Next Health นิยามตนเองว่าเป็น “ศูนย์เพิ่มประสิทธิภาพสุขภาพและอายุยืน” โดยมีพันธกิจในการส่งเสริมให้ผู้คนบรรลุศักยภาพสูงสุดด้านสุขภาพและอายุยืนผ่านแนวทางที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล 3

การก่อตั้งในปี 2016

Next Health เริ่มต้นขึ้นในปี 2016 เมื่อ Dr. Darshan Shah และ Kevin Peake มุ่งมั่นที่จะสร้างรูปแบบการดูแลสุขภาพแบบใหม่

ทั้งสองวิพากษ์วิจารณ์ระบบสาธารณสุขกระแสหลักว่ามักมีลักษณะ เชิงรับ กล่าวคือ ผู้คนจะเข้ารับบริการทางการแพทย์ก็ต่อเมื่อมีอาการหรือเจ็บป่วยแล้วเท่านั้น Next Health จึงต้องการสร้างระบบที่เปิดโอกาสให้ผู้คนสามารถวัดผลและปรับปรุงสุขภาพของตนเองได้อย่างทันท่วงที ก่อนที่ปัญหาสุขภาพร้ายแรงจะเกิดขึ้น 4

ภูมิหลังทางการแพทย์ของ Dr. Shah ถือเป็นรากฐานสำคัญของแนวคิดนี้ เขาเป็นศัลยแพทย์ที่ได้รับวุฒิบัตรรับรอง ซึ่งต่อมาได้หันมาสนใจงานด้านเวชศาสตร์อายุยืนและการเพิ่มประสิทธิภาพสุขภาพอย่างจริงจัง ตามข้อมูลที่เผยแพร่โดย Prenetics ระบุว่าเขาเคยทำหัตถการผ่าตัดมาแล้วกว่า 20,000 ครั้ง และดำรงตำแหน่งผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Next Health มาตั้งแต่ปี 2016 5

ศูนย์แห่งแรก

ศูนย์บริการแห่งแรกของ Next Health ตั้งอยู่ในย่าน West Hollywood, California โดยในช่วงแรกเปิดให้บริการด้านการตรวจวิเคราะห์เฉพาะบุคคล ไครโอเธอราพี (Cryotherapy) และการให้สารน้ำทางหลอดเลือดดำ (IV Therapy) 6

เมื่อเวลาผ่านไป Next Health ได้ขยายขอบเขตการให้บริการจากศูนย์เวลเนสและการฟื้นฟูระดับพรีเมียม สู่แพลตฟอร์ม “Medicine 4.0” เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพสุขภาพที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น โดยบูรณาการการตรวจวินิจฉัย เวชศาสตร์ป้องกัน โปรแกรมอายุยืน ความงาม และการบำบัดขั้นสูงไว้ด้วยกัน

การขยายตัวผ่านระบบแฟรนไชส์ตั้งแต่ปี 2023 เป็นต้นมา

Next Health เริ่มนำระบบแฟรนไชส์มาใช้ในปี 2023 เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการอิสระสามารถเปิดศูนย์บริการภายใต้แบรนด์ Next Health ได้ เอกสารเปิดเผยข้อมูลแฟรนไชส์ระบุชัดเจนว่า ธุรกิจนี้เป็นศูนย์เพิ่มประสิทธิภาพสุขภาพและอายุยืนที่ผสมผสานบริการด้านสุขภาพ เวลเนส อายุยืน การแพทย์ และความงามเข้าด้วยกัน 7

ในเดือนเมษายน 2024 บริษัทประกาศว่าได้ขายสิทธิ์แฟรนไชส์ไปแล้ว กว่า 50 พื้นที่ พร้อมตั้งเป้าหมายที่จะขยายสาขาให้ได้มากกว่า 150 แห่งภายในปี 2027 20

อย่างไรก็ตาม เป้าหมายดังกล่าวควรได้รับการพิจารณาในฐานะ เป้าหมายการเติบโตของบริษัท มิใช่ตัวเลขที่เกิดขึ้นจริงในปัจจุบัน

Dr. Darshan Shah

Darshan Shah ดำรงตำแหน่ง ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ ของ Next Health

เขาเป็นแพทย์และศัลยแพทย์ที่เริ่มต้นอาชีพในวงการแพทย์แผนปัจจุบัน ก่อนจะเปลี่ยนเส้นทางมาสู่ด้านเวชศาสตร์ป้องกัน อายุยืน และการเพิ่มประสิทธิภาพสุขภาพ เขาสำเร็จการศึกษาแพทยศาสตรบัณฑิตจาก University of Missouri–Kansas City และผ่านการฝึกอบรมศัลยกรรมที่ Mayo Clinic ตามข้อมูลที่ระบุโดย Prenetics 8

นอกจากนี้ Shah ยังเป็นผู้สนับสนุนด้านเวชศาสตร์อายุยืนที่มีชื่อเสียงในระดับสาธารณะ และเป็นพิธีกรรายการพอดแคสต์ EXTEND Podcast ซึ่งเขาได้สัมภาษณ์นักวิทยาศาสตร์และผู้เชี่ยวชาญในประเด็นเรื่องความชรา สุขภาพ และสมรรถนะของมนุษย์ 9

Kevin Peake

Kevin Peake ดำรงตำแหน่ง ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานบริษัท

เขามีพื้นฐานด้านการเป็นผู้ประกอบการและการบริหารจัดการเป็นหลัก มากกว่าด้านคลินิก Next Health ยกย่องว่าเขาเป็นผู้มีส่วนสำคัญในการวางรากฐานโมเดลธุรกิจและผลักดันให้แบรนด์เติบโตได้อย่างรวดเร็ว 10

Next Health ดำเนินธุรกิจที่อยู่ตรงจุดตัดของหลายอุตสาหกรรม ได้แก่:

การแพทย์แผนปัจจุบัน + เวชศาสตร์ป้องกัน + อายุยืน + เวลเนส + ความงาม + สมรรถนะและการฟื้นฟู

แทนที่จะเป็นคลินิกปฐมภูมิทั่วไป ศูนย์บริการของ Next Health ถูกออกแบบให้เป็นจุดหมายปลายทางระดับพรีเมียม ที่ลูกค้าสามารถผสมผสานการประเมินทางการแพทย์เข้ากับบริการเวลเนสและการฟื้นฟูร่างกายได้ในที่เดียว

หมวดหมู่บริการหลักประกอบด้วย:

A. บริการทางการแพทย์ขั้นสูง

ได้แก่:

• การตรวจสุขภาพผู้บริหาร (Executive Physicals)
• การตรวจบ่งชี้ทางชีวภาพ (Biomarker testing)
• การตรวจพันธุกรรม
• การปรับสมดุลฮอร์โมน / BHRT
• เปปไทด์เธอราพี (Peptide therapy)
• IV Therapy
• NAD+ Therapy
• การฉีดวิตามิน
• การควบคุมน้ำหนัก
• โปรแกรมเวชศาสตร์ป้องกัน

11

B. เทคโนโลยีเวลเนส

ขึ้นอยู่กับแต่ละสาขา Next Health นำเสนอเทคโนโลยีและการบำบัดหลากหลายรูปแบบ เช่น:

• Cryotherapy
• อินฟราเรด / LED Therapy
• Hyperbaric Oxygen Therapy
• เทคโนโลยีเพื่อการฟื้นฟู
• โมดาลิตี้อื่นๆ ด้านสมรรถนะและเวลเนส

เมนูบริการอาจแตกต่างกันไปในแต่ละสถานที่ 12

C. โปรแกรมอายุยืน

บริษัทพัฒนาโปรแกรมโดยยึดแนวคิดเรื่องการ ยืดระยะเวลาที่มีสุขภาพดี (Healthspan) ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ร่างกายแข็งแรง แทนที่จะมุ่งเน้นเพียงแค่การมีอายุยืนยาวเท่านั้น

ข้อเสนอในปัจจุบันรวมถึง Longevity Stack ซึ่ง Next Health อธิบายว่าเป็นชุดของการประเมินสุขภาพและบริการที่ออกแบบมาเพื่อค้นหาและจัดการกับปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความชราทางชีวภาพ 13

D. ความงาม

Next Health ยังมีบริการด้านความงามและสุนทรียศาสตร์ ทำให้ขอบเขตธุรกิจกว้างกว่าเวชศาสตร์อายุยืนเพียงอย่างเดียว

องค์ประกอบนี้มีความสำคัญต่อการวางตำแหน่งทางการค้า เนื่องจากลูกค้าสามารถผสมผสานความต้องการ ดูดีขึ้น รู้สึกดีขึ้น ฟื้นตัวเร็วขึ้น และติดตามสุขภาพ ไว้ในระบบนิเวศเดียวกัน

หนึ่งในผลิตภัณฑ์เรือธงของ Next Health คือ Executive Physical

บริษัทนำเสนอโปรแกรมนี้ว่าเป็นการประเมินสุขภาพเชิงลึกเพื่ออายุยืนที่ครอบคลุมการตรวจหลายรูปแบบ ได้แก่:

• การตรวจบ่งชี้ทางชีวภาพ
• MRI ทั้งร่างกาย
• CT Scan ทรวงอก
• การตรวจพันธุกรรม
• การคัดกรองมะเร็งเชิงป้องกัน
• การประเมินสุขภาพอื่นๆ

เป้าหมายคือการค้นหาความเสี่ยงด้านสุขภาพที่อาจเกิดขึ้นได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และนำผลลัพธ์ไปใช้วางแผนกลยุทธ์สุขภาพเฉพาะบุคคล 24

Next Health ระบุว่า 35% ของลูกค้าที่เข้ารับการตรวจ Executive Physical ได้รับการตรวจพบภาวะที่อาจเป็นอันตรายถึงชีวิตในระยะเริ่มต้น สถิตินี้เป็นข้อมูลที่รายงานโดยบริษัทเอง มิใช่ผลการวิจัยทางการแพทย์ระดับประชากรที่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นอิสระ ดังนั้นจึงควรตีความด้วยความระมัดระวัง

ส่วนสำคัญของปรัชญา Next Health คือ Wellness Wheel™ ซึ่งพัฒนาขึ้นโดย Dr. Shah

แนวคิดนี้มองว่าสุขภาพคือมิติที่หลากหลายและเชื่อมโยงกัน แทนที่จะพิจารณาเพียงว่ามีโรคประจำตัวหรือไม่

แนวทางของบริษัทจึงเน้นวงจร:

วัดผล → ระบุปัญหา → ปรับแต่งเฉพาะบุคคล → เข้าแทรกแซง → วัดผลซ้ำ

กระบวนการนี้สร้างวงจรการเพิ่มประสิทธิภาพสุขภาพอย่างต่อเนื่อง แตกต่างจากรูปแบบการตรวจสุขภาพประจำปีแบบดั้งเดิม

Next Health ใช้ ระบบสมาชิก ในการดำเนินธุรกิจ

ระดับสมาชิกที่มีการเผยแพร่ประกอบด้วยสิทธิการเข้าถึงบริการทางการแพทย์และเวลเนสที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ปัจจุบันบริษัทมี Premier Membership ในราคา $299/เดือน ซึ่งรวมสิทธิ์รับ IV Therapy 2 ครั้ง วิตามินช็อต 2 ครั้ง และเครดิตสำหรับใช้บริการเทคโนโลยีเวลเนส 10

ราคาและบริการที่แท้จริงอาจแตกต่างกันไปตามประเภทสมาชิกและสถานที่ตั้ง

โมเดลสมาชิกรายเดือนนี้มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์ เพราะ Next Health ไม่ได้มุ่งขายการรักษาแบบครั้งเดียวจบ แต่พยายามสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่ทำให้ลูกค้ากลับมา:

1. ตรวจวัดสุขภาพ
2. รับคำแนะนำ
3. ซื้อบริการ/ทรีตเมนต์
4. ติดตามความคืบหน้า
5. กลับมาตรวจวัดและปรับปรุงเพิ่มเติม

รูปแบบดังกล่าวทำให้บริษัทมีลักษณะเป็นลูกผสมระหว่าง คลินิกเอกชน คลับเวลเนสระดับหรู และแพลตฟอร์มอายุยืน

Next Health ใช้คำว่า “Medicine 4.0” เพื่ออธิบายปรัชญาโดยรวมของตน

สาระสำคัญคือ การดูแลสุขภาพกำลังก้าวข้ามโมเดลการรักษาโรคแบบเดิม ไปสู่:

• การวัดผลอย่างต่อเนื่อง
• เวชศาสตร์เฉพาะบุคคล
• การตรวจวินิจฉัยขั้นสูง
• การแทรกแซงเชิงป้องกัน
• ดิจิทัลเฮลธ์
• วิทยาศาสตร์ด้านอายุยืน
• การเพิ่มประสิทธิภาพสมรรถนะมนุษย์

ในโมเดลนี้ ผู้รับบริการจะกลายเป็นผู้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการจัดการสุขภาพของตนเอง แทนที่จะเป็นเพียงผู้ป่วยที่เข้าหาหมอเมื่อเจ็บป่วยเท่านั้น

การวางตำแหน่งเช่นนี้นับเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของอัตลักษณ์แบรนด์ Next Health

Next Health ครองตำแหน่งที่ค่อนข้างโดดเด่นในตลาด

เพราะนี่ ไม่ใช่แค่โรงพยาบาลหรือคลินิกแพทย์ทั่วไป

และ ไม่ใช่แค่สปาหรือศูนย์ฟิตเนส/เวลเนสธรรมดา

แต่แบรนด์พยายามผสมผสานสี่ด้านเข้าด้วยกัน:

บริษัทอธิบายว่าการดำเนินงานของตนคือการนำธุรกิจหลากหลายรูปแบบ—ทั้งเทคโนโลยีฟื้นฟู การเพิ่มประสิทธิภาพสุขภาพ ความงาม และโซลูชันอายุยืนขั้นสูง—มารวมไว้ภายใต้หลังคาเดียวกัน 13

สิ่งนี้มอบอัตลักษณ์แบบ การดูแลสุขภาพระดับพรีเมียมสไตล์คอนเซียร์จ ให้กับ Next Health

แบรนด์มุ่งเน้นไปที่ผู้ที่พร้อมลงทุนกับสุขภาพของตนเองอย่าง proactive

กลุ่มลูกค้าหลักปรากฏให้เห็นดังนี้:

• ผู้บริหารและผู้ประกอบวิชาชีพรายได้สูง
• นักธุรกิจและผู้ประกอบการ
• นักกีฬาและผู้ใส่ใจสมรรถนะ
• ผู้หลงใหลในเวลเนส
• ผู้สนใจเรื่องอายุยืน
• ผู้สนใจเวชศาสตร์ป้องกัน
• ลูกค้าที่ต้องการบริการฟื้นฟูระดับพรีเมียม
• ผู้บริโภคที่สนใจด้านความงาม
• ผู้ที่ต้องการตรวจสุขภาพอย่างละเอียด

การเข้าไปตั้งสาขาในพื้นที่ร่ำรวยตั้งแต่ช่วงแรก เช่น West Hollywood, Century City, Maui และ Manhattan สอดคล้องกับตำแหน่งทางการตลาดนี้

เอกสารของบริษัทระบุชัดเจนว่าลูกค้าของตนคือ บุคคลที่มีวิสัยทัศน์ก้าวหน้า ผู้ชื่นชอบเวลเนส และคนที่ให้ความสำคัญกับการใช้ชีวิตอย่างมีสุขภาพดี

ณ เดือน สิงหาคม 2026 หน้าเพจสถานที่ตั้งอย่างเป็นทางการของ Next Health แสดงรายชื่อสาขาที่เปิดให้บริการหรือประกาศแล้วทั่วสหรัฐอเมริกา ครอบคลุมรัฐ California, New York, Hawaii, Tennessee, Florida, Arizona, Illinois, Washington, Colorado และ Massachusetts รวมถึงสาขาต่างประเทศใน Dubai นอกจากนี้ยังมีรายชื่อสาขาอีกจำนวนมากที่อยู่ในสถานะ “เร็วๆ นี้” 11

ตัวอย่างสาขาที่เปิดให้บริการ ได้แก่:

• West Hollywood
• Century City
• Studio City 8
• New York City 21
• Four Seasons Resort Maui
• Nashville 25
• Miami/Aventura
• Montecito
• Newport Beach
• Chicago/Lincoln Park
• Bellevue 15
• Boulder
• Boston/Chestnut Hill
• Dubai 12

รายชื่ออย่างเป็นทางการยังรวมถึงสาขาในอนาคต เช่น Vancouver, Irvine, Tampa, Fort Lauderdale, Paradise Valley, La Jolla, Miami Beach และ Las Vegas 19

เนื่องจากเครือข่ายมีการขยายตัวผ่านระบบแฟรนไชส์ จำนวนสาขาจึงอาจเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว

Dubai ถือเป็นการขยายตลาดต่างประเทศที่โดดเด่นที่สุดแห่งหนึ่งของ Next Health

การมีอยู่ในระดับสากลสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของบริษัทที่จะยกระดับแนวคิดนี้ให้เป็นแบรนด์อายุยืนและเวลเนสระดับโลก แทนที่จะจำกัดวงอยู่เพียงใน Los Angeles 18

ระบบแฟรนไชส์มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในบริบทนี้ เพราะช่วยให้ Next Health สามารถขยายฐานกายภาพได้โดยไม่ต้องเป็นเจ้าของและบริหารทุกคลินิกโดยตรง 22

Next Health มีแหล่งรายได้หลักหลายช่องทาง:

1. บริการรายครั้ง

ลูกค้าชำระเงินสำหรับทรีตเมนต์เฉพาะอย่าง เช่น IV Therapy การตรวจ หรือบริการฟื้นฟู

2. สมาชิก

สมาชิกรายเดือนสร้างรายได้ที่คาดการณ์ได้ และกระตุ้นให้ลูกค้าใช้บริการหลากหลาย

3. โปรแกรมทางการแพทย์มูลค่าสูง

บริการอย่าง Executive Physical แบบครบวงจรสามารถสร้างรายได้ต่อลูกค้าที่สูงกว่าปกติอย่างมาก

4. บริการความงาม

บริษัทมีส่วนร่วมในตลาดความงามที่มีมูลค่าสูง

5. แฟรนไชส์

Next Health ให้สิทธิ์การใช้แบรนด์และโมเดลการดำเนินงานแก่ผู้ซื้อแฟรนไชส์

เอกสารเปิดเผยข้อมูลแฟรนไชส์ปี 2024 ระบุว่าการจัดตั้งศูนย์ Next Health ต้องใช้เงินลงทุนเริ่มต้นประมาณ $1.69 ล้าน–$2.26 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ในช่วงเวลานั้น ซึ่งแสดงให้เห็นว่าแบรนด์กำลังดำเนินโมเดลคลินิกกายภาพระดับพรีเมียมที่ต้องใช้เงินทุนค่อนข้างสูง 23

กลยุทธ์การเติบโตของ Next Health เน้นหนักไปที่ ระบบแฟรนไชส์ มากขึ้นเรื่อยๆ

ในปี 2024 บริษัทระบุว่าได้ขายสิทธิ์พื้นที่ไปแล้วกว่า 50 แห่ง และตั้งเป้าจะมี สาขามากกว่า 150 แห่งภายในสิ้นปี 2027 20

กลยุทธ์ดังกล่าวสรุปได้ดังนี้:

คลินิกเรือธงระดับพรีเมียม → โมเดลการดำเนินงานมาตรฐาน → สมาชิก + บริการ → ขยายแฟรนไชส์ → แบรนด์อายุยืนระดับชาติ/นานาชาติ

โมเดลนี้มีลักษณะคล้ายคลึงกับสิ่งที่เกิดขึ้นในหมวดหมู่การดูแลสุขภาพและเวลเนสระดับพรีเมียมอื่นๆ นั่นคือ สร้างแบรนด์ผู้บริโภคที่จดจำได้ กำหนดมาตรฐานประสบการณ์ลูกค้า แล้วขยายผ่านเครือข่ายสาขา

Next Health เน้นย้ำเรื่อง การปรับแต่งเฉพาะบุคคลด้วยข้อมูล

ปรัชญาระบุว่าการแทรกแซงควรเลือกตามข้อมูลของแต่ละบุคคล แทนที่จะใช้วิธีเดียวกันกับทุกคน

บริษัทกล่าวว่ามีการตรวจสอบนวัตกรรมผ่านผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ และบริการต่างๆ ได้รับการวิจัย ยืนยัน และให้บริการภายใต้การกำกับดูแลทางการแพทย์ที่เหมาะสม

อย่างไรก็ตาม ในส่วนนี้จำเป็นต้องแยกแยะระหว่าง การวางตำแหน่งทางการค้าของ Next Health กับหลักฐานทางคลินิกที่ยอมรับแล้ว

องค์ประกอบบางอย่างของบริการ—เช่น การตรวจแล็บมาตรฐาน การคัดกรองเชิงป้องกัน และการแทรกแซงทางการแพทย์ที่ยอมรับแล้ว—เป็นพื้นที่ที่มีการพิสูจน์ชัดเจนในวงการแพทย์ ในขณะที่การรักษาและเทคโนโลยีด้านอายุยืนบางรายการยังมีหลักฐานจำกัดหรืออยู่ในขั้นเริ่มต้นสำหรับการยืดอายุขัยในผู้ที่มีสุขภาพดี

ดังนั้น คำว่า “การรักษาเพื่ออายุยืน” จึงไม่ควรถูกตีความโดยอัตโนมัติว่าเป็นวิธีการยืดอายุขัยมนุษย์ที่ได้รับการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์แล้ว

ในมุมมองการสร้างแบรนด์และธุรกิจ Next Health มีความน่าสนใจเป็นพิเศษเพราะกำลังพยายาม ทำให้เวชศาสตร์ป้องกันเป็นเรื่องของผู้บริโภคทั่วไป (Consumerize)

ระบบสาธารณสุขแบบเดิมมักสื่อสารว่า:

“คุณมีปัญหา → เรารักษา”

ในขณะที่ข้อเสนอของ Next Health ใกล้เคียงกับ:

“คุณสุขภาพดีอยู่แล้ว → มาวัดผลและปรับปรุงเพื่อให้คุณมีสุขภาพดีได้นานขึ้น”

นี่คือการเปลี่ยนแปลงทางจิตวิทยาครั้งใหญ่

แบรนด์จึงไม่ได้ขายแค่บริการสุขภาพ แต่ขาย อัตลักษณ์ที่มุ่งสู่อนาคต:

สุขภาพดีขึ้น + รู้สึกอ่อนเยาว์ขึ้น + สมรรถนะสูงขึ้น + มีความรู้เท่าทันมากขึ้น + Proactive มากขึ้น

สิ่งนี้อธิบายได้ว่าทำไมแบรนด์จึงดึงดูดผู้บริโภคที่มีฐานะดี ผู้บริหาร นักกีฬา และผู้สนใจเรื่องอายุยืน

Next Health จงใจออกแบบให้คลินิกของตนแตกต่างจากสถานพยาบาลทั่วไป

สาขาของบริษัทเน้นย้ำในเรื่อง:

• การตกแต่งภายในทันสมัย
• การต้อนรับระดับพรีเมียม
• บริการแบบคอนเซียร์จ
• เทคโนโลยี
• สภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อเวลเนส
• ทำเลที่ตั้งสะดวกในศูนย์การค้าหรือจุดหมายปลายทางระดับไฮเอนด์

ทั้งหมดนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของตัวผลิตภัณฑ์เอง

กล่าวคือ ประสบการณ์ในคลินิกคือองค์ประกอบของแบรนด์ ไม่ใช่เพียงภาชนะบรรจุบริการทางการแพทย์

บริษัทอธิบายว่าศูนย์ของตนเป็นสภาพแวดล้อมที่ทันสมัยและมีชีวิตชีวา ซึ่งตั้งใจจะทำให้การเพิ่มประสิทธิภาพสุขภาพเข้าถึงได้ง่ายและน่าสนใจยิ่งขึ้น

Next Health ได้สร้างความสัมพันธ์กับบุคคลที่มีชื่อเสียงในด้านอายุยืน เวลเนส และเวชศาสตร์เชิงหน้าที่ (Functional Medicine)

สภาที่ปรึกษาทางวิทยาศาสตร์ของบริษัทเคยมีบุคคลอย่าง Dr. Mark Hyman แพทย์เวชศาสตร์เชิงหน้าที่และผู้เขียนหนังสือชื่อดังรวมอยู่ด้วย 17

บริษัทยังได้พัฒนาโปรแกรมร่วมกับองค์กรภายนอกด้านการแพทย์และเวลเนส หนึ่งในโครงการปัจจุบันคือโปรแกรมลูกผสมร่วมกับ UltraWellness Center ของ Dr. Mark Hyman 16

ความร่วมมือเหล่านี้ช่วยเสริมความพยายามของแบรนด์ในการวางตำแหน่งตนเอง ณ จุดตัดของ การแพทย์ วิทยาศาสตร์อายุยืน และเวลเนสระดับพรีเมียม

Next Health ได้รับความสนใจอย่างมากจากวงการบันเทิง เซเลบริตี้ และชุมชนเวลเนส

สื่อมวลชนมักนำเสนอเรื่องราวของผู้ใช้ที่เป็นคนดังและการเติบโตของบริษัทใน Los Angeles และพื้นที่อื่นๆ ตัวอย่างเช่น หนังสือพิมพ์ Los Angeles Times เคยรายงานถึงการขยายสาขาใน Southern California และกล่าวถึงความเชื่อมโยงกับบุคคลมีชื่อเสียงอย่าง Paris Hilton และ Orlando Bloom 13

การปรากฏตัวของคนดังมีประโยชน์ต่อแบรนด์ เพราะช่วยตอกย้ำตำแหน่งทางการตลาดในฐานะ แบรนด์สุขภาพระดับพรีเมียมที่น่าปรารถนา แทนที่จะเป็นคลินิกแพทย์ธรรมดา

Next Health ยังได้พัฒนาระบบนิเวศดิจิทัลของตนเอง

แอปพลิเคชัน Next Health Connect มีวัตถุประสงค์เพื่อมอบประสบการณ์ดิจิทัลแบบรวมศูนย์ให้กับลูกค้าในเส้นทางการเพิ่มประสิทธิภาพสุขภาพ รวมถึงการเข้าถึงบริการ ผู้ให้บริการ และข้อมูลสุขภาพ บริษัทระบุว่ากำลังพัฒนาแอปนี้ให้เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น 14

สิ่งนี้บ่งบอกถึงกลยุทธ์ระยะยาวที่ Next Health จะไม่เป็นเพียงเครือข่ายคลินิกกายภาพเท่านั้น แต่อาจกลายเป็น แพลตฟอร์มสุขภาพแบบ Physical + Digital

Next Health แข่งขันอยู่ในหมวดหมู่ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งบางครั้งถูกเรียกว่า เวชศาสตร์อายุยืน การเพิ่มประสิทธิภาพสุขภาพ หรือ เวลเนสเชิงป้องกัน

คู่แข่งอาจประกอบด้วย:

• คลินิกอายุยืน
• คลินิกเวชศาสตร์เชิงหน้าที่
• เวชศาสตร์แบบคอนเซียร์จ
• บริษัท IV Therapy
• เมดิคอลสปา
• ศูนย์ฟื้นฟู
• โปรแกรมสุขภาพผู้บริหาร
• รีสอร์ทเวลเนสระดับไฮเอนด์
• แพลตฟอร์มดิจิทัลเฮลธ์

จุดแตกต่างของ Next Health คือความพยายามที่จะรวบรวมบริการเหล่านี้ไว้ ภายใต้แบรนด์ผู้บริโภคเดียวและสถานที่ตั้งเดียว

ความแข็งแกร่งของแบรนด์

Next Health มีข้อเสนอที่ชัดเจนและจดจำง่าย: เพิ่มประสิทธิภาพสุขภาพ แทนที่จะรักษาโรคเพียงอย่างเดียว

ตำแหน่งระดับพรีเมียม

คลินิก ทำเล บริการ และโมเดลสมาชิก ล้วนออกแบบมาสำหรับลูกค้าที่ยอมจ่ายเพื่อความสะดวกสบายและการปรับแต่งเฉพาะบุคคล

พอร์ตโฟลิโอกว้างขวาง

ลูกค้าสามารถเข้าถึงการตรวจวินิจฉัย บริการทางการแพทย์ ทรีตเมนต์ฟื้นฟู และความงาม ผ่านระบบนิเวศเดียว

รายได้ประจำ

ระบบสมาชิกเปิดโอกาสให้เกิดความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า แทนที่จะเป็นการเยี่ยมเยือนแบบธุรกรรมครั้งเดียว

ความสามารถในการขยายผ่านแฟรนไชส์

แฟรนไชส์เป็นกลไกที่ช่วยให้ขยายพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ได้อย่างรวดเร็ว

เรื่องราวผู้ก่อตั้งที่แข็งแกร่ง

Dr. Darshan Shah มอบเรื่องราวแบบ “แพทย์ผู้ก่อตั้ง” ให้กับแบรนด์ ซึ่งช่วยสร้างความแตกต่างจากบริษัทเวลเนสเชิงพาณิชย์ล้วนๆ

Next Health ดำเนินธุรกิจในภาคส่วนที่มีการโต้แย้งและพัฒนาอย่างรวดเร็ว

หลักฐาน vs การตลาด

เรื่องอายุยืนมีความซับซ้อนทางวิทยาศาสตร์ การรักษาบางอย่างที่อุตสาหกรรมอายุยืนนำมาทำการตลาดมีหลักฐานรองรับแข็งแรงไม่เท่ากัน ผู้บริโภคจึงจำเป็นต้องแยกแยะระหว่าง:

การแพทย์ที่ยอมรับแล้ว → งานวิจัยที่มีแนวโน้มดี → การบำบัดเชิงทดลอง → การตลาดเวลเนส

ต้นทุน

บริการหลายอย่างมีราคาแพงและอาจไม่ครอบคลุมโดยประกันสุขภาพทั่วไป ทำให้โมเดลนี้เข้าถึงได้เฉพาะผู้บริโภคที่มีฐานะดีเป็นหลัก

