ข้อมูลทางการของแบรนด์ระบุว่าเป็นแบรนด์แม่และเด็กที่ก่อตั้งโดยนักออกแบบ พร้อมเน้นย้ำแนวคิดผลิตภัณฑ์ที่มี “ดีไซน์สวยงาม คุณภาพสูง และปลอดภัย”2

การถือกำเนิดของ Babycare มีความเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับศาสตร์ด้าน การออกแบบอุตสาหกรรม

ในปี 2014 Li Kuo นักออกแบบอุตสาหกรรมได้ก่อตั้ง Babycare ขึ้นมา แม้ในขณะนั้นตลาดสินค้าแม่และเด็กในจีนจะมีทั้งสินค้านำเข้าและภายในประเทศจำนวนมาก แต่ทีมผู้ก่อตั้งมองว่าผลิตภัณฑ์หลายชนิดยังมีช่องว่างให้พัฒนาในด้านสรีรศาสตร์ ประสบการณ์การใช้งาน และความสวยงาม จึงตัดสินใจเริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีความเฉพาะเจาะจงสูง นั่นคือ เป้อุ้มเด็ก3

ในช่วงแรก Babycare ไม่ได้มุ่งเน้นการสร้างไลน์สินค้าที่ครอบคลุมทันที แต่เลือกแก้ปัญหาจริงผ่านการออกแบบเป็นหลัก กระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในระยะแรกสามารถสรุปได้ว่า: ค้นหาปัญหาการใช้งานของผู้ปกครอง → ออกแบบใหม่ → พัฒนาผลิตภัณฑ์ → ขยายหมวดหมู่สินค้า

ตัวอย่างเช่น เป้อุ้มเด็กในยุคแรกของ Babycare ได้รับการออกแบบโครงสร้างใหม่ให้สอดคล้องกับสรีระและพฤติกรรมการใช้งานของผู้บริโภคชาวจีน โดยเฉพาะในส่วนที่นั่ง แผ่นกันลื่น การรับน้ำหนัก และการกระจายแรงกด แนวคิด “การออกแบบผลิตภัณฑ์แม่และเด็กใหม่” นี้ได้กลายเป็นดีเอ็นเอของแบรนด์ในเวลาต่อมา4

2014: ก่อตั้งแบรนด์

Babycare จัดตั้งขึ้นอย่างเป็นทางการ โดยมีเป้อุ้มเด็กเป็นผลิตภัณฑ์หลักในช่วงเริ่มต้น ความแตกต่างที่สำคัญที่สุดในระยะนี้ไม่ใช่จำนวนสินค้า แต่เป็น ขีดความสามารถด้านการออกแบบ5

2015: สร้างฐานการผลิต

Babycare เริ่มสร้างระบบการผลิตของตนเอง และขยายธุรกิจเป้อุ้มเด็กเพิ่มเติม

2016: เข้าสู่ตลาดอุปกรณ์การให้นม

แบรนด์เริ่มขยายจากอุปกรณ์เดินทางไปสู่หมวดหมู่การให้นมทารก เปลี่ยนผ่านจากสินค้าฮิตเพียงตัวเดียวไปสู่การพัฒนาหลายหมวดหมู่6

2017: เจาะตลาดสินค้าอุปโภคบริโภค

นี่คือจุดเปลี่ยนสำคัญของ Babycare เมื่อแบรนด์เปิดตัว ทิชชู่เปียกสำหรับเด็ก เพื่อเข้าสู่ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีการซื้อซ้ำสูง

เมื่อเทียบกับเป้อุ้มเด็ก ทิชชู่เปียกมีความถี่ในการบริโภคสูงกว่า ช่วยให้ Babycare เปลี่ยนสถานะจากแบรนด์สินค้าทนทานไปสู่แบรนด์แม่และเด็กแบบครบวงจร7

2018: เข้าสู่ตลาดผ้าอ้อมสำเร็จรูป

Babycare ขยายเข้าสู่ตลาดผ้าอ้อมสำเร็จรูปสำหรับเด็ก ซึ่งต่อมากลายเป็นหนึ่งหมวดหมู่สินค้าที่สำคัญที่สุด และนำพาแบรนด์เข้าสู่สนามแข่งขันที่ดุเดือดที่สุดในวงการสินค้าแม่และเด็ก

