Benzac เป็นแบรนด์เวชสำอางสำหรับการดูแลผิวและรักษาสิวที่เป็นเจ้าของโดยบริษัท Galderma แบรนด์นี้มุ่งเน้นไปที่ การรักษาและการจัดการปัญหาสิว โดยเฉพาะ โดยผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่จะมีส่วนผสมของสารออกฤทธิ์ทางคลินิก (Therapeutic Acne Actives) แทนที่จะเป็นเพียงส่วนผสมเพื่อความสวยงามทั่วไป ทาง Galderma ได้ระบุไว้ว่า Benzac เป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมทั้ง ยารักษาสิว โฟมล้างหน้า มอยส์เจอไรเซอร์ และสครับ

แบรนด์นี้มีความเชื่อมโยงเป็นพิเศษกับ เบนโซอิล เพอร์ออกไซด์ (Benzoyl Peroxide หรือ BPO) ซึ่งเป็นสารออกฤทธิ์มาตรฐานที่ใช้ในการรักษาสิวภายนอก ในประเทศไทย ผลิตภัณฑ์ภายใต้ชื่อ Benzac ถูกจัดจำหน่ายผ่านเว็บไซต์ทางการของแบรนด์ในไทย และฐานข้อมูลของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ของไทยได้จดทะเบียน BENZAC AC 2½ เป็นเจลที่มีส่วนผสมของเบนโซอิล เพอร์ออกไซด์ ความเข้มข้น 2.5% ซึ่งผลิตโดย Laboratoires Galderma ในประเทศฝรั่งเศส 1

Galderma ระบุว่า Benzac เป็นหนึ่งในแบรนด์ภายใต้กลุ่มธุรกิจ Consumer Solutions & Acne 2

Benzac เป็นส่วนหนึ่งของพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์ด้านเวชศาสตร์ผิวหนังของบริษัท Galderma Galderma ก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ. 1981 ในฐานะบริษัทร่วมทุนระหว่าง L’Oréal และ Nestlé เพื่อพัฒนาธุรกิจด้านเวชศาสตร์ผิวหนังโดยเฉพาะ ต่อมา Galderma ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานด้านผิวหนังของ Nestlé จนกระทั่งในปี ค.ศ. 2019 จึงได้แยกตัวออกมาเป็นบริษัทอิสระด้านเวชศาสตร์ผิวหนังหลังจากถูกซื้อกิจการโดยกลุ่มนักลงทุนสถาบัน

ปัจจุบัน Galderma นิยามตัวเองว่าเป็นบริษัท专注于ด้านเวชศาสตร์ผิวหนังอย่างแท้จริง (Pure-play dermatology company) โดยมีขอบเขตการดำเนินงานครอบคลุมทั้งเวชศาสตร์ผิวหนังเชิงบำบัด เวชสำอาง และการฉีดเสริมความงาม Benzac จัดอยู่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคและเวชศาสตร์ผิวหนังที่มุ่งเน้นเรื่องสิวเป็นหลัก

Benzac ถูกนำไปทำตลาดในระดับนานาชาติภายใต้ร่มเงาของ Galderma ทั้งนี้ สูตรผลิตภัณฑ์ ความเข้มข้น ข้อบ่งใช้ และการจำแนกตามกฎระเบียบอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ทาง Galderma ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์บางรายการอาจไม่มีการวางจำหน่ายในทุกตลาด และข้อบ่งใช้อาจเปลี่ยนแปลงไปตามการอนุมัติในแต่ละพื้นที่

วัตถุประสงค์หลักของ Benzac คือการแก้ปัญหา สิวอุดตันและสิวอักเสบ (Acne Vulgaris) ผ่านผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนผสมของเบนโซอิล เพอร์ออกไซด์

เบนโซอิล เพอร์ออกไซด์เป็นสารออกฤทธิ์มาตรฐานที่ใช้ทาภายนอกเพื่อรักษาสิว ซึ่งมีคุณสมบัติในการต้านเชื้อแบคทีเรีย สื่อการตลาดของ Benzac จาก Galderma อธิบายว่า BPO ทำงานโดยมุ่งเป้าไปที่แบคทีเรียต้นเหตุของสิว และถือเป็นเทคโนโลยีแกนหลักเบื้องหลังแบรนด์นี้

นอกจากนี้ Benzac ยังเน้นย้ำว่าปัญหาสิวมีความซับซ้อนมากกว่าแค่เรื่อง “ผิวสกปรก” จุดยืนด้านการให้ความรู้ของแบรนด์จึงมุ่งเน้นไปที่กระบวนการทางชีวภาพที่เกี่ยวข้องกับการเกิดสิว และการพัฒนากิจวัตรการดูแลผิวที่ผสมผสานระหว่างการรักษาที่เหมาะสมกับการทำความสะอาดและเติมความชุ่มชื้น

เทคโนโลยี AC ของ Benzac

องค์ประกอบหนึ่งที่เป็นเอกลักษณ์ในจุดยืนของแบรนด์ Benzac คือ เทคโนโลยี AC ซึ่งอ้างอิงจาก Acrylates Copolymer Benzac นำเสนอเทคโนโลยีนี้ควบคู่ไปกับเบนโซอิล เพอร์ออกไซด์เป็นส่วนหนึ่งของแนวทางในการรักษาสิว

สิ่งนี้เป็นส่วนสำคัญต่ออัตลักษณ์ของแบรนด์ เนื่องจาก Benzac ไม่ได้วางตำแหน่งตัวเองเป็นเพียงบริษัทเครื่องสำอางทั่วไป แต่ได้นำเสนอตัวเองในฐานะ แบรนด์รักษาสิวเชิงบำบัดที่ขับเคลื่อนด้วยเวชศาสตร์ผิวหนัง

แม้ว่าพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์จะมีความหลากหลายขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ แต่สามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักๆ ดังนี้

1. ผลิตภัณฑ์รักษาสิวที่มีส่วนผสมของเบนโซอิล เพอร์ออกไซด์

ผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นที่สุดของ Benzac คือกลุ่ม Benzac AC

แต่ละตลาดอาจวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มีความเข้มข้นแตกต่างกัน สำหรับในประเทศไทย ฐานข้อมูลของ อย. ไทยได้จดทะเบียน BENZAC AC 2½ เป็นเจลที่มีส่วนผสมของ เบนโซอิล เพอร์ออกไซด์ ความเข้มข้น 2.5%

สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ Benzac ระดับสากล มีความเข้มข้นของ BPO ที่หลากหลายตามแต่ละตลาด รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่มีความเข้มข้น 2.5%, 5% และ 10%

2. ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผิวหน้า

Benzac ได้ขยายไลน์ผลิตภัณฑ์จากการรักษาแบบเจลไปสู่ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวประจำวัน

ในประเทศไทย กลุ่มผลิตภัณฑ์ปัจจุบันรวมถึง Benzac Purifying Foam Cleanser ซึ่งถูกระบุว่าเป็นโฟมล้างหน้าสำหรับผิวแพ้ง่ายและเป็นสิว ที่มีส่วนผสมของสารสกัดจากว่านหางจระเข้และดอกดาวเรือง 3

3. ผลิตภัณฑ์เพิ่มความชุ่มชื้น

Benzac ยังมีผลิตภัณฑ์บำรุงผิวที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับผิวที่เป็นสิวหรือผิวแพ้ง่าย

ตัวอย่างเช่น กลุ่มผลิตภัณฑ์ในไทยมี Benzac Microbiome Equaliser Lotion ซึ่งวางตำแหน่งเป็นมอยส์เจอไรเซอร์สำหรับผิวแพ้ง่ายและเป็นสิว ออกแบบมาให้ใช้ได้ทั้งเช้าและเย็น

แนวโน้มนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเปลี่ยนแปลงในวงการดูแลผิวเป็นสิว โดยแบรนด์ต่างๆ เริ่มส่งเสริมให้ผู้ใช้สร้างกิจวัตรที่ครบวงจรซึ่งประกอบด้วย การรักษา + การทำความสะอาด + การเติมความชุ่มชื้น แทนที่จะพึ่งพาสารออกฤทธิ์แรงเพียงอย่างเดียว

4. สครับและผลิตภัณฑ์เสริมอื่นๆ

Galderma อธิบายพอร์ตโฟลิโอโดยรวมของ Benzac ว่าครอบคลุมถึง ยารักษาสิว โฟมล้างหน้า มอยส์เจอไรเซอร์ และสครับ แม้ว่าการเลือกสรรสินค้าจะขึ้นอยู่กับแต่ละตลาดก็ตาม

Benzac มีการปรากฏตัวที่ชัดเจนในตลาดดูแลผิวเป็นสิวของประเทศไทย

เว็บไซต์ทางการของ Benzac ประเทศไทยให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิว สาร BPO และรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ 4

ฐานข้อมูลยาของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ของไทยยืนยันการจดทะเบียนของ BENZAC AC 2½ ในฐานะเจลเบนโซอิล เพอร์ออกไซด์ โดยมีรายละเอียดดังนี้:

• สารออกฤทธิ์: เบนโซอิล เพอร์ออกไซด์
• ความเข้มข้น: 2.5% w/w
• รูปแบบยา: เจล
• ผู้ผลิตต่างประเทศ: Laboratoires Galderma
• ประเทศผู้ผลิต: ฝรั่งเศส
• ผู้ถือใบอนุญาตในไทย: บริษัท กัลเดอร์มา (ประเทศไทย) จำกัด

ทั้งนี้ Galderma ยังได้ระบุรายชื่อประเทศไทยไว้ในกลุ่มตลาดเอเชียแปซิฟิกของบริษัทด้วย

การสื่อสารของ Benzac ถูกสร้างขึ้น围绕แนวคิดหลัก 3 ประการ:

1. เน้นการรักษาสิว ไม่ใช่แค่ความสวยความงาม

Benzac แยกความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์เวชสำอางของตนกับเครื่องสำอางทั่วไปที่ให้เพียงผลลัพธ์ด้านความสวยงามเบื้องต้น ข้อความของแบรนด์เน้นย้ำถึงการใช้สารออกฤทธิ์ทางคลินิกและการรักษาสิวอย่างจริงจัง

2. วิทยาศาสตร์และเวชศาสตร์ผิวหนัง

แบรนด์ได้รับการสนับสนุนจาก Galderma ซึ่งเป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจด้านเวชศาสตร์ผิวหนังโดยตรง สิ่งนี้ทำให้ Benzac มีตำแหน่งทางการตลาดที่แตกต่างจากแบรนด์สกินแคร์ทั่วไป

3. การให้ความรู้เรื่องสิว

Benzac ดำเนินงานในฐานะแบรนด์ที่ให้ความรู้แก่ผู้บริโภค เว็บไซต์ของแบรนด์มีเนื้อหาที่อธิบายสาเหตุของการเกิดสิว แบคทีเรีย กิจวัตรการดูแลผิว และความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับสิว

Benzac มุ่งเน้นไปที่ผู้ที่มี ผิว prone to acne หรือผิวที่มีแนวโน้มเป็นสิวได้ง่าย โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับ วัยรุ่นและวัยทำงานตอนต้น

การสื่อสารระดับสากลของแบรนด์มักกล่าวถึงเยาวชนที่มีปัญหาสิว และนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนในรูปแบบที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการกับปัญหาสิวได้ในชีวิตประจำวัน

ดังนั้น ข้อเสนอคุณค่าต่อผู้บริโภคของ Benzac สามารถสรุปได้ว่า:

การรักษาสิวบนพื้นฐานของเวชศาสตร์ผิวหนังที่สามารถบูรณาการเข้ากับกิจวัตรการดูแลผิวประจำวันได้

วิธีการทำความเข้าใจตำแหน่งทางการตลาดของ Benzac ที่ง่ายที่สุดคือเปรียบเทียบกับแบรนด์สกินแคร์ทั่วไป

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้หมายความว่าผลิตภัณฑ์ทุกตัวของ Benzac จะเป็นยา หรือผลิตภัณฑ์สกินแคร์ทั่วไปจะเป็นเพียงเครื่องสำอางเท่านั้น การจำแนกตามกฎระเบียบขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นและแต่ละประเทศ ทาง Galderma เตือนว่าความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์และข้อบ่งใช้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละตลาด

1. About Benzac: What does Benzac Acne Solution do – Benzac AU
2. Benzoyl peroxide kills the bacteria that causes acne | Benzac
3. Conócenos y aprende a cómo tratar el acné| Benzac
4. Products | Benzac