Furinbox เปิดตัวโดย Index Living Mall ในปี 2020 ในฐานะแนวคิดเฟอร์นิเจอร์รูปแบบใหม่ที่มุ่งตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปในยุค New Normal โดยก่อนหน้าการเปิดตัวแบรนด์นี้ ILM ได้เคยทดลองนำเสนอแนวคิด “Bed in the Box” มาก่อน แล้วจึงต่อยอดไอเดียดังกล่าวมาสู่สินค้าเฟอร์นิเจอร์หมวดหมู่อื่นๆ 2

แนวคิดพื้นฐานของแบรนด์คือการเปลี่ยนมุมมองต่อเฟอร์นิเจอร์จากสินค้าขนาดใหญ่ ขนส่งยาก และต้องติดตั้งซับซ้อน ให้กลายเป็นสินค้าที่บรรจุในกล่องเพื่อให้ ขนส่งสะดวก จัดส่งรวดเร็ว เคลื่อนย้ายง่าย และลูกค้าสามารถประกอบได้ด้วยตนเอง 2

ในช่วงแรกของการเปิดตัว แบรนด์กำหนดกลุ่มเป้าหมายไว้อย่างชัดเจนที่ ตลาดแมส โดยเฉพาะผู้บริโภคที่มองหาเฟอร์นิเจอร์ราคาไม่สูงนักและคนรุ่นใหม่ที่เพิ่งเริ่มทำงาน โดยมีสินค้าในพอร์ตโฟลิโอเริ่มต้นมากกว่า 40 รายการ จำหน่ายผ่านเว็บไซต์ของ Furinbox เอง รวมถึงแพลตฟอร์มออนไลน์มาร์เก็ตเพลสชั้นนำ 2

ชื่อ Furinbox เกิดจากการนำคำว่า “furniture” มารวมกับ “in box” ซึ่งสะท้อนถึงข้อเสนอหลักของแบรนด์ตั้งแต่ต้น คือการนำเสนอเฟอร์นิเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อบรรจุในกล่องอย่างสะดวกต่อการรับสินค้า

ทาง ILM ระบุว่าอัตลักษณ์สีส้มของแบรนด์เป็นตัวแทนของ ความสนุกสนานและอิสระในการเลือกสรร ขณะที่โลโก้รูปทรงกล่องช่วยตอกย้ำแนวคิดเรื่องการบรรจุหีบห่อและการจัดส่งเฟอร์นิเจอร์ถึงมือผู้บริโภคโดยตรง 3

ดังนั้น ข้อเสนอหลักของแบรนด์จึงสรุปได้ว่า:

เฟอร์นิเจอร์ที่ราคาจับต้องได้ ซื้อง่าย ขนส่งสะดวก ประกอบง่าย และปรับเปลี่ยนให้เข้ากับการใช้ชีวิตประจำวันได้อย่างลงตัว

แม้ Furinbox จะเริ่มต้นจากแนวคิดเฟอร์นิเจอร์บรรจุกล่องที่ประกอบง่าย แต่ปัจจุบันมี ассортиментสินค้าที่หลากหลายมากขึ้น โดยร้านค้าอย่างเป็นทางการของ Furinbox มีสินค้าครอบคลุมหลายหมวดหมู่สำหรับการแต่งบ้าน 3

ห้องนั่งเล่น

สินค้าในกลุ่มนี้ได้แก่:

• โซฟา
• โซฟาเบด
• โซฟารูปตัว L
• โซฟาปรับระดับ/เอนนอนได้
• โต๊ะกลาง
• ชั้นวางทีวีและเฟอร์นิเจอร์เพื่อความบันเทิง

ตัวอย่างเช่น แบรนด์มีโซฟาเบดรุ่น Miki ที่ผสมผสานฟังก์ชันที่นั่งและที่นอนไว้ในชิ้นเดียว พร้อมดีไซน์ที่ช่วยประหยัดพื้นที่ใช้สอย 4

ห้องนอน

Furinbox จำหน่ายเฟอร์นิเจอร์ห้องนอนและสินค้าที่เกี่ยวข้อง ได้แก่:

• เตียงและชุดห้องนอน
• ที่นอน
• ตู้เสื้อผ้า
• ระบบจัดเก็บเสื้อผ้า
• โต๊ะเครื่องแป้งและเฟอร์นิเจอร์ที่เกี่ยวข้อง

พื้นที่รับประทานอาหาร

สินค้าในกลุ่ม Dining ประกอบด้วย:

• โต๊ะอาหาร
• เก้าอี้ทานข้าว
• โต๊ะบาร์และชุดเก้าอี้
• โต๊ะพับ

โฮมออฟฟิศ

แบรนด์ยังมีสินค้าสำหรับโฮมออฟฟิศที่หลากหลาย ได้แก่:

• โต๊ะทำงาน
• โต๊ะคอมพิวเตอร์
• เก้าอี้สำนักงาน
• โต๊ะขนาดกะทัดรัด
• เฟอร์นิเจอร์พับได้

การจัดเก็บและความเป็นระเบียบ

หมวดหมู่การจัดเก็บถือเป็นหนึ่งในจุดเด่นที่ชัดเจนของ Furinbox สินค้าในกลุ่มนี้ประกอบด้วย:

• ชั้นวางของ
• ตู้เอนกประสงค์
• ตู้ลิ้นชัก
• ตู้เสื้อผ้า
• ราวแขวนผ้า
• เฟอร์นิเจอร์จัดเก็บแบบพับได้
• กล่องเก็บของและอุปกรณ์เสริม

เว็บไซต์ทางการเน้นย้ำการใช้สินค้าเหล่านี้เพื่อช่วยให้พื้นที่อยู่อาศัยที่มีจำกัดมีความเป็นระเบียบและใช้งานได้คุ้มค่ามากขึ้น 5

ภาษาการออกแบบของ Furinbox มีความ เรียบง่าย ร่วมสมัย และเป็นสไตล์มินิมอล มากกว่าการตกแต่งลวดลายวิจิตรบรรจง โดยในช่วงเปิดตัว ILM ได้วางตำแหน่งแบรนด์ไว้ที่งานดีไซน์แบบมินิมอลซึ่งสามารถเข้ากันได้กับ interior ของบ้านและคอนโดมิเนียมหลากหลายรูปแบบ 6

ลักษณะเด่นที่ปรากฏซ้ำๆ ในคอลเลกชันสินค้า ได้แก่:

1. การใช้พื้นที่อย่างคุ้มค่า
สินค้ามักถูกออกแบบมาเพื่ออพาร์ตเมนต์ คอนโดมิเนียม และพื้นที่อื่นๆ ที่มีข้อจำกัดเรื่องพื้นที่ใช้สอย

2. ฟังก์ชันอเนกประสงค์
เฟอร์นิเจอร์บางชิ้นทำหน้าที่ได้มากกว่าหนึ่งอย่าง เช่น โซฟาเบดที่ใช้เป็นทั้งที่นั่งและที่นอนได้

3. การประกอบที่ง่ายดาย
ข้อเสนอหลักเดิมของแบรนด์เน้นย้ำเรื่องการประกอบโดยลูกค้าโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์เสริมที่ยุ่งยากซับซ้อน หน้ารายละเอียดสินค้าในปัจจุบันยังคงให้คำแนะนำการประกอบสำหรับสินค้าที่เกี่ยวข้อง 6

4. สุนทรียภาพที่เป็นกลาง
สินค้าจำนวนมากใช้รูปทรงตรงไปตรงมาและโทนสีที่เป็นกลาง ทำให้สามารถนำไปจัดวางเข้ากับ interior รูปแบบต่างๆ ได้ง่าย

5. เน้นประโยชน์ใช้สอยมากกว่าการประดับประดา
จุดเน้นโดยรวมอยู่ที่พื้นที่จัดเก็บที่ใช้งานได้จริง เฟอร์นิเจอร์ที่ยืดหยุ่น และความสะดวกสบายในชีวิตประจำวัน

Furinbox ถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบโจทย์ ตลาดแมส โดยเฉพาะ มิใช่แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ระดับพรีเมียม ILM ระบุกลุ่มเป้าหมายสำคัญไว้ที่ผู้บริโภคทั่วไป คนรุ่นใหม่ และผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นวัยทำงาน 7

ข้อเสนอของแบรนด์เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีลักษณะดังนี้:

• อาศัยอยู่ในคอนโดมิเนียมหรืออพาร์ตเมนต์
• มีพื้นที่ใช้สอยจำกัด
• ย้ายที่อยู่ค่อนข้างบ่อย
• ชอบการช้อปปิ้งออนไลน์
• ต้องการเฟอร์นิเจอร์ในราคาที่เข้าถึงได้ง่าย
• ชอบประกอบเฟอร์นิเจอร์ด้วยตนเอง
• ต้องการ interior แบบเรียบง่ายและทันสมัย
• ต้องการเฟอร์นิเจอร์อเนกประสงค์

ด้วยเหตุนี้ Furinbox จึงมีแนวคิดที่สอดคล้องกับกระแสโลกในเรื่อง เฟอร์นิเจอร์แบบ Flat-pack และ Ready-to-assemble แต่มีข้อเสนอเฉพาะตัวที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อตลาดประเทศไทยโดยเฉพาะ

ตั้งแต่ช่วงเปิดตัว Furinbox ถูกออกแบบมาให้มี องค์ประกอบแบบ Online-first เป็นสำคัญ โดย ILM ระบุว่าแบรนด์จะจำหน่ายผ่านเว็บไซต์ของตนเองและแพลตฟอร์มออนไลน์มาร์เก็ตเพลสชั้นนำ เพื่อสะท้อนถึงการเติบโตของอีคอมเมิร์ซและความนิยมในการช้อปปิ้งจากบ้านของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น 8

ปัจจุบัน Furinbox มีร้านค้าออนไลน์เป็นของตนเอง และยังปรากฏอยู่บนช่องทางออนไลน์ของ Index Living Mall นอกจากนี้ยังสามารถค้นหาสินค้าผ่านช่องทางมาร์เก็ตเพลสต่างๆ ได้อีกด้วย 8

Furinbox มิใช่บริษัทเฟอร์นิเจอร์อิสระที่แยกออกจาก Index Living Mall แต่เป็นแบรนด์ที่เปิดตัวและดำเนินงานภายใต้กลุ่มธุรกิจ Index Living Mall

Index Living Mall เป็นผู้ค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านรายใหญ่ของไทยรายหนึ่ง การมี Furinbox ช่วยให้ ILM สามารถขยายพอร์ตโฟลิโอสินค้าไปยังกลุ่มที่มีความต้องการด้านราคาที่ประหยัดกว่า เน้นความสะดวก และมุ่งเน้นช่องทางดิจิทัลมากขึ้น รายงานองค์กรของ ILM เองระบุว่า Furinbox เป็นแบรนด์เฟอร์นิเจอร์ใหม่ที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อขยายฐานลูกค้าออนไลน์ไปสู่ตลาดแมส 8

วิธีที่จะเข้าใจ Furinbox ได้ชัดเจนคือการวางตำแหน่งแบรนด์ไว้ระหว่าง การค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์แบบดั้งเดิม กับ เฟอร์นิเจอร์แบบ Flat-pack/อีคอมเมิร์ซสมัยใหม่

ข้อเสนอของแบรนด์ประกอบด้วย:

ราคาที่จับต้องได้
↓
ดีไซน์มินิมอล
↓
บรรจุภัณฑ์กะทัดรัด
↓
การจัดส่งที่สะดวกสบาย
↓
การประกอบด้วยตนเอง
↓
การใช้งานที่ยืดหยุ่น/อเนกประสงค์

การผสมผสานนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างมากในตลาดที่อยู่อาศัยในเมืองของไทย ซึ่งคอนโดมิเนียมและพื้นที่อยู่อาศัยขนาดเล็กสร้างความต้องการเฟอร์นิเจอร์ที่ทำหน้าที่ได้หลากหลายโดยไม่กินพื้นที่มากเกินไป

แบรนด์ได้มีการขยายกลุ่มสินค้าออกไปไกลกว่า assortment เดิมในช่วงเปิดตัว โดยรายการสินค้าในปัจจุบันแสดงให้เห็นถึงคอลเลกชันที่กว้างขึ้น ครอบคลุมโซฟา ที่นอน เฟอร์นิเจอร์รับประทานอาหาร เฟอร์นิเจอร์สำนักงาน ตู้ โต๊ะ เก้าอี้ และผลิตภัณฑ์จัดเก็บ 9

ตัวอย่างเช่น assortment ปัจจุบันมีสินค้าอย่างซีรีส์ตู้และโต๊ะรุ่น Forma เฟอร์นิเจอร์พับได้รุ่น Flexi ผลิตภัณฑ์โซฟาเบดรุ่น Genie ตลอดจนเก้าอี้สำนักงานและโต๊ะทำงานหลากหลายรุ่น 9

สิ่งนี้บ่งชี้ว่า Furinbox ได้วิวัฒนาการจากแนวคิด “เฟอร์นิเจอร์ในกล่อง” ที่แคบเฉพาะเจาะจง มาเป็น แบรนด์ของตกแต่งบ้านราคาประหยัด ที่มีขอบเขตกว้างขวางยิ่งขึ้น

Furinbox คือแบรนด์เฟอร์นิเจอร์ที่เน้นความสะดวกและราคาที่เข้าถึงได้ของ Index Living Mall ซึ่งสร้างขึ้นจากแนวคิดเฟอร์นิเจอร์สมัยใหม่ที่ซื้อง่าย ขนส่งสะดวก ประกอบง่าย และปรับตัวเข้ากับวิถีชีวิตในพื้นที่จำกัดของคนยุคใหม่

1. ILM ส่ง ‘furinbox’ เฟอร์นิเจอร์ในกล่องแนวคิดใหม่ Innovative   ราคาย่อมเยา ประกอบง่าย สะดวก ส่งเร็ว ตอบรับยุค New Normal  – มิติหุ้น | ชี้ชัดทุกการลงทุน
2. ‘อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์’ ส่ง ‘furinbox’ เฟอร์นิเจอร์ในกล่องแนวคิดใหม่ Innovative | Positioningmag
3. อุปกรณ์จัดเก็บ ชั้นวางของและราวแขวน | furinbox
4. furinbox โซฟาเบดผ้า รุ่นมิกิ – สีเทาเข้ม
5. ตู้ 4 ลิ้นชัก รุ่นเมอรินด้า – สีธรรมชาติ/เทาเข้ม
6. FURINBOX
7. ตลาดเฟอร์นิเจอร์ไทย 2.2 พันล้านดอลลาร์ — Index Living Mall ขยายแบรนด์ Furinbox | FurniGuide | FurniGuide
8. ‘อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์’ ส่ง ‘furinbox’ เฟอร์นิเจอร์ในกล่องแนวคิดใหม่ Innovative | Positioning Magazine
9. โต๊ะพับ รุ่นแฟรงค์ ขนาด 80 ซม. – สีดำ