บริษัทฯ ระบุว่าธุรกิจครอบคลุมตั้งแต่การวิจัย พัฒนา ผลิต และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์กระดาษใช้ในบ้าน โดยปัจจุบันได้ขยายสายผลิตภัณฑ์ไปไกลกว่าแค่ทิชชู่เช็ดหน้าและกระดาษชำระ ไปสู่กระดาษอเนกประสงค์ ม้วนจัมโบ้ ผ้าเปียก ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล และผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้าน

ก่อนมีแบรนด์ ipopi

CNIC&WF บริษัทที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ ipopi ก่อตั้งขึ้นเมื่อเดือนกันยายน 2015 จากข้อมูลของบริษัท ในช่วงแรกมีการดำเนินกิจการบนพื้นที่ประมาณ 4,000 ตารางเมตร โดยเชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์กระดาษใช้ในบ้าน โดยเฉพาะทิชชู่เช็ดหน้าและกระดาษชำระ

ต่อมาบริษัทได้ขยายกำลังการผลิตอย่างต่อเนื่อง จนในปี 2023 โรงงานมีพื้นที่เพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 18,000 ตารางเมตร พร้อมกับการติดตั้งเครื่องจักรเพิ่มเติมและการขยายพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ให้หลากหลายยิ่งขึ้น

ปี 2023 — การเปิดตัว ipopi

แบรนด์ ipopi เปิดตัวในเดือนมิถุนายน 2023 โดยมีเป้าหมายหลักคือตลาดไทย กลยุทธ์ของแบรนด์เน้นเรื่องราคาที่แข่งขันได้และความคุ้มค่า มากกว่าการสร้างภาพลักษณ์เป็นสินค้าหรูหราหรือพรีเมียม

ลักษณะสำคัญของ ipopi คือการเป็นแบรนด์สินค้านิยม (Mass-market) ที่มุ่งเน้นความคุ้มค่า ออกแบบมาเพื่อแข่งขันด้วยราคาที่ย่อมเยา บรรจุภัณฑ์ที่ใช้งานสะดวก และมีตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายสำหรับใช้ในชีวิตประจำวัน

ปี 2024 เป็นต้นไป

จากการเปิดเผยในข้อมูลรับสมัครงานและโปรไฟล์บริษัท ทีมการตลาดเฉพาะกิจได้ถูกจัดตั้งขึ้นที่อาคาร Park Silom กรุงเทพมหานคร เมื่อเดือนสิงหาคม 2024 เพื่อสนับสนุนการขยายตลาดของแบรนด์ในประเทศไทย

ในช่วงปี 2025–2026 ผลิตภัณฑ์ ipopi สามารถหาซื้อได้ผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซและร้านค้าปลีกในไทย ทั้งในรูปแบบร้านค้าทางการและผู้ขายในตลาดออนไลน์ ตัวอย่างเช่น ในแพลตฟอร์ม Makro PRO มีการจำหน่ายสินค้าภายใต้ชื่อร้าน ipopi Official Store2

ipopi เป็นที่รู้จักในฐานะแบรนด์ผลิตภัณฑ์ทิชชู่และกระดาษใช้ในบ้านเป็นหลัก

1. ทิชชู่เช็ดหน้า

แบรนด์จัดจำหน่ายทิชชู่เช็ดหน้าแบบดึงออกมาในหลายรูปแบบ ตัวอย่างสินค้าที่พบในตลาดออนไลน์ของไทย ได้แก่:

• ทิชชู่เช็ดหน้า 2 ชั้น
• บรรจุ 70 แผ่นต่อแพ็ก
• แบบเซตหลายแพ็ก
• แพ็กใหญ่สำหรับใช้ในครัวเรือน

ตัวอย่างรายการสินค้าในตลาดออนไลน์ระบุรายละเอียดว่าเป็นทิชชู่เช็ดหน้า 2 ชั้น จำนวน 70 แผ่นต่อแพ็ก

