Herschel Supply Co. ก่อตั้งขึ้นในปี 2009 โดยพี่น้องตระกูล Cormack ได้แก่ Jamie และ Lyndon Cormack ชื่อของแบรนด์มีที่มาจากหมู่บ้านขนาดเล็กชื่อ Herschel, Saskatchewan ซึ่งเป็นสถานที่ที่ครอบครัว Cormack อาศัยอยู่ถึงสามชั่วอายุคน ผู้ก่อตั้งระบุว่าเมืองนี้เป็นสัญลักษณ์ของความคิดสร้างสรรค์ อิสรภาพ และการสำรวจ ซึ่งเป็นค่านิยมหลักที่กำหนดอัตลักษณ์ของแบรนด์มาจนถึงปัจจุบัน 1

แม้จะมีรากฐานทางครอบครัวจากซัสแคตเชวัน แต่ Herschel เลือกจัดตั้งสำนักงานใหญ่ในเมือง Vancouver, British Columbia ซึ่งเป็นเมืองที่มีชื่อเสียงด้านวัฒนธรรมกลางแจ้งและชุมชนนักออกแบบ เพื่อใช้เป็นฐานในการดำเนินงานหลัก 2

ในช่วงเวลาที่บริษัทเริ่มเข้าสู่ตลาด กระเป๋าเป้ส่วนใหญ่ในท้องตลาดมักเน้นไปที่สมรรถนะทางเทคนิคสำหรับกิจกรรมกลางแจ้งหรือสินค้าแฟชั่นหรูหราเพียงอย่างเดียว Herschel จึงวางตำแหน่งแบรนด์ไว้กึ่งกลางระหว่างสองกลุ่มนี้ โดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีทั้งความสวยงามและประโยชน์ใช้สอยในราคาที่เข้าถึงได้ง่าย

ปรัชญาการดำเนินงานของ Herschel มุ่งเน้นการสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีความสมดุลในด้านต่างๆ ดังนี้:

• การออกแบบที่ไร้กาลเวลา
• ฟังก์ชันการใช้งานในชีวิตประจำวัน
• คุณภาพงานฝีมือ
• ความเรียบง่าย
• วิถีชีวิตที่ได้รับแรงบันดาลใจจากการเดินทาง

แบรนด์ส่งเสริมแนวคิด “เดินทางทุกที่ เดินทางบ่อยครั้ง” เพื่อสนับสนุนให้เกิดการสำรวจทั้งในชีวิตประจำวันและการเดินทางระยะไกล 2

Herschel ผลิตสินค้าที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ ได้แก่:

กระเป๋าเป้

เป็นหมวดหมู่สินค้าที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ ประกอบด้วยรุ่นยอดนิยม เช่น:

• Little America Backpack
• Heritage Backpack
• Classic Backpack
• Retreat Backpack
• Pop Quiz Backpack
• Kaslo Backpack

ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับนักเรียน คนทำงานในเมือง นักเดินทาง และกลุ่มมืออาชีพ

คอลเลกชันสำหรับการเดินทาง

• กระเป๋าเดินทางขนาดถือขึ้นเครื่อง (Carry-on)
• กระเป๋าเดินทางโหลดใต้ท้องเครื่อง
• กระเป๋าเดินทางทรงกระบอก (Duffel bags)
• กระเป๋าสำหรับทริปสั้นๆ (Weekenders)
• ถุงจัดระเบียบสัมภาระ (Packing cubes)
• อุปกรณ์จัดระเบียบสำหรับการเดินทาง

อุปกรณ์เสริมประจำวัน

• กระเป๋าสตางค์
• กระเป๋าสะพายคาดอก (Hip packs)
• กระเป๋าโท้ท
• กระเป๋าสะพายข้าง
• ซองใส่แล็ปท็อป
• ถุงใส่ของอเนกประสงค์
• ที่เก็บหนังสือเดินทาง

เครื่องแต่งกาย

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Herschel ได้ขยายไลน์สินค้าไปยังกลุ่มเสื้อผ้าและเครื่องประดับ ได้แก่:

• แจ็กเก็ต
• เสื้อฮู้ด
• เสื้อยืด
• หมวกแก๊ป
• หมวกไหมพรม
• ถุงเท้า

ผลิตภัณฑ์ของ Herschel มีลักษณะเฉพาะตัวที่สามารถจดจำได้ง่าย ดังนี้:

• รูปลักษณ์สะอาดตาแบบมินิมอล
• รูปทรงคลาสสิก
• โทนสีที่เป็นกลางและสีสันตามฤดูกาล
• บุภายในลายทางอันเป็นเอกลักษณ์ (พบได้ในหลายรุ่น)
• ป้ายโลโก้ผ้าทอ Herschel
• หัวซิปหนังหรือยาง (ขึ้นอยู่กับรุ่น)
• ช่องใส่แล็ปท็อป
• รายละเอียดสายรัดแม่เหล็กในกระเป๋าเป้บางรุ่น

ภาษาการออกแบบของแบรนด์เป็นการผสมผสานอิทธิพลจากอุปกรณ์ปีนเขายุคเก่าเข้ากับสไตล์คนเมืองในยุคปัจจุบัน

วัสดุที่ Herschel เลือกใช้จะแตกต่างกันไปตามคอลเลกชัน ประกอบด้วย:

• โพลีเอสเตอร์รีไซเคิล
• ไนลอนบอลลิสติก
• ผ้าริปสต็อป
• ผ้าแคนวาส
• รายละเอียดหนังวีแกน
• สารเคลือบกันน้ำ
• เปลือกโพลีคาร์บอเนต (สำหรับกระเป๋าเดินทางแบบแข็ง)

