1

ประวัติองค์กรของ Dipso มีความแตกต่างจากแบรนด์ความงามสากลที่มักมีปีก่อตั้งชัดเจน บริษัทที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์อย่าง Bangkok Trading Cosmetics Co., Ltd. ได้จดทะเบียนในประเทศไทยเมื่อวันที่ 28 สิงหาคม 1990 ข้อมูลจากงานแสดงสินค้าไทยระบุว่าบริษัทเป็นผู้ดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์เส้นผมและมีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์ DIPSO อย่างชัดเจน ขณะที่ข้อมูลทะเบียนนิติบุคคลระบุวัตถุประสงค์ในการประกอบกิจการว่าด้วยการผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ผม ผิวหนัง และเครื่องสำอาง รวมถึงแชมพูและสีย้อมผมในระยะหลัง 12

แม้แหล่งข้อมูลความงามบางแห่งจะระบุว่า Dipso มีประสบการณ์พัฒนาผลิตภัณฑ์มามากกว่า 50 ปี แต่ข้อความดังกล่าวเป็นไปในเชิงการตลาดเพื่อสื่อสารถึงความยาวนานของแบรนด์ มากกว่าจะเป็นหลักฐานยืนยันอายุทางกฎหมายของนิติบุคคล Bangkok Trading Cosmetics ที่จดทะเบียนในปี 1990 ดังนั้น การอธิบายประวัติของ Dipso ที่ถูกต้องที่สุดคือ:

Dipso เป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์เส้นผมของไทยที่มีมาอย่างยาวนาน โดยผู้ประกอบการในปัจจุบันคือ Bangkok Trading Cosmetics Co., Ltd. ซึ่งจดทะเบียนเมื่อปี 1990 1

Dipso มีความผูกพันใกล้ชิดกับ Bangkok Trading Cosmetics Co., Ltd. ซึ่งเป็นผู้ผลิตและจัดจำหน่ายเครื่องสำอางไทยที่มีที่ตั้งอยู่ในอำเภอ พุทธมณฑล จังหวัดนครปฐม ข้อมูลนิติบุคคลจัดประเภทบริษัทไว้ในภาคการผลิตน้ำหอม เครื่องสำอาง และผลิตภัณฑ์ในห้องน้ำ โดยมีกิจกรรมหลักรวมถึงการผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เส้นผมและเครื่องสำอาง 2

พัฒนาการที่สำคัญด้านการวางตำแหน่งองค์กรคือการที่แบรนด์ปรากฏอยู่ในพอร์ตโฟลิโอของ C.P. Consumer Products ซึ่งปัจจุบันได้รวบรวม Dipso ไว้ร่วมกับแบรนด์อื่น ๆ เช่น Cute Press, Yoko, Okamoto และ Jerhigh พร้อมทั้งระบุว่า Dipso มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์เปลี่ยนสีผมระดับมืออาชีพ ทำให้ Dipso กลายเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศสินค้าอุปโภคบริโภคขนาดใหญ่ของไทย แทนที่จะเป็นเพียงแบรนด์ซาลอนอิสระ

Dipso เป็นที่จดจำมากที่สุดในด้าน การเปลี่ยนสีผม พอร์ตโฟลิโอของแบรนด์ประกอบด้วยครีมเปลี่ยนสีผมแบบดั้งเดิม ตลอดจนผลิตภัณฑ์สำหรับรักษาสี เติมสีสัน หรือปรับเปลี่ยนสีผมชั่วคราว ตัวอย่างเช่น Dipso Hair Color ที่มีเฉดสีหลากหลาย ตั้งแต่สีดำและน้ำตาลธรรมชาติ สีบลอนด์ โทนแอช สีแดง สีม่วง สีชมพู และสีบูสเตอร์ต่าง ๆ 3

ด้วยเหตุนี้ แบรนด์จึงครอบคลุมหลายขั้นตอนของกระบวนการทำสีผม ได้แก่:

ทำสี → รักษาสี → เติมสี → แก้ไขสี → จัดแต่งทรง

ซึ่งทำให้ Dipso เป็นมากกว่าแค่ “แบรนด์ยาย้อมผม” ทั่วไป

สีย้อมผม

สีย้อมผมถือเป็นหมวดหมู่เรือธงของ Dipso แบรนด์นำเสนอผลิตภัณฑ์ย้อมผมทั้งแบบถาวรและกึ่งถาวรจำนวนมาก ครอบคลุมทั้งเฉดสีธรรมชาติและสีแฟชั่น โดยผลิตภัณฑ์บางรุ่นถูกทำการตลาดว่า ไม่มีแอมโมเนีย ขึ้นอยู่กับแต่ละไลน์สินค้า 3 ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ได้แก่:

• Dipso Hair Color
• Dipso Hair Color Cream
• Dipso Color Me
• กลุ่มสีแฟชั่น
• สีบูสเตอร์
• เฉดสีปิดผมขาว/สีธรรมชาติ

ความหลากหลายของเฉดสีนี้เป็นประโยชน์ต่อร้านซาลอน เนื่องจากช่วยให้ช่างทำสีสามารถตอบสนองความต้องการได้ทั้งสีธรรมชาติ สีแฟชั่น และการแก้ไขสีผม

แชมพูเติมสี

อีกหมวดหมู่ที่มีความสำคัญคือ Dipso Color Shampoo ซึ่งออกแบบมาเพื่อฟื้นฟูหรือเสริมประกายสีให้กับผมที่เคยทำสีมาแล้ว โดยไม่ต้องผ่านกระบวนการย้อมสีใหม่ทั้งหมด รายละเอียดผลิตภัณฑ์ระบุว่าแชมพูช่วยรักษาสี ลดการซีดจาง และเพิ่มเม็ดสีพร้อมความเงางามภายในเวลาประมาณห้านาที 4

เฉดสีที่มีวางจำหน่าย ได้แก่:

• Pink
• Blue
• Purple
• Smoky
• Orange

5

สินค้ากลุ่มนี้จัดอยู่ในประเภท ผลิตภัณฑ์รักษาสีผม ที่กำลังเติบโต ซึ่งทำให้แชมพูกลายเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรการทำสีผม

แว็กซ์เปลี่ยนสีผม

Dipso ยังจำหน่าย แว็กซ์เปลี่ยนสีผม เพื่อเป็นทางเลือกสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการทดลองเปลี่ยนสีผมแบบไม่ถาวร รายการสินค้าปัจจุบันระบุว่าผลิตภัณฑ์นี้ไม่มีส่วนผสมของแอมโมเนียและไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ จึงถูกวางตำแหน่งเป็นผลิตภัณฑ์สีแฟชั่นชั่วคราวมากกว่าสีย้อมผมถาวรแบบดั้งเดิม 4 ซึ่งช่วยขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มผู้ที่สนใจ:

• สีแฟชั่นชั่วคราว
• การทดลองเปลี่ยนลุค
• การใช้ในงานอีเวนต์
• การจัดแต่งทรงผม
• การเปลี่ยนสีโดยไม่ต้องการผลลัพธ์ถาวร

Dipso มีหมวดหมู่ทรีทเมนต์ที่หลากหลาย ตัวอย่างหนึ่งคือ Dipso Spa Treatment Wax ซึ่งมีหลายสูตรสำหรับสภาพผมที่แตกต่างกัน ครอบคลุมสูตรสำหรับผมแห้งเสีย ผมผ่านเคมี บำรุงหนังศีรษะและเส้นผม เพิ่มความชุ่มชื้น ความเงางาม และการปรับสภาพผมทั่วไป 6

แนวคิดหลักคือ การนำทรีทเมนต์เข้มข้นระดับซาลอนมาในรูปแบบผลิตภัณฑ์ผู้บริโภค ซึ่งมีความสำคัญเนื่องจากผมที่ทำสีมักต้องการการบำรุงเพิ่มเติม พอร์ตโฟลิโอของ Dipso จึงขยายจาก “การทำสีผม” ไปสู่ “การบำรุงรักษาผมหลังผ่านกระบวนการเคมี”

Dipso ดำเนินธุรกิจในด้านจัดแต่งทรงผมด้วยเช่นกัน โดยพอร์ตโฟลิโอประกอบด้วย:

• สเปรย์ฉีดผม
• แว็กซ์จัดแต่งทรง
• ผลิตภัณฑ์ดัดลอน
• ครีมปั้นทรง
• ครีมจัดแต่งทรง
• ผลิตภัณฑ์ยึดทรงแบบยืดหยุ่น

หนึ่งในไลน์สินค้าที่น่าสนใจคือ Dipso Zeza Flex Keratin Plus ครีมจัดแต่งทรงและกำหนดลอนสำหรับผมดัดหรือผมหยิกธรรมชาติ มีให้เลือกทั้งระดับ Normal Hold และ Extra Hold พร้อมส่วนผสมของเคราตินและสารให้ความชุ่มชื้น 3 ในอดีต Dipso ยังเคยทำตลาดสเปรย์ฉีดผมที่แห้งเร็ว ยึดทรงได้ดี และยังคงหวีจัดทรงซ้ำได้ 3

ความเป็นมืออาชีพของ Dipso ปรากฏชัดเจนที่สุดใน ผลิตภัณฑ์ยืดผม กลุ่มผลิตภัณฑ์ Dipso Straight Line มีหลายสูตรสำหรับเนื้อสัมผัสและสภาพผมที่แตกต่างกัน ภายในชุดอาจประกอบด้วยครีมยืด ครีมล้าง/หยุดปฏิกิริยา และครีมนวดผม 3

นี่เป็นหมวดหมู่ที่เน้นกลุ่มซาลอนอย่างชัดเจน เนื่องจากการยืดผมด้วยสารเคมีต้องใช้ความรู้ทางเทคนิคสูงกว่าแชมพูหรือผลิตภัณฑ์จัดแต่งทรงทั่วไป ดังนั้น พอร์ตโฟลิโอของ Dipso จึงครอบคลุมทั้ง:

ผลิตภัณฑ์ดูแลผมสำหรับผู้บริโภค

และ

บริการเคมีบำบัดผมระดับมืออาชีพ

Dipso ดำเนินธุรกิจในสองตลาดที่ซ้อนทับกัน:

1. ตลาดมืออาชีพ/ร้านซาลอน

นี่คือหัวใจสำคัญของอัตลักษณ์แบรนด์ C.P. Consumer Products วางตำแหน่ง Dipso ไว้ที่ผลิตภัณฑ์เปลี่ยนสีผมระดับมืออาชีพอย่างชัดเจน ช่างทำผมได้รับประโยชน์จาก:

• ทางเลือกสีที่หลากหลาย
• ผลิตภัณฑ์เคมีบำบัด
• ผลิตภัณฑ์ยืดผม
• ผลิตภัณฑ์จัดแต่งทรง
• ผลิตภัณฑ์ทรีทเมนต์
• ขนาดบรรจุสำหรับมืออาชีพ

2. ผู้ใช้ตามบ้าน

ในขณะเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ Dipso จำนวนมากก็วางจำหน่ายผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซและร้านค้าความงามในไทย ทำให้ผู้บริโภคทั่วไปเข้าถึงได้ง่าย ปัจจุบันแบรนด์มีหน้าร้านอย่างเป็นทางการที่นำเสนอทั้งสีย้อมผม มาส์กเติมสี ผลิตภัณฑ์จัดแต่งทรง แชมพูเติมสี และทรีทเมนต์บำรุงผม

การวางตำแหน่งแบบคู่ขนานนี้นับเป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของ Dipso

โดยภาพรวม Dipso สามารถนิยามได้ว่าเป็น แบรนด์ผมไทยที่เชื่อมโยงระหว่างตลาดแมสและระดับมืออาชีพ แทนที่จะแข่งขันในฐานะแบรนด์ซาลอนหรูเพียงอย่างเดียว แบรนด์กลับเน้นย้ำในเรื่อง:

• ฟังก์ชันการใช้งาน
• ความหลากหลาย
• การเข้าถึงง่าย
• การประยุกต์ใช้ระดับมืออาชีพ
• การเปลี่ยนแปลงรูปลักษณ์เส้นผม
• ราคาที่จับต้องได้

สื่อความงามในไทยอธิบายปรัชญาของแบรนด์ว่ามุ่งเน้นผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานง่าย สามารถฟื้นฟูผมเสียหรือสร้างสรรค์ลุคทันสมัย เหมาะสมทั้งสำหรับผู้ใช้ที่บ้านและช่างมืออาชีพ 1 กล่าวคือ ข้อเสนอคุณค่าของ Dipso คือ:

การเปลี่ยนลุคเส้นผมสไตล์มืออาชีพ ในราคาที่เข้าถึงได้ และไม่จำกัดอยู่เฉพาะในร้านซาลอนเท่านั้น

Dipso มีบทบาทอย่างมากในระบบนิเวศสินค้าความงามของไทย โดยวางจำหน่ายผ่าน:

• ร้านค้าปลีกสินค้าความงาม
• ร้านขายผลิตภัณฑ์เส้นผม
• ร้านซาลอน
• มาร์เก็ตเพลสออนไลน์
• ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
• ผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ผมระดับมืออาชีพ

แบรนด์ยังมีหน้าร้านอย่างเป็นทางการบน Shopee Thailand ซึ่งมีผลิตภัณฑ์ Dipso ให้เลือกมากมาย นอกจากนี้ Dipso ยังขยายตลาดออกไปนอกประเทศไทย ตัวอย่างเช่น ร้านค้าปลีกความงามในเวียดนามได้นำเสนอผลิตภัณฑ์เปลี่ยนสีผมของ Dipso และระบุว่าเป็นแบรนด์เปลี่ยนสีผมจากไทยภายใต้ CP Consumer 7 ข้อมูลการค้าของรัฐบาลไทยยังระบุให้ DIPSO เป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ผมที่สามารถส่งออกได้ ซึ่งสอดคล้องกับความแข็งแกร่งของประเทศไทยในฐานะศูนย์กลางการผลิตและส่งออกสินค้าความงามและของใช้ส่วนตัวราคาประหยัดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

เมื่อพิจารณาจากพอร์ตโฟลิโอโดยรวม กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของ Dipso แบ่งออกเป็น 4 ฟังก์ชันหลัก:

Color (ทำสี)

เปลี่ยนสีเส้นผมด้วยผลิตภัณฑ์ถาวรหรือสีแฟชั่น

Maintain (รักษาสี)

รักษาผมที่ทำสีมาแล้วให้ดูสดใหม่ด้วยแชมพูเติมสีและมาส์ก

Treat (บำรุง)

ปรับสภาพและซ่อมแซมเส้นผมที่ได้รับผลกระทบจากการทำสี ความร้อน หรือกระบวนการเคมี

Style (จัดแต่งทรง)

สร้างลอน ทรง ปริมาตร การยึดทรง และเอฟเฟกต์สุดท้าย

สิ่งนี้ก่อให้เกิด ระบบนิเวศการเปลี่ยนลุคเส้นผมที่ครบวงจร แทนที่จะเป็นเพียงคอลเลกชันสินค้าที่ไม่เกี่ยวข้องกัน

Dipso มีความน่าสนใจเป็นพิเศษเพราะเป็นตัวแทนของกลุ่มอุตสาหกรรมความงามไทยที่อยู่ตรงกลางระหว่าง ผลิตภัณฑ์ซาลอนมืออาชีพและความงามสำหรับผู้บริโภคทั่วไป บริษัทผู้ผลิตดำเนินการมาตั้งแต่ปี 1990 และได้พัฒนากลุ่มผลิตภัณฑ์ที่กว้างขวางรอบ ๆ การเปลี่ยนสีผมและการดูแลผมด้วยสารเคมี 1 ความยาวนานนี้สะท้อนให้เห็นจากความกว้างของแคตตาล็อกสินค้าที่ยังคงมีอยู่อย่างต่อเนื่อง ทั้งรายการสินค้าในตลาดออนไลน์และพอร์ตโฟลิโอของ C.P. Consumer Products ที่ยังคงบรรจุแบรนด์ไว้

แม้ประเทศไทยจะเป็นตลาดบ้านเกิดที่ชัดเจน แต่ Dipso ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงในประเทศ ผลิตภัณฑ์ได้รับการทำตลาดในตลาดเพื่อนบ้านอาเซียน รวมถึง เวียดนาม ซึ่งร้านค้าปลีกวางตำแหน่งแบรนด์ไว้ที่ผลิตภัณฑ์เปลี่ยนสีและดูแลเส้นผมจากไทย 7 การปรากฏชื่อ DIPSO ในรายการข้อมูลการค้าเพื่อการส่งออกของรัฐบาลไทย ยังบ่งชี้ว่าแบรนด์มีส่วนร่วมในภาคอุตสาหกรรมเครื่องสำอางที่เน้นการส่งออกของประเทศ สอดคล้องกับศักยภาพโดยรวมของไทยในฐานะฐานการผลิตและส่งออกสินค้าความงามและของใช้ส่วนตัวในภูมิภาค

จากพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์และการวางตำแหน่งตลาด จุดแข็งหลักของ Dipso สรุปได้ดังนี้:

1. ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านเส้นผม
ต่างจากแบรนด์ความงามที่หลากหลาย Dipso มีความเข้มข้นชัดเจนในเรื่องเส้นผม

2. ทางเลือกสีที่ครอบคลุม
พอร์ตโฟลิโอสีย้อมผมครอบคลุมทั้งสีธรรมชาติ สีแฟชั่น และสีบูสเตอร์ 3

3. ความน่าเชื่อถือระดับมืออาชีพ
กลุ่มผลิตภัณฑ์รวมถึงสินค้าระดับซาลอนสำหรับการทำสี ยืดผม และจัดแต่งทรง

4. การเข้าถึงของผู้บริโภค
แบรนด์เดียวกันนี้หาซื้อได้ง่ายผ่านช่องทางออนไลน์สำหรับผู้บริโภคทั่วไป

5. ระบบนิเวศการทำสีผมที่สมบูรณ์
Dipso ตอบโจทย์ทั้งการทำสี การรักษาสี การบำรุง และการจัดแต่งทรง ไม่ใช่เพียงขั้นตอนการย้อมสีเบื้องต้น

ความเป็นมืออาชีพของ Dipso อาจนำมาซึ่งความท้าทายบางประการ ผลิตภัณฑ์บางชนิด โดยเฉพาะ สีย้อมผมเคมี ผลิตภัณฑ์ยืดผม และการบำบัดด้วยสารเคมีอื่น ๆ ต้องใช้ความระมัดระวังในการใช้งาน ผู้บริโภคควรปฏิบัติตามคำแนะนำและแนวทางความปลอดภัย/การทดสอบแพ้ของแต่ละผลิตภัณฑ์อย่างเคร่งครัด แทนที่จะมองว่าเป็นเครื่องสำอางทั่วไป

นอกจากนี้ คำกล่าวอ้างเช่น “ไม่มีแอมโมเนีย” หรือ “ส่วนผสมจากธรรมชาติ” ใช้ได้กับสูตรเฉพาะเท่านั้น และ ไม่ควรสรุปเหมารวมไปยังผลิตภัณฑ์ Dipso ทั้งหมด เนื่องจากสูตรผลิตภัณฑ์มีความแตกต่างกันในแต่ละไลน์สินค้า

แบรนด์เขียนเป็นภาษาอังกฤษว่า Dipso และภาษาไทยว่า ดิ๊พโซ่ สิ่งสำคัญคือต้องไม่สับสนแบรนด์เครื่องสำอางไทยนี้กับการใช้คำว่า “Dipso” อื่น ๆ ในระดับนานาชาติ ในบริบทของความงามและการดูแลเส้นผม Dipso หมายถึงแบรนด์ผลิตภัณฑ์ผมของไทยตามที่กล่าวถึงในที่นี้เท่านั้น

Dipso เป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลและเปลี่ยนสีผมของไทยที่มีมาอย่างยาวนาน ซึ่งมีความเชื่อมโยงกับ Bangkok Trading Cosmetics โดยเป็นที่รู้จักจากกลุ่มผลิตภัณฑ์เปลี่ยนสีผม รักษาสี บำรุง จัดแต่งทรง และเคมีบำบัดที่ครอบคลุม ทั้งในระดับมืออาชีพและสำหรับผู้บริโภคทั่วไป 1

1. Dipso
2. ข้อมูล บริษัท บางกอกเทรดดิ้งคอสเมติคส์ จำกัด
3. ครีมเปลี่ยนสีผม ดิ๊พโซ่ 110 กรัม (ไม่มีแอมโมเนีย) – Siamphan Beauty
4. Dipso Color Shampoo 250ml แชมพูเพิ่มประกายสีผม รักษาสีผม เปลี่ยนสีผม แชมพูเติมสีผม | LINE SHOPPING
5. Dipso ดิ๊พโซ่ คัลเลอร์ แชมพูรักษาสีผม 250 มล. – Win Cosmetics – วิน คอสเมติคส์
6. Dipso Spa Treatment Wax ดิ๊พโซ่ สปา ทรีทเม้นท์ แว็กซ์ 1,000 ml. – TikTok Shop Thailand
7. NHUỘM TÓC AN TOÀN TẠI NHÀ CÙNG SẢN PHẨM CỦA DIPSO – Betterbuy