2. ทิชชู่แบบแขวน

หนึ่งในรูปแบบผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของ ipopi คือทิชชู่แบบแขวน ซึ่งออกแบบมาให้แขวนกับผนัง ตะขอ หรืออุปกรณ์ยึดเกาะ แทนการใส่กล่องทิชชู่แบบดั้งเดิม บางรุ่นมาพร้อมบรรจุภัณฑ์สีสันสดใสหรือลวดลายการ์ตูน

ตัวอย่างสินค้า ได้แก่:

• ทิชชู่แบบแขวน 4 ชั้น
• บรรจุ 250 แผ่น
• บรรจุ 800 แผ่น
• แบบเซตหลายแพ็ก

ตัวอย่างรายการสินค้าใน Makro PRO ระบุว่าเป็นทิชชู่แบบแขวน 4 ชั้น จำนวน 250 แผ่น ลวดลายแพนด้า2 ขณะที่บางรายการในตลาดออนไลน์แสดงสินค้าทิชชู่แบบแขวน 4 ชั้น จำนวน 800 แผ่น จำหน่ายแบบยกเซต 6 แพ็ก

3. กระดาษชำระ

กระดาษชำระเป็นส่วนหนึ่งของพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์กระดาษใช้ในบ้านของบริษัท โดยก่อนหน้าที่จะขยายไปสู่หมวดหมู่อื่นๆ CNIC&WF ได้ระบุให้ทิชชู่เช็ดหน้าและกระดาษชำระเป็นผลิตภัณฑ์หลักสองรายการแรก

4. กระดาษอเนกประสงค์

ipopi ยังมีกระดาษอเนกประสงค์สำหรับใช้ในห้องครัว เพื่อซับของเหลว คราบมัน และทำความสะอาดพื้นผิวต่างๆ จากเอกสารคู่มือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ระบุว่ากระดาษอเนกประสงค์ของแบรนด์เน้นคุณสมบัติการซึมซับและความทนทานเมื่อเปียกน้ำ ผลิตจากเยื่อไม้บริสุทธิ์ 100%3

5. ผลิตภัณฑ์กระดาษและของใช้ในบ้านอื่นๆ

พอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ที่กว้างขึ้นของบริษัทประกอบด้วย:

• กระดาษม้วนจัมโบ้
• ผ้าเปียก
• ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล
• ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดบ้าน

สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นว่า ipopi มีแนวทางพัฒนาจากแบรนด์ทิชชู่เช็ดหน้า สู่แบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคภายในบ้านที่ครอบคลุมมากขึ้น

คุณลักษณะที่ชัดเจนที่สุดของ ipopi คือการวางตำแหน่งเป็นสินค้าคุ้มค่าคุ้มราคา แทนที่จะแข่งขันด้วยความหรูหรา น้ำหอม หรือความนุ่มพิเศษ แบรนด์ดูเหมือนจะสร้างขึ้นมาบนพื้นฐานสามประการ ดังนี้:

ความคุ้มค่า

แบรนด์เน้นราคาที่แข่งขันได้ และมักปรากฏในรูปแบบแพ็กใหญ่จำนวนมาก ซึ่งดึงดูดครอบครัวที่มีการใช้ทิชชู่บ่อยครั้ง โดยทางบริษัทระบุว่าแบรนด์ถูกสร้างขึ้นโดยให้ความสำคัญกับราคาที่แข่งขันได้อย่างสูง

ความสะดวก

ผลิตภัณฑ์จำนวนมากจำหน่ายในรูปแบบที่เน้นการใช้งานจริงในชีวิตประจำวัน ได้แก่:

