• ชื่อเต็ม: Nokia Corporation
• วันก่อตั้ง: 12 พฤษภาคม 1865
• ผู้ก่อตั้ง: Fredrik Idestam
• สำนักงานใหญ่: Espoo, Finland
• อุตสาหกรรม: โทรคมนาคม, โครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย, เทคโนโลยีสารสนเทศ
• ประเภทกิจการ: บริษัทมหาชน
• ตลาดหลักทรัพย์: Nasdaq Helsinki (NOKIA), New York Stock Exchange (NOK)
• พื้นที่ให้บริการ: ทั่วโลก
• จำนวนพนักงาน: หลายหมื่นคนในกว่า 100 ประเทศ
• เว็บไซต์ทางการ: Nokia 2

ช่วงแรกเริ่ม (1865–ทศวรรษ 1960)

Nokia ก่อตั้งขึ้นในปี 1865 โดย Fredrik Idestam วิศวกรเหมืองแร่ ในฐานะโรงงานผลิตเยื่อไม้ทางตอนใต้ของฟินแลนด์ ต่อมาได้มีการสร้างโรงงานแห่งที่สองใกล้กับแม่น้ำ Nokianvirta ซึ่งกลายเป็นที่มาของชื่อบริษัทในเวลาต่อมา

ในช่วงหลายทศวรรษหลังจากนั้น Nokia ได้ขยายกิจการเข้าสู่หลากหลายอุตสาหกรรม ได้แก่:

• ผลิตภัณฑ์กระดาษ
• สินค้าประเภทยาง (รองเท้าบูท ยางรถยนต์)
• สายไฟและสายเคเบิล
• การผลิตกระแสไฟฟ้า

จนถึงกลางศตวรรษที่ 20 Nokia ได้เติบโตเป็นบริษัทอุตสาหกรรมที่มีความหลากหลาย โดยมีกิจการครอบคลุมหลายภาคส่วน 3

การเข้าสู่ยุคอิเล็กทรอนิกส์ (ทศวรรษ 1960–1980)

ในช่วงทศวรรษ 1960 และ 1970 Nokia เริ่มลงทุนอย่างหนักในด้านอิเล็กทรอนิกส์และโทรคมนาคม โดยได้พัฒนาเทคโนโลยีต่างๆ เช่น:

• ตู้สาขาโทรศัพท์
• อุปกรณ์สื่อสารวิทยุ
• ระบบสวิตชิงดิจิทัล
• เทคโนโลยีการสื่อสารสำหรับงานทหารและอุตสาหกรรม

การลงทุนเหล่านี้ได้วางรากฐานที่สำคัญให้กับ Nokia ในการก้าวขึ้นเป็นผู้นำด้านการสื่อสารเคลื่อนที่ในอนาคต 4

การก้าวสู่ความเป็นยักษ์ใหญ่ด้านโทรศัพท์มือถือ (ทศวรรษ 1990–2007)

Nokia ขึ้นแท่นเป็นผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ที่สุดในโลกในช่วงทศวรรษ 1990 โดยมีเหตุการณ์สำคัญต่างๆ ดังนี้:

• การผลิตโทรศัพท์มือถือระบบ GSM รุ่นแรกๆ ของโลก
• การเปิดตัวอุปกรณ์ระดับตำนานอย่าง Nokia 3310, Nokia 1100 และ Nokia 6600
• การทำให้การส่งข้อความ SMS เป็นที่นิยมอย่างแพร่หลาย
• การนำเสนอเกม “Snake” บนมือถือ
• การเป็นสัญลักษณ์ของความทนทานและความน่าเชื่อถือของโทรศัพท์มือถือ

ในช่วงรุ่งเรืองสูงสุด:

• Nokia ครองส่วนแบ่งตลาดโทรศัพท์มือถือทั่วโลกมากกว่าหนึ่งในสาม
• มีการขายโทรศัพท์ Nokia หลายร้อยล้านเครื่องต่อปี
• เสียงเรียกเข้า Nokia กลายเป็นหนึ่งในเสียงที่ผู้คนจดจำได้มากที่สุดในโลก 5

การปฏิวัติวงการสมาร์ทโฟนซึ่งนำโดย iPhone ของ Apple ในปี 2007 และอุปกรณ์ระบบ Android ได้เปลี่ยนโฉมหน้าอุตสาหกรรมมือถือไปอย่างสิ้นเชิง

Nokia ต้องเผชิญกับความยากลำบากเนื่องจาก:

• ระบบปฏิบัติการ Symbian ขีดความสามารถลดลงเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
• การพัฒนาซอฟต์แวร์ล่าช้ากว่าแพลตฟอร์มรุ่นใหม่
• ความต้องการของผู้บริโภคเปลี่ยนไปสู่สมาร์ทโฟนหน้าจอสัมผัสและระบบนิเวศแอปพลิเคชัน

ในปี 2011 Nokia ได้จับมือเป็นพันธมิตรกับ Microsoft และนำ Windows Phone มาใช้เป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับสมาร์ทโฟน แต่กลยุทธ์ดังกล่าวไม่สามารถกู้คืนส่วนแบ่งตลาดที่สำคัญกลับมาได้

ในปี 2014 Microsoft ได้เข้าซื้อกิจการฝ่าย Devices and Services ของ Nokia ไป ขณะที่ตัวบริษัท Nokia เองยังคงดำเนินธุรกิจต่อไปในฐานะบริษัทอิสระ โดยหันมาเน้นด้านเครือข่ายและเทคโนโลยีแทนการผลิตตัวเครื่องโทรศัพท์ 6

หลังจากการขายกิจการโทรศัพท์มือถือ Nokia ได้พลิกโฉมองค์กรโดยการมุ่งเน้นไปที่:

• โครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม
• เทคโนโลยี 4G และ 5G
• เครือข่ายใยแก้วนำแสง
• เครือข่ายสำหรับองค์กร
• เครือข่ายคลาวด์
• ซอฟต์แวร์เครือข่าย
• การให้สิทธิ์ใช้งานสิทธิบัตร
• โซลูชันความปลอดภัยทางไซเบอร์

การเข้าซื้อกิจการ Alcatel-Lucent ในปี 2016 ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของ Nokia ในตลาดโทรคมนาคมอย่างมาก และยังเป็นการนำ Bell Labs เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท ซึ่งเพิ่มศักยภาพด้านสถาบันวิจัยที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดแห่งหนึ่งของโลก 7

Nokia ในยุคใหม่ไม่ได้เป็นผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือเป็นหลักอีกต่อไป แต่เป็นผู้พัฒนาเทคโนโลยีที่เปิดใช้งานเครือข่ายการสื่อสารทั่วโลก

กลุ่มธุรกิจหลักประกอบด้วย:

• เครือข่ายมือถือ (Mobile Networks)
• โครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย (Network Infrastructure)
• บริการคลาวด์และเครือข่าย (Cloud and Network Services)
• เครือข่ายใยแก้วนำแสง (Optical Networks)
• บรอดแบนด์ประจำที่ (Fixed Broadband)
• เครือข่ายอุตสาหกรรม (Industrial Networks)
• ความปลอดภัยเครือข่าย (Network Security)
• การให้สิทธิ์ใช้งานและเทคโนโลยี (Licensing and Technologies)

ลูกค้าของบริษัทครอบคลุมถึง:

• ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ
• หน่วยงานรัฐบาล
• ธุรกิจองค์กร
• ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ผู้ดำเนินการศูนย์ข้อมูล
• บริษัทผู้ให้บริการคลาวด์

อุปกรณ์ของ Nokia รองรับสมาชิกมือถือหลายพันล้านรายทั่วโลก และถูกนำไปใช้งานในกว่า 150 ประเทศ 8

แม้ว่าโทรศัพท์มือถือภายใต้แบรนด์ Nokia จะยังคงมีจำหน่ายอยู่ในบางตลาด แต่ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ออกแบบและทำการตลาดผ่านข้อตกลงการให้สิทธิ์ใช้งาน (Licensing) แทนที่จะผลิตโดยตรงจาก Nokia Corporation แม้แบรนด์ Nokia จะยังคงเป็นที่จดจำในเรื่องความทนทานและแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้ยาวนาน แต่ธุรกิจหลักขององค์กรในปัจจุบันคือโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม ไม่ใช่โทรศัพท์สำหรับผู้บริโภคอีกต่อไป 9

Nokia มีส่วนสำคัญในการสร้างความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และวิศวกรรมศาสตร์ผ่าน Bell Labs และองค์กรวิจัยของตนเอง

นวัตกรรมเด่นที่เกี่ยวข้องกับ Nokia และ Bell Labs ได้แก่:

• ทรานซิสเตอร์
• ทฤษฎีสารสนเทศ (Information theory)
• ระบบปฏิบัติการ UNIX
• ภาษาโปรแกรม C
• ภาษา C++
• เทคโนโลยีการสื่อสารแบบเซลลูลาร์
• ความก้าวหน้าด้านใยแก้วนำแสง
• เทคโนโลยีไร้สาย MIMO
• เทคโนโลยีเครือข่าย 5G

ผลงานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับ Bell Labs ได้รับการยกย่องด้วยรางวัลโนเบล รางวัลทูริง รางวัลเอ็มมี และเกียรติยศอื่นๆ อีกมากมาย 10

ในปี 2023 Nokia ได้เปิดตัวอัตลักษณ์แบรนด์ใหม่พร้อมโลโก้และรูปแบบภาพลักษณ์ที่ทันสมัย เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงจากแบรนด์โทรศัพท์มือถือสำหรับผู้บริโภค สู่ธุรกิจที่มุ่งเน้นโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล เครือข่าย และเทคโนโลยีสำหรับองค์กรและผู้ให้บริการ 11

Nokia ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่มีอิทธิพลที่สุดในประวัติศาสตร์สมัยใหม่ โทรศัพท์รุ่นพื้นฐานที่ทนทานของบริษัทได้กลายเป็นไอคอนทางวัฒนธรรม ในขณะที่การเปลี่ยนผ่านสู่การเป็นบริษัทเครือข่ายในยุคต่อมาได้ช่วยให้บริษัทยังคงอยู่ในแนวหน้าของโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารระดับโลก ปัจจุบัน Nokia มีบทบาทสำคัญในเทคโนโลยีที่รองรับ 5G เครือข่ายคลาวด์ การเชื่อมต่อศูนย์ข้อมูลที่พร้อมสำหรับ AI ตลอดจนการวิจัยเพื่อการสื่อสารรุ่นต่อไปในอนาคต

1. Our history | Nokia.com
2. We are Nokia | Nokia.com
3. Lord of the ringtones: Nokia celebrates pop-culture status by opening design archive
4. History | Nokia.com
5. Nokia Phones: What You Need To Know About Nokia Androids
6. Corporate news
7. nok-20241231
8. sec.gov
9. Nokia History | Nokia.com
10. Annual Report 2025 | Nokia.com
11. Nokia History | Nokia.com