จุดเริ่มต้นของ Google มาจากโครงการวิจัยที่ Stanford University ในปี 1996 โดยนักศึกษาปริญญาโท Larry Page และ Sergey Brin ได้ร่วมกันพัฒนาเสิร์ชเอนจินชื่อ Backrub ซึ่งมีระบบการจัดอันดับหน้าเว็บโดยพิจารณาจากจำนวนและคุณภาพของลิงก์ที่เชื่อมโยงมายังหน้านั้นๆ

ต่อมาโครงการนี้ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Google ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากศัพท์ทางคณิตศาสตร์ว่า “googol” อันหมายถึงเลข 1 ตามด้วยเลขศูนย์ 100 ตัว ชื่อดังกล่าวสะท้อนถึงเป้าหมายของผู้ก่อตั้งที่ต้องการจัดระเบียบข้อมูลมหาศาลบนโลกอินเทอร์เน็ต

Google จดทะเบียนจัดตั้งบริษัทอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 4 กันยายน 1998 หลังจากได้รับเงินลงทุนเบื้องต้นจาก Andy Bechtolsheim นักธุรกิจและผู้ร่วมก่อตั้ง Sun Microsystems โดยสำนักงานแห่งแรกของตั้งอยู่ในโรงรถเช่าที่เมือง Menlo Park รัฐแคลิฟอร์เนีย 2

ในช่วงต้นทศวรรษ 2000 Google ได้ขยายธุรกิจไปอย่างรวดเร็วเกินกว่าขอบเขตของการค้นหาข้อมูล โดยมีเหตุการณ์สำคัญดังนี้:

• ปี 2000 – เปิดตัว Google AdWords (ปัจจุบันคือ Google Ads)
• ปี 2001 – Eric Schmidt เข้าดำรงตำแหน่งซีอีโอ
• ปี 2004 – เปิดให้บริการ Gmail
• ปี 2004 – นำบริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์เป็นครั้งแรก (IPO)
• ปี 2005 – เข้าซื้อกิจการ Android Inc.
• ปี 2006 – เข้าซื้อกิจการ YouTube
• ปี 2008 – เปิดตัวเบราว์เซอร์ Google Chrome
• ปี 2012 – เปิดให้บริการ Google Drive
• ปี 2015 – จัดตั้ง Alphabet Inc. เพื่อเป็นบริษัทแม่ของ Google
• ทศวรรษ 2020 – ลงทุนครั้งใหญ่ในเทคโนโลยี Generative AI ผ่าน Gemini และ Google DeepMind 3

พันธกิจอย่างเป็นทางการของ Google คือ:

“จัดระเบียบข้อมูลของโลกและทำให้ข้อมูลเหล่านั้นเข้าถึงได้และเป็นประโยชน์อย่างทั่วถึง” 4

พันธกิจนี้เป็นแนวทางหลักในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และความคิดริเริ่มด้านการวิจัยของบริษัท

Google ดำเนินธุรกิจในหลายกลุ่มอุตสาหกรรมหลัก ได้แก่:

การค้นหา (Search)

Google Search เป็นเสิร์ชเอนจินที่มีการใช้งานมากที่สุดในโลก ทำหน้าที่จัดทำดัชนีหน้าเว็บหลายพันล้านหน้า และประมวลผลคำค้นหาจำนวนมหาศาลในแต่ละวัน

การโฆษณา (Advertising)

การโฆษณายังคงเป็นแหล่งรายได้หลักของ Google ผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• Google Ads
• AdSense
• Display Network
• Shopping Ads
• YouTube Ads

คลาวด์คอมพิวติ้ง (Cloud Computing)

Google Cloud ให้บริการครอบคลุมด้าน:

• โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์
• บริการปัญญาประดิษฐ์
• การวิเคราะห์ข้อมูล
• ความปลอดภัยทางไซเบอร์
• ซอฟต์แวร์สำหรับองค์กร

ปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence)

Google ก้าวขึ้นเป็นผู้นำด้าน AI ผ่านการพัฒนาและเทคโนโลยีดังต่อไปนี้:

• โมเดล Gemini AI
• Google DeepMind
• ระบบค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• AI Studio
• ฟีเจอร์ AI ใน Workspace และ Android 5

ฮาร์ดแวร์สำหรับผู้บริโภค (Consumer Hardware)

Google เป็นผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์หลากหลายประเภท ได้แก่:

• สมาร์ทโฟน Pixel
• Pixel Watch
• Pixel Tablet
• อุปกรณ์สมาร์ทโฮม Nest
• Chromecast

ผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางของ Google ประกอบด้วย:

• Google Search
• Gmail
• YouTube
• Android
• Chrome
• Google Maps
• Google Photos
• Google Drive
• Google Docs
• Google Sheets
• Google Meet
• Google Calendar
• Google Translate
• Google Play
• Google Cloud
• Gemini AI
• Google Workspace

รายได้หลักของ Google มาจากช่องทางดังต่อไปนี้:

1. การโฆษณาออนไลน์
2. บริการคลาวด์
3. ค่าธรรมเนียมจาก App Store
4. ยอดขายฮาร์ดแวร์
5. การสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์สำหรับองค์กร
6. YouTube Premium
7. การสมัครสมาชิก Google One
8. การสมัครสมาชิก Workspace 6

Google ให้ความสำคัญกับการลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนาอย่างมากในสาขาวิชาต่างๆ เช่น:

• ปัญญาประดิษฐ์
• แมชชีนเลิร์นนิง
• ควอนตัมคอมพิวติ้ง
• คอมพิวเตอร์วิทัศน์
• หุ่นยนต์
• การประมวลผลภาษาธรรมชาติ
• การขับขี่อัตโนมัติ (ผ่าน Waymo ภายใต้เครือ Alphabet)
• AI ด้านสาธารณสุข
• เทคโนโลยีเพื่อความยั่งยืน 7

นับตั้งแต่ปี 2015 เป็นต้นมา Google อยู่ภายใต้การบริหารจัดการของ Alphabet Inc. โดย Alphabet ดูแลทั้ง Google และธุรกิจอื่นๆ ในเครือ ได้แก่:

• Waymo
• Verily
• X (เดิมคือ Google X)
• Wing
• Calico

ในขณะที่ตัวบริษัท Google เองประกอบด้วยธุรกิจหลักดังนี้:

• Google Search
• YouTube
• Android
• Chrome
• Google Cloud
• Workspace
• ฮาร์ดแวร์

Google มีเอกลักษณ์ด้านวัฒนธรรมองค์กรที่โดดเด่นในเรื่อง:

• วัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม
• สภาพแวดล้อมการทำงานที่เน้นพนักงานเป็นศูนย์กลาง
• การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก
• การสนับสนุนซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส
• ความเป็นผู้นำด้านการวิจัย
• การลงทุนขนาดใหญ่ในด้าน AI

ในอดีตที่ผ่านมา บริษัทส่งเสริมความเป็นเลิศทางวิศวกรรมและการทดลองสิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง

Google มีการดำเนินงานในระดับสากลโดยมี:

• สำนักงานในหลายสิบประเทศ
• ศูนย์ข้อมูลกระจายอยู่ทั่วโลก
• ห้องปฏิบัติการวิจัย
• ภูมิภาคคลาวด์ครอบคลุมหลายทวีป

ผลิตภัณฑ์ของ Google รองรับผู้ใช้งานในหลายร้อยประเทศและรองรับการใช้งานในหลากหลายภาษา

Google ต้องแข่งขันกับบริษัทเทคโนโลยีจำนวนมากในตลาดที่หลากหลาย ได้แก่:

• เสิร์ชเอนจิน
• ผู้ให้บริการคลาวด์คอมพิวติ้ง
• นักพัฒนาปัญญาประดิษฐ์
• ระบบปฏิบัติการมือถือ
• แพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์
• บริษัทซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Google เผชิญกับความท้าทายอย่างต่อเนื่องในหลายประเด็น อาทิ:

• การสืบสวนและคดีความเกี่ยวกับการผูกขาดทางการค้า
• ข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
• การแข่งขันในตลาดปัญญาประดิษฐ์
• การกลั่นกรองเนื้อหา
• ภัยคุกคามทางไซเบอร์
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่แตกต่างกันในแต่ละเขตอำนาจศาล

Google สร้างผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อวงการต่างๆ ดังนี้:

• การค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต
• การโฆษณาออนไลน์
• คอมพิวเตอร์พกพา
• เว็บเบราว์เซอร์
• แผนที่ดิจิทัล
• สตรีมมิ่งวิดีโอ
• คลาวด์คอมพิวติ้ง
• ปัญญาประดิษฐ์
• ซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
• วงการศึกษาและการวิจัย

เทคโนโลยีของ Google ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของผู้คนหลายพันล้านคนทั่วโลก

ปัจจุบัน Google มุ่งเน้นยุทธศาสตร์ไปที่ด้านดังต่อไปนี้:

• Generative AI
• ระบบค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• โมเดล Gemini
• บริการ Cloud AI
• เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับองค์กร
• คอมพิวติ้งที่ยั่งยืน
• การพัฒนา AI อย่างมีความรับผิดชอบ

พื้นที่เหล่านี้ถือเป็นลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของบริษัท ในขณะที่กำลังขยายขีดความสามารถด้าน AI ไปยังผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ต่อไป 8

1. How we started and where we are today – Google – About Google
2. goog-20251231
3. About Google: History, office locations, commitments, initiatives – About Google
4. Google’s Q2 earnings of $112.11B beat Wall Street’s expectations on AI boom
5. goog-20231231
6. About News from Google – Official Google Blog
7. About Google Business Profile & brand profile – Google Business Profile Help
8. Our Approach – How Google Search Works