BISSELL (มักเขียนเป็น BISSELL) เป็นบริษัทครอบครัวสัญชาติอเมริกันที่เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ดูแลพื้นและทำความสะอาดบ้าน ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2419 ที่เมืองแกรนด์ราพิดส์ รัฐมิชิแกน ธุรกิจนี้เริ่มต้นจากอุปกรณ์กวาดพรมเชิงกลที่คิดค้นโดย Melville R. Bissell และต่อมาได้พัฒนาจนกลายเป็นแบรนด์ดูแลบ้านระดับโลก1 ปัจจุบันพอร์ตโฟลิโอของบริษัทครอบคลุมเครื่องดูดฝุ่น เครื่องทำความสะอาดพรม เครื่องทำความสะอาดแบบเปียก/แห้ง เครื่องล้างพื้น สูตรน้ำยาทำความสะอาด และผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับเจ้าของสัตว์เลี้ยง1

บริษัทมีความโดดเด่นจากประวัติการดำเนินงานที่ยาวนาน การยังคงเป็นเจ้าของโดยครอบครัว และความสำคัญทางประวัติศาสตร์ของ Anna Sutherland Bissell หลังจากสามีของเธอเสียชีวิต เธอได้เข้าควบคุมธุรกิจและได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นซีอีโอหญิงคนแรกของอเมริกา12

ณ ปี พ.ศ. 2569 BISSELL ระบุว่าตนเองเป็นบริษัทที่ครอบครัวเป็นเจ้าของมาหลายชั่วอายุคน โดยเน้นย้ำ “150 ปีแห่งนวัตกรรมด้านการดูแลพื้น”1

จุดเริ่มต้น: พ.ศ. 2419

จุดเริ่มต้นของ BISSELL ย้อนกลับไปสู่ร้านขายเครื่องปั้นดินเผาและแก้วขนาดเล็กในเมืองแกรนด์ราพิดส์ รัฐมิชิแกน ซึ่งดำเนินการโดย Melville และ Anna Bissell พรมในร้านมักสะสมขี้เลื่อยและเศษวัสดุจากบรรจุภัณฑ์ ทำให้ Melville Bissell พัฒนาเครื่องกวาดพรมเชิงกลเพื่อลดความยุ่งยากในการทำความสะอาด อุปกรณ์นี้พิสูจน์แล้วว่าไม่เพียงแต่มีประโยชน์สำหรับตระกูล Bissell เท่านั้น แต่ยังรวมถึงลูกค้าและคนรู้จักที่ต้องการซื้อไปใช้เองด้วย1

Melville ได้รับสิทธิบัตรสำหรับเครื่องกวาดพรมในปี พ.ศ. 2419 ซึ่งเป็นการวางรากฐานให้กับกิจการที่จะกลายเป็น BISSELL ในเวลาต่อมา1 เรื่องราวต้นกำเนิดนี้ยังคงเป็นส่วนสำคัญของอัตลักษณ์ของบริษัท เนื่องจากธุรกิจเกิดขึ้นจากการแก้ปัญหาการทำความสะอาดในบ้านโดยเฉพาะ ไม่ใช่จากการเป็นผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีอยู่เดิม

การผลิตในยุคแรก

ความต้องการเครื่องกวาดพรมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ BISSELL จัดตั้งโรงงานผลิตในเมืองแกรนด์ราพิดส์ ภายในปลายศตวรรษที่ 19 บริษัทขยายตลาดเกินกว่าระดับท้องถิ่น บันทึกทางประวัติศาสตร์ระบุ bahwaในช่วงทศวรรษ 1890 บริษัทผลิตเครื่องกวาดประมาณ 1,000 ชิ้นต่อวัน และได้สร้างตัวตนในตลาดสากล2 ความสำเร็จในยุคแรกนี้ทำให้ BISSELL กลายเป็นหนึ่งในบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคชั้นนำรายแรกๆ ที่สร้างขึ้นรอบๆ เครื่องมือทำความสะอาดในครัวเรือน

ลักษณะเด่นประการหนึ่งในประวัติศาสตร์ของ BISSELL คือบทบาทของ Anna Sutherland Bissell หลังจาก Melville Bissell เสียชีวิตในปี พ.ศ. 2432 Anna ได้เข้าบริหารบริษัทแทนที่จะปล่อยให้ตกไปอยู่ในมือของคนนอกครอบครัว BISSELL ระบุว่าเธอกลายเป็นซีอีโอหญิงคนแรกของอเมริกา ในขณะที่แหล่งข้อมูลทางประวัติศาสตร์อธิบายว่าเธอเข้าควบคุมธุรกิจและดำรงตำแหน่งประธานในเวลาต่อมา12

Anna Bissell มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการปกป้องสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้า ขยายเครือข่ายการขาย บริหารการตลาดระหว่างประเทศ กำกับดูแลการจัดการองค์กร ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ และกำหนดนโยบายแรงงาน ภายใต้การนำของเธอ BISSELL ขยายตัวอย่างมากทั่วทั้งอเมริกาเหนือและยุโรป สร้างชื่อเสียงด้านการตลาดเชิงรุกและการสร้างแบรนด์2 ประวัติบริษัทบันทึกว่าพระราชินีวิกตอเรียทรงเป็นผู้ใช้เครื่องกวาดพรมของ BISSELL ที่มีชื่อเสียงพระองค์แรก โดยมีรายงานว่าทรงใช้ทำความสะอาดพระราชวังเป็นประจำ1

Anna ดำรงตำแหน่งประธานจนถึงปี พ.ศ. 2462 และต่อมาดำรงตำแหน่งประธานคณะกรรมการบริหารจนถึงปี พ.ศ. 247721

ตลอดช่วงต้นของประวัติศาสตร์ BISSELL มักเชื่อมโยงกับเครื่องกวาดพรมเชิงกลเป็นหลัก เมื่อเทคโนโลยีในครัวเรือนก้าวหน้าขึ้น บริษัทก็ขยายหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์

ทศวรรษ 1950–1970

ในช่วงเวลานี้ BISSELL หันมาผลิตอุปกรณ์ทำความสะอาดพรมที่ใช้พลังงานและมีความเฉพาะทางมากขึ้น ในปี พ.ศ. 2499 บริษัทเปิดตัวเครื่องซักพรมแบบแมนนวล ในปีถัดมา ผลิตภัณฑ์ Shampoo Master ได้รับรางวัลสำหรับการประยุกต์ใช้พลาสติกขึ้นรูปและหล่อ ตลอดช่วงทศวรรษ 1960 BISSELL ขยายไปสู่เทคโนโลยีการทำความสะอาดพื้นผิวเพิ่มเติม1

นวัตกรรมในยุคนี้ ได้แก่:

• Vac/Floor Scrubber
• Dry Powder Rug Shampoo and Applicator
• Gemini Sweeper
• อุปกรณ์ซักพรม

ช่วงเวลานี้ถือเป็นจุดเปลี่ยนผ่านของ BISSELL จากผู้ผลิตเครื่องกวาดพรมเป็นหลัก ไปสู่บริษัทดูแลพื้นที่มีความหลากหลายมากขึ้น

การพัฒนาครั้งสำคัญเกิดขึ้นในปี พ.ศ. 2522 เมื่อ BISSELL เปิดตัวเครื่องทำความสะอาดพรมแบบลึกเครื่องแรก แทนที่จะกำจัดเพียงฝุ่นบนพื้นผิว เครื่องจักรนี้ฉีดน้ำยาทำความสะอาดเข้าไปในเส้นใยพรมและดึงน้ำสกปรกออกมา เทคโนโลยีนี้กลายเป็นส่วนสำคัญของอัตลักษณ์สมัยใหม่ของ BISSELL1

ในช่วงปลายทศวรรษ 1980 BISSELL แนะนำ BISSELL SC ซึ่งถูกอธิบายว่าเป็นเครื่องทำความสะอาดลึกเครื่องแรกที่ไม่ต้องเชื่อมต่อกับแหล่งน้ำ ผลิตภัณฑ์ต่อมามีรวมถึง Big Green Clean Machine และ PowerGroom1

ปัจจุบัน ช่วงผลิตภัณฑ์ของ BISSELL ขยายขอบเขตไปไกลกว่าเครื่องกวาดพรมดั้งเดิมอย่างมาก หมวดหมู่หลัก ได้แก่:

• เครื่องดูดฝุ่นแบบตั้งพื้น
• เครื่องดูดฝุ่นไร้สายแบบแท่ง
• เครื่องดูดฝุ่นแบบกระป๋องและมือถือ
• หุ่นยนต์ดูดฝุ่น
• เครื่องทำความสะอาดพรมแบบลึก
• เครื่องทำความสะอาดจุดเฉพาะที่พกพาได้
• เครื่องทำความสะอาดพื้นแข็ง
• เครื่องทำความสะอาดแบบเปียก/แห้ง
• ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดขนสัตว์
• สารละลายและสูตรน้ำยาทำความสะอาด
• อุปกรณ์เสริมและอะไหล่ทดแทน

ปรัชญาผลิตภัณฑ์ของบริษัทมุ่งเน้นไปที่การทำให้งานทำความสะอาดบ้านง่ายขึ้นและจัดการกับปัญหาประจำวัน เช่น คราบอาหาร โคลน รอยเปื้อน ฝุ่น และขนสัตว์1

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในตำแหน่งแบรนด์สมัยใหม่ของ BISSELL คือการเน้นเรื่องสัตว์เลี้ยง บริษัทตระหนักว่าการเลี้ยงสัตว์สร้างความท้าทายในการทำความสะอาดเฉพาะตัว รวมถึงขนสัตว์ ขี้ไคล อุจจาระสุนัขหรือแมว รอยเท้าโคลน กลิ่น รอยเปื้อน และขนที่ฝังลึกในพรมและเฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะ

ในปี พ.ศ. 2548 BISSELL เปิดตัว SpotBot ซึ่งเป็นเครื่องทำความสะอาดลึกแบบพกพาที่มุ่งเป้าไปที่คราบสกปรกจากสัตว์เลี้ยงโดยเฉพาะ1 ผลิตภัณฑ์นี้นำไปสู่กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ “สัตว์เลี้ยง” ที่กว้างขึ้น ซึ่งมีเครื่องดูดฝุ่น เครื่องทำความสะอาดพรม สูตรน้ำยา แปรง และหัวต่อที่มีความเชี่ยวชาญ BISSELL วางตำแหน่งตัวเองอย่างชัดเจนรอบๆ ผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาสำหรับครัวเรือนที่มีสัตว์เลี้ยง โดยอธิบายว่าคราบสกปรกจากสัตว์เลี้ยงเป็นจุดสนใจหลักในการพัฒนาผลิตภัณฑ์1

ความเชื่อมโยงของ BISSELL กับสัตว์นั้นขยายออกไปเกินกว่าผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ ในปี พ.ศ. 2554 Cathy Bissell สมาชิกตระกูล Bissell ได้ก่อตั้ง BISSELL Pet Foundation ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มุ่งเน้นสวัสดิภาพสัตว์และลดจำนวนสัตว์จรจัด1

มูลนิธิสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ได้แก่:

• การรับเลี้ยงสัตว์
• โครงการทำหมัน
• การฉีดวัคซีน
• การฝังไมโครชิป
• การสนับสนุนศูนย์พักพิงสัตว์
• การช่วยเหลือสัตว์ฉุกเฉิน
• โปรแกรมสวัสดิภาพสัตว์ในชุมชน

หนึ่งในโครงการที่โดดเด่นที่สุดคือ Empty the Shelters ซึ่งเป็นโปรแกรมที่มุ่งเน้นการรับเลี้ยงสัตว์เพื่อให้การรับเลี้ยงจากศูนย์พักพิงเข้าถึงได้ง่ายขึ้น จากรายงานผลกระทบประจำปี พ.ศ. 2568 ของมูลนิธิ สัตว์เลี้ยงมากกว่าหนึ่งล้านตัวได้รับการช่วยเหลือให้มีสุขภาพดีและปลอดภัยในบ้านผ่านการทำงานและโปรแกรมของมูลนิธิ3

สวัสดิภาพสัตว์กลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของอัตลักษณ์องค์กรของ BISSELL ซึ่งผสมผสานพันธกิจทางสังคมเข้ากับจุดเน้นเชิงพาณิชย์ด้านผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดสำหรับสัตว์เลี้ยง

BISSELL ครอบครองตำแหน่งที่แตกต่างในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน แทนที่จะนำเสนอตัวเองในฐานะบริษัทอิเล็กทรอนิกส์ทั่วไป บริษัทได้ให้ความสำคัญกับการทำความสะอาดและการดูแลพื้นมาโดยตลอด อัตลักษณ์แบรนด์ถูกกำหนดโดยธีมหลักสี่ประการ:

ความเชี่ยวชาญด้านการดูแลพื้น

BISSELL มีความเกี่ยวข้องกับการทำความสะอาดพื้นตั้งแต่ปี พ.ศ. 2419 ซึ่งมอบประวัติอันยาวนานในหมวดหมู่สินค้าเมื่อเทียบกับแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าสมัยใหม่อื่นๆ1

นวัตกรรมที่ใช้งานได้จริง

บริษัทเน้นผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาการทำความสะอาดเฉพาะจุด มากกว่าความแปลกใหม่ทางเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว

การเลี้ยงสัตว์

ขนสัตว์และคราบสกปรกจากสัตว์เลี้ยงกลายเป็นส่วนสำคัญของตำแหน่งแบรนด์ในปัจจุบัน

ความเป็นเจ้าของโดยครอบครัวและมรดกตกทอด

BISSELL เน้นย้ำสถานะของบริษัทที่เป็นเจ้าของโดยครอบครัวอย่างต่อเนื่อง เชื่อมโยงธุรกิจสมัยใหม่เข้ากับกิจการดั้งเดิมของตระกูล Bissell1

เครื่องดูดฝุ่น

BISSELL ผลิตเครื่องดูดฝุ่นหลากหลายประเภท รวมถึงรุ่นตั้งพื้นดั้งเดิม รุ่นไร้สายแบบแท่ง ผลิตภัณฑ์มือถือ และหุ่นยนต์ทำความสะอาด ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มุ่งเป้าไปที่ฝุ่น ดิน ผม และเศษขยะบนพรมและพื้นแข็ง

เครื่องทำความสะอาดพรม

การทำความสะอาดพรมเป็นหนึ่งในจุดแข็งของความเชี่ยวชาญของ BISSELL ไม่เหมือนเครื่องดูดฝุ่นทั่วไป เครื่องทำความสะอาดพรมของ BISSELL มักใช้น้ำหรือน้ำยาทำความสะอาด การขัดถู และการดูดออกเพื่อกำจัดสิ่งสกปรกที่ฝังแน่นและรอยเปื้อน หมวดหมู่นี้มีความสำคัญเป็นพิเศษเนื่องจากวิวัฒนาการทางประวัติศาสตร์ของบริษัทจากเครื่องกวาดพรมเชิงกลไปสู่การซักพรมและการทำความสะอาดลึก

เครื่องทำความสะอาดจุดเฉพาะที่พกพาได้

เครื่องพกพาได้รับการออกแบบสำหรับคราบสกปรกเฉพาะจุด เช่น คราบอาหาร อุบัติเหตุจากสัตว์เลี้ยง รอยเปื้อนบนเฟอร์นิเจอร์ เบาะรถยนต์ และรอยเปื้อนบนพรมขนาดเล็กน้อย SpotBot ช่วยวางรากฐานกลยุทธ์การทำความสะอาดจุดเฉพาะที่เน้นสัตว์เลี้ยงของ BISSELL1

เครื่องทำความสะอาดพื้นแข็ง

BISSELL ผลิตเครื่องจักรสำหรับพื้นผิวแข็ง รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่สามารถรวมการล้างและการเก็บกวาดเศษขยะเข้าด้วยกัน ทำให้แบรนด์สามารถแข่งขันได้ในตลาดที่กว้างกว่าแค่การทำความสะอาดพรม