บริษัทได้เพิ่มสัดส่วนการใช้วัสดุรีไซเคิลในไลน์ผลิตภัณฑ์มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในฐานะส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นด้านความยั่งยืน 2

Herschel ได้ริเริ่มโครงการต่างๆ เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ได้แก่:

• การใช้ผ้ารีไซเคิลในสัดส่วนที่สูงขึ้น
• บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น
• การออกแบบผลิตภัณฑ์ให้มีความทนทานยาวนาน
• การจัดซื้อจัดหาวัตถุดิบอย่างมีความรับผิดชอบ

บริษัทยืนยันถึงความตั้งใจในการลดรอยเท้าทางสิ่งแวดล้อมไปพร้อมกับการรักษามาตรฐานความทนทานของผลิตภัณฑ์

กระเป๋าและอุปกรณ์เสริมส่วนใหญ่ของ Herschel อยู่ภายใต้ การรับประกันตลอดอายุการใช้งานแบบจำกัด (Limited Lifetime Warranty) ซึ่งครอบคลุมข้อบกพร่องจากวัสดุและกระบวนการผลิตภายใต้การใช้งานปกติ อย่างไรก็ตาม การรับประกันนี้โดยทั่วไปจะไม่ครอบคลุมความเสื่อมสภาพตามการใช้งานปกติ การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ หรือความเสียหายจากอุบัติเหตุ 3

นับตั้งแต่เปิดตัว Herschel ได้ขยายเครือข่ายการจัดจำหน่ายไปยังกว่า 90 ประเทศ ผ่านช่องทางดังนี้:

• ร้านค้าปลีกอย่างเป็นทางการ
• ห้างสรรพสินค้า
• บูติกไลฟ์สไตล์
• ร้านค้าอุปกรณ์กีฬา
• ตลาดออนไลน์
• ตัวแทนจำหน่ายระดับภูมิภาค

ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ได้รับความนิยมอย่างมากในทวีปอเมริกาเหนือ ยุโรป เอเชีย และออสเตรเลีย

Herschel ได้เปิดตัวคอลเลกชันจำนวนจำกัดร่วมกับแบรนด์และแฟรนไชส์ชื่อดังมากมาย ได้แก่:

• LEGO®
• Coca-Cola
• Disney
• Hello Kitty
• NASA
• New Balance
• Thrasher
• Basquiat
• Heinz

ความร่วมมือเหล่านี้มักเป็นการนำกระเป๋าและกระเป๋าเดินทางรุ่นคลาสสิกของ Herschel มาตีความใหม่ด้วยกราฟิก สีสัน และตราสินค้าพิเศษเฉพาะคอลเลกชัน 2

ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดของ Herschel ได้แก่:

• Little America Backpack
• Heritage Backpack
• Classic XL Backpack
• Retreat Backpack
• Pop Quiz Backpack
• Novel Duffel
• Heritage Hardshell Luggage
• Kaslo Backpack

คอลเลกชันเหล่านี้ยังคงเป็นสินค้าเรือธงที่สำคัญของแบรนด์

Herschel ตอบโจทย์ผู้บริโภคกลุ่มหลักดังนี้:

• นักเรียนนักศึกษา
• คนรุ่นใหม่วัยทำงาน
• นักเดินทาง
• ผู้สัญจรในเมือง
• ผู้ประกอบอาชีพเชิงสร้างสรรค์
• ผู้ชื่นชอบกิจกรรมกลางแจ้งแบบไม่หนักหน่วง

แบรนด์เน้นย้ำถึงความหลากหลายในการใช้งานแบบไลฟ์สไตล์ มากกว่าการเป็นอุปกรณ์เทคนิคเฉพาะทางสำหรับกิจกรรมกลางแจ้งขั้นสูง

Herschel เป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางในประเด็นต่อไปนี้:

จุดแข็ง

• ดีไซน์มินิมอลที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
• สะดวกสบายต่อการพกพาในชีวิตประจำวัน
• ช่วงสินค้าที่หลากหลาย
• อัตลักษณ์แบรนด์ที่แข็งแกร่ง
• ราคาพรีเมียมที่เข้าถึงได้

ข้อวิจารณ์ที่พบบ่อย

• ผู้ใช้บางส่วนมองว่าความทนทานอาจน้อยกว่าแบรนด์กระเป๋าเป้เทคนิคที่ออกแบบมาสำหรับการใช้งานหนัก
• ดีไซน์ที่เน้นแฟชั่นบางรุ่นให้ความสำคัญกับความสวยงามมากกว่าฟีเจอร์การจัดระเบียบที่ซับซ้อน

ในชุมชนผู้ใช้งานมีการแสดงความคิดเห็นที่หลากหลาย ทั้งในแง่บวกและแง่ลบ ซึ่งความเห็นมักจะแตกต่างกันไปตามรุ่นของผลิตภัณฑ์และลักษณะการใช้งาน 4

นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2009 Herschel Supply Co. ได้เติบโตจากธุรกิจเริ่มต้นที่มุ่งเน้นกระเป๋าเป้ สู่แบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่ได้รับการยอมรับในระดับโลก การผสมผสานระหว่างการออกแบบคลาสสิก ประโยชน์ใช้สอยในชีวิตประจำวัน และการสร้างแบรนด์ที่สื่อถึงจิตวิญญาณแห่งการเดินทาง ทำให้ Herschel กลายเป็นชื่อที่โดดเด่นในตลาดกระเป๋าเป้และอุปกรณ์เดินทาง โดยมีผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ทั้งนักเรียน คนทำงาน และนักเดินทางทั่วโลก

1. About Us | Herschel Supply Co. Philippines
2. About Us – Herschel Supply Co. USA
3. About | Herschel Supply Company
4. How I Built This: Herschel Supply Co