ในกรณีของแป้นพิมพ์:
แบรนด์ → แป้นพิมพ์ → บทสนทนาประจำวันของผู้ใช้
สิ่งนี้ทำให้แป้นพิมพ์กลายเป็น แพลตฟอร์มการตลาดและการบริการที่ฝังอยู่ในประสบการณ์ผู้ใช้
เอกสารของ Pastel Keyboard ในปี 2019 ได้ระบุเจาะจงถึงการมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าองค์กรที่ต้องการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายรุ่นใหม่ที่มีความคุ้นเคยกับดิจิทัล โดยการผสานแบรนด์เข้ากับแป้นพิมพ์ที่ผู้ใช้จำเป็นต้องใช้อยู่แล้ว 14
เทคโนโลยี
โดยพื้นฐานแล้ว Pastel Keyboard คือ ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์บนมือถือ ไม่ใช่ผู้ผลิตแป้นพิมพ์กายภาพ
ฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชันในอดีตประกอบด้วย:
- อินเทอร์เฟซแป้นพิมพ์ที่กำหนดเองได้
- การสลับธีม
- เนื้อหาธีมที่ดาวน์โหลดได้
- ระบบ In-app Purchases
- ข้อความที่ใช้บ่อย
- เนื้อหาจากครีเอเตอร์
- การบูรณาการกับระบบองค์กร
ผลิตภัณฑ์รองรับระบบปฏิบัติการสมาร์ตโฟนหลักทั้งสองระบบ รายการใน Pastel Store ระบุความเข้ากันได้กับ iOS 10+ และ Android 5.0+ สำหรับเวอร์ชันของแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับรายการเหล่านั้น 15
ภาษาการออกแบบ
ชื่อ Pastel Keyboard สื่อสารถึงจุดยืนดั้งเดิมของแบรนด์ได้เป็นอย่างดี
สุนทรียภาพเน้นย้ำถึง:
- สีโทนอ่อนนุ่ม
- ภาพประกอบน่ารัก
- ภาษาภาพที่เป็นมิตร
- การปรับแต่งส่วนบุคคล
- ความสนุกสนาน
- วัฒนธรรมดิจิทัลของคนรุ่นใหม่
อย่างไรก็ตาม ระบบนิเวศได้ขยายออกไปไกลกว่าแค่ดีไซน์สีพาสเทล แค็ตตาล็อกครอบคลุมทั้งอาหาร ตัวละคร ภาพประกอบ ความร่วมมือกับครีเอเตอร์ และสไตล์ภาพอื่นๆ
กล่าวคือ คำว่า “Pastel” ได้กลายเป็นอัตลักษณ์ของแบรนด์ มากกว่าจะเป็นข้อจำกัดด้านชุดสีเพียงอย่างเดียว
กลุ่มเป้าหมาย
ข้อเสนอคุณค่าต่อผู้บริโภคของ Pastel Keyboard มีความกว้างขวางโดยธรรมชาติ เนื่องจากแทบทุกคนที่มีสมาร์ตโฟนล้วนต้องใช้แป้นพิมพ์
อย่างไรก็ตาม แรงดึงดูดที่แข็งแกร่งที่สุดในอดีตดูเหมือนจะอยู่ในกลุ่มผู้ใช้ที่สนใจ:
- การปรับแต่งสมาร์ตโฟน
- ดีไซน์น่ารักหรือมีความสวยงาม
- ของสะสมดิจิทัล
- ทรัพย์สินทางปัญญาตัวละคร
- โซเชียลมีเดีย
- การส่งข้อความ
- การแสดงออกเชิงสร้างสรรค์
- อินเทอร์เฟซที่ปรับแต่งได้
บริษัทได้อธิบายตลาดผู้บริโภคของตนว่าเป็นตลาด แมส (Mass-market) ก่อนที่จะสำรวจตลาดที่สองซึ่งประกอบด้วยลูกค้าองค์กร
ตำแหน่งทางการแข่งขัน
Pastel Keyboard เข้าสู่ตลาดที่แป้นพิมพ์สมาร์ตโฟนมักถูกมองว่าเป็น ซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้
แพลตฟอร์มแป้นพิมพ์รายใหญ่มักแข่งขันกันในเรื่อง:
- ความแม่นยำในการพิมพ์