เครื่องทำความสะอาดแบบเปียก/แห้ง

บริษัทขยายไปสู่เครื่องจักรที่สามารถจัดการทั้งเศษขยะแห้งและงานทำความสะอาดแบบเปียก ซึ่งทำให้เส้นแบ่งระหว่างการดูดฝุ่นและการถูพื้นยิ่งเลือนรางลง

การพัฒนาเทคโนโลยีของ BISSELL มุ่งเน้นไปที่การทำให้งานทำความสะอาดเร็วขึ้น ง่ายขึ้น และมีความเฉพาะทางมากขึ้น ตัวอย่างเช่น:

• แปรงมอเตอร์
• เครื่องมือกำจัดขนสัตว์เฉพาะทาง
• ระบบจ่ายน้ำและสารละลาย
• การดูดน้ำสกปรกออก
• การทำความสะอาดหลายพื้นผิว
• การทำงานแบบไร้สาย
• การนำทางของหุ่นยนต์
• สูตรรักษารอยเปื้อนเฉพาะทาง

บริษัทอธิบายวัตถุประสงค์โดยรวมว่าคือการพัฒนาโซลูชันการทำความสะอาดที่ใช้งานได้จริงตามวิถีชีวิตของผู้คนและปัญหาที่พวกเขาพบเจอ1

แม้ว่า BISSELL จะเริ่มต้นในรัฐมิชิแกนและยังคงมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่นั่น แต่ปัจจุบันเป็นแบรนด์ระดับโลก ผลิตภัณฑ์ของบริษัทจำหน่ายผ่านร้านค้าปลีกและผู้จัดจำหน่ายในตลาดจำนวนมากนอกสหรัฐอเมริกา รวมถึงเอเชีย ยุโรป ออสเตรเลีย และตะวันออกกลาง4 บริษัทมีการดำเนินงานระดับภูมิภาคและเว็บไซต์สำหรับตลาดที่แตกต่างกัน ซึ่งสะท้อนกลยุทธ์การจัดจำหน่ายระหว่างประเทศ

ข้อมูลซัพพลายเออร์ในสหรัฐฯ ของบริษัทระบุที่อยู่ขององค์กรที่ 2345 Walker Avenue, Grand Rapids, Michigan5

ต่างจากผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้ารายใหญ่อื่นๆ BISSELL เป็นบริษัทเอกชนและเป็นของครอบครัว นี่คือหนึ่งในลักษณะเด่นที่กำหนดตัวตนของบริษัท บริษัทมีความเชื่อมโยงกับตระกูล Bissell มาหลายชั่วอายุคนโดยไม่กลายเป็นบริษัทมหาชน BISSELL อธิบายธุรกิจว่าเป็นของบริษัทครอบครัวและดำเนินงานมานานกว่าห้าชั่วอายุคน1

ความเป็นเจ้าของโดยครอบครัวนี้มีอิทธิพลต่อการเล่าเรื่ององค์กร โดยประวัติศาสตร์ของครอบครัว สัตว์เลี้ยง และการมีส่วนร่วมในชุมชน ถูกบูรณาการอย่างใกล้ชิดเข้ากับอัตลักษณ์แบรนด์

BISSELL มีโปรแกรมความยั่งยืนขององค์กรที่จัดการกับผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมและสังคมของผลิตภัณฑ์ การดำเนินงาน และห่วงโซ่อุปทาน พื้นที่ที่ระบุไว้ว่าให้ความสำคัญ ได้แก่ ความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม ความเป็นพลเมืององค์กร แนวปฏิบัติในที่ทำงาน และการมีส่วนร่วมในชุมชน1

โครงการความรับผิดชอบทางสังคมรวมถึงการสนับสนุนองค์กรต่างๆ เช่น:

• BISSELL Pet Foundation
• United Way
• Ronald McDonald House
• Junior Achievement

บริษัทยังอธิบายถึงความพยายามที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาพนักงาน สุขภาพและความปลอดภัยในที่ทำงาน ความหลากหลายและการอยู่ร่วมกัน และการลงทุนในชุมชนท้องถิ่น1

