• ชื่อเดิม: Fuji Xerox Co., Ltd.
• ชื่อปัจจุบัน: FUJIFILM Business Innovation Corp. (ตั้งแต่ 1 เมษายน 2021)
• ก่อตั้ง: 20 กุมภาพันธ์ 1962
• สำนักงานใหญ่: Tokyo, Japan
• อุตสาหกรรม: อุปกรณ์สำนักงาน, การจัดการเอกสาร, การพิมพ์ดิจิทัล, บริการไอที
• บริษัทแม่: FUJIFILM Holdings Corporation
• อดีตเจ้าของร่วมทุน:
• Fujifilm (เดิมคือ Fuji Photo Film Co., Ltd.)
• Xerox Corporation (จนถึงปี 2019)
• พื้นที่ให้บริการ: ญี่ปุ่น, เอเชียแปซิฟิก และตลาดโลกที่คัดเลือกในภายหลัง
• ผลิตภัณฑ์: เครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน, เครื่องถ่ายเอกสาร, เครื่องพิมพ์งานโปรดักชัน, เครื่องสแกน, ซอฟต์แวร์, โซลูชันเอกสารบนคลาวด์, บริการจัดการการพิมพ์
• เว็บไซต์: FUJIFILM Business Innovation fujifilm.com

การก่อตั้ง (1962)

Fuji Xerox ก่อตั้งขึ้นในปี 1962 ในฐานะ กิจการร่วมค้าแบบ 50:50 ระหว่าง Fuji Photo Film Co., Ltd. (ปัจจุบันคือ FUJIFILM Holdings) และ Rank Xerox ซึ่งเป็นบริษัทลูกในยุโรปของ Xerox Corporation ความร่วมมือดังกล่าวเป็นการผสานเทคโนโลยีการถ่ายเอกสารที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของ Xerox เข้ากับความเชี่ยวชาญด้านการผลิตและการมีอยู่อย่างเข้มแข็งในเอเชียของ Fujifilm ผลิตภัณฑ์รุ่นแรกของบริษัทคือ Fuji Xerox 914 ซึ่งพัฒนาต่อยอดมาจากเครื่องถ่ายเอกสาร Xerox 914 อันโด่งดัง

การขยายตัว

ในช่วงทศวรรษ 1960 และ 1970 Fuji Xerox ขยายตัวอย่างรวดเร็วทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกด้วยการจัดตั้งสำนักงานภูมิภาค โรงงานผลิต และเครือข่ายการจัดจำหน่าย บริษัทเข้าสู่ตลาดฟิลิปปินส์ในปี 1965 และขยายไปยังสิงคโปร์ ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ฮ่องกง จีน เกาหลีใต้ ไทย มาเลเซีย อินโดนีเซีย และเวียดนามในเวลาต่อมา

ตลอดช่วงทศวรรษ 1980 และ 1990 Fuji Xerox ได้ลงทุนมหาศาลในงานวิจัยและพัฒนา การควบคุมคุณภาพ และการผลิตที่ยั่งยืนต่อสิ่งแวดล้อม บริษัทได้รับการยอมรับในฐานะผู้ผลิตอุปกรณ์สำนักงานที่มีความน่าเชื่อถือสูง พร้อมทั้งเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีเวิร์กโฟลว์การจัดการเอกสาร

นวัตกรรม

Fuji Xerox มีชื่อเสียงจากนวัตกรรมทางเทคโนโลยีหลายประการ ได้แก่:

• เครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันดิจิทัล (MFPs)
• ระบบการพิมพ์งานโปรดักชันความเร็วสูง
• เทคโนโลยีการพิมพ์เลเซอร์
• การจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์
• บริการเอกสารบนคลาวด์
• ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• การพิมพ์ระดับองค์กรที่มีความปลอดภัย
• บริการจัดการการพิมพ์ (MPS)

นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมผ่านโครงการรีไซเคิล ผลิตภัณฑ์ประหยัดพลังงาน และโครงการนำชิ้นส่วนกลับมาผลิตใหม่

การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างความเป็นเจ้าของ

เดิมที Fuji Xerox เป็นกิจการร่วมค้าระหว่าง Fujifilm และ Xerox ต่อมา Fujifilm ได้เพิ่มสัดส่วนการถือหุ้นอย่างต่อเนื่อง:

• 1962: Fujifilm 50% / Rank Xerox 50%
• 2001: Fujifilm เพิ่มสัดส่วนการถือหุ้นเป็น 75%
• 2019: FUJIFILM Holdings เข้าซื้อหุ้นที่เหลืออีก 25% จาก Xerox ทำให้ Fuji Xerox กลายเป็นบริษัทย่อยที่ถือครองโดย Fujifilm แต่เพียงผู้เดียว

การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ถือเป็นการสิ้นสุดหนึ่งในกิจการร่วมค้าด้านเทคโนโลยีที่ดำเนินมายาวนานที่สุดในอุตสาหกรรมอุปกรณ์สำนักงาน

เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2021 Fuji Xerox ได้เปลี่ยนชื่อบริษัทอย่างเป็นทางการเป็น FUJIFILM Business Innovation Corp.

การปรับโฉมแบรนด์ในครั้งนี้สะท้อนถึง:

• การสิ้นสุดข้อตกลงด้านเทคโนโลยีกับ Xerox
• การเป็นเจ้าของโดย Fujifilm อย่างเต็มรูปแบบ
• การขยายขอบเขตธุรกิจจากการพิมพ์ไปสู่การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (DX)
• การมุ่งเน้นบริการไอที โซลูชันคลาวด์ ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ AI และการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ

หลังจากการปรับโฉมแบรนด์ บริษัทเริ่มทำการตลาดผลิตภัณฑ์ทั่วโลกภายใต้แบรนด์ Fujifilm แทนที่ Fuji Xerox

Fuji Xerox ผลิตพอร์ตโฟลิโออุปกรณ์สำนักงานและอุปกรณ์งานโปรดักชันที่หลากหลาย ประกอบด้วย:

ผลิตภัณฑ์สำหรับสำนักงาน

• เครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน (MFPs)
• เครื่องถ่ายเอกสาร
• เครื่องพิมพ์เลเซอร์
• เครื่องสแกนเอกสาร
• ระบบโทรสาร

การพิมพ์งานโปรดักชัน

• แท่นพิมพ์ดิจิทัล
• ระบบการพิมพ์เชิงพาณิชย์
• เครื่องพิมพ์งานโปรดักชันปริมาณสูง
• แท่นพิมพ์งานโปรดักชันสี

ซอฟต์แวร์

• ระบบจัดการเอกสาร
• ซอฟต์แวร์จัดการการพิมพ์
• ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
• โซลูชันการทำงานร่วมกันบนคลาวด์
• เครื่องมือจัดการความปลอดภัย

บริการไอที

• บริการจัดการการพิมพ์ (MPS)
• ที่ปรึกษาด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล
• การจ้างเหมาบริการกระบวนการทางธุรกิจ
• การจัดการเนื้อหาองค์กร
• การสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์

สายผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงที่สุดของ Fuji Xerox ได้แก่:

• Apeos
• ApeosPort
• DocuCentre
• DocuPrint
• DocuWide
• Versant
• Iridesse
• Revoria (เปิดตัวภายใต้แบรนด์ Fujifilm หลังการปรับโฉม)

Fuji Xerox ลงทุนอย่างมากในงานวิจัยและพัฒนา โดยดำเนินการศูนย์วิจัยหลักในญี่ปุ่น จีน สิงคโปร์ และสถานที่อื่นๆ ในเอเชียแปซิฟิก งานวิจัยครอบคลุมถึง:

• ปัญญาประดิษฐ์
• การประมวลผลภาพ
• เทคโนโลยีโทนเนอร์
• เครื่องยนต์การพิมพ์
• ระบบออปติคอล
• ความปลอดภัยของเอกสาร
• บริการคลาวด์
• หุ่นยนต์และระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์

บริษัทได้รับสิทธิบัตรและรางวัลในอุตสาหกรรมมากมายสำหรับนวัตกรรมและคุณภาพ

Fuji Xerox ได้รับการยอมรับจากโครงการด้านสิ่งแวดล้อม เช่น:

• ระบบรีไซเคิลแบบวงจรปิด
• โครงการผลิตที่ไม่สร้างขยะฝังกลบ
• อุปกรณ์การพิมพ์ประหยัดพลังงาน
• เป้าหมายการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอน
• การนำชิ้นส่วนเครื่องพิมพ์กลับมาใช้ใหม่และผลิตใหม่
• การจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืน

ความพยายามเหล่านี้ยังคงดำเนินต่อไปภายใต้ FUJIFILM Business Innovation

ก่อนการปรับโฉมแบรนด์ Fuji Xerox ดำเนินธุรกิจในกว่า 20 ประเทศและภูมิภาคทั่วเอเชียแปซิฟิก รวมถึง:

• ญี่ปุ่น
• จีน
• ฮ่องกง
• สิงคโปร์
• ออสเตรเลีย
• นิวซีแลนด์
• เกาหลีใต้
• ไทย
• มาเลเซีย
• อินโดนีเซีย
• เวียดนาม
• ฟิลิปปินส์
• ไต้หวัน
• กัมพูชา
• เมียนมา

ตลอดระยะเวลาเกือบ 60 ปี Fuji Xerox ถือเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีสำนักงานชั้นนำในเอเชีย แบรนด์สร้างชื่อเสียงจากความน่าเชื่อถือของเครื่องถ่ายเอกสาร โซลูชันการพิมพ์ระดับองค์กร และซอฟต์แวร์จัดการเอกสาร พร้อมทั้งช่วยให้องค์กรต่างๆ เปลี่ยนผ่านจากเวิร์กโฟลว์ที่ใช้กระดาษไปสู่กระบวนการทางธุรกิจดิจิทัล แม้ว่าชื่อ Fuji Xerox จะถูกยกเลิกไปในปี 2021 แต่เทคโนโลยี สายผลิตภัณฑ์ และความเชี่ยวชาญยังคงสืบสานต่อภายใต้ FUJIFILM Business Innovation ซึ่งได้ขยายจุดเน้นจากการพิมพ์ไปสู่การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและบริการไอทีในวงกว้าง