ชื่อภาษาอังกฤษ “Chando” เป็นการถอดเสียงจากคำว่า “Chan Dao” ซึ่งอ้างอิงถึงแนวคิดทางปรัชญาจีนว่าด้วยการดำเนินวิถีตามธรรมชาติ ส่วนชื่อภาษาจีน “自然堂” มีความหมายโดยนัยว่า “สถานที่ซึ่งธรรมชาติมารวมตัวกัน” สะท้อนถึงการให้ความสำคัญกับความงามจากธรรมชาติของแบรนด์ 235

การก่อตั้งในปี 2001

Chando ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2001 ที่นคร Shanghai ตามประวัติของบริษัท ประธานกรรมการ Zheng Chunying ได้เดินทางมายัง Shanghai จากเมือง Liaoyang ทางตะวันออกเฉียงเหนือของจีน ด้วยความมุ่งมั่นที่จะสร้างแบรนด์จีนให้เป็นที่ยอมรับในระดับนานาชาติ Chando จึงถือกำเนิดขึ้นบนพื้นฐานของการเรียนรู้จากธรรมชาติและส่งเสริมความงามตามธรรมชาติ โดยเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนา JALA Group ซึ่งต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็น Shanghai CHANDO Group 27

การขยายธุรกิจและการสร้างแบรนด์

ในช่วงแรกของการขยายตัว Chando ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการขายผลิตภัณฑ์บำรุงผิวเท่านั้น แต่ยังพัฒนาอัตลักษณ์ของแบรนด์ให้กว้างขวางยิ่งขึ้น บริษัทได้แต่งตั้งนักแสดงสาว Chen Hao เป็นพรีเซนเตอร์คนแรก เปิดตัวผลิตภัณฑ์รุ่นที่สอง ลงโฆษณาทางโทรทัศน์ระดับชาติและดาวเทียมของจีน รวมถึงเปิดเคาน์เตอร์ในห้างสรรพสินค้า ช่วงเวลานี้ช่วยให้ Chando กลายเป็นแบรนด์เครื่องสำอางจีนที่เป็นที่จดจำอย่างกว้างขวาง แทนที่จะเป็นเพียงบริษัทสกินแคร์เฉพาะทางขนาดเล็ก 1113

งาน Expo เซี่ยงไฮ้ 2010

จุดเปลี่ยนสำคัญเกิดขึ้นในงาน Shanghai World Expo ปี 2010 เมื่อ Chando เข้าร่วมในฐานะตัวแทนจากอุตสาหกรรมเครื่องสำอางของจีน และใช้โอกาสนี้ในการจัดแสดงแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเปิดตัวซีรีส์ Snow Region ซึ่งถือเป็นหมุดหมายสำคัญในการสร้างอัตลักษณ์ยุคใหม่ของแบรนด์ เนื่องจากเป็นการประกาศอย่างเป็นทางการว่าเทือกเขาหิมาลัยคือแหล่งกำเนิดและแรงบันดาลใจหลักของ Chando 613

งานวิจัยด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีอวกาศ

ต่อมา Chando ได้ขยายขอบเขตไปสู่การเน้นย้ำด้านวิทยาศาสตร์เครื่องสำอางมากขึ้น กลุ่มบริษัทระบุว่างานวิจัยด้านจุลชีววิทยาเริ่มต้นขึ้นในปี 2013 ซึ่งรวมถึงความร่วมมือกับสถาบันจุลชีววิทยาแห่งบัณฑิตยสถานวิทยาศาสตร์จีน และการวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการเพาะพันธุ์ยีสต์ในอวกาศ ต่อมาบริษัทได้พัฒนาโครงการสกินแคร์จากอวกาศ โดยทำการทดลองทางเทคโนโลยีชีวภาพที่เกี่ยวข้องกับยานอวกาศที่มีมนุษย์ควบคุม และวางตำแหน่งให้งานวิจัยด้านอวกาศเป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาเทคโนโลยีของบริษัท 910

โครงการด้านสิ่งแวดล้อม

ตั้งแต่ปี 2016 Chando ระบุว่าได้เข้าร่วมโครงการสาธารณประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อม “Grass Planting in Himalaya” ในเมือง Shigatse โดยบริษัทแถลงว่าโครงการนี้ได้รับการยอมรับจากสหประชาชาติในฐานะแนวปฏิบัติและมาตรการเชิงบวกต่อความหลากหลายทางชีวภาพ 815

การปรับโครงสร้างแบรนด์กลุ่มบริษัทในปี 2024

ในเดือนมกราคม 2024 JALA (Group) Co., Ltd. ได้เปลี่ยนชื่ออย่างเป็นทางการเป็น Shanghai CHANDO Group Co., Ltd. การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนยุทธศาสตร์ของบริษัทที่ต้องการให้ Chando เป็นแบรนด์ศูนย์กลางของอัตลักษณ์องค์กร 12

ปรัชญาของ Chando สร้างขึ้นจากความสัมพันธ์ระหว่างธรรมชาติ ปรัชญาจีน และวิทยาศาสตร์สมัยใหม่ แบรนด์อธิบายว่าได้รับแรงบันดาลใจจากแนวคิดดั้งเดิมของจีนที่ว่ามนุษย์เป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติและควรปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ของธรรมชาติ สารหลักใจความสำคัญของแบรนด์คือ ความงามตามธรรมชาติมีอยู่แล้วในตัวทุกคน ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวจึงทำหน้าที่เปิดเผยหรือเสริมสร้างความงามนั้น มิใช่การเปลี่ยนแปลงบุคคลไปอย่างสิ้นเชิง 45

พันธกิจของแบรนด์ระบุไว้ว่า:

“เพื่อสร้างแรงบันดาลใจในความมั่นใจและให้ความงามตามธรรมชาติเปล่งประกาย”

วิสัยทัศน์คือการก้าวสู่การเป็นแบรนด์ความงามและสุขภาวะที่ได้รับการยอมรับในระดับโลก ในขณะที่ค่านิยมหลักเน้นการนำทรัพยากรธรรมชาติและแรงบันดาลใจจากเทือกเขาหิมาลัยมาสู่ผู้บริโภคในราคาที่เข้าถึงได้ 115

เทือกเขาหิมาลัยถือเป็นองค์ประกอบที่กำหนดอัตลักษณ์ของ Chando ในยุคปัจจุบัน บริษัทเรียกขานเทือกเขาหิมาลัยว่าเป็น “ขั้วโลกที่สาม” ของโลก โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของธารน้ำแข็ง สภาพแวดล้อมสุดขั้ว พืชบนที่สูง แร่ธาตุ และจุลินทรีย์ องค์ประกอบเหล่านี้ถูกนำเสนอในฐานะแหล่งที่มาของทั้งส่วนผสมเครื่องสำอางและแรงบันดาลใจทางวิทยาศาสตร์ 68

ดังนั้น ปรัชญาผลิตภัณฑ์ของ Chando จึงผสมผสานสองแนวคิดเข้าด้วยกัน:

ธรรมชาติ → พืชจากเทือกเขาหิมาลัย น้ำจากธารน้ำแข็ง แร่ธาตุ และทรัพยากรธรรมชาติอื่นๆ

เทคโนโลยี → การสกัด เทคโนโลยีชีวภาพ การกำหนดสูตร และงานวิจัยเครื่องสำอางเพื่อนำทรัพยากรเหล่านั้นมาใช้ประโยชน์ในการดูแลผิวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การผสมผสานนี้เป็นเหตุผลที่บริษัทมักนิยาม Chando ว่าเป็น “แบรนด์ธรรมชาติที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง” 37

Chando ได้พัฒนาจนกลายเป็นแบรนด์ความงามที่หลากหลาย ไม่ได้มุ่งเน้นเฉพาะสกินแคร์สำหรับใบหน้าเท่านั้น หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ประกอบด้วย:

• สกินแคร์
• มาส์กหน้า
• เครื่องสำอาง
• ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวสำหรับผู้ชาย
• ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล

ทั้งในอดีตและปัจจุบัน แบรนด์ได้ใช้ส่วนผสมและแนวคิดที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเทือกเขาหิมาลัยอย่างเข้มข้นในไลน์ผลิตภัณฑ์สกินแคร์ ตัวอย่างเช่น วัสดุสื่อสารแบรนด์ในภาษาจีนได้อธิบายถึงการใช้น้ำจากธารน้ำแข็งหิมาลัยและสารสกัดจากพืชในฐานะส่วนหนึ่งของปรัชญาส่วนผสมของแบรนด์ 1910

เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในอัตลักษณ์ของ Chando บริษัทระบุว่าระบบวิจัยและพัฒนาประกอบด้วยห้องปฏิบัติการหลายแห่ง และได้ผลิตผลงานวิจัยตลอดจนคำขอรับสิทธิบัตรจำนวนมาก ณ เดือนพฤษภาคม 2026 กลุ่มบริษัท Chando รายงานว่ามีห้องปฏิบัติการ 20 แห่ง คำขอรับสิทธิบัตร 590 รายการ ซึ่งในจำนวนนี้ได้รับอนุมัติแล้ว 275 ฉบับ มีส่วนร่วมในการกำหนดมาตรฐานระดับชาติ อุตสาหกรรม และกลุ่มบริษัท 49 ฉบับ และมีสิ่งพิมพ์ทางวิทยาศาสตร์มากกว่า 220 ชิ้น 910

ตัวอย่างหนึ่งของจุดเน้นด้านการวิจัยคือ HiMurchaSin ซึ่งเป็นเทคโนโลยีส่วนผสมที่ได้จากยีสต์ โดย Chando ระบุว่าได้ทำการวิจัยอย่างเป็นอิสระมาประมาณสิบปี บริษัทสืบย้อนงานนี้กลับไปสู่งานวิจัยด้านจุลชีววิทยาและการเพาะพันธุ์ในอวกาศที่เริ่มต้นขึ้นในปี 2013 นอกจากนี้ องค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งในประวัติศาสตร์การวิจัยคือแบบจำลองผิวหนัง 3 มิติที่พัฒนาขึ้นโดยใช้เซลล์ผิวหนังของจีน ซึ่งบริษัทระบุว่าได้นำเข้าสู่โปรแกรมการวิจัยในปี 2011 910

ควรแยกแยะระหว่างแบรนด์ Chando กับ CHANDO Group ซึ่งเป็นบริษัทเครื่องสำอางขนาดใหญ่ที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ กลุ่มบริษัทได้พัฒนาพอร์ตโฟลิโอหลายแบรนด์ ในอดีต พอร์ตโฟลิโอประกอบด้วยแบรนด์ต่างๆ เช่น MAYSU, Botanical Wisdom, SpringSummer, ASSASSINA, Biorrier และ imine โดย Chando ถูกระบุว่าเป็นแบรนด์หลักของกลุ่ม 1112

ยุทธศาสตร์องค์กรของกลุ่มบริษัทได้เน้นย้ำความสามารถหลักสองประการมากขึ้นเรื่อยๆ ได้แก่:

1. เทคโนโลยีผลิตภัณฑ์
2. เทคโนโลยีดิจิทัล

บริษัทอธิบายว่าได้วิวัฒนาการจากบริษัทเครื่องสำอางแบบดั้งเดิมไปสู่องค์กรเครื่องสำอางที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล 12

Chando ครองตำแหน่งที่น่าสนใจในวงการความงามของจีน แทนที่จะนำเสนอตนเองในฐานะแบรนด์เครื่องสำอางหรูเพียงอย่างเดียว จุดยืนของแบรนด์ยังผสมผสานองค์ประกอบดังนี้:

อัตลักษณ์จีน + วัตถุดิบธรรมชาติ + ภาพลักษณ์เทือกเขาหิมาลัย + งานวิจัยทางวิทยาศาสตร์ + การเข้าถึงได้ในตลาดมวลชน

สิ่งนี้ทำให้ Chando สามารถสร้างความแตกต่างจากทั้งแบรนด์ความงามข้ามชาติจากตะวันตกและแบรนด์เครื่องสำอางสมุนไพร/ธรรมชาติแบบดั้งเดิมของจีนได้อย่างชัดเจน การสร้างแบรนด์ยังสะท้อนแนวโน้มที่กว้างขึ้นในหมู่บริษัทความงามจีน นั่นคือการ พัฒนาผลิตภัณฑ์รอบอัตลักษณ์ทางวัฒนธรรมจีนและเทคโนโลยีที่พัฒนาในประเทศ แทนที่จะเลียนแบบแบรนด์เครื่องสำอางนานาชาติเพียงอย่างเดียว 111314

แม้ว่าฐานตลาดในอดีตของ Chando จะอยู่ในจีน แต่บริษัทได้เน้นย้ำความเป็นสากลมากขึ้นเรื่อยๆ วิสัยทัศน์ที่ระบุไว้ของกลุ่มบริษัทคือการเป็นบริษัทเทคโนโลยีความงามของจีนที่มีบทบาทนำระดับโลก ในขณะที่แบรนด์ Chando เองมุ่งหวังที่จะเป็นแบรนด์ความงามและสุขภาวะที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก ดังนั้น บริษัทจึงนำเสนอ Chando ไม่ใช่เพียงฉลากสกินแคร์ของจีน แต่เป็นแบรนด์ความงามระดับโลกที่มีต้นกำเนิดจากจีน ซึ่งมีอัตลักษณ์อันโดดเด่นมาจากเทือกเขาหิมาลัยและปรัชญาตะวันออก 115

1. CHANDO Skin Care – Face Care, Eye Care, Anti Aging, Soothing, Firm. – LookHealthyStore
2. Tailored Skincare from the Himalayas
3. Tailored Skincare from the Himalayas
4. Tailored Skincare from the Himalayas
5. Tailored Skincare from the Himalayas
6. Natural Technology Brand From the Himalaya – CHANDO Group
7. CHANDO Skin Care – Face Care, Eye Care, Anti Aging, Soothing, Firm. – LookHealthyStore
8. Tailored Skincare from the Himalayas
9. CHANDO Skincare & Makeup: Natural Himalayan Ingredients & CHANDO Technology for Beautiful Skin: gilmangirl – LiveJournal
10. CHANDO Skincare & Makeup: Natural Himalayan Ingredients & CHANDO Technology for Beautiful Skin: gilmangirl – LiveJournal
11. Chando: How this Chinese beauty brand continues to thrive in China’s rising beauty sector
12. Chando: How this Chinese beauty brand continues to thrive in China’s rising beauty sector
13. Chando: How this Chinese beauty brand continues to thrive in China’s rising beauty sector
14. Chando: How this Chinese beauty brand continues to thrive in China’s rising beauty sector
15. Natural Technology Brand From the Himalaya – CHANDO Group