จุดเริ่มต้นของ Unicharm

ประวัติศาสตร์ของ Charm มีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการพัฒนาของ Unicharm ในประเทศญี่ปุ่น บริษัทนี้สืบย้อนกลับไปถึง Keiichiro Takahara ผู้ก่อตั้ง Taisei Kako Co., Ltd. ในปี พ.ศ. 2504 ในช่วงแรกเป็นบริษัทผลิตวัสดุก่อสร้าง ก่อนที่จะเข้าสู่ธุรกิจสุขอนามัยสำหรับสตรีใน ปี พ.ศ. 2506 ด้วยการผลิตและจำหน่ายแผ่นรองซับประจำเดือน 2

หลังจากขยายไปสู่ผ้าอนามัยแบบสอดและผลิตภัณฑ์สุขอนามัยสำหรับสตรีอื่น ๆ บริษัทได้เปลี่ยนชื่อเป็น Unicharm Corporation ในปี พ.ศ. 2517 ชื่อแบรนด์เป็นการผสมผสานระหว่าง “Uni” และ “Charm” โดยตามคำอธิบายของบริษัท “Uni” หมายถึง Universal (สากล), Unique (เอกลักษณ์) และ United (สามัคคี) ในขณะที่ “Charm” สะท้อนถึงความปรารถนาให้ผู้หญิงคงความมีเสน่ห์ 2 ดังนั้น แบรนด์ Charm จึงมีมาก่อนการดำเนินงานในอินโดนีเซียหลายทศวรรษ ในญี่ปุ่น Unicharm ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์เช่น Charm Nap Sawayaka ในปี พ.ศ. 2511 และ Charm Nap Mini ในปี พ.ศ. 2519 2

Charm ในอินโดนีเซีย

Unicharm เข้าสู่ตลาดอินโดนีเซียผ่าน PT Uni-Charm Indonesia ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2540 ในฐานะบริษัทร่วมทุนระหว่าง Unicharm Corporation และ PT Purinusa Ekapersada บริษัทได้สร้างโรงงานผลิตแห่งแรกใน Karawang จังหวัดชวาตะวันตก 1

กิจกรรมทางการค้าเริ่มขึ้นใน ปี พ.ศ. 2541 ด้วยการเปิดตัวและผลิต แผ่นรองซับประจำเดือน Charm ทำให้เป็นหนึ่งในแบรนด์รากฐานของธุรกิจ Unicharm ในอินโดนีเซีย 1 จากนั้นพอร์ตโฟลิโอได้ขยายออกไป:

• พ.ศ. 2541: เปิดตัวแผ่นรองซับประจำเดือน Charm
• พ.ศ. 2543: เปิดตัวผ้าอ้อมเด็ก MamyPoko
• พ.ศ. 2546: MamyPoko ขึ้นสู่อันดับ 1 ในเซกเมนต์อินโดนีเซีย
• พ.ศ. 2551: Charm ขึ้นสู่อันดับ 1 ในหมวดหมู่แผ่นรองซับประจำเดือนของอินโดนีเซีย
• พ.ศ. 2551: แนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใหญ่ Lifree
• พ.ศ. 2552: แนะนำทิชชูเปียก MamyPoko Wipes
• พ.ศ. 2553: โรงงานแห่งที่สองใน Karawang เริ่มดำเนินการ
• พ.ศ. 2556: แนะนำแผ่นซึมซับขนาดเล็ก Charm Pure Style
• พ.ศ. 2557: เปิดตัวผลิตภัณฑ์ Charm Fragrance และ Charm Super Slim
• พ.ศ. 2560: แนะนำ Charm Extra Comfort
• พ.ศ. 2561: เปิดตัว Charm Cooling Fresh 1

ปัจจุบัน PT Uni-Charm Indonesia ดำเนินงานโรงงานผลิตหลายแห่ง กระจายสินค้าทั่วทั้งอินโดนีเซียและส่งออกไปยังตลาดต่างประเทศ 1

ธุรกิจหลักของ Charm มุ่งเน้นไปที่ สุขอนามัยช่วงมีประจำเดือนและสุขอนามัยสตรี พอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ในอินโดนีเซียได้ขยายตัวอย่างมากจากแผ่นรองซับแบบดั้งเดิมไปจนถึงผลิตภัณฑ์เฉพาะทางที่ออกแบบมาสำหรับระดับปริมาณประจำเดือน กิจกรรม และสถานการณ์การใช้งานที่แตกต่างกัน กลุ่มผลิตภัณฑ์ปัจจุบันประกอบด้วยตระกูลหลักหลายกลุ่ม 3

CHARM Safe Night

CHARM Safe Night ออกแบบมาสำหรับการใช้งานกลางคืนเป็นหลัก ผลิตภัณฑ์มีให้เลือกหลายความยาวและรูปแบบ รวมถึงรุ่น 29 ซม., 35 ซม. และ 42 ซม. พร้อมปีกและขอบกันซึม แนวคิดมุ่งเน้นไปที่การปกป้องตลอดคืนและการป้องกันการรั่วซึมขณะนอนหลับ 3

CHARM Cooling Fresh

CHARM Cooling Fresh วางตำแหน่งไว้เพื่อให้ความรู้สึกเย็นหรือสดชื่นในช่วงมีประจำเดือน สายผลิตภัณฑ์นี้รวมถึงรุ่นกลางวันและกลางคืนที่มีความยาวและรูปแบบปีกต่างกัน Charm อธิบายว่าแผ่นรองซับนี้มีลักษณะเด่นคือความรู้สึกเย็นที่เกี่ยวข้องกับ สารสกัดจากใบสะระแหน่ 3

CHARM Extra Comfort

Extra Comfort มุ่งเน้นที่ความสะดวกสบายและการป้องกันประจำเดือนในชีวิตประจำวัน เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ใหญ่กว่าของ Charm ในการเสนอผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งตามระดับปริมาณประจำเดือนและไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกัน 3

CHARM Body Fit

CHARM Body Fit เป็นสายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ซึ่งใช้การออกแบบตามสรีรวิทยาร่างกายเพื่อให้แน่ใจว่ามีการยึดเกาะกับร่างกายขณะเคลื่อนไหว เวอร์ชันแรกของ Body Fit ถูกแนะนำในช่วงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ Unicharm ในทศวรรษ 1990 2 รุ่นเฉพาะ ได้แก่ Charm Body Fit Extra Maxi Non Wing 23 cm 5

CHARM Slim Protect+

สายผลิตภัณฑ์ Slim Protect+ มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่ต้องการแผ่นรองซับที่มีรูปทรงบางลงโดยไม่ลดทอนประสิทธิภาพในการป้องกันการรั่วซึม 3

CHARM Daun Sirih + Herbal

สายผลิตภัณฑ์นี้รวมเอาจุดยืนด้านสมุนไพรและวางตลาดโดยเน้นเรื่องสุขอนามัยและการควบคุมกลิ่น 3

แผ่นซึมซับขนาดเล็ก (Pantyliners)

Charm จำหน่ายแผ่นซึมซับขนาดเล็กหลายตระกูล ได้แก่:

• CHARM Active Fresh
• CHARM Quick Fresh
• CHARM Long & Wide
• CHARM Cooling Fresh
• CHARM Daun Sirih + Herbal

ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีความแตกต่างกันไปตามความยาว การดูดซับ กลิ่นหอม และการใช้งานที่เหมาะสม 3

CHARM Sleep Protect+

CHARM Sleep Protect+ เป็นผลิตภัณฑ์กางเกงชั้นในมีซับในประจำเดือนที่รวมคุณสมบัติของกางเกงชั้นในและการป้องกันประจำเดือนเข้าด้วยกัน วางตำแหน่งโดยเฉพาะสำหรับการใช้งานกลางคืนและการป้องกันการรั่วซึมที่เพิ่มขึ้น 3

ตำแหน่งของ Charm ในอินโดนีเซียตั้งอยู่บนสมมติฐานที่ว่า การมีประจำเดือนไม่ควรขัดขวางไม่ให้ผู้หญิงมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในกิจกรรมประจำวัน สโลแกนหลักในอินโดนีเซียคือ:

“Tak Ada Momen Terlewatkan”

ซึ่งแปลโดยประมาณว่า “ไม่พลาดทุกช่วงเวลา” สโลแกนนี้สะท้อนให้เห็นว่าแบรนด์เน้นย้ำให้ผู้ใช้งานสามารถทำกิจกรรมประจำวันต่อไปได้แม้ในช่วงมีประจำเดือน 34

แบรนด์ยังได้ใช้แนวคิดชุมชน “Sharing is CHARMing” โดยเรียกกลุ่มเป้าหมายว่า “Charm Girls” แพลตฟอร์ม Charm Girl’s Talk ให้ข้อมูลและอำนวยความสะดวกในการสนทนาเกี่ยวกับประเด็นประจำเดือนและหัวข้อของผู้หญิง 4

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ของ Charm มีความผูกพันอย่างใกล้ชิดกับ ความเชี่ยวชาญของ Unicharm ในด้านวัสดุไม่ถักทอและวัสดุซึมซับ Unicharm ระบุว่าการเทคโนโลยีเหล่านี้เป็นพื้นฐานของการวิวัฒนาการจากบริษัทผู้ผลิตสุขอนามัยสตรีไปสู่บริษัทสนับสนุนชีวิตที่กว้างขึ้น 2 Across its portfolio, Charm generally competes on several dimensions:

• การดูดซับ: ผลิตภัณฑ์มีความแตกต่างตามระดับปริมาณประจำเดือนและการใช้งานที่เหมาะสม
• การป้องกันการรั่วซึม: ใช้ปีก ขอบกันซึมด้านข้าง ขอบย่น และโครงสร้างพิเศษเพื่อลดการรั่วซึมด้านข้างและด้านหลัง
• ความพอดี: การออกแบบตามสรีรวิทยาร่างกายช่วยให้มั่นใจว่ามีการยึดเกาะขณะเคลื่อนไหว
• ความสะดวกสบาย: รูปแบบที่บางลง พื้นผิวอ่อนนุ่ม และโครงสร้างที่ยืดหยุ่นช่วยลดความรู้สึกไม่สบายตัว
• ความสดชื่น: บางผลิตภัณฑ์เน้นคุณลักษณะความเย็น กลิ่นหอม หรือการควบคุมกลิ่น
• การป้องกันกลางคืน: เสนอผลิตภัณฑ์ที่ยาวขึ้นและการออกแบบเฉพาะสำหรับการนอนหลับ

เทคโนโลยีเฉพาะและการก่อสร้างมีความแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละสายผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะเหล่านี้ไม่ได้ใช้เหมือนกันในทุกผลิตภัณฑ์ของ Charm 34

Charm มีประวัติศาสตร์ในฐานะแบรนด์แผ่นรองซับชั้นนำในอินโดนีเซีย จากรายงานขององค์กรโดย PT Uni-Charm Indonesia ระบุว่า Charm คว้าอันดับ 1 ในอินโดนีเซียในปี พ.ศ. 2551 รายงานต่อมาระบุว่า Charm มี ส่วนแบ่งตลาด 45% ในปี พ.ศ. 2563 ร่วมกับ MamyPoko ที่ 47% และ Lifree ที่ 41% ตามข้อมูลที่อ้างอิงจากตลาด 1

Charm มีความสำคัญเป็นพิเศษต่อธุรกิจของ Unicharm ในอินโดนีเซีย เนื่องจากเป็น แบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคหลักแบรนด์แรกที่เปิดตัวในประเทศ ก่อนหน้า MamyPoko และ Lifree 1

จำเป็นต้องแยกความแตกต่างระหว่าง แบรนด์ Charm กับ บริษัท Unicharm Unicharm Corporation เป็นบริษัทข้ามชาติของญี่ปุ่นที่เป็นบริษัทแม่ ซึ่งมีพอร์ตโฟลิโอรวมถึง:

• Charm – สุขอนามัยสตรี
• MamyPoko – ผ้าอ้อมเด็ก
• Moony – ผ้าอ้อมเด็ก
• Sofy – สุขอนามัยสตรีในหลายตลาด
• Lifree – สุขอนามัยผู้ใหญ่
• Silcot – สำลีเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
• Unicharm Pet – ผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยง

ในอินโดนีเซีย แบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคหลักที่ดำเนินงานโดย PT Uni-Charm Indonesia ได้แก่ Charm, MamyPoko และ Lifree โดยมีการขยายไปสู่ธุรกิจสัตว์เลี้ยงในเวลาต่อมา 1

อัตลักษณ์ของ Charm ครอบคลุมธีมหลักสี่ประการ:

ความเป็นสตรี

ชื่อ Charm มาจากปรัชญาการตั้งชื่อเดิมของ Unicharm ซึ่งเชื่อมโยงแบรนด์กับความงามและความมั่นใจของผู้หญิง 2

ความมั่นใจ

การสื่อสารของแบรนด์มักนำเสนอการป้องกันประจำเดือนว่าเป็นวิธีการให้ผู้หญิงคงความมั่นใจและกระตือรือร้น

อิสระในการเคลื่อนไหว

การพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ความสำคัญกับความพอดี การป้องกันการรั่วซึม และรูปแบบที่หลากหลายสำหรับสถานการณ์กลางวัน กลางคืน และกิจกรรมต่าง ๆ

ชีวิตประจำวัน

แทนที่จะมองว่าการมีประจำเดือนเป็นเรื่องรบกวน ข้อความหลักของ Charm สนับสนุนให้ผู้ใช้งานดำเนินกิจวัตรต่อไป ซึ่งสรุปได้ด้วยสโลแกน “Tak Ada Momen Terlewatkan” 3

Charm ทำการตลาดตนเองในฐานะ แบรนด์ไลฟ์สไตล์และการศึกษาสำหรับผู้หญิง ไม่ใช่เพียงผู้ผลิตแผ่นรองซับเท่านั้น โครงการดิจิทัลรวมถึง Charm Girl’s Talk ซึ่งกล่าวถึงประเด็นประจำเดือนและปัญหาของผู้หญิงในรูปแบบที่เข้าถึงง่ายพร้อมกับให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ 5 สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในการตลาดสุขอนามัยสตรีที่เน้น ความมั่นใจ กิจกรรม ความสะดวกสบาย การมีส่วนร่วมทางสังคม และการให้ความรู้เรื่องประจำเดือน alongside functional attributes.

สำหรับ Unicharm แล้ว Charm มีความสำคัญทางประวัติศาสตร์เนื่องจากสุขอนามัยสตรีเป็นรากฐานของธุรกิจบริษัทก่อนการขยายไปสู่การดูแลเด็ก การดูแลผู้ใหญ่ ผลิตภัณฑ์ในครัวเรือน และการดูแลสัตว์เลี้ยง 2 ในอินโดนีเซีย Charm เป็น แบรนด์ผลิตภัณฑ์หลักแบรนด์แรกที่เปิดตัวโดย PT Uni-Charm Indonesia ซึ่งสร้างการปรากฏตัวของบริษัทในตลาดสุขอนามัยแบบใช้แล้วทิ้งในปี พ.ศ. 2541 ความสำเร็จของมันProvided the platform for subsequent expansion into MamyPoko and Lifree 1

1. Sejarah Perusahaan | About Us-Unicharm
2. Corporate History | About Us -Unicharm Company Information
3. PRODUK-Pembalut Wanita & Panty Liner CHARM
4. Unicharm Indonesia – Ensiklopedia
5. CHARM Body Fit Extra Maxi Non Wing 23 cm 30P