BISSELL เข้าใจได้ดีที่สุดในฐานะแบรนด์ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลพื้นและการทำความสะอาดบ้าน มากกว่าจะเป็นเพียงผู้ผลิตเครื่องดูดฝุ่นเท่านั้น ภูมิทัศน์การแข่งขันรวมถึงบริษัทและแบรนด์เช่น Dyson, Shark, Hoover, Tineco, Roborock, iRobot, Eureka และ Miele

อย่างไรก็ตาม บริษัทเหล่านี้แข่งขันกันในรูปแบบที่แตกต่างกัน BISSELL ยังคงมีความเกี่ยวข้องกับด้านการทำความสะอาดพรม การล้างพื้น และการทำความสะอาดที่เกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงอย่างแข็งแกร่ง ในขณะที่คู่แข่งอาจเน้นเครื่องดูดฝุ่นไร้สายระดับพรีเมียม การทำความสะอาดด้วยหุ่นยนต์ เทคโนโลยีสมาร์ทโฮม หรือพอร์ตโฟลิโอเครื่องใช้ไฟฟ้าที่หลากหลายกว่า ทางประวัติศาสตร์ BISSELL แซงหน้า Hoover ในยอดขายด้านการดูแลพื้นในอเมริกาเหนือประมาณปี พ.ศ. 25522

วิวัฒนาการของ BISSELL สามารถสรุปได้จากขั้นตอนการพัฒนาที่สำคัญ:

• พ.ศ. 2419: เครื่องกวาดพรม
• ปลายศตวรรษที่ 19: สินค้าทำความสะอาดครัวเรือนสำหรับตลาดมวลชน
• ศตวรรษที่ 20: อุปกรณ์ดูแลพื้นเชิงกลและใช้พลังงาน
• ทศวรรษ 1950–1970: การซักพรมและการดูแลพื้นที่มีความเฉพาะทาง
• พ.ศ. 2522 เป็นต้นไป: การทำความสะอาดพรมแบบลึก
• ทศวรรษ 2000: การทำความสะอาดที่เน้นสัตว์เลี้ยง
• ทศวรรษ 2010–2020: การทำความสะอาดแบบไร้สาย หุ่นยนต์ เปียก/แห้ง และหลายพื้นผิว
• ปัจจุบัน: ระบบนิเวศการทำความสะอาดบ้านที่ครอบคลุม โดยเน้นที่ พื้น คราบสกปรก และสัตว์เลี้ยง

ประวัติศาสตร์ของ BISSELL ตัดกับพัฒนาการสำคัญหลายประการในวัฒนธรรมผู้บริโภคของอเมริกา ประการแรก บริษัทช่วยทำให้การทำความสะอาดครัวเรือนด้วยเครื่องจักรเป็นที่นิยมผ่านเครื่องกวาดพรม ประการที่สอง บริษัทเป็นตัวอย่างแรกๆ ของธุรกิจที่สร้างขึ้นรอบๆ สิ่งประดิษฐ์ในครัวเรือนที่ค่อนข้างเรียบง่ายแต่กลายเป็นสินค้าอุปโภคบริโภคสำหรับตลาดมวลชน ประการที่สาม ภาวะผู้นำของ Anna Bissell มีความสำคัญทางประวัติศาสตร์เพราะเธอกลายเป็นหนึ่งในผู้บริหารหญิงคนแรกที่มีชื่อเสียงในสหรัฐอเมริกา2 ประการที่สี่ BISSELL ดำรงอยู่มาได้ราวหนึ่งศตวรรษครึ่งโดยยังคงเป็นของบริษัทครอบครัว สุดท้าย บริษัทประสบความสำเร็จในการปรับเปลี่ยนตัวเองหลายครั้ง จากบริษัทเครื่องกวาดพรมกลายเป็นธุรกิจดูแลพื้นและทำความสะอาดสัตว์เลี้ยงอย่างครบวงจร

1. About us – Our history
2. Bissell
3. 2025 Impact Report – BISSELL Pet Foundation
4. about us
5. BISSELL Supplier Site