Microsoft เป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีชื่อเสียงจากการพัฒนาระบบปฏิบัติการ Windows ซอฟต์แวร์เพื่อการทำงาน Microsoft 365 บริการคลาวด์คอมพิวติ้ง Azure ผลิตภัณฑ์เกม Xbox และเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์อย่าง Microsoft Copilot บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1975 และมีบทบาทสำคัญในการปฏิวัติคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล อีกทั้งยังคงเป็นผู้นำในด้านคลาวด์คอมพิวติ้ง ซอฟต์แวร์องค์กร เกม และปัญญาประดิษฐ์มาอย่างต่อเนื่อง1

Microsoft ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 4 เมษายน 1975 โดย Bill Gates และ Paul Allen โดยมีพันธกิจเริ่มต้นคือการสร้างซอฟต์แวร์สำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล เริ่มตั้งแต่การพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับไมโครคอมพิวเตอร์ Altair 8800

ในช่วงทศวรรษที่ 1980 Microsoft ได้ร่วมมือกับ IBM เพื่อจัดหา ระบบปฏิบัติการ MS-DOS สำหรับเครื่อง IBM PC ความร่วมมือดังกล่าวทำให้ Microsoft กลายเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ชั้นนำในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว

ในปี 1985 Microsoft ได้เปิดตัว Windows ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการแบบกราฟิกที่ต่อมาได้กลายเป็นระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปที่มีการใช้งานมากที่สุดในโลก

ตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา Microsoft ได้ขยายกิจการไปสู่ซอฟต์แวร์เพื่อการทำงาน บริการระดับองค์กร เกม คลาวด์คอมพิวติ้ง เครื่องมือนักพัฒนา และปัญญาประดิษฐ์2

แถลงการณ์พันธกิจอย่างเป็นทางการของ Microsoft คือ:

“To empower every person and every organization on the planet to achieve more.”

บริษัทให้ความสำคัญกับประเด็นต่อไปนี้:

• นวัตกรรม
• ความปลอดภัย
• การเข้าถึงเทคโนโลยี
• ความยั่งยืน
• AI ที่มีความรับผิดชอบ
• การมีส่วนร่วมทางดิจิทัล1

ระบบปฏิบัติการ

• Microsoft Windows
• Windows Server

Windows ยังคงเป็นระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก

ซอฟต์แวร์เพื่อการทำงาน

Microsoft 365 ประกอบด้วย:

• Word
• Excel
• PowerPoint
• Outlook
• OneNote
• Teams
• OneDrive

แอปพลิเคชันเหล่านี้มีผู้ใช้งานหลายร้อยล้านคน ทั้งบุคคลทั่วไป ธุรกิจ และสถาบันการศึกษาทั่วโลก

คลาวด์คอมพิวติ้ง

Microsoft Azure เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก

บริการประกอบด้วย:

• Virtual Machines
• AI Services
• Databases
• Storage
• Networking
• Kubernetes
• DevOps
• Security
• Analytics

Azure แข่งขันในตลาดเดียวกับ Amazon Web Services (AWS) และ Google Cloud1

ปัญญาประดิษฐ์

Microsoft ได้ก้าวขึ้นเป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำด้าน AI

ผลิตภัณฑ์ AI หลัก ได้แก่:

• Microsoft Copilot
• Azure AI
• GitHub Copilot
• AI Builder
• Azure OpenAI Service

ความสามารถด้าน AI ถูกบูรณาการเข้ากับ Windows, Microsoft 365, Azure, GitHub และผลิตภัณฑ์องค์กรอื่นๆ อีกมากมาย

เกม

Microsoft เป็นเจ้าของธุรกิจเกม Xbox

ผลิตภัณฑ์เกมหลัก ได้แก่:

• Xbox Series X
• Xbox Series S
• Xbox Game Pass
• Xbox Cloud Gaming

นอกจากนี้ Microsoft ยังได้เข้าซื้อกิจการสตูดิโอเกมรายใหญ่อีกหลายแห่ง เช่น:

• Bethesda Softworks
• Activision Blizzard
• Mojang Studios (ผู้สร้าง Minecraft)

ฮาร์ดแวร์

Microsoft ผลิตฮาร์ดแวร์หลากหลายประเภท เช่น:

• Surface Laptop
• Surface Pro
• Surface Studio
• Surface Hub
• Surface Go
• คอนโซล Xbox
• อุปกรณ์เสริม

เครื่องมือนักพัฒนา

ผลิตภัณฑ์สำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เป็นที่นิยม ได้แก่:

• Visual Studio
• Visual Studio Code
• GitHub
  *.NET
• PowerShell

เครื่องมือเหล่านี้ได้รับการใช้งานอย่างแพร่หลายจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ทั่วโลก

Microsoft รายงานผลการดำเนินงานโดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มธุรกิจหลัก ดังนี้:

Productivity and Business Processes

ประกอบด้วย:

• Microsoft 365
• Teams
• Outlook
• Dynamics 365
• LinkedIn

Intelligent Cloud

ประกอบด้วย:

• Azure
• Windows Server
• SQL Server
• Enterprise Services

More Personal Computing

ประกอบด้วย:

• Windows
• Surface
• Bing
• Xbox
• Advertising

Microsoft เป็นเจ้าของหรือดำเนินธุรกิจภายใต้แบรนด์ที่มีชื่อเสียงจำนวนมาก ได้แก่:

• Windows
• Microsoft 365
• Azure
• Xbox
• GitHub
• LinkedIn
• Skype
• Surface
• Bing
• Microsoft Edge
• Power BI
• Dynamics 365
• Visual Studio
• OneDrive
• Microsoft Teams

Microsoft ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่มุ่งเน้นเรื่อง:

• นวัตกรรม
• การมุ่งเน้นลูกค้า
• ความหลากหลายและการยอมรับความแตกต่าง
• การทำงานร่วมกัน
• AI ที่มีความรับผิดชอบ
• ความยั่งยืน

ค่านิยมองค์กรที่กำหนดไว้ ได้แก่:

• การเคารพซึ่งกันและกัน
• ความซื่อสัตย์สุจริต
• ความรับผิดชอบ1

Microsoft ได้ประกาศเป้าหมายระยะยาวด้านสิ่งแวดล้อม ซึ่งรวมถึงคำมั่นสัญญาที่จะ:

• บรรลุสถานะ Carbon Negative
• เป็น Water Positive
• ลดปริมาณขยะ
• ปกป้องระบบนิเวศ
• เพิ่มการใช้พลังงานหมุนเวียน

บริษัทมีการเผยแพร่รายงานความยั่งยืนและสิ่งแวดล้อมเป็นประจำทุกปี1

Microsoft ลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนาปีละหลายพันล้านดอลลาร์สหรัฐ

พื้นที่การวิจัยหลัก ได้แก่:

• ปัญญาประดิษฐ์
• ควอนตัมคอมพิวติ้ง
• ความปลอดภัยทางไซเบอร์
• Mixed Reality
• โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์
• หุ่นยนต์
• เทคโนโลยีด้านสุขภาพ

หน่วยงานวิจัยของบริษัทมีส่วนช่วยสร้างความก้าวหน้าในด้าน Machine Learning, Natural Language Processing และ Computer Vision

การเข้าซื้อกิจการที่สำคัญบางส่วนของ Microsoft แสดงได้ในตารางดังนี้:

Microsoft ติดอันดับหนึ่งในบริษัทที่มีมูลค่าตามราคาตลาดสูงที่สุดในโลกอย่างต่อเนื่อง และเป็นผู้นำในด้าน:

• ระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อป
• ซอฟต์แวร์องค์กร
• คลาวด์คอมพิวติ้ง
• ซอฟต์แวร์เพื่อการทำงาน
• AI สำหรับธุรกิจ
• แพลตฟอร์มเกม

ผลิตภัณฑ์ของบริษัทถูกใช้งานโดยบุคคลทั่วไป ธุรกิจ สถาบันการศึกษา และรัฐบาลในนานาประเทศทั่วโลก

• Microsoft เฉลิมฉลองครบรอบ 50 ปีของการก่อตั้งในปี 20252
• Windows เป็นระบบปฏิบัติการที่ขับเคลื่อนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปส่วนใหญ่ของโลก
• Azure เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มคลาวด์ชั้นนำระดับโลก
• Microsoft เป็นเจ้าของ GitHub ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุด
• Minecraft ซึ่ง Microsoft เป็นเจ้าของผ่าน Mojang ถือเป็นวิดีโอเกมที่มียอดขายสูงที่สุดตลอดกาล
• บริษัทมุ่งเน้นการบูรณาการ AI เข้ากับผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากขึ้น โดยเฉพาะผ่าน Microsoft Copilot และ Azure AI2

1. Our Mission and Values | About Microsoft
2. Microsoft is now 50 years old