ความซับซ้อนด้านกฎระเบียบ

ธุรกิจที่ผสมผสานบริการทางการแพทย์ เวลเนส ความงาม และแฟรนไชส์ สร้างความซับซ้อนด้านกฎระเบียบและการดำเนินงานอย่างมาก

การรักษาคุณภาพทางการแพทย์ขณะขยายตัว

การเติบโตผ่านแฟรนไชส์อย่างรวดเร็วสร้างความท้าทายในการรักษามาตรฐานทางคลินิกและประสบการณ์ลูกค้าให้สม่ำเสมอในสาขาที่ดำเนินงานโดยอิสระจำนวนมาก

ความคาดหวังของผู้บริโภค

คำสัญญาเรื่อง “อายุยืน” อาจถูกตีความได้ง่ายว่าเป็นการรับประกันว่าจะมีอายุยืนยาวขึ้นอย่างมาก ทั้งที่ในความเป็นจริง การยืดอายุขัยมนุษย์เป็นเรื่องที่พิสูจน์ได้ยากทางวิทยาศาสตร์

ตารางเปรียบเทียบแบบง่าย:

ความแตกต่างนี้ถือได้ว่าเป็น หัวใจสำคัญของแบรนด์ Next Health

Next Health ควรได้รับการเข้าใจในฐานะ “แพลตฟอร์มดูแลสุขภาพเพื่ออายุยืนระดับพรีเมียม” มากกว่าที่จะเป็นเพียงคลินิกเวลเนส

ธุรกิจของบริษัทสร้างขึ้นจากวิทยานิพนธ์ที่เรียบง่าย:

อย่ารอจนป่วย วัดผลสุขภาพตอนนี้ ค้นหาความเสี่ยงตั้งแต่เนิ่นๆ ปรับปรุงชีววิทยาของคุณ และมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องเพื่อชีวิตที่ยืนยาวและมีสุขภาพดียิ่งขึ้น

บริษัทได้เปลี่ยนวิทยานิพนธ์นั้นให้กลายเป็นแบรนด์ผู้บริโภคที่ผสมผสาน การแพทย์ + การวินิจฉัย + อายุยืน + การฟื้นฟู + ความงาม + การต้อนรับ

การเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดคือการเปลี่ยนผ่านจากศูนย์เวลเลสจำนวนไม่กี่แห่งใน Los Angeles สู่ แบรนด์อายุยืนที่ขยายตัวได้ด้วยแฟรนไชส์ หน้าเพจสถานที่ตั้งอย่างเป็นทางการในปัจจุบันแสดงพื้นที่ให้บริการในสหรัฐฯ ที่กว้างขึ้นมาก รวมถึง Dubai และมีไซต์เพิ่มเติมที่ประกาศว่ากำลังจะมาในเร็วๆ นี้ 11

1. Longevity and Health Optimization Center | NEXT HEALTH
2. pre-20251231
3. Longevity, DNA Age & Health Optimization Center, Next Health
4. Next Health | Longevity, Health Optimization & Wellness Center
5. FRANCHISE DISCLOSURE DOCUMENT
6. Next Health Eyes 150 Longevity Clinics by 2027 – Athletech News
7. Next Health Reach 50 Territories Sold And Announce New Goal – PR FIRE US
8. Next Health Studio City | Longevity & Wellness in the Valley
9. What’s Next In Health: New Services | Next Health
10. Become A Member With Us | Next Health
11. All Next Health Locations
12. Locations – Longevity, Health Optimization & Wellness Center | Next Health UAE
13. Next Health Expands with Three New Southern California Locations – Los Angeles Times
14. Next Health Connect App Transition
15. Next Health Enters Washington, Opening First State Location in Bellevue as Longevity Demand Accelerates | Morningstar
16. Longevity Startup Funding Sees Fewer Moonshots, But Plenty Of Buzzy Investments
17. Next Health Announces Scientific Advisory Council On The Heels Of Franchise Expansion
18. About –
19. Next Health plans 3 Dallas-area proactive health centers – Dallas Business Journal
20. 50 Next Health Territories Sold, Announces New Goal by 2027
21. Next Health New York | Longevity & Wellness in Manhattan
22. International Franchise | NEXT HEALTH
23. NextHealth 2024 FDD – Franchise Information, Costs and Fees – The FDD Exchange
24. Next Health | Executive Physical
25. Next Health Expands Nashville Footprint with New Green Hills Location