2019: เร่งเติบโตด้วยเงินทุน

ในปี 2019 Babycare ได้รับเงินลงทุนจาก Sequoia Capital China Fund ในรอบ Series A

ในปีเดียวกัน ระบบบริษัทที่เกี่ยวข้องกับ Hangzhou Baibeike ได้มีการจัดตั้งหรือปรับปรุงโครงสร้างเพื่อรองรับการดำเนินงานขนาดใหญ่ มีข้อสังเกตว่าแหล่งข้อมูลบางแห่งอาจระบุปีที่แตกต่างกันระหว่าง “การก่อตั้งแบรนด์” และ “การจัดตั้งนิติบุคคล”: โดยทั่วไปแบรนด์ถือว่าก่อตั้งในปี 2014 ในขณะที่นิติบุคคลใน Hangzhou ที่เกี่ยวข้องกับ Babycare บางแห่งมีบันทึกการจัดตั้งในปี 20192425

2020: มุ่งสู่ความเป็นแบรนด์ครบวงจร

Babycare ขยายขอบเขตผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม ผ่านการจัดวางแบรนด์และธุรกิจจนเกิดเป็นเมทริกซ์สินค้าที่ครอบคลุมหลากหลายสถานการณ์การใช้ชีวิตของแม่และเด็ก ยกเว้นนมผง8

2021: ระดมทุนรอบ Series B

ในปี 2021 Babycare ปิดการระดมทุนรอบ Series B มูลค่า 700 ล้านหยวน นำโดย CDH Investments ร่วมกับ HuaXing New Economy Fund และ Sequoia Capital China Fund

CDH Investments ระบุว่าเงินทุนจะถูกนำไปใช้ในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ สร้างห้องปฏิบัติการ พัฒนาบุคลากร และระบบคลังสินค้าโลจิสติกส์9 การระดมทุนรอบนี้ถือเป็นเครื่องหมายของการเปลี่ยนผ่านจากแบรนด์แม่และเด็กบนอินเทอร์เน็ตสู่แบรนด์อุปโภคบริโภคขนาดใหญ่

หลังปี 2021: ขยายช่องทางออฟไลน์และสู่สากล

Babycare เริ่มเปิดร้านแบรนด์สโตร์ออฟไลน์มากขึ้น พร้อมทั้งผลักดันธุรกิจในต่างประเทศ ปัจจุบันเว็บไซต์ทางการสำหรับตลาดต่างประเทศแสดงรายการสินค้าที่ครอบคลุมหลายประเทศและภูมิภาค ทั้งผ้าอ้อมสำเร็จรูป ทิชชู่เปียก เครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับเด็ก อุปกรณ์เดินทาง และชุดรับประทานอาหาร10

ปัจจุบัน Babycare ไม่ใช่เพียง “แบรนด์ผ้าอ้อมสำเร็จรูป” อีกต่อไป แต่เป็น แบรนด์แม่และเด็กแบบครบวงจร การจำแนกประเภทสินค้าตามข้อมูลทางการประกอบด้วย:11

① ผ้าอ้อมสำเร็จรูป

เป็นหนึ่งในหมวดหมู่ที่สำคัญที่สุดของ Babycare ประกอบด้วย:
* ผ้าอ้อมสำเร็จรูปแบบเทป
* ผ้าอ้อมสำเร็จรูปแบบกางเกง
* ซีรีส์ Weak Acid
* ซีรีส์ Royal
* ซีรีส์ Air Pro

ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ทางการยังคงจำหน่าย “Royal Weak Acid Diapers” และ “Air Pro Weak Acid Diapers” อยู่ในปัจจุบัน12

② ทิชชู่เปียกและทิชชู่แห้ง

ประกอบด้วย:
* ทิชชู่เปียกสำหรับเด็ก
* ทิชชู่แห้ง
* ทิชชู่ใยฝ้ายนุ่ม
* ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด

หมวดหมู่นี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อ Babycare เนื่องจากเป็นประตูสู่ตลาดที่มีการบริโภคความถี่สูง

③ เครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับเด็ก

ประกอบด้วย:
* เครื่องนึ่งฆ่าเชื้อ
* เครื่องอุ่นนม
* เครื่องชงนม
* เครื่องปั๊มนม
* เครื่องเตรียมอาหารเสริม
* เครื่องใช้ไฟฟ้าเพื่อการดูแลทารก

