NEO นิยามตำแหน่งของ Eversense ไว้ว่าเป็นแบรนด์น้ำหอมและผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายที่มุ่งเน้นกลุ่มผู้หญิงวัยสาวและผู้ที่เริ่มเข้าสู่โลกการทำงาน โดยให้ความสำคัญกับกลิ่นหอมที่มีเอกลักษณ์เพื่อช่วยเสริมสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้ 5

ประวัติของ Eversense มีความผูกพันอย่างลึกซึ้งกับพัฒนาการของบริษัท นีโอ คอร์ปอเรท

ในปี 1989 บริษัทซึ่งขณะนั้นใช้ชื่อว่า บริษัท ไบโอ คอนซูมเมอร์ จำกัด ได้ก้าวเข้าสู่ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคด้วยการเปิดตัว Eversense โดยมีสินค้าเริ่มต้นคือ โคโลญจน์ โรลออน และผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายสำหรับผู้หญิง ตามบันทึกประวัติศาสตร์องค์กรของ NEO ระบุว่า Eversense ได้รับการตอบรับจากผู้บริโภคอย่างรวดเร็วหลังเปิดตัว และสามารถขึ้นเป็น แบรนด์อันดับ 1 ในกลุ่มวัยรุ่นหญิง ได้สำเร็จ 1

ความสำเร็จดังกล่าวทำให้ Eversense มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อพอร์ตโฟลิโอของ NEO เนื่องจากไม่ได้เป็นเพียงหนึ่งในหลายแบรนด์ของบริษัทใหญ่ แต่เปรียบเสมือน จุดเริ่มต้นของธุรกิจแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคของบริษัท ก่อนที่ภายหลัง NEO จะขยายสายผลิตภัณฑ์ไปสู่กลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายผู้ชาย ผลิตภัณฑ์ในครัวเรือน ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก และหมวดหมู่อื่นๆ อีกมากมาย 12

เส้นเวลาสำคัญ

1989 — การเปิดตัวแบรนด์
Eversense เปิดตัวด้วยผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายสำหรับผู้หญิง โดยเฉพาะโคโลญจน์และโรลออนระงับกลิ่นกาย ซึ่งได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในกลุ่มผู้บริโภคหญิงวัยเยาว์ 1

1990 — การเปิดตัว TROS
NEO ขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มผู้ชายด้วยการเปิดตัว TROS แบรนด์โคโลญจน์และโรลออนสำหรับสุภาพบุรุษ เพื่อต่อยอดจากตลาดผู้หญิงของ Eversense 2

1991 — การเปิดตัว Fineline
บริษัทขยายเข้าสู่ตลาดผลิตภัณฑ์ในครัวเรือนด้วยแบรนด์ Fineline ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการกระจายความเสี่ยงทางธุรกิจที่นำไปสู่พอร์ตโฟลิโอหลากหลายแบรนด์ในยุคปัจจุบัน 3

2018 — โรงงานผลิตแห่งใหม่
โรงงานและคลังสินค้าแห่งใหม่ของ NEO ที่รังสิต คลอง 13 เริ่มดำเนินการอย่างเป็นทางการ โดยนำระบบจัดเก็บและเบิกจ่ายสินค้าอัตโนมัติ (AS/RS) มาใช้ในกระบวนการผลิตและคลังสินค้า 4

ปัจจุบัน
Eversense ยังคงเป็นหนึ่งแบรนด์หลักของ NEO Corporate เคียงคู่กับแบรนด์อื่นๆ เช่น TROS, Fineline, D-nee, BeNice, ViVite, Smart และ Tomi 5

แก่นแท้ของ Eversense สร้างอยู่บนแนวคิดเรื่อง น้ำหอมในฐานะเสน่ห์และความมั่นใจส่วนบุคคล

NEO สื่อสารภาพลักษณ์แบรนด์ผ่านมุมมองที่ว่า เสน่ห์ของผู้หญิงสามารถสะท้อนออกมาผ่านกลิ่นหอมได้ โดยบริษัทฯ มีการพัฒนากลิ่นหอมและรูปแบบผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับวิถีชีวิตและความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป 6

ดังนั้น ตำแหน่งของแบรนด์จึงครอบคลุมมิติต่างๆ ได้แก่:

• น้ำหอมและกลิ่นหอม
• สุขอนามัยส่วนบุคคล
• ความงาม
• วิถีชีวิตคนรุ่นใหม่
• การแสดงออกถึงตัวตนในชีวิตประจำวัน

แทนที่จะวางตัวเป็นแบรนด์น้ำหอมหรู Eversense เลือกที่จะมุ่งเน้นไปที่ ผลิตภัณฑ์น้ำหอมและดูแลร่างกายที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับการใช้งานในชีวิตประจำวัน ซึ่งเป็นจุดแตกต่างที่สำคัญในการทำความเข้าใจอัตลักษณ์ของแบรนด์

ในปัจจุบัน NEO จัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ Eversense ออกเป็น 3 หมวดหมู่หลัก ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย น้ำหอม และแป้งฝุ่นหอม 5

น้ำหอมและโคโลญจน์

น้ำหอมคือหัวใจสำคัญของ Eversense นับตั้งแต่อดีต

ผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมที่เปิดตัวในปี 1989 คือ โคโลญจน์ ปัจจุบันพอร์ตโฟลิโอประกอบด้วยคอลเลกชันและรูปแบบที่หลากหลาย ทั้งโคโลญจน์แบบดั้งเดิมและผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ อย่างน้ำหอมและบอดี้มิสต์ ตัวอย่างสินค้าที่มีจำหน่ายในปัจจุบัน ได้แก่:

• Eversense Moist Cologne
• Eversense Chic Moist Cologne
• Eversense Cutie Collection
• Eversense perfume mist
• Eversense body & hair perfume mist
• คอลเลกชันน้ำหอมรุ่นจำกัดหรือคอลเลกชันพิเศษต่างๆ 6

โรลออนและผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย

Eversense มีไลน์ผลิตภัณฑ์ โรลออนและผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายใต้วงแขน ที่หลากหลาย

รายการสินค้าในปัจจุบันมีการนำเสนอภายใต้คอนเซปต์ต่างๆ เช่น:

• Extra White
• Intensive Protection
• Intensive Bright
• Super Fruit
• Yoghurt
• กลิ่นผลไม้และกลิ่นหอมอื่นๆ อีกมากมาย 7

การมีผลิตภัณฑ์กลุ่มนี้ช่วยให้ Eversense สามารถขยายจุดขายเรื่องกลิ่นหอมจากน้ำหอมไปสู่การดูแลร่างกายในชีวิตประจำวันได้อย่างครบวงจร

แป้งฝุ่นหอม

อีกหนึ่งผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์คือ แป้งฝุ่นหอมเมนทอล

NEO ระบุชัดเจนว่าแป้งฝุ่นหอมเมนทอลเป็นหนึ่งในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หลักของ Eversense 9 การผสมผสานระหว่างกลิ่นหอมและความเย็นสดชื่นถือเป็นคุณลักษณะสำคัญที่ผู้บริโภคชาวไทยจดจำและเชื่อมโยงกับแบรนด์ Eversense มาอย่างยาวนาน

กลุ่มเป้าหมายดั้งเดิมของ Eversense คือ ผู้บริโภคหญิงวัยเยาว์ โดยเฉพาะวัยรุ่นและวัยผู้ใหญ่ตอนต้น

คำอธิบายจากทาง NEO เองก็ระบุชัดเจนว่าแบรนด์มุ่งเน้นไปที่ผู้หญิงวัยสาวและผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นวัยทำงาน 7 ดังนั้น จุดยืนของแบรนด์จึงสรุปได้ว่า:

อ่อนเยาว์ มีความเป็นผู้หญิง หอมสดชื่น เข้าถึงง่าย และราคาเป็นมิตร

ระดับราคาที่จับต้องได้ยังช่วยสนับสนุนจุดยืนนี้เป็นอย่างดี ตัวอย่างเช่น รายการสินค้าในร้านค้าปลีกไทยแสดงให้เห็นว่าโคโลญจน์และโรลออน Eversense ขนาดเล็กมีราคาที่ไม่สูงนัก ทำให้เหมาะสำหรับการใช้งานบ่อยครั้งหรือใช้ในชีวิตประจำวัน มากกว่าจะเป็นสินค้าฟุ่มเฟือยที่ใช้เฉพาะโอกาสพิเศษ 8

Eversense มีตำแหน่งทางการตลาดที่แตกต่างจากแบรนด์น้ำหอมนำเข้าระดับพรีเมียมอย่าง Chanel หรือ Dior

ข้อเสนอเชิงแข่งขันของแบรนด์ใกล้เคียงกับแนวคิด:

“น้ำหอมใช้ทุกวัน + ความสดชื่นสะอาด + ราคาประหยัด”

ผลิตภัณฑ์ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นสัญลักษณ์ของความหรูหรา แต่เป็นการบูรณาการกลิ่นหอมเข้ากับกิจวัตรการดูแลร่างกายทั่วไป

สิ่งนี้ทำให้แบรนด์มีความเกี่ยวข้องกับความต้องการของผู้บริโภคที่ต้องการ:

• มีกลิ่นหอมตลอดทั้งวัน
• รู้สึกสดชื่นสะอาด
• แสดงออกถึงบุคลิกภาพที่มีความเป็นผู้หญิงหรือความอ่อนเยาว์
• พกพาน้ำหอมขนาดเล็กติดตัวได้สะดวก
• ใช้กลิ่นหอมควบคู่กับการระงับกลิ่นกายและสุขอนามัย
• ทดลองเปลี่ยนกลิ่นหอมใหม่ๆ ได้โดยไม่ต้องใช้จ่ายสูง

กลยุทธ์ที่โดดเด่นประการหนึ่งของ Eversense คือ ความหลากหลายของบุคลิกกลิ่นหอม

แทนที่จะยึดติดกับน้ำหอมกลิ่นเดียวที่เป็นเอกลักษณ์ แบรนด์ได้พัฒนาคอลเลกชันและชื่อกลิ่นจำนวนมากที่ออกแบบมาเพื่อสื่อถึงอารมณ์และตัวตนที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างชื่อกลิ่นที่พบในร้านค้าปลีก ได้แก่:

• Cotton Candy Cloud
• Sexy Sweet
• Lovely Princess
• Natural
• Pretty Please
• Sparkle Marshmallow
• Sweet Like You 7

แนวทางการตั้งชื่อเช่นนี้ช่วยตอกย้ำบุคลิกที่สดใส สนุกสนาน และอ่อนเยาว์ของแบรนด์ อีกทั้งยังเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคสามารถใช้น้ำหอมเป็น เครื่องประดับเสริมอารมณ์หรือบุคลิกภาพ ในราคาที่ประหยัด แทนที่จะต้องผูกมัดกับกลิ่นใดกลิ่นหนึ่งถาวร

โดยธรรมเนียมแล้ว Eversense ใช้บรรจุภัณฑ์และขนาดที่ออกแบบมาเพื่อ ความสะดวกของกลุ่มแมส마켓

พอร์ตโฟลิโอประกอบด้วยขวดน้ำหอมขนาดเล็ก โรลออน และผลิตภัณฑ์ขนาดกะทัดรัดอื่นๆ รายการสินค้าในปัจจุบันแสดงให้เห็นว่ามีโคโลญจน์ขนาดประมาณ 20 มล. ไปจนถึงขนาดใหญ่ 90–100 มล. 9

รูปแบบนี้สร้างข้อดีในทางปฏิบัติ 2 ประการ:

1. ราคาเริ่มต้นต่ำ — ผู้บริโภคสามารถทดลองใช้กลิ่นหอมได้โดยไม่ต้องลงทุนสูง
2. พกพาสะดวก — ขนาดเล็กเหมาะแก่การใส่ในกระเป๋าถือ กระเป๋านักเรียน หรือพกพาเวลาเดินทาง

Eversense มีการกระจายสินค้าอย่างกว้างขวางในระบบค้าปลีกสินค้าอุปโภคบริโภคของไทย

ปัจจุบันสามารถหาซื้อผลิตภัณฑ์ได้ตามช่องทางค้าปลีกหลักและอีคอมเมิร์ซ รวมถึง Watsons, ALL Online ของ 7-Eleven, Big C และแพลตฟอร์มออนไลน์มาร์เก็ตเพลสต่างๆ 234