- การแก้ไขคำอัตโนมัติ
- การคาดเดาคำ
- การรองรับหลายภาษา
- ความเร็ว
- ฟังก์ชัน AI
- ความเป็นส่วนตัว
- ผลผลิตการทำงาน
แต่ความแตกต่างดั้งเดิมของ Pastel Keyboard กลับเป็นเรื่องอื่น:
ทำให้แป้นพิมพ์เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการมองและอยากปรับแต่ง
สิ่งนี้มอบตำแหน่งที่โดดเด่นให้กับแบรนด์ ระหว่าง:
ซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้
และ
ผลิตภัณฑ์ไลฟ์สไตล์ / การปรับแต่งดิจิทัล
ตลาดกลางสำหรับครีเอเตอร์ยังช่วยเพิ่มความแตกต่างให้แบรนด์โดยการเปลี่ยนผู้ใช้และนักออกแบบให้เป็นผู้มีส่วนร่วมในระบบนิเวศ
บริษัทและอัตลักษณ์องค์กร
ข้อมูลสาธารณะเชื่อมโยง Pastel Keyboard กับ iApp Creation และผู้ก่อตั้ง เอกชัย เจริญพัฒนมงคล โปรไฟล์วิชาชีพของเขาระบุว่าเขาเป็นนักพัฒนา/ผู้เผยแพร่แอปพลิเคชันมือถือ และลงรายการ Pastel Keyboard ไว้ในโครงการของเขา
ฐานข้อมูลธุรกิจบุคคลที่สามได้บรรยายถึง Pastel Keyboard ว่าเป็นบริษัทปรับแต่งมือถือที่มีสำนักงานในกรุงเทพฯ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กรและการดำเนินงานในปัจจุบันมีรายละเอียดน้อยกว่าข้อมูลประวัติศาสตร์จากช่วงทศวรรษ 2010 ค่อนข้างมาก 16
ดังนั้น จึงควรแยกแยะระหว่าง ข้อมูลประวัติศาสตร์ที่มีการบันทึกไว้อย่างดี กับ สถานะปัจจุบัน ของบริษัท ซึ่งมีข้อมูลสาธารณะเปรียบเทียบได้น้อยกว่า
ไทม์ไลน์
2014
ผลิตภัณฑ์ส่วนขยายธีม Pastel Keyboard รุ่นแรกปรากฏบน iOS 8 โดยรายงานในยุคนั้นระบุว่ามีธีมแป้นพิมพ์สีสันสดใสมากกว่า 50 แบบ 17
2015
เอกชัย เจริญพัฒนมงคล ก่อตั้ง Pastel Keyboard ในฐานะธุรกิจ/โครงการที่เต็มรูปแบบ 18
2015–2018
แอปพลิเคชันได้รับความนิยมในประเทศไทย รวมถึงการขึ้นเป็น แอปเสียเงินอันดับ 1 และรักษาอันดับยอดดาวน์โหลดสูงอย่างต่อเนื่อง 19
2018–2019
Pastel Keyboard เข้าร่วมในระบบนิเวศ AIS The StartUp และเริ่มสำรวจการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีแป้นพิมพ์ในระดับองค์กรที่ใหญ่ขึ้น 20
2019
AIS รายงานว่า Pastel Keyboard มียอดดาวน์โหลดในสโตร์แบบเสียเงินเกิน 300,000 ครั้ง และรักษาอันดับยอดดาวน์โหลดสูงสุดติดต่อกันสามปี บริษัทยังรายงานว่ามีธีมในระบบนิเวศครีเอเตอร์มากกว่า 6,000 ธีม 21
2019
Pastel Keyboard และ AIS เปิดตัว myAIS Keyboard โดยฝังฟังก์ชัน myAIS ลงในแป้นพิมพ์สมาร์ตโฟน
ช่วงเวลาต่อมา
Pastel Store ยังคงลงรายการธีมเดี่ยวและแพ็กเกจธีมจากครีเอเตอร์อย่างต่อเนื่อง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความต่อเนื่องของโมเดลเนื้อหาดิจิทัล
ความสำคัญ
Pastel Keyboard เป็นตัวอย่างที่น่าสนใจของสตาร์ทอัพมือถือยุคแรกๆ ของไทย เนื่องจากได้นำสิ่งที่ผู้ใช้มักมองว่าเป็น โครงสร้างพื้นฐานที่มองไม่เห็น—นั่นคือแป้นพิมพ์สมาร์ตโฟน—และเปลี่ยนให้เป็นผลิตภัณฑ์ไลฟ์สไตล์ที่面向ผู้บริโภค
ความสำคัญของแบรนด์สามารถสรุปได้ในสี่ประเด็น:
1. การปรับแต่งส่วนบุคคล
แบรนด์ตระหนักดีว่าผู้ใช้ต้องการปรับแต่งไม่เพียงแค่ตัวโทรศัพท์ แต่ยังรวมถึงอินเทอร์เฟซที่พวกเขาต้องปฏิสัมพันธ์ด้วยตลอดเวลา
2. สินทรัพย์ดิจิทัล
แบรนด์พิสูจน์ให้เห็นว่าผู้ใช้ยินดีจ่ายเงินสำหรับ การปรับแต่งรูปลักษณ์ แม้ในขณะที่แอปมือถือคู่แข่งจำนวนมากกำลังใช้โมเดลดาวน์โหลดฟรี
3. เศรษฐกิจครีเอเตอร์
Pastel Crafter เปิดโอกาสให้นักออกแบบอิสระมีส่วนร่วมสร้างเนื้อหา เปลี่ยนแอปพลิเคชันให้กลายเป็นตลาดกลาง แทนที่จะเป็นเพียงผลิตภัณฑ์ของนักพัฒนาคนเดียว
4. เทคโนโลยีแบรนด์แบบฝังลึก
ความร่วมมือกับ AIS แสดงให้เห็นว่าแป้นพิมพ์สามารถกลายเป็นอินเทอร์เฟซสำหรับ บริการองค์กรและการสร้างการมีส่วนร่วมของแบรนด์ ไม่ใช่เพียงแค่การป้อนข้อความ
สรุปภาพรวม
Pastel Keyboard คือแบรนด์เทคโนโลยีมือถือจากไทยที่ก่อตั้งในปี 2015 ซึ่งได้เปลี่ยนแป้นพิมพ์สมาร์ตโฟนจากยูทิลิตี้มาตรฐานให้เป็นอินเทอร์เฟซไลฟ์สไตล์ที่ปรับแต่งได้ โดยสร้างธุรกิจรอบธีม เนื้อหาดิจิทัล ครีเอเตอร์ การปรับแต่งส่วนบุคคล และท้ายที่สุดคือการบูรณาการกับองค์กร
ระบบนิเวศอย่างเป็นทางการ
ร้านค้าในอดีตของแบรนด์ยังคงเข้าถึงได้ผ่าน Pastel Store ซึ่งเป็นแหล่งสำรวจธีมแป้นพิมพ์และเนื้อหาจากครีเอเตอร์
References
- “Pastel Keyboard” Startup Thailand รูปแบบใหม่เปลี่ยนแป้นพิมพ์ให้เป็นความสำเร็จ
- Pastel Keyboard ไม่ต้องเจลเบรคก็เปลี่ยนสีคีบอร์ดได้มากกว่า 50 แบบ
- เอกชัย เจริญพัฒนมงคล – Flixer Co.,Ltd. | LinkedIn
- Delicious Pack – Pastel Store
- CHERRY KEYBOARD BY FAHFAHS – Pastel Store
- Pastel Day – Pastel Store
- FLUFFY OMELET KEYBOARD – Pastel Store
- my AIS Keyboard มิติใหม่แห่งคีย์บอร์ดมือถือ – Startup Thailand
- Pastel Keyboard – Products, Competitors, Financials, Employees, Headquarters Locations
- Pastel Keyboard – VIP Premium – Stahuj.cz
- The SALADS – Pastel Store
- MUJI SAMA – Pastel Store
- Ella – Pastel Store
- Domo – Valentine’s Day – Pastel Store
- ngingi sweetie keyboard – Pastel Store
- Pastel Keyboard – DIY Guitar สำหรับเด็ก | ประกอบกีตาร์เองได้ | Music Support : Inspired by LnwShop.com (v2)
- Keyboard – ดนตรีอยู่เหนือภาษา : Inspired by LnwShop.com (v2)
- pastel keyboard – Best Buy
- Untitled Page
- Pastel Keyboard – Dubsnatch
- Pastel Keyboard: Pink & Lavender Options Available