④ อุปกรณ์การให้นม

ประกอบด้วย:
* ขวดนม
* จุกนม
* แก้วน้ำ
* ชุดรับประทานอาหาร
* อุปกรณ์อาหารเสริม

⑤ อุปกรณ์เดินทาง

เป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมที่สร้างความแข็งแกร่งให้แบรนด์ ประกอบด้วย:
* เป้อุ้มเด็ก
* เก้าอี้คาดเอว
* รถเข็นเด็ก
* อุปกรณ์เสริมสำหรับการเดินทาง

เนื่องจาก Babycare เริ่มต้นด้วยเป้อุ้มเด็ก หมวดหมู่อุปกรณ์เดินทางจึงมีความสำคัญทางประวัติศาสตร์แบรนด์อย่างมาก13

⑥ ผลิตภัณฑ์ดูแลทำความสะอาดและอาบน้ำ

ครอบคลุมการทำความสะอาดและการดูแลประจำวันของทารกและเด็กเล็ก

⑦ เครื่องนอนเพื่อการนอนหลับ

ประกอบด้วย:
* เตียงเด็กอ่อน
* ที่นอน
* ผลิตภัณฑ์เพื่อการนอนหลับ
* ชุดเครื่องนอน

⑧ ความปลอดภัย

ผลิตภัณฑ์ช่วยอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัยสำหรับเด็กในสภาพแวดล้อมที่บ้านและกิจกรรมประจำวัน

⑙ ยางกัดและผลิตภัณฑ์ในช่องปาก

เช่น:
* ยางกัด
* แปรงสีฟันเด็ก
* ผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก

⑩ ของเล่น

Babycare ได้ขยายเข้าสู่ตลาดของเล่นเด็ก เป็นการต่อยอดจากการดูแลทารกไปสู่ผลิตภัณฑ์เพื่อการเติบโตของเด็ก14

⑪ ผลิตภัณฑ์สำหรับแม่และสตรีมีครรภ์

แบรนด์ยังครอบคลุมผลิตภัณฑ์สำหรับสตรีมีครรภ์และการดูแลหลังคลอด ทำให้ผู้บริโภคสามารถเริ่มใช้ Babycare ได้ตั้งแต่ก่อนลูกน้อยจะลืมตาดูโลก

หนึ่งในความแตกต่างที่สำคัญที่สุดระหว่าง Babycare กับแบรนด์แม่และเด็กดั้งเดิม คือการเน้นย้ำอย่างต่อเนื่องว่าเป็น “แบรนด์แม่และเด็กที่ก่อตั้งโดยนักออกแบบ”

ปรัชญาแบรนด์อย่างเป็นทางการสามารถสรุปได้ด้วยสามคำสำคัญ:

การออกแบบ

Babycare มุ่งหวังที่จะยกระดับผลิตภัณฑ์แม่และเด็กดั้งเดิมผ่านการออกแบบอุตสาหกรรม จึงให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับ:
* สรีรศาสตร์
* รูปลักษณ์ภายนอก
* รายละเอียดผลิตภัณฑ์
* ความสะดวกในการใช้งาน
* การพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง

นี่คือข้อได้เปรียบหลักที่ทำให้ Babycare แตกต่างจากผู้ผลิตสินค้าแม่และเด็กแบบดั้งเดิมในช่วงเริ่มต้น

คุณภาพ

แบรนด์เน้นย้ำเรื่องการคัดเลือกวัสดุ ห่วงโซ่อุปทาน และการทดสอบผลิตภัณฑ์ ปัจจุบันมีการแสดงกรณีศึกษาความร่วมมือด้านห่วงโซ่อุปทานกับองค์กรด้านวัสดุและเทคโนโลยีชั้นนำ เช่น Avery Dennison, Dow, Eastman, Henkel, LYCRA และ Signify15

ความปลอดภัย

เนื่องจากผลิตภัณฑ์แม่และเด็กเกี่ยวข้องกับการใช้งานโดยตรงของทารก ความปลอดภัยจึงเป็นแกนหลักของการสื่อสารแบรนด์ Babycare สรุปแนวคิดของตนไว้ว่า:

ดีไซน์สวยงาม คุณภาพสูง ปลอดภัยสูงสุด

จุดยืนนี้ช่วยให้แบรนด์ดึงดูดพ่อแม่วัยใหม่ที่ให้ความสำคัญกับการออกแบบและประสบการณ์การบริโภค

หนึ่งในคำขวัญที่เป็นเอกลักษณ์ที่สุดของ Babycare คือ:

“Redesign for Love”

ซึ่งเป็นการสรุปปรัชญาของแบรนด์ได้อย่างกระชับ ผลิตภัณฑ์แม่และเด็กดั้งเดิมมักเน้นที่ “ฟังก์ชัน” เป็นหลัก แต่ Babycare พยายามตั้งคำถามเพิ่มเติมว่า:

ผลิตภัณฑ์นี้สามารถทำให้พ่อแม่ใช้งานได้สบายขึ้น สะดวกขึ้น และสวยงามขึ้นได้หรือไม่?