โมเดลการจัดจำหน่ายนี้มีความสำคัญต่อแบรนด์เนื่องจาก Eversense เป็น แบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคสำหรับมวลชน ไม่ใช่แบรนด์น้ำหอมเฉพาะทาง การเข้าถึงได้ง่ายจึงเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้แบรนด์เป็นที่คุ้นเคยในหมู่ผู้บริโภคชาวไทย

Eversense เป็นส่วนหนึ่งของพอร์ตโฟลิโอภายใต้ บริษัท นีโอ คอร์ปอเรท จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคชั้นนำของไทย

แบรนด์ในเครือ NEO ครอบคลุมหมวดหมู่สินค้าที่หลากหลาย:

• Eversense — น้ำหอมและผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกาย
• TROS — ผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายผู้ชาย
• Fineline — ผลิตภัณฑ์ซักผ้าและของใช้ในบ้าน
• D-nee — ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กและทารก
• BeNice — ผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกาย
• ViVite — ผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกาย
• Smart — ผลิตภัณฑ์ของใช้ในบ้าน
• Tomi — ผลิตภัณฑ์ของใช้ในบ้าน 5

ดังนั้น Eversense จึงถือเป็นหนึ่งใน แบรนด์รากฐานด้านผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายและน้ำหอม ของ NEO

ในเชิงประวัติศาสตร์ Eversense มีความสำคัญเป็นพิเศษเพราะเป็นแบรนด์สินค้าที่ NEO ใช้บุกเบิกตลาดผู้บริโภค

เอกสารองค์กรของ NEO ย้อนรอยจุดกำเนิดของบริษัทไว้ที่ปี 1989 ซึ่งเริ่มต้นด้วย Eversense 12 ลำดับการขยายธุรกิจของบริษัทสามารถสรุปได้คร่าวๆ ดังนี้:

Eversense → TROS → Fineline → D-nee / ViVite / BeNice / แบรนด์อื่นๆ → NEO Corporate ในปัจจุบัน

ด้วยเหตุนี้ Eversense จึงไม่ใช่แค่แบรนด์หนึ่งในพอร์ตโฟลิโอ แต่เป็นส่วนหนึ่งของ รากฐานการก่อตั้งบริษัท

เอกสารประวัติศาสตร์ของ NEO ระบุว่า Eversense ขึ้นเป็น อันดับ 1 ในตลาดน้ำหอม หลังการเปิดตัว ในขณะที่ประวัติองค์กรฉบับภาษาไทยระบุว่าแบรนด์เป็นอันดับ 1 ในกลุ่มวัยรุ่นหญิง shortly after launch 1

นอกจากนี้ รายงานประจำปี 2566 ของ NEO ยังระบุว่า Eversense ครอง ส่วนแบ่งการตลาดอันดับ 1 ในตลาดโคโลญจน์ ตั้งแต่ปีแรกที่บริษัทเปิดตัวผลิตภัณฑ์ 10

ทั้งนี้ ข้อมูลดังกล่าวเป็น การอ้างสิทธิ์ทางประวัติศาสตร์จากฝ่ายบริษัท จึงควรพิจารณาในบริบทดังกล่าว มิใช่การจัดอันดับส่วนแบ่งตลาดปัจจุบันที่ได้รับการตรวจสอบจากบุคคลภายนอก

ประเด็นที่น่าสนใจที่สุดประการหนึ่งของ Eversense คือการพัฒนาแบรนด์โดยไม่ละทิ้งอัตลักษณ์ดั้งเดิม

อัตลักษณ์ดั้งเดิม

ข้อเสนอคุณค่าในยุคแรกเริ่มคือ:

ผู้หญิง + โคโลญจน์ + ความสดชื่น + ราคาประหยัด

อัตลักษณ์ที่ขยายตัว

เมื่อเวลาผ่านไป แบรนด์ได้พัฒนาเป็น:

น้ำหอม + โรลออนระงับกลิ่นกาย + ผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายให้ความเย็น/มีกลิ่นหอม

อัตลักษณ์ในปัจจุบัน

วันนี้ แบรนด์ครอบคลุม:

โคโลญจน์ + เพอร์ฟูมมิสต์ + น้ำหอมฉีดผมและร่างกาย + โรลออน + แป้งฝุ่นหอม + คอลเลกชันน้ำหอมตามไลฟ์สไตล์

NEO ระบุอย่างชัดเจนว่า Eversense ยังคงแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการและวิถีชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไป 11

หากอธิบาย Eversense ในเชิงการสร้างแบรนด์ สามารถสรุปบุคลิกภาพได้ดังนี้:

Eversense มีความน่าสนใจในหลายแง่มุม:

1. เป็นแบรนด์ความงามไทยที่อยู่คู่ตลาดมายาวนาน

ด้วยการก่อตั้งในปี 1989 แบรนด์จึงอยู่ในตลาดผู้บริโภคไทยมานานกว่าสามทศวรรษ 12

2. มีบทบาทในการก่อตั้ง NEO

Eversense คือแบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคแบรนด์แรกของสิ่งที่กลายมาเป็น NEO Corporate ในเวลาต่อมา 12

3. ทำให้น้ำหอมเป็นเรื่องใกล้ตัว

แนวทางแมส마켓ของแบรนด์ช่วยให้โคโลญจน์กลายเป็นสินค้าใช้ในชีวิตประจำวัน แทนที่จะเป็นของที่สงวนไว้สำหรับแบรนด์น้ำหอมราคาแพงเท่านั้น

4. มีความผูกพันกับกลุ่มวัยรุ่น

NEO เองก็ระบุว่าวัยรุ่นหญิงและผู้หญิงวัยสาวคือกลุ่มผู้ชมที่สำคัญทั้งในอดีตและปัจจุบัน 7

5. พัฒนาไปตามพฤติกรรมผู้บริโภค

แบรนด์ได้ก้าวข้ามโคโลญจน์แบบดั้งเดิมไปสู่โรลออน เพอร์ฟูมมิสต์ น้ำหอมฉีดผมและร่างกาย และรูปแบบผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่หลากหลาย 11

ณ ปี 2026 Eversense ยังคงเป็นแบรนด์ที่ยังคงดำเนินกิจการอยู่ภายใต้ NEO Corporate โดยมีผลิตภัณฑ์ครอบคลุมทั้ง โรลออนระงับกลิ่นกาย น้ำหอม และแป้งฝุ่นหอม การวางจำหน่ายในปัจจุบันประกอบด้วยโคโลญจน์หลากหลายคอลเลกชันและโรลออนระงับกลิ่นกาย ขณะที่ NEO ยังคงนิยามให้น้ำหอมเป็นองค์ประกอบศูนย์กลางของแบรนด์ 131415

โดยสรุป Eversense คือ แบรนด์น้ำหอมและผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายระดับแมส마켓สัญชาติไทยที่มีประวัติศาสตร์ยาวนานกว่า 35 ปี ซึ่งมีอัตลักษณ์อันมั่นคงในการช่วยให้ผู้หญิงรู้สึก สดชื่น หอมสะอาด และมั่นใจ

1. Eversense | NEO Corporate
2. All Online
3. Eversense
4. Eversense (8 – 28 June 2023) | สั่งเลย สั่งง่าย ส่งไว ครบตรงใจคุณ
5. Eversense | NEO Corporate
6. ผลิตภัณฑ์ เอเวอร์เซ้นส์ | NEO Corporate
7. Eversense Launches New Fragrance Collections to Empower Young Women in Thailand – THAI.NEWS – Thailand Breaking News
8. Eversense (8 – 28 June 2023) | สั่งเลย สั่งง่าย ส่งไว ครบตรงใจคุณ
9. Neo Corporate Public Company Limited
10. 7eleven.co.th
11. รีวิวเอเวอร์เซนส์ EVERSENSE | V A N I L L A
12. Eversense
13. Eversense Yoghurt Roll on Extra White 45 Ml. | Watsons.co.th
14. Eversense Roll On Intensive Protection 40 Ml. โรลออนระงับกลิ่นกาย | Watsons.co.th
15. Eversense เอเวอร์เซ้นส์ โรลออน 45 มล. x1 – TikTok Shop Thailand