เกี่ยวกับ Za
Za (อ่านว่า “ซี-เอ”; ภาษาจีน: 姬芮) เป็นแบรนด์เครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่มุ่งเน้นตลาดเอเชีย โดยถือกำเนิดขึ้นภายใต้ Shiseido บริษัทความงามรายใหญ่ของญี่ปุ่น ก่อตั้งเมื่อปี 1997 โดยมีแนวคิดในการเป็นแบรนด์ระดับ “Masstige” ที่มีความทันสมัยและเข้าถึงได้ง่าย เพื่อเติมเต็มช่องว่างระหว่างสินค้ามวลชนทั่วไปกับแบรนด์หรู กลุ่มเป้าหมายหลักในช่วงแรกคือผู้บริโภคชนชั้นกลางในเอเชียที่กำลังขยายตัว โดยเฉพาะผู้หญิงวัยสาว 1
แบรนด์ Za มีความผูกพันอย่างลึกซึ้งกับตลาดในภูมิภาค จีน ฮ่องกง ไต้หวัน ไทย สิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย เวียดนาม และประเทศอื่นๆ ในเอเชีย มากกว่าที่จะเป็นแบรนด์สำหรับตลาดภายในประเทศญี่ปุ่นเพียงอย่างเดียว Shiseido เคยจัดตำแหน่งทางการตลาดให้ Za เป็น “Global Mega-Brand” เชิงกลยุทธ์ และระบุว่าในปี 2012 แบรนด์มีวางจำหน่ายในร้านค้ามากกว่า 6,000 แห่งทั่วทั้งภูมิภาค 2
ข้อควรทราบเรื่องความเป็นเจ้าของ: ประวัติศาสตร์ของ Za มีความซับซ้อนกว่าการเรียกขานว่าเป็น “แบรนด์ของ Shiseido” เพียงอย่างเดียว แม้ Shiseido จะเป็นผู้เปิดตัวและพัฒนา Za ขึ้นมาในฐานะ Global Mega-Brand แต่ในเวลาต่อมาโครงสร้างความเป็นเจ้าของได้มีการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นข้อมูลในอดีตที่ระบุถึง Za ในฐานะบริษัทในเครือของ Shiseido อาจไม่เป็นปัจจุบันในปัจจุบัน
ข้อมูลพื้นฐาน
| หมวดหมู่ | ข้อมูล |
|---|---|
| แบรนด์ | Za |
| การออกเสียง | “ซี-เอ” |
| ปีที่ก่อตั้ง | 1997 |
| แหล่งกำเนิด | ญี่ปุ่น / พัฒนาขึ้นเพื่อตลาดเอเชียโดยเฉพาะ |
| ผู้ริเริ่มเดิม | Shiseido Tokyo ร่วมกับ Zotos New York |
| ประเภทสินค้า | เครื่องสำอาง เมคอัพ และสกินแคร์ |
| ตำแหน่งทางการตลาด | Masstige / ความงามในราคาที่จับต้องได้ |
| ตลาดหลัก | ผู้บริโภคชาวเอเชีย โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ |
| ตลาดสำคัญในอดีต | จีน ฮ่องกง ไต้หวัน ไทย เวียดนาม สิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ฯลฯ |
| สินค้าที่เป็นเอกลักษณ์ | เมคอัพ ไพร์เมอร์ รองพื้น ผลิตภัณฑ์กันแดด/UV และสกินแคร์ |
| แนวคิดดั้งเดิม | เทคโนโลยีความงามแบบญี่ปุ่นที่ปรับให้เหมาะกับวิถีชีวิตชาวเอเชีย |
ในประกาศของ Shiseido เมื่อปี 2012 ได้อธิบายว่า Za เป็นแบรนด์สกินแคร์และเมคอัพครบวงจรที่อยู่ในตำแหน่ง “Masstige” ซึ่งเป็นการผสมผสานคำว่า Mass (มวลชน) และ Prestige (หรูหรา) เข้าด้วยกัน สินค้าจึงถูกออกแบบมาให้มีความประณีตและดูดีกว่าเครื่องสำอางทั่วไป แต่ยังคงราคาที่ย่อมเยากว่าแบรนด์หรูอย่างมาก 3
จุดกำเนิดของ Za
Za ได้รับการก่อตั้งขึ้นในปี 1997 ในฐานะแบรนด์ความงามที่มีแนวทางระดับสากล
ตามประวัติแบรนด์ในปัจจุบัน ชื่อ Za มีที่มาจาก “Zotos Accent” ซึ่งสะท้อนถึงความร่วมมือระหว่าง Shiseido Tokyo และ Zotos New York แนวคิดหลักคือการผสมผสานความเชี่ยวชาญด้านความงามของญี่ปุ่นเข้ากับมุมมองระดับนานาชาติ เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับตลาดความงามเกิดใหม่ในเอเชีย 4
ประเด็นสำคัญคือ Za ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเพียงเพื่อให้เป็นเวอร์ชันราคาถูกของ Shiseido
แต่ Shiseido ได้สร้างอัตลักษณ์ที่แยกออกมาอย่างชัดเจน โดยระบุในประกาศปี 2012 ว่า Za “ไม่ได้พึ่งพาชื่อเสียงของชื่อ Shiseido ในการทำตลาด” 5
กลยุทธ์ดังกล่าวทำให้ Za สามารถมี:
- อัตลักษณ์ทางภาพลักษณ์เป็นของตนเอง
- โครงสร้างราคาเป็นของตนเอง
- ช่องทางจัดจำหน่ายเป็นของตนเอง
- กลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่อายุน้อยกว่า
- ผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งให้ตรงกับความนิยมด้านความงามของชาวเอเชีย
กล่าวคือ Shiseido สามารถเข้าสู่ตลาดความงามระดับราคาที่เข้าถึงได้ในเอเชียที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องลดทอนคุณค่าหรือตำแหน่งทางการตลาดของแบรนด์เรือธง SHISEIDO ลง
ความสัมพันธ์กับ Shiseido
ประวัติศาสตร์ของ Za มีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับ Shiseido ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทความงามที่เก่าแก่ที่สุดของญี่ปุ่น
Shiseido เริ่มต้นกิจการในปี 1872 เมื่อ Arinobu Fukuhara เปิดร้านขายยาแบบตะวันตกในย่านกินซ่า กรุงโตเกียว ก่อนจะพัฒนาจนกลายเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเครื่องสำอางและสกินแคร์ที่ผสมผสานสุนทรียศาสตร์แบบญี่ปุ่นเข้ากับวิทยาศาสตร์ตะวันตก 6
ดังนั้น Za จึงมาจากส่วนที่แตกต่างไปจากไลน์ผลิตภัณฑ์เรือธง SHISEIDO ในพอร์ตโฟลิโอของ Shiseido
หากจำแนกโครงสร้างพอร์ตโฟลิโอในอดีตอย่างง่าย จะเป็นดังนี้:
Shiseido Group
↓
แบรนด์หรู (Prestige) → SHISEIDO, Clé de Peau Beauté ฯลฯ
แบรนด์แมสทิจ/เข้าถึงง่าย (Masstige) → Za, SENKA, TSUBAKI ฯลฯ
ประกาศองค์กรของ Shiseido ในปี 2012 ได้จัดประเภท Za, SENKA และ TSUBAKI ไว้เป็นแบรนด์แมสทิจภายใต้กลยุทธ์ Global Mega-Brand 7
เหตุผลในการก่อตั้ง Za
ช่วงปลายทศวรรษ 1990 เป็นช่วงเวลาสำคัญของวงการเครื่องสำอางในเอเชีย
เศรษฐกิจในภูมิภาคมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว ชนชั้นกลางในเมืองขยายตัว และผู้บริโภคโดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่เริ่มให้ความสนใจกับเครื่องสำอาง สกินแคร์ แฟชั่น และวัฒนธรรมความงามแบบญี่ปุ่นมากขึ้น
Shiseido จึงมองเห็นโอกาสในตลาดที่อยู่ระหว่างสองขั้ว:
เครื่องสำอางราคาประหยัด (Mass)
⬇
Za — ราคาเข้าถึงได้แต่มีความประณีต (Masstige)
⬇
เครื่องสำอางระดับหรู (Prestige)
Za ถูกออกแบบมาเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีรูปลักษณ์และประสิทธิภาพใกล้เคียงกับเครื่องสำอางระดับหรู ในขณะที่ยังคงราคาที่ไม่สูงจนเกินไป
ในคำบรรยายของ Shiseido ปี 2012 ระบุว่าสินค้า Za หลายรายการมีราคาอยู่ที่ประมาณ US$10 และวางจำหน่ายผ่านช่องทางดรักสโตร์และร้านค้าปลีกสมัยใหม่เป็นหลัก 8
สิ่งนี้ทำให้ Za เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการทดลองใช้เมคอัพและสกินแคร์โดยไม่ต้องจ่ายในราคาแบรนด์เนม
กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
ในอดีต กลุ่มลูกค้าหลักของ Za คือ ผู้หญิงเอเชียวัยสาว โดยเฉพาะผู้บริโภคในช่วงวัยรุ่น อายุ 20 ปีเศษ และต้นวัย 30 ปี
เอกสารของ Shiseido ในปี 2012 ระบุชัดเจนว่า Za มุ่งเป้าไปที่ ผู้หญิงวัย 20 ปี 9
อย่างไรก็ตาม ตำแหน่งทางการตลาดในปัจจุบันของแบรนด์ได้ขยายกว้างขึ้น Za เน้นย้ำเรื่องความเป็นปัจเจกบุคคล โทนสีผิวเฉพาะตัว และการแต่งหน้าแบบบางเบา แทนที่จะยึดติดกับนิยามความงามแบบเดิมๆ เรื่องราวแบรนด์ในปัจจุบันนำเสนอตัวเองในฐานะ “แบรนด์ไลท์เมคอัพระดับสากล” และเน้นผลิตภัณฑ์ที่ช่วยสร้างลุคที่เป็นธรรมชาติ ใส และดูไม่พยายาม 10
ดังนั้น กลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ในปัจจุบันสามารถสรุปได้กว้างๆ ดังนี้:
- ผู้บริโภคกลุ่มคนรุ่นใหม่
- ผู้บริโภคด้านความงามในเอเชีย
- ผู้ที่ต้องการเครื่องสำอางคุณภาพดีในราคาที่จับต้องได้
- ผู้สนใจเทคโนโลยีความงามจากญี่ปุ่น
- ผู้ที่ชอบการแต่งหน้าที่ง่ายและไม่ยุ่งยากซับซ้อน
- ผู้บริโภคที่ต้องการเมคอัพสำหรับใช้ในชีวิตประจำวัน มากกว่าลุคที่จัดจ้าน
ประเภทผลิตภัณฑ์
Za ดำเนินธุรกิจในฐานะ แบรนด์ความงามครบวงจร (Full-line beauty brand) มาโดยตลอด ไม่ได้มุ่งเน้นเพียงสินค้าชนิดเดียว
เมคอัพ
พอร์ตโฟลิโอเมคอัพประกอบด้วยผลิตภัณฑ์หลากหลาย เช่น:
- รองพื้น (Foundation)
- เบสเมคอัพ / ไพร์เมอร์ (Makeup base / Primer)
- คอนซีลเลอร์ (Concealer)
- แป้ง (Powder)
- บลัชออน (Blush)
- อายแชโดว์ (Eyeshadow)
- อายไลเนอร์ (Eyeliner)
- มาสคาร่า (Mascara)
- ลิปสติก (Lipstick)
- ผลิตภัณฑ์ล้างเครื่องสำอาง (Makeup remover)
- ผลิตภัณฑ์ตกแต่งเสร็จสิ้น (Finishing products)
สกินแคร์
แบรนด์ยังมีผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ได้แก่:
- คลีนเซอร์ (Cleansers)
- โลชั่น/โทนเนอร์ (Lotions/Toners)
- มอยส์เจอไรเซอร์ (Moisturizers)
- ครีมบำรุง (Creams)
- ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดผิว (Cleansing products)
- สกินแคร์เพื่อความกระจ่างใส (Whitening/Brightening-oriented skincare)
- ผลิตภัณฑ์ป้องกันรังสียูวี (UV protection)
ผลิตภัณฑ์กันแดด / UV
หนึ่งในหมวดหมู่สินค้าที่เป็นสัญลักษณ์ของ Za คือไลน์ผลิตภัณฑ์กันแดด True White Protector
Za ระบุว่าผลิตภัณฑ์กันแดดรุ่นแรกเปิดตัวในปี 2004 ตามด้วยรุ่นปรับปรุงในปี 2011, 2019, 2020 และ 2023 โดยประวัติแบรนด์ปัจจุบันอธิบายว่าผลิตภัณฑ์รุ่นที่ห้า (Fifth-generation) เป็นการรวมฟังก์ชันการป้องกันรังสียูวี การปรับสีผิว ความกระจ่างใส และความชุ่มชื้นไว้ในหนึ่งเดียว 11
แนวทางด้านสกินแคร์ของ Za
ลักษณะเด่นประการหนึ่งของ Za ตลอดมาคือการผสมผสาน เทคโนโลยีเครื่องสำอางญี่ปุ่นเข้ากับผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งเพื่อผู้บริโภคชาวเอเชีย
สิ่งนี้สะท้อนถึงกลยุทธ์ระดับนานาชาติของ Shiseido ในวงกว้าง ที่ไม่ได้ส่งออกผลิตภัณฑ์จากญี่ปุ่นไปแบบเดิมทั้งหมด แต่ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์และการตลาดให้สอดคล้องกับความนิยมของผู้บริโภคในแต่ละภูมิภาค
คำอธิบายปัจจุบันของ Za ระบุว่า แบรนด์มุ่งหวังที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ ลักษณะผิวและความต้องการด้านความงามของผู้บริโภคชาวเอเชีย ได้ดียิ่งขึ้น 12
นี่คือเหตุผลสำคัญที่ทำให้ Za มีความโดดเด่นเป็นพิเศษในภูมิภาคเอเชียตะวันออกและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
พัฒนาการของผลิตภัณฑ์กันแดด
ผลิตภัณฑ์กันแดดถือเป็นหนึ่งในบทที่สำคัญที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Za
เส้นเวลา
1997 — ก่อตั้งแบรนด์ Za
2004 — เปิดตัวผลิตภัณฑ์กันแดดรุ่นแรกของ Za
2011 — เปิดตัว True White Protector รุ่นที่สอง
2014 — Za นำส่วนผสมเพื่อความกระจ่างใส 4MSK ที่จดสิทธิบัตรโดย Shiseido มาใช้ในผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
2019 — เปิดตัว True White Protector รุ่นที่สาม
2020 — ไลน์ผลิตภัณฑ์รุ่นที่สี่เปิดตัวพร้อมตัวเลือกเฉดสีสำหรับการปรับสีผิวหลายโทน
2023 — เปิดตัว True White Protector รุ่นที่ห้า 13
พัฒนาการเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์หลักของ Za นั่นคือการนำงานวิจัยความงามจากญี่ปุ่นมาแปลงเป็นผลิตภัณฑ์ใช้งานง่ายในชีวิตประจำวันสำหรับผู้บริโภคชาวเอเชีย
ความหมายของ “Masstige”
คำว่า “Masstige” เป็นคำจำกัดความที่ช่วยให้เข้าใจตัวตนของ Za ได้ดีที่สุด
ที่มาของคำคือ:
Mass + Prestige = Masstige
แบรนด์แมสทิจไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อแข่งขันโดยตรงกับสินค้าราคาถูกที่สุดในตลาด หรือแข่งขันกับแบรนด์หรูหรา
แต่เป็นการนำเสนอ:
- บรรจุภัณฑ์ที่ดีกว่า
- สูตรผลิตภัณฑ์ที่มีความประณีตกว่า
- เทคโนโลยีที่ได้รับการยอมรับ
- ภาพลักษณ์แบรนด์ที่ทันสมัย
- ประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ที่สูงขึ้น
ในขณะที่ราคายังคงอยู่ในเกณฑ์ที่จับต้องได้
Shiseido ใช้การจัดประเภทนี้อย่างชัดเจนกับ Za ในกลยุทธ์องค์กร โดยในปี 2012 บริษัทได้อธิบายว่า Za เป็นแบรนด์แมสทิจที่วางจำหน่ายผ่านดรักสโตร์และช่องทางคล้ายคลึงกันเป็นหลัก โดยมีสินค้าจำนวนมากตั้งราคาไว้ที่ประมาณ US$10 14
การขยายตัวทั่วเอเชีย
การเติบโตของ Za เป็นเรื่องราวของการ ขยายตัวในภูมิภาคเอเชีย อย่างแท้จริง
ภายในปี 2012 Shiseido รายงานว่า Za มีวางจำหน่ายใน:
- จีน
- ฮ่องกง
- ไต้หวัน
- ไทย
- เวียดนาม
- สิงคโปร์
- มาเลเซีย
- อินโดนีเซีย
- นิวซีแลนด์
และมีจำนวนร้านค้าที่จำหน่ายแบรนด์เกินกว่า 6,000 แห่ง 15
นี่คือสาเหตุที่บางครั้ง Za ถูกเข้าใจผิดว่าเป็นเพียง “แบรนด์เครื่องสำอางญี่ปุ่น” ธรรมดา
ในทางเทคนิคแล้ว รากเหง้าของแบรนด์คือญี่ปุ่น แต่ตัวตนเชิงพาณิชย์นั้นมุ่งเน้นไปที่ ตลาดเอเชีย เป็นหลัก
การวางตำแหน่งในระดับภูมิภาคนี้นับเป็นหนึ่งในความได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญที่สุดของแบรนด์
Za ในประเทศไทย
ประเทศไทยถือเป็นตลาดที่มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับ Za
เอกสารในอดีตของ Shiseido ระบุรายชื่อประเทศไทยไว้อย่างชัดเจนในฐานะตลาดหลักในเอเชียของ Za และสื่อประกอบการเปิดตัวในปี 2012 ยังได้แสดงภาพ ชั้นวางสินค้า Za ในประเทศไทย ด้วย 16
นอกจากนี้ แบรนด์ยังใช้ดาราท้องถิ่นในการทำการตลาด ประกาศของ Shiseido ในปี 2012 ได้ระบุชื่อนักแสดงสาวชาวไทย Davika Hoorne ในฐานะนางแบบของ Za เคียงคู่กับตัวแทนจากญี่ปุ่นและจีน 17
สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงกลยุทธ์ของ Za ที่เน้นความเป็น เอเชีย มากกว่าความเป็นญี่ปุ่นเพียงอย่างเดียว
แทนที่จะพึ่งพาเฉพาะดาราชื่อดังและภาพลักษณ์ความงามแบบญี่ปุ่น แบรนด์สามารถปรับเปลี่ยนการตลาดให้เหมาะสมกับแต่ละตลาดในเอเชียได้
อัตลักษณ์ทางภาพลักษณ์ของ Za
โดยธรรมเนียมแล้ว Za มักนำเสนอภาพลักษณ์ที่ดูอ่อนเยาว์ ทันสมัย และไม่ซับซ้อนจนเกินไป
เมื่อเทียบกับแบรนด์หรูของ Shiseido แล้ว อัตลักษณ์ของ Za จะมีความเป็นกันเองมากกว่า
แบรนด์เน้นย้ำในเรื่อง:
ความอ่อนเยาว์ + การเข้าถึงได้ง่าย + สีสัน + ความเรียบง่าย + ความงามแบบเอเชีย
ตำแหน่งทางการตลาดในยุคปัจจุบันได้เปลี่ยนไปสู่ “ไลท์เมคอัพ” (Light Makeup) โดยเน้นการแต่งหน้าที่ดูโปร่งแสงและเป็นธรรมชาติ มากกว่าการปกปิดหนาหนัก Za ระบุว่าปรัชญาปัจจุบันคือทุกคนมีอันเดอร์โทนที่แตกต่างกัน และควรจะสามารถแสดงออกถึงสไตล์ของตนเองได้ แทนที่จะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความงามแบบตายตัว 18
ความแตกต่างระหว่าง Za กับ SHISEIDO
การแยกแยะความแตกต่างระหว่างสองแบรนด์นี้มีความสำคัญ
| หัวข้อ | Za | SHISEIDO |
|---|---|---|
| แหล่งกำเนิด | ญี่ปุ่น | ญี่ปุ่น |
| ปีที่ก่อตั้ง | 1997 | 1872 / มรดกด้านเครื่องสำอางตั้งแต่ปลายศตวรรษที่ 19 |
| ตำแหน่งทางการตลาด | Masstige | Prestige (หรูหรา) |
| กลุ่มลูกค้าหลัก | คนรุ่นใหม่ / ผู้บริโภครุ่นใหม่ที่มีกำลังซื้อปานกลาง-สูง | ผู้บริโภคความงามระดับพรีเมียมในวงกว้าง |
| ระดับราคา | ย่อมเยา – ปานกลาง | พรีเมียม – หรูหรา |
| ช่องทางจัดจำหน่าย | ดรักสโตร์ ร้านค้าหลากหลายรูปแบบ ค้าปลีกระดับแมส-พรีเมียม | ห้างสรรพสินค้า ช่องทางพิเศษ/พรีเมียม |
| อัตลักษณ์ | อ่อนเยาว์ เข้าถึงง่าย | หรูหรา วิทยาศาสตร์ ศิลปะ |
| ตลาดภูมิภาคหลักในอดีต | เอเชีย | ทั่วโลก |
| ปรัชญาผลิตภัณฑ์ | ความงามง่ายๆ ในทุกวัน | สกินแคร์ขั้นสูง + ความงามระดับพรีเมียม |
Shiseido เองได้อธิบายว่า Za ถูกแยกออกจากชื่อ Shiseido อย่างตั้งใจ และวางตำแหน่งไว้สำหรับตลาดรายได้ปานกลาง 19
ความเชื่อมโยงกับความงามแบบญี่ปุ่น
แม้ Za จะถูกสร้างขึ้นเพื่อตลาดเอเชีย แต่รากเหง้าแบบญี่ปุ่นยังคงเป็นหัวใจสำคัญของแบรนด์
แบรนด์ได้รับสืบทอดประเพณีของ Shiseido ในการผสมผสาน:
สุนทรียศาสตร์แบบญี่ปุ่น + งานวิจัยทางวิทยาศาสตร์ + การออกแบบผลิตภัณฑ์
Shiseido อธิบายปรัชญาในอดีตของตนว่าเป็นการรวมแนวคิดตะวันออกและตะวันตกเข้าด้วยกัน ในขณะที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ความสำคัญทั้งวิทยาศาสตร์และการออกแบบเชิงศิลปะ 20
Za ได้นำปรัชญาดังกล่าวมาถ่ายทอดในรูปแบบที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น
หลักไมล์สำคัญทางประวัติศาสตร์
1997 — การก่อตั้ง
Za ก่อตั้งขึ้นในฐานะแบรนด์ความงามที่มีแนวทางระดับสากล ภายใต้ความร่วมมือของ Shiseido Tokyo และ Zotos New York 21
2004 — การขยายไลน์กันแดด
Za เปิดตัวผลิตภัณฑ์กันแดดรุ่นแรก ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของหมวดหมู่สินค้าที่สำคัญที่สุดของแบรนด์ 22
2011 — กันแดดรุ่นที่สอง
เปิดตัว True White Protector 2.0 23
2012 — การเปิดตัวในญี่ปุ่น
Shiseido นำ Za เข้าสู่ตลาดญี่ปุ่นอย่างเป็นทางการ โดยระบุว่าเป็น Global Mega-Brand และแบรนด์สกินแคร์/เมคอัพระดับแมสทิจ 24
2014 — ส่วนผสม 4MSK
Za นำส่วนผสมเพื่อความกระจ่างใส 4MSK ที่จดสิทธิบัตรโดย Shiseido มาใช้ในผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง 25
2019 — กันแดดรุ่นที่สาม
เปิดตัว True White Protector 3.0
2020 — รุ่นที่สี่
ตระกูล True White Protector ขยายตัวเลือกเป็นหลายเฉดสีเพื่อการปรับสีผิว พร้อมกับการรีเฟรชภาพลักษณ์แบรนด์ 26
2022 — “ไลท์เมคอัพ”
Za ปรับปรุงตำแหน่งทางการตลาดใหม่ โดยเน้นสุนทรียศาสตร์ของการแต่งหน้าแบบบางเบาและโปร่งแสง 27
2023 — กันแดดรุ่นที่ห้า
เปิดตัว True White Protector 5.0 พร้อมจุดยืน 4 ฟังก์ชัน ได้แก่ ป้องกันรังสียูวี ปรับสีผิว เพิ่มความกระจ่างใส และให้ความชุ่มชื้น 28
ปรัชญาแบรนด์ในปัจจุบัน
ปรัชญาของ Za ในยุคปัจจุบันแตกต่างจากภาพลักษณ์ “เครื่องสำอางไวท์เทนนิ่งญี่ปุ่น” แบบดั้งเดิมที่ผู้บริโภคหลายคนอาจคุ้นเคย
เรื่องราวแบรนด์ของ Za ในปัจจุบันเน้นย้ำเรื่อง:
ความเป็นปัจเจกบุคคล มากกว่าความงามตามขนบ
แบรนด์เสนอว่าแต่ละคนมีอันเดอร์โทนที่แตกต่างกัน และผู้บริโภคยุคใหม่ควรจะสามารถพัฒนารูปลักษณ์ของตนเองได้ แทนที่จะต้องวิ่งตามมาตรฐานความงามเดียว 29
ดังนั้น แบรนด์ในปัจจุบันจึงมุ่งเน้นไปที่:
- การแต่งหน้าแบบบางเบา
- ผิวที่ดูเป็นธรรมชาติ
- การแสดงออกถึงตัวตน
- การใช้งานที่ง่าย
- การปรับสีผิว
- ความต้องการด้านความงามของชาวเอเชีย
- การใช้งานได้จริงในชีวิตประจำวัน
ตำแหน่งทางการตลาดในอุตสาหกรรมความงาม
วิธีที่มีประโยชน์ในการมองเห็นตำแหน่งทางการตลาดในอดีตของ Za คือ:
ดรักสโตร์ / ความงามระดับแมส
↓
Maybelline / แบรนด์แมสที่คล้ายคลึงกัน
↓
ZA
รากเหง้าญี่ปุ่น + เน้นตลาดเอเชีย + ราคาแมสทิจ
↓
แบรนด์ญี่ปุ่นระดับพรีเมียม
↓
SHISEIDO / Clé de Peau Beauté
↓
ความงามระดับหรูหรา
นี่เป็นเพียงโมเดลการวางตำแหน่งกว้างๆ เนื่องจากราคาและการจัดจำหน่ายจริงแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ แต่ก็ช่วยอธิบายได้ว่าทำไม Za ถึงครองพื้นที่ที่น่าสนใจใน市場
แบรนด์ไม่ได้ตั้งใจจะเป็นแบรนด์ญี่ปุ่นระดับหรูหรา
แต่ตั้งใจที่จะทำให้ เทคโนโลยี สุนทรียศาสตร์ และความน่าเชื่อถือที่เกี่ยวกับความงามแบบญี่ปุ่น เข้าถึงได้สำหรับผู้บริโภคชาวเอเชียในวงกว้างยิ่งขึ้น
อะไรที่ทำให้ Za มีความโดดเด่น?
① รากเหง้าแบบญี่ปุ่น
แบรนด์ถือกำเนิดจากกลยุทธ์ระดับนานาชาติของ Shiseido และมีมรดกด้านการวิจัยและพัฒนาเครื่องสำอางญี่ปุ่นสืบเนื่องมา 30
② กลยุทธ์ Asia-first
ต่างจากแบรนด์ญี่ปุ่นหลายแห่งที่ขยายออกไปจากญี่ปุ่นเป็นหลัก Za ถูกคิดค้นขึ้นมาโดยมีตลาดเอเชียเป็นศูนย์กลาง
③ ตำแหน่งทางการตลาดแบบ Masstige
เป้าหมายคือการนำเสนอสิ่งที่มีความประณีตกว่าเครื่องสำอางแมสมาร์เก็ตทั่วไป โดยไม่ต้องขึ้นไปแตะระดับราคาพรีเมียม 31
④ ประวัติศาสตร์ผลิตภัณฑ์กันแดดที่แข็งแกร่ง
ตระกูล True White Protector ได้รับการอัปเกรดอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาเกือบสองทศวรรษ 32
⑤ การมุ่งเน้นกลุ่มคนรุ่นใหม่
ลูกค้าหลักในอดีตคือผู้หญิงเอเชียวัยสาว โดยเฉพาะผู้บริโภคในช่วงอายุ 20 ปี 33
⑥ เมคอัพที่เข้าถึงง่าย
แบรนด์เน้นย้ำอย่างต่อเนื่องถึงผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานง่าย ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการแต่งหน้าระดับมืออาชีพ
ข้อควรระวังเรื่องความเป็นเจ้าของในปัจจุบัน
นี่คือจุดที่ทำให้คำอธิบายเกี่ยวกับ Za บนอินเทอร์เน็ตหลายแห่งเกิดความสับสน
แหล่งข้อมูลเก่า รวมถึงเอกสารองค์กรของ Shiseido เอง ได้อธิบายอย่างถูกต้องว่า Za เป็น Global Mega-Brand ที่พัฒนาโดย Shiseido ตัวอย่างเช่น ประกาศปี 2012 ของ Shiseido ระบุชัดเจนว่า Za เป็น Shiseido Global Mega-Brand และให้รายละเอียดเกี่ยวกับการกระจายสินค้าในเอเชีย 34
อย่างไรก็ตาม ความสัมพันธ์ในอดีตดังกล่าวไม่ควรถูกตีความโดยอัตโนมัติว่า Za ยังคงเป็นของ Shiseido ทั้งสิ้นในปัจจุบัน
รายงานในอุตสาหกรรมระยะหลังระบุว่า แบรนด์ได้ถูกขายให้กับ Yuejiang Investment ซึ่งต่อมาถูกเข้าซื้อกิจการโดย Botanee Group 35
ดังนั้น คำอธิบายที่ปลอดภัยที่สุดคือ:
Za เป็นแบรนด์เครื่องสำอางที่ก่อตั้งในปี 1997 ผ่านกลยุทธ์ความงามระดับนานาชาติของ Shiseido ได้รับการพัฒนาและดำเนินการในฐานะ Shiseido Global Mega-Brand ในอดีต และต่อมาได้มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างความเป็นเจ้าของ
คำอธิบายนี้มีความแม่นยำกว่าการกล่าวว่า “Za เป็นบริษัทในเครือของ Shiseido ในปัจจุบัน”
ความสำคัญของ Za
Za มีความน่าสนใจในประวัติศาสตร์เครื่องสำอางเอเชีย เนื่องจากเป็นตัวอย่างในยุคแรกๆ ของบริษัทความงามยักษ์ใหญ่จากญี่ปุ่นที่สร้างแบรนด์ ขึ้นเพื่อแข่งขันในตลาดแมส-พรีเมียมของเอเชียโดยเฉพาะ
แทนที่จะส่งออกแบรนด์หรู Shiseido ไปทุกที่ Shiseido ได้สร้างอัตลักษณ์ใหม่ด้วยการผสมผสาน:
เทคโนโลยีญี่ปุ่น
+
ข้อมูลเชิงลึกผู้บริโภคเอเชีย
+
ราคาที่จับต้องได้
+
การสร้างแบรนด์ที่เน้นคนรุ่นใหม่
สูตรสำเร็จดังกล่าวช่วยให้ Za สามารถปักหลักได้ในหลายประเทศทั่วเอเชีย
ในปัจจุบัน Za ควรได้รับการทำความเข้าใจในฐานะ แบรนด์ความงามแมสทิจแห่งเอเชียที่มีรากเหง้าจากญี่ปุ่น/Shiseido ซึ่งมีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษกับเมคอัพ สกินแคร์ และผลิตภัณฑ์ป้องกันรังสียูวีที่เข้าถึงได้ง่าย มากกว่าที่จะเป็นแบรนด์เครื่องสำอางญี่ปุ่นระดับหรูหรา
References
- ชิเซโด้
- BRAND STORY-Za | LIGHT UP YOUR TRUE COLOR
- About Shiseido
- History | ABOUT US | Shiseido Company
- About Shiseido
- Za Heaven Official’s Blessing?
- Botanee’s $74M Acquisition of Former Shiseido Brands Misses Profit Targets
- 护肤品十大品牌排行榜-护肤品品牌排行前十名-护肤品哪个牌子好-品牌100网
- 最好用的粉饼排行榜前十名 粉饼干湿两用是什么意思 03月14日更新_来书生活健康百科 Laishu.com
- za是哪个国家的品牌化妆品?_伊秀美容网|yxlady.com
- 日本美甲品牌_2021日本美甲-大众商报
- ปาริชาติ วีระเสถียร พลังศรัทธาความงาม Shiseido
- Shiseido Company Limited | Encyclopedia.com
- Young Muslim women and their love for Japanese brands | Marketing-Interactive
- Malaysia halal cosmetics: Looking good at home and stepping out abroad | Salaam Gateway – Global Islamic Economy Gateway
- 2015年中国去角质化妆品十大品牌企业排名(图)_智研咨询
- Annual Report 2013 [PDF:7.1MB] – merger and acquisition
- Annual Report 2011 [PDF:6.13MB] – merger and acquisition
- Annual Report 2011 [ PDF 106 Pages : 6.13MB ] – Shiseido group …
- History
- About Shiseido
- SHISEIDO: A Brief History | Shiseido
- Sites-shiseido_global_th-Site
- Sites-shiseido_global_th-Site
- About – Good Chance Industries Co., Ltd.
- ABOUT US | Shiseido Company
- ABOUT US | Shiseido Company
- ABOUT US | Shiseido Company
- HISTORY|SHISEIDO HAIR&MAKEUP ARTIST
- The History of Shiseido in Five Minutes | History | ABOUT US | Shiseido Company
- Evolution of Shiseido | Integrated Report 2022 | Shiseido Company
- Shiseido’s DNA | ANNUAL REPORT 2017 | Shiseido group website
- 姬芮 Za 品牌打折价格-牌子怎么样 – 值值值
- 姬芮 Za 品牌打折价格-牌子怎么样 – 第 18 页 – 值值值
- ブランドについて | SHISEIDO | 資生堂