ดังนั้น ตั้งแต่เป้อุ้มเด็กไปจนถึงขวดนม ผ้าอ้อม และเตียงเด็ก Babycare จึงมักใช้ตัวผลิตภัณฑ์เองเป็นส่วนสำคัญของการสื่อสารแบรนด์ หน้าเว็บทางการในฮ่องกงระบุพันธกิจว่า “สร้างผลิตภัณฑ์ด้วยหัวใจของคนเป็นพ่อแม่” และมีวิสัยทัศน์ที่จะเป็นแบรนด์แม่และเด็กระดับโลก16

เส้นทางการเติบโตของ Babycare เป็นรูปแบบที่ชัดเจน สามารถสรุปได้ว่า:

สินค้าเดี่ยว → หลายหมวดหมู่ → สินค้าอุปโภคบริโภคความถี่สูง → ครบวงจร → ระบบนิเวศแบรนด์

เริ่มต้นด้วย:
เป้อุ้มเด็ก
↓
ตามมาด้วย:
ขวดนม การให้นม ทิชชู่เปียก
↓
ขยายสู่:
ผ้าอ้อมสำเร็จรูป ดูแลทำความสะอาด เครื่องนอน ของเล่น เดินทาง
↓
จนกลายเป็น:
แพลตฟอร์มสินค้าแม่และเด็กแบบครบวงจร

ข้อดีของโมเดลนี้คือ เมื่อผู้ปกครองยอมรับแบรนด์ ก็มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าต่างๆ ต่อเนื่องไปตามแต่ละช่วงวัยของการเลี้ยงดูบุตร ตัวอย่างเช่น ครอบครัวหนึ่งอาจมีเส้นทางดังนี้:

ตั้งครรภ์ → ของใช้เตรียมคลอด → ขวดนมเด็กแรกเกิด → ทิชชู่เปียก → ผ้าอ้อมสำเร็จรูป → เป้อุ้มเด็ก → ของเล่น → ของใช้เด็กโต

ดังนั้น สิ่งที่ Babycare ต้องการสร้างขึ้นจึงไม่ใช่แบรนด์สินค้าเดี่ยว แต่เป็นแบรนด์ที่ครอบคลุมวงจรชีวิตการเลี้ยงดูบุตรของครอบครัว

ต่อมา Babycare ได้พัฒนาแบรนด์ที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม ข้อมูลทางการระบุว่าเมทริกซ์แบรนด์/ธุรกิจประกอบด้วย:

• Babycare: แบรนด์แม่และเด็กหลัก
• Woobaby: แบรนด์เสื้อผ้าเด็กอายุ 0–6 ปี
• THE BABYPANTRY: แบรนด์อาหารเสริมโภชนาการ
• BC TOYS: ของเล่นเด็ก
• Youpu: ผลิตภัณฑ์ดูแลทำความสะอาดทารกและเด็ก
• Xiao N: แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขอนามัยสตรี

ในมุมมองของกลุ่มบริษัท Babycare จึงไม่ได้ทำเพียง “ของใช้ทารก” เท่านั้น แต่ยังพยายามสร้าง ระบบนิเวศการบริโภคสำหรับครอบครัวและแม่เด็ก ที่ใหญ่ขึ้น17

Babycare เน้นย้ำเรื่อง “การขับเคลื่อนด้วยการออกแบบ” อย่างมาก กรณีศึกษาที่ชัดเจนคือเป้อุ้มเด็กในยุคแรก แบรนด์ไม่ได้คัดลอกสินค้าที่มีอยู่ในตลาด แต่ได้ออกแบบโครงสร้างใหม่ตามความต้องการจริงของผู้บริโภคชาวจีน ข้อมูลสาธารณะระบุว่าเป้อุ้มเด็กดังกล่าวได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและสะสมสิทธิบัตรที่เกี่ยวข้องจำนวนมาก18

แนวคิดนี้ได้ขยายไปสู่ระบบผลิตภัณฑ์ทั้งหมด:

ค้นพบปัญหา → วิจัยผู้ใช้ → ออกแบบอุตสาหกรรม → คัดเลือกวัสดุ → ผลิต → ทดสอบ → พัฒนาต่อยอด

เมื่อเทียบกับบริษัทแม่และเด็กแบบ OEM ดั้งเดิม Babycare จึงเน้นย้ำสถานะของตนในฐานะ บริษัทออกแบบผลิตภัณฑ์และสร้างแบรนด์ มากกว่า

Babycare มีการเติบโตด้านขนาดอย่างรวดเร็ว ในการระดมทุนรอบ Series B ปี 2021 CDH Investments เปิดเผยว่า Babycare ได้ให้บริการมากกว่า 30 ล้านครอบครัว และมีสมาชิกที่ลงทะเบียนมากกว่า 10 ล้านคน19

ข้อมูลในอุตสาหกรรมภายหลังระบุว่า ในช่วงประมาณปี 2025 Babycare มี:
* สินค้าระดับหมื่น SKU
* ผู้ใช้ระดับสิบล้านคน
* ครอบคลุมกว่า 30 ประเทศ
* หลากหลายหมวดหมู่สินค้าแม่และเด็ก

ตัวเลขเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามปี วิธีการสถิติ และแหล่งข้อมูล จึงควรใช้เป็นเกณฑ์อ้างอิง ระดับขนาด แทนที่จะเป็นจำนวนผู้ใช้แบบเรียลไทม์ที่แม่นยำ20

Babycare ได้รับการสนับสนุนจากสถาบันการลงทุนที่มีชื่อเสียงหลายแห่งระหว่างการเติบโต การระดมทุนที่สำคัญประกอบด้วย:

Series A

ได้รับเงินลงทุนจาก Sequoia Capital China Fund ในปี 201921

Series B

ปิดการระดมทุนรอบ Series B มูลค่า 700 ล้านหยวน ในปี 2021 นำโดย CDH Investments ร่วมกับ HuaXing New Economy Fund และ Sequoia Capital China Fund22

แผน IPO

ในปี 2023 บริษัทที่เกี่ยวข้องกับ Babycare ได้ลงนามในข้อตกลงให้คำปรึกษาการจดทะเบียนกับ CICC เพื่อเริ่มกระบวนการ IPO ในตลาด A-share

อย่างไรก็ตาม จากข้อมูลสาธารณะในระยะต่อมา กระบวนการจดทะเบียนนี้ไม่ได้หมายความว่า “ประสบความสำเร็จในการจดทะเบียนแล้ว” ดังนั้น Babycare ไม่สามารถถูกระบุว่าเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในตลาด A-share แล้วได้26

เหตุการณ์นี้เป็นหนึ่งในประเด็นข้อพิพาทที่ได้รับการจับตามองมากที่สุดของแบรนด์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

เมื่อวันที่ 15 มีนาคม 2025 รายการ “3·15 Gala” ของ China Media Group ได้นำเสนอรายงานเกี่ยวกับการนำเศษวัสดุผ้าอ้อมสำเร็จรูปที่ไม่ได้มาตรฐานมาแปรรูปและนำกลับมาขายใหม่ โดยมีการกล่าวถึงหลายแบรนด์รวมถึง Babycare23

ต่อมา Babycare ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงว่า:
* บริษัทให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับสถานการณ์ดังกล่าว
* ตามกฎระเบียบการจัดการคุณภาพของบริษัท ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ผ่านมาตรฐานจะต้องถูกทำลายอย่างเข้มงวด
* ผ้าอ้อม Babycare ที่ปรากฏในรายการ อาจเป็นสินค้าปลอมเลียนแบบ
* บริษัทจะติดตามตรวจสอบและดำเนินการทางกฎหมาย
* ผู้บริโภคสามารถยืนยันผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางทางการและวิธีการตรวจสอบของแท้24

ข้อเท็จจริงที่ต้องแยกแยะอย่างชัดเจนคือ:

“การปรากฏชื่อแบรนด์ Babycare ในรายงาน 3·15 ของ CCTV” ≠ “การพิสูจน์แล้วว่า Babycare เป็นผู้ผลิตและจำหน่ายสินค้าแปรรูปเหล่านี้”