• แพ็กแบบแขวน
• ทิชชู่แบบดึง
• แพ็กพกพา
• แพ็กใหญ่แบบเหมาโหล

ทำให้เหมาะสำหรับการใช้งานในบ้าน ห้องครัว สำนักงาน รถยนต์ และสภาพแวดล้อมอื่นๆ

ความหลากหลาย

แทนที่จะมีสินค้าเรือธงเพียงตัวเดียว ipopi ได้พัฒนาส่วนผสมที่หลากหลายของ: ความหนา × จำนวนแผ่น × รูปแบบบรรจุภัณฑ์ × ดีไซน์ × ขนาดแพ็ก เพื่อให้สามารถตอบโจทย์ระดับราคาและพฤติกรรมการบริโภคที่แตกต่างกันได้

จุดเด่นอย่างหนึ่งของ ipopi คือบรรจุภัณฑ์ที่มีความสดใสและเป็นมิตร สินค้าที่ปรากฏในตลาดออนไลน์ของไทยมักใช้ดีไซน์เช่น:

• แพนด้า
• ตัวละครการ์ตูน
• ภาพประกอบสีสันสดใส
• สัตว์น่ารัก

ตัวอย่างเช่น ทิชชู่แบบแขวน 250 แผ่นที่จำหน่ายใน Makro PRO ใช้ดีไซน์ธีมแพนด้า2 ทำให้ ipopi มีภาพลักษณ์ที่เข้าถึงง่ายและเป็นกันเองสำหรับครอบครัวมากกว่าแบรนด์กระดาษใช้ในบ้านแบบดั้งเดิม นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์บางประเภทยังได้รับการออกแบบให้มีความโดดเด่นเมื่อแขวนไว้ในห้อง แทนการซ่อนอยู่ในกล่องทิชชู่ทั่วไป

ประเด็นนี้เป็นจุดที่อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดในการสนทนาออนไลน์เกี่ยวกับ ipopi ข้อมูลบริษัทระบุว่า CNIC&WF (Thailand) Co., Ltd. เป็นผู้ดำเนินธุรกิจในไทยและมีโรงงานผลิตในพื้นที่บางพลี/สมุทรปราการ

อย่างไรก็ตาม สินค้าแต่ละรายการอาจมีข้อมูลผู้ผลิต/ผู้นำเข้า/ผู้จัดจำหน่ายที่แตกต่างกัน ดังนั้นคำถามที่ว่า “ipopi มาจากไหน” ควรตรวจสอบจากฉลากภาษาไทยบนผลิตภัณฑ์นั้นๆ โดยเฉพาะข้อมูลผู้ผลิต/ผู้นำเข้าและประเทศต้นทาง

กล่าวคือ:

ipopi เป็นแบรนด์ที่เปิดตัวเพื่อตลาดไทยโดย CNIC&WF แต่ข้อมูลประเทศต้นทางของสินค้าแต่ละ SKU ควรตรวจสอบจากบรรจุภัณฑ์ของสินค้านั้นโดยตรง แทนการอนุมานจากชื่อแบรนด์เพียงอย่างเดียว

ข้อแตกต่างนี้มีความสำคัญเนื่องจากมีการถกเถียงกันในหมู่ผู้บริโภคออนไลน์อยู่บ่อยครั้งว่า ipopi เป็นแบรนด์ไทยหรือแบรนด์ต่างประเทศ

ipopi มีความแข็งแกร่งในด้านช่องทางอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย โดยสินค้าปรากฏในตลาดออนไลน์ต่างๆ ได้แก่:

• Shopee
• Makro PRO
• ช่องทางค้าปลีกออนไลน์อื่นๆ

รายการสินค้าในตลาดออนไลน์แสดงให้เห็นทั้งสินค้ารายชิ้นและแพ็กใหญ่สไตล์ขายส่ง2 กลยุทธ์การจัดจำหน่ายนี้สอดคล้องกับจุดยืนด้านความคุ้มค่าของผู้บริโภคที่สามารถซื้อปริมาณมากในคราวเดียว ช่วยลดต้นทุนต่อแพ็กหรือต่อแผ่น

รีวิวจากผู้บริโภคที่เปิดเผยต่อสาธารณะมักเน้นไปที่ความคุ้มค่าและการใช้งานจริง มากกว่าความหรูหรา ประเด็นเชิงบวกที่พบบ่อย ได้แก่:

• ราคาไม่แพง
• แพ็กใหญ่จำนวนมาก
• บรรจุภัณฑ์ใช้งานสะดวก
• หาซื้อง่ายทางออนไลน์
• ประสิทธิภาพสมเหตุสมผลสำหรับการใช้งานทั่วไป
• บรรจุภัณฑ์น่ารักน่าใช้

ผู้ใช้บางส่วนระบุว่าสินค้าเหมาะสำหรับงานทั่วไป เช่น เช็ดมือ เช็ดโต๊ะ หรือเช็ดคราบหกเลอะเทอะเล็กน้อย ในขณะเดียวกัน ไม่ควรมองว่า ipopi จะแข่งขันโดยตรงกับแบรนด์ทิชชู่พรีเมียมในด้านความนุ่มหรือความรู้สึกหรูหรา รีวิวของผู้ใช้อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นและความหนา โดยผู้รีวิวบางรายระบุว่ารุ่นราคาถูกมีความบางพอสมควร ซึ่งสอดคล้องกับจุดยืนด้านงบประมาณและความคุ้มค่าของแบรนด์

การพัฒนาของ ipopi สามารถเข้าใจได้ว่าเป็นกลยุทธ์สินค้าอุปโภคบริโภคแบบครบวงจร (Vertical Integration) ที่ค่อนข้างตรงไปตรงมา:

ศักยภาพการผลิต → แบรนด์ผู้บริโภคของตนเอง → อีคอมเมิร์ซไทย → ขยายสู่ตลาดมวลชน

แทนที่จะเป็นผู้ผลิตผลิตภัณฑ์กระดาษเพียงอย่างเดียว CNIC&WF ได้เปิดตัวแบรนด์สำหรับผู้บริโภคของตนเองในปี 2023 เพื่อให้สามารถใช้ศักยภาพการผลิตที่มีอยู่เดิมควบคู่ไปกับการสร้างอัตลักษณ์ทางการค้าปลีกของตนเอง การขยายไปสู่หมวดหมู่ของใช้ในบ้านอื่นๆ ยังเปิดโอกาสให้ ipopi เติบโตเป็นแบรนด์ดูแลบ้านที่ครอบคลุมมากขึ้น แทนที่จะเป็นเพียงชื่อเรียกแทนทิชชู่เช็ดหน้าเท่านั้น

ในประเทศไทย ipopi จัดอยู่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์กระดาษใช้ในบ้านระดับแมส/คุ้มค่า ข้อได้เปรียบทางการแข่งขันหลัก ได้แก่:

1. ราคาต่ำ
2. ขนาดแพ็กใหญ่
3. รูปแบบผลิตภัณฑ์หลากหลาย
4. ดีไซน์แบบแขวน/ดึงที่สะดวก
5. บรรจุภัณฑ์สดใส
6. เน้นตลาดไทยโดยเฉพาะ
7. เข้าถึงฐานการผลิตผลิตภัณฑ์กระดาษที่มีอยู่แล้ว

ความท้าทายหลักคือการสร้างความแตกต่าง เนื่องจากทิชชู่เป็นหมวดหมู่สินค้าที่มีการแข่งขันสูงและผู้บริโภคไม่ได้ใช้เวลาตัดสินใจมากนัก การรักษาการมองเห็น ช่องทางจัดจำหน่าย และคุณภาพที่ยอมรับได้ในราคาต่ำจึงเป็นสิ่งสำคัญ

การเปิดตัวในปี 2023 และการขยายทีมการตลาดในปี 2024 ได้รับการบันทึกไว้ในข้อมูลรับสมัครงานและโปรไฟล์ของบริษัท

1. Home – IPOPI
2. Ipopi กระดาษทิชชู่แบบแขวนหนา 4 ชั้นทิชชู่เช็ดหน้า 250แผ่น x 10 ห่อ | Makro PRO
3. ipopi’s Product Manual – Homecare