จุดยืนสาธารณะของ Babycare ในขณะนั้นคือเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอาจเป็นของปลอม และประกาศว่าจะทำการสอบสวน ดังนั้น การนำเสนอในรูปแบบสารานุกรมที่ถูกต้องควรระบุว่า “แบรนด์เคยได้รับความสนใจจากรายงานในรายการ 3·15 ปี 2025 และได้มีการออกแถลงการณ์ตอบโต้” แทนที่จะระบุโดยตรงว่า Babycare เป็นผู้ผลิตผ้าอ้อมแปรรูป25

ในเดือน มิถุนายน 2026 Babycare ได้รับความสนใจอีกครั้งจากรายงานเกี่ยวกับสาร Formamide ในผ้าอ้อมสำเร็จรูป

ฝ่ายทางการของ Babycare แจ้งว่า คณะทำงานเฉพาะกิจได้ทำการตรวจซ้ำ全系列ผ้าอ้อมทั้งหมดอย่างเร่งด่วน และอ้างว่าผลการทดสอบผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่กำลังจำหน่ายอยู่ภายใต้ข้อกำหนด EU REACH SVHC แสดงผลว่า “ไม่พบสารดังกล่าว” นอกจากนี้ บริษัทยังระบุว่าผลการทดสอบ 23 ผลิตภัณฑ์ตามมาตรฐาน SN/T 3587-2016 ก็แสดงผล “ไม่พบสารดังกล่าว” เช่นกัน1617

เนื่องจากนี่เป็นข้อพิพาทด้านคุณภาพที่ค่อนข้างใหม่ การอ่านรายงานที่เกี่ยวข้องควรแยกแยะระหว่าง รายงานสื่อ ผลการทดสอบจากบุคคลที่สาม และแถลงการณ์ของแบรนด์ ออกจากกัน ไม่ควรนำแถลงการณ์ของแบรนด์มาถือเป็นบทสรุปอิสระจากบุคคลที่สาม

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Babycare ได้ผลักดันตลาดต่างประเทศ เว็บไซต์สากลมีทางเข้าสำหรับตลาดภาษาอังกฤษ จีน ญี่ปุ่น เกาหลี เยอรมัน และออสเตรเลีย พร้อม展示สินค้าอย่างผ้าอ้อมสำเร็จรูป เครื่องใช้ไฟฟ้าสำหรับเด็ก ทิชชู่เปียก ชุดรับประทานอาหาร อุปกรณ์เดินทาง และของเล่น27

ข้อมูลในอุตสาหกรรมระบุว่า Babycare ได้เข้าสู่ กว่า 30 ประเทศ/ภูมิภาค กลยุทธ์การพัฒนาจึงเปลี่ยนจาก:

แบรนด์แม่และเด็กบนอินเทอร์เน็ตของจีน

ไปสู่:

แบรนด์อุปโภคบริโภคแม่และเด็กระดับนานาชาติ

ในมุมมองเชิงกลยุทธ์ ธุรกิจและแบรนด์ของ Babycare มีจุดแข็งหลักดังนี้:

① ขีดความสามารถด้านการออกแบบที่แข็งแกร่ง

เป็นลักษณะที่โดดเด่นที่สุดเมื่อเทียบกับบริษัทแม่และเด็กดั้งเดิมหลายแห่ง

② หมวดหมู่สินค้าที่หลากหลาย

ผู้บริโภคสามารถซื้อของใช้เลี้ยงดูบุตรจำนวนมากได้ภายใต้แบรนด์เดียว

③ การรับรู้แบรนด์ที่สูง

การออกแบบภาพ บรรจุภัณฑ์ รูปทรงผลิตภัณฑ์ และภาพลักษณ์หน้าร้านของ Babycare มีความเป็นเอกภาพ

④ ความสามารถในการดำเนินงานออนไลน์

แบรนด์เติบโตโดยใช้ประโยชน์จากอีคอมเมิร์ซและการตลาดดิจิทัลอย่างมาก จึงปรับตัวเข้ากับพฤติกรรมการบริโภคของพ่อแม่วัยรุ่นชาวจีนได้ดี

⑤ การซื้อซ้ำจากสินค้าความถี่สูง

ผลิตภัณฑ์อย่างผ้าอ้อมสำเร็จรูป ทิชชู่เปียก และทิชชู่ใยฝ้ายนุ่ม มีคุณสมบัติการบริโภคต่อเนื่อง ซึ่งช่วยเพิ่มมูลค่าตลอดชีพของผู้ใช้

⑥ ความสอดคล้องของวัยผู้ใช้และแนวโน้มการบริโภค

Babycare มุ่งเป้าไปที่พ่อแม่วัยรุ่น ซึ่งเป็นกลุ่มที่มักให้ความสำคัญพร้อมกันทั้ง:

ความปลอดภัย + ฟังก์ชัน + ความสวยงาม + ความสะดวก + การ认同แบรนด์

ซึ่งตรงกับจุดยืนหลักของ Babycare พอดี

ในขณะเดียวกัน Babycare ก็เผชิญกับความท้าทายที่ชัดเจนหลายประการ:

ประการแรก การแข่งขันในตลาดแม่และเด็กที่รุนแรง แบรนด์ต้องเผชิญหน้าทั้งกับบริษัทแม่และเด็กดั้งเดิม แบรนด์อุปโภคบริโภคใหม่บนอินเทอร์เน็ต และแบรนด์นานาชาติ

ประการที่สอง สายผลิตภัณฑ์ที่ใหญ่เกินไปอาจเพิ่มความยากในการควบคุมคุณภาพ ยิ่งมีหมวดหมู่สินค้ามาก ตั้งแต่ผ้าอ้อมสำเร็จรูปไปจนถึงเครื่องใช้ไฟฟ้า ของเล่น และเฟอร์นิเจอร์ การจัดการห่วงโซ่อุปทานและคุณภาพก็ยิ่งซับซ้อน

ประการที่สาม มูลค่าส่วนเกินของแบรนด์ต้องได้รับการพิสูจน์อย่างต่อเนื่อง จุดยืนของ Babycare ไม่ใช่ราคาต่ำสุด แต่เป็นการสร้างมูลค่าส่วนเกินผ่านการออกแบบ วัสดุ คุณภาพ และแบรนด์ ผู้บริโภคจึงจับจ้องไปที่ประสิทธิภาพจริงของผลิตภัณฑ์มากขึ้น

ประการที่สี่ ปัญหาด้านคุณภาพและความไว้วางใจมีความอ่อนไหวเป็นพิเศษ ผลิตภัณฑ์แม่และเด็กเกี่ยวข้องกับทารกโดยตรง ข้อพิพาทด้านคุณภาพใดๆ เกี่ยวกับผ้าอ้อม ทิชชู่เปียก หรือขวดนม ล้วนส่งผลกระทบต่อความไว้วางใจในแบรนด์อย่างมาก เหตุการณ์ในปี 2025 และ 2026 เป็นตัวอย่างที่ชัดเจน28

หากสรุปความสำเร็จของ Babycare เป็นประโยคเดียว:

แบรนด์เปลี่ยน “ของใช้แม่และเด็ก” ดั้งเดิม ให้กลายเป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่ผู้บริโภคหนุ่มสาวยินดีซื้อ ยินดีแชร์ และยินดีซื้อซ้ำ

ในช่วงแรก แบรนด์ไม่ได้ชนะด้วยจำนวนสินค้ามหาศาล แต่สร้างชื่อเสียงจาก เป้อุ้มเด็กที่ออกแบบได้ดีกว่า จากนั้นจึงขยายวงกว้าง:

เป้อุ้มเด็ก → การให้นม → ทิชชู่เปียก → ผ้าอ้อมสำเร็จรูป → ดูแลทำความสะอาด → เดินทาง → ของเล่น → ของใช้ในบ้าน

เพื่อขยายวงจรชีวิตผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง

ดังนั้น ตรรกะทางธุรกิจที่แท้จริงของ Babycare ไม่ใช่ “การขายผ้าอ้อมสำเร็จรูป” แต่คือ:

สร้างแบรนด์ผ่านการออกแบบ → สร้างการซื้อซ้ำด้วยสินค้าความถี่สูง → เพิ่มมูลค่าตลอดชีพผู้ใช้ด้วยสินค้าครบวงจร → ครอบคลุมวงจรการเลี้ยงดูบุตรทั้งหมดด้วยระบบนิเวศแบรนด์

ในมุมมองประวัติศาสตร์แบรนด์ Babycare เป็นหนึ่งในตัวแทนของ “แบรนด์ขับเคลื่อนด้วยการออกแบบ” รุ่นใหม่ของวงการอุปโภคบริโภคแม่และเด็กจีน จากโครงการสตาร์ทอัพเป้อุ้มเด็กในปี 2014 แบรนด์พัฒนาสู่แบรนด์แม่และเด็กครบวงจรที่ครอบคลุมผ้าอ้อมสำเร็จรูป ทิชชู่เปียก การให้นม เครื่องใช้ไฟฟ้า ดูแลทำความสะอาด เดินทาง ของเล่น และสินค้าแม่และเด็กภายในเวลากว่าสิบปี พร้อมขยายตัวอย่างรวดเร็วผ่านเงินทุน อีคอมเมิร์ซ ช่องทางออฟไลน์ และตลาดต่างประเทศ29

แต่หากประเมิน Babycare ในมุม “สารานุกรม” แทนที่จะเป็น “การประชาสัมพันธ์แบรนด์” จำเป็นต้องมองเห็นทั้งสองด้าน:

ด้านหนึ่งคือ นวัตกรรมด้านการออกแบบและผลิตภัณฑ์ การขยายหมวดหมู่ และการเติบโตของแบรนด์ อีกด้านหนึ่งคือ ข้อพิพาทด้านคุณภาพผลิตภัณฑ์และห่วงโซ่อุปทานที่เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ดังนั้น ข้อสรุปที่เป็นกลางคือ:

Babycare เป็นตัวแทนของเส้นทางเปลี่ยนผ่านของอุตสาหกรรมอุปโภคบริโภคแม่และเด็กจีน จาก “การผลิตสินค้า” สู่ “การออกแบบสินค้า + การสร้างแบรนด์ + การสร้างระบบนิเวศ” แต่การรักษาจุดยืนแบรนด์ระดับสูงในอนาคต จะขึ้นอยู่กับความสามารถในการพิสูจน์คุณภาพผลิตภัณฑ์ ความโปร่งใสของห่วงโซ่อุปทาน และความไว้วางใจของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง

1. 会社概要 – bcbabycare
2. 贝咖 – 红杉
3. babycare
4. 關於Babycare – Babycare Hong Kong Official Site
5. Babycare，做温润的母婴品牌
6. Babycare：为妈妈，重新设计母婴产品 | 品牌星球Brandstar
7. 新消费新锐母婴品牌Babycare获鼎晖7亿元B轮领投-新闻报道-鼎晖投资 – CDH Investments
8. 所有产品-白贝壳 Bc Babycare® Official Site: Baby Products & Essentials
9. 甄选全球经典，宝宝至宠娇嫩-白贝壳 Bc Babycare® Official Site: Baby Products & Essentials
10. 极薄当道，夏日风范-白贝壳 Bc Babycare® Official Site: Baby Products & Essentials
11. All Products-babycare
12. 品质保证-白贝壳 Bc Babycare® Official Site: Baby Products & Essentials
13. 業務領域 – Babycare Hong Kong Official Site
14. Babycare（杭州白贝壳公司旗下的母婴品牌）_百度百科
15. Babycare、护舒宝、正大食品等品牌最新回应_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The Paper
16. Babycare回应甲酰胺事件_新浪新闻
17. 好奇公布纸尿裤检测结果：甲酰胺未检出！碧芭宝贝：主力款全部甲酰胺未检出，剩余批次分批检测！Babycare：未检出，已报案 | 每经网
18. Babycare纸尿裤被315晚会曝光质量问题？官方回应
19. bjnews.com.cn
20. 315晚会|Babycare回应：被曝光的纸尿裤可能是仿冒产品，公司将追查并采取法律手段_官方_梁山希_渠道
21. 315晚会|Babycare回应：被曝光的纸尿裤可能是仿冒产品，公司将追查并采取法律手段_cnu_官方_消费
22. Babycare回应纸尿裤残次料被翻新：可能是仿冒产品|官方_新浪财经_新浪网
23. Babycare回应纸尿裤残次料被翻新：可能是仿冒产品|babycare纸尿裤|不合格品|侵权|维权|李铮_手机新浪网
24. 红杉加持，这家母婴品牌要IPO了_中国经济网——国家经济门户
25. 母婴品牌「Babycare」启动A股IPO：估值约30亿美元，线下渠道成为新增长点|IPO_新浪财经_新浪网
26. Children’s Product Maker Babycare Said to Consider Hong Kong IPO – Bloomberg
27. 新锐母婴品牌 Babycare 完成 7 亿元 B 轮融资，2020 年 GMV 达 50 亿元 | 品牌星球Brandstar
28. 新锐母婴品牌Babycare获7亿元B轮融资 鼎晖领投_中证网
29. CDH leads $108m Series B for China baby care brand | CDH Portfolio-News-